المحتوى

• ماذا تفعل إذا لم يكن لمكبر الصوت Galaxy S10 صوت | إصلاح لمكبر الصوت لا مشكلة في الصوت

أحد أفضل الهواتف الذكية التي يمكنك شراؤها في هذا الوقت هو Galaxy S10. إنه هاتف رائع يتميز بأفضل ما في Android ، من حيث البرامج والأجهزة. مع بيع الملايين من وحدات S10 في جميع أنحاء العالم ، فهي بالتأكيد وحدة شائعة. ومع ذلك ، تمامًا مثل أي هاتف آخر من نفس العيار ، يمكن أن يعاني أيضًا من مشكلات. في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، نعرض لك ما يمكنك فعله إذا كان مكبر صوت Galaxy S10 الخاص بك لا يحتوي على صوت ، أو إذا كانت تواجه مشكلة في الصوت.

ماذا تفعل إذا لم يكن لمكبر الصوت Galaxy S10 صوت | إصلاح لمكبر الصوت لا مشكلة في الصوت

إذا كان مكبر صوت Galaxy S10 الخاص بك لا يحتوي على صوت وكنت تتساءل عن كيفية البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، فمن المفترض أن يساعدك هذا الدليل. نقوم بتضمين قائمة طويلة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها في هذه المقالة ، لذا نأمل أن تساعدك إحداها في النهاية. لا داعي للقلق ، فعادةً ما تحدث مشكلة مثل هذه بسبب خطأ في البرنامج أو التطبيق ، لذا من المرجح أن تحلها بنفسك.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح الصوت رقم 1: تحقق مما إذا كان مكبر الصوت يعمل

إذا كان مكبر صوت Galaxy S10 الخاص بك لا يحتوي على صوت ، فيجب عليك بدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق التحقق مما إذا كانت مشكلة في الجهاز. يمكنك القيام بذلك عن طريق إجراء بعض الاختبارات السهلة مثل استخدام مكبر الصوت أثناء المكالمات أو الاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة مقاطع الفيديو مع تشغيل مكبر الصوت. إذا أظهر أي من هذه الأنشطة أن المتحدث لا يعمل ، فيمكنك المتابعة إلى الخطوات التالية أدناه.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح الصوت رقم 2: قم بتحديث الجهاز

الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يجب عليك القيام بها هي إعادة تشغيل الهاتف ومعرفة ما سيحدث. يجب أن يؤدي ذلك إلى مسح النظام وربما التخلص من الخطأ أيضًا. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حرر الأزرار. عادة ما يكون هذا فعالًا في إزالة الأخطاء التي نشأت عند ترك النظام قيد التشغيل لبعض الوقت. نقترح إعادة تشغيل S10 باستخدام هذه الطريقة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لتقليل فرص حدوث أخطاء.

بالنسبة لبعض هواتف Galaxy S10 ، قد تكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للوصول إلى نفس الطريقة. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
2. من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) للاختيار. انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح الصوت رقم 3: تحقق من إعدادات الصوت

إذا لم تغير عملية إعادة التشغيل الناعمة أي شيء ، فإن الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو التأكد من ضبط جميع إعدادات الصوت على جهاز S10 بشكل صحيح. إذا كان مكبر صوت Galaxy S10 الخاص بك لا يحتوي على صوت ، فإن السبب الأكثر ترجيحًا لذلك هو خلل في البرنامج أو خطأ في التطبيق. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد ينسى المستخدم ببساطة تشغيل مستوى الصوت أو ضبط الإعدادات الصحيحة لتطبيق يدير إعدادات الصوت بالجهاز. للتأكد من عدم ضبط هاتفك على كتم الصوت ولديه إعدادات الصوت الصحيحة ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات> الأصوات والاهتزاز.في لوحة الأصوات والاهتزاز ، هناك عدد من العناصر التي يمكنك تغييرها للتأكد من أن لديك جميع الإعدادات الصحيحة. على سبيل المثال ، يمكنك الاختيار صوت ضمن وضع الصوت للتأكد من أن جهاز S10 الخاص بك سيصدر إشعارات أو تنبيهات صوتية. حاول ضبط جميع العناصر في هذه اللوحة وشاهد ما يناسبك.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح الصوت رقم 4: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يعتمد Android على مجموعة من الملفات المؤقتة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات بسرعة. إذا تعرضت ذاكرة التخزين المؤقت للتلف أو عفا عليها الزمن ، فقد يتأخر الجهاز فجأة أو يتجمد أو يظهر علامات على الأداء البطيء. في أوقات أخرى ، قد تحدث أخطاء غير شائعة وكذلك قد يتأثر الأداء العام للنظام. للتأكد من أن S10 الخاص بك يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام ، نقترح عليك مسحها مرة واحدة كل بضعة أشهر. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح الصوت رقم 5: تثبيت التحديثات

