يعد #Samsung #Galaxy # S7 أحد أفضل الهواتف الذكية الرائدة التي تم إصدارها في عام 2016 والذي حقق نجاحًا فوريًا للمستهلكين. الهاتف مزود بشاشة رائعة مقاس 5.1 بوصة بتقنية Super AMOLED بدقة 1440 × 2560 بكسل والتي توفر إعادة إنتاج ألوان رائعة. كما أنه يستخدم معالجًا قويًا مدمجًا مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت مما يسمح للجهاز بالعمل بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy S7 السوداء عند تدوير المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
شاشة سوداء S7 عند تدويرها
مشكلة:Samsung galaxy s7 ، هاتف ماركة Walmart / حديث مباشر. بعد التحديث الأخير لـ nougat (بضعة أشهر الآن) في أي وقت يتم فيه تدوير شاشة هاتفي إلى وضع العرض الجانبي (شاشة كاملة youtube ، وكاميرا ، وإعلانات كبيرة) ستدور الشاشة بشكل طبيعي ، ولكن عندما أعود إلى وضع الشاشة العمودية الافتراضي ، تظهر الشاشة يصبح أسود. لا يزال قيد التشغيل ، ولكن فارغًا فقط. تناوب عليه يعود ، طبيعي يذهب بعيدا. يمكن إعادة تشغيل الهاتف واستمرت المشكلة حتى أقوم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. ثم يتصرف بشكل جيد حتى المرة التالية التي يتم فيها تدوير الهاتف. أجرى إعادة ضبط المصنع ولكن بمجرد استعادته ، عاد. لقد مررت بكل تطبيق تقريبًا وأعود الآن إلى استخدام تطبيقات الهاتف الافتراضية شبه المجردة. قبل التحديث ، لم تكن التطبيقات التي ما زلت أواجهها مشكلة. الآن أيضًا لن يسمح لي متجر play بتنزيل التطبيقات التي تمكنت من تنزيلها من قبل.
المحلول: إذا لم تؤد إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حل المشكلة ، فإن آخر استكشاف أخطاء البرامج التي يمكنك القيام بها هو تحديث الهاتف بإصداره السابق من البرنامج الثابت. سيسمح لك ذلك بالتحقق مما إذا كان التحديث هو سبب المشكلة. يمكنك وميض الهاتف باستخدام Odin مع ملف برنامج ثابت تم تنزيله من موقع Sammobile. تتوفر أيضًا تعليمات حول كيفية وميض الهاتف في هذا الموقع.
في حالة استمرار المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S7 Soft Keys لا تستجيب بعد استبدال الشاشة
مشكلة:لقد استبدلنا مؤخرًا الشاشة الأمامية ، والآن تعطينا مشكلتين ، 1) تعطينا "توقف الشحن مؤقتًا ؛ درجة حرارة البطارية منخفضة جدًا "وقد حاولنا تسخينها قليلاً ، ولا يتم شحنها ، 2) لا يتم تشغيل المفاتيح المرنة ولا تستجيب
المحلول: أفضل خطوة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها الآن هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا استمرت المشكلة. إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة قد تكون ناتجة بالفعل عن موصل فضفاض أو مكون داخلي معيب. يجب عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.
حدث خطأ في خدمة S7 أعد تشغيل الكاميرا
مشكلة: عندما أحاول استخدام الكاميرا الأمامية Samsung Galaxy S7 ، ينبثق تحذير ويقول "حدث خطأ في الخدمة.أعد تشغيل الكاميرا. " لذلك حاولت إعادة تشغيل الكاميرا ، وحاولت إغلاق هاتفي ، وحاولت إعادة ضبط هاتفي ، وحاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفي ، وحاولت حذف التطبيقات الأخرى المتصلة بالكاميرا ، وقد نجح ذلك تقريبًا لكن الكاميرا كانت لا تزال لا تعمل بشكل صحيح (يبدو أن هذا هو أقرب شيء لإصلاحه). لقد أجريت عملية إعادة ضبط كاملة على هاتفي وما زلت لا تعمل. لكنني لاحظت أنه إذا قمت بهز هاتفي ، فإن هناك شيئًا ما يصدر خشخشة لذا لست متأكدًا مما إذا كان هناك شيء ما داخل هاتفي قد تعرض للكسر أو أن تطبيق الكاميرا الخاص بي لا يعمل. لذا ، فإن الأفكار حول كيفية إصلاح كاميرا سيلفي الأمامية بدأت تنفد. هل تستطيع مساعدتي رجاء؟
المحلول: إذا كنت قد أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ولا تزال المشكلة تحدث ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة ربما تكون ناتجة بالفعل عن مجموعة خاطئة للكاميرا. أفضل طريقة للمضي قدمًا في هذه الحالة هي إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وفحصه.
شاشة S7 بيضاء ثم يتم إيقاف تشغيلها
مشكلة: لقد اشتريت مؤخرًا Samsung Galaxy S7 64 gig. نفدت البطارية بعد بضعة أيام ذهبت لشحنها ولن يتم تشغيلها. تظهر الشاشة باللون الأبيض ثم تنطفئ على الفور. عندما يكون على الشاحن ، فإنه إما يهتز بسرعة ويظهر رمز البطارية مع صاعقة البرق في المنتصف ثم يختفي. يستمر في القيام بذلك. لقد جربت شاحنًا مختلفًا ويظل رمز البطارية والصاعقة قيد التشغيل. أي معلومات حول كيفية إصلاح هذا أو ما هو الخطأ فيه سيكون موضع تقدير كبير. شكرا جزيلا
المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو التأكد من أن البطارية مشحونة بشكل كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.
- قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام موجود في المنفذ.
- اشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن حائط. إذا لم يتم شحنه ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
- قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.