أحد الأسباب الرئيسية وراء استمرار استخدام #Samsung #Galaxy # S6 على نطاق واسع اليوم على الرغم من حقيقة أنه بالفعل نموذج عمره عامين هو أنه يحصل على تحديثات برامج ثابتة. تعمل هذه التحديثات على تحسين وظائف الهاتف وجعله قادرًا على الأداء بشكل أفضل. تشمل بعض الميزات البارزة لهذا الهاتف شاشته Super AMOLED مقاس 5.2 بوصة مع حماية Corning Gorilla Glass 4 ، ومعالج ثماني النواة مقترن بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 3 جيجابايت ، وكاميرا بدقة 16 ميجابكسل مزودة بميزة OIS وغيرها. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S6 العالق عند تثبيت مشكلة تحديث النظام والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S6 عالق عند تثبيت تحديث النظام

مشكلة:يتعطل جهاز Galaxy s6 الخاص بوالدتي عند تثبيت تحديث النظام ولن أجرب شيئًا لقد حاولت إعادة ضبط المصنع وإعادة ضبط بيانات المصنع مع خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل. لا شيء يعمل محبط للغاية. لا ضرر للهاتف

المحلول: إذا لم تؤد إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلى حل المشكلة ، فمن المحتمل جدًا أن يكون السبب في ذلك هو تلف برنامج الهاتف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو تحديث الهاتف بملفه الثابت المحدث باستخدام Odin. يمكنك الحصول على هذا الملف من موقع Sammobile على الويب ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية وميض هاتفك. في حالة عدم نجاح ذلك ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S6 لا يتم الشحن بعد البلل

مشكلة:سقط بعض الماء على هاتفي لن يتم شحنه بعد الآن ، وعندما أخرج درج بطاقة sim الخاصة بي كان لا يزال أبيض. ماذا يمكنني أن أفعل هاتفي لم يسقط مؤخرًا فقط بعض الماء دخل فيه ولم يكن كثيرًا. شكرا جزيلا.

المحلول: ما تريد فعله