لا يمكن إصلاح بعض الأخطاء إلا عن طريق تغيير رموز البرامج. إذا كان جهازك يعرض نفس المشكلة في هذه المرحلة ، فتأكد من تثبيت أي تحديث متوفر للبرنامج في الوقت الحالي. إذا لم يكن هناك أي تحديث متاح على الإطلاق ، فتجاهل هذا الاقتراح ببساطة. للتحقق يدويًا من وجود تحديثات ، يجب عليك الانتقال إلى الإعدادات> تحديث البرنامج. إذا كان جهاز S10 الخاص بك من شركة الاتصالات الخاصة بك ، فيجب دفع أي تحديث متاح تلقائيًا. كل ما عليك فعله هو النقر ببساطة على الإشعار لبدء تثبيت التحديث.

للتحقق من وجود أي تحديثات معلقة للتطبيق قمت بتنزيلها من خلال تطبيق متجر Google Play ، قم بتشغيل متجر Play ثم انتقل إلى قسم التحديثات. سترى بعد ذلك قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة. ما عليك سوى النقر فوق "تحديث" لتثبيت تحديثات التطبيق الفردية أو النقر فوق "تحديث الكل" لتحديث التطبيقات في نفس الوقت.

لا تنس إعادة تشغيل / إعادة ضبط S10 بعد تثبيت التحديثات للتأكد من تنفيذ جميع تغييرات البرامج الجديدة بشكل صحيح ولمنع أي تطبيق من الخداع.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح الصوت رقم 6: تحقق من وجود تطبيقات الطرف الثالث السيئة

إذا فقد جهاز Galaxy S10 الصوت من مكبر الصوت الخاص به بعد تثبيت تطبيق جديد ، فيجب عليك حذف التطبيق ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاحه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستستمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لاحتمالية وجود مشكلة سيئة في تطبيق جهة خارجية. للقيام بذلك ، تريد إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. إليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر مشكلة شاشة اللمس في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز S10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح الصوت رقم 7: قم بإيقاف تشغيل Bluetooth

يمكن لجهاز S10 نقل الصوت إلى قناة واحدة فقط. إذا كان متصلاً حاليًا بسماعة بلوتوث أو سماعة رأس لاسلكية ، فقد يكون هذا هو سبب عدم صدور صوت من مكبر الصوت الخاص به. للتحقق مما إذا كان الأمر كذلك ، ما عليك سوى تعطيل البلوتوث وتشغيل شيء ما عبر مكبر الصوت.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح الصوت رقم 8: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

في حالة وجود تطبيق افتراضي تم تعطيله عن طريق الخطأ مما تسبب في حدوث الخطأ ، فتأكد من إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
5. أعد تشغيل S10 وتحقق من المشكلة.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح الصوت رقم 9: إعادة تعيين جميع الإعدادات

تشبه إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز S10 الخاص بك إعادة تعيين إعدادات المصنع ، مطروحًا منها حذف بياناتك الشخصية وبعض الأشياء الأخرى. إذا توقف الهاتف ، استمر الخطأ في هذا الوقت ، فتأكد من إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهازك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. اضغط على إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
5. اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات للتأكيد.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح الصوت رقم 10: إعادة ضبط المصنع

إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فإن الخطوة النهائية لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك القيام بها هي مسح الجهاز بإعادة ضبط المصنع. إذا كان هناك خطأ برمجي غير معروف تسبب في حدوث خلل في صوت الهاتف ، فقد تساعد إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح جميع بياناتك الشخصية ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا في وقت مبكر.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S10:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy S10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
5. أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

لا يحتوي مكبر الصوت S10 على إصلاح الصوت رقم 11: احصل على المساعدة من Samsung

إذا لم تؤد إعادة ضبط المصنع إلى حل المشكلة ولا يزال مكبر صوت Galaxy S10 الخاص بك بلا صوت ، فهذا مؤشر واضح على وجود عطل في الأجهزة. في هذه المرحلة ، تكون قد نفذت بالفعل جميع الخطوات التي يمكنك القيام بها من جانبك. هذا يترك شيئًا واحدًا فقط: أن السبب ليس شيئًا يمكنك إصلاحه. اسمح لفني Samsung بفحص الهاتف نيابة عنك حتى يتم إبلاغك بما إذا كان الإصلاح ضروريًا أم لا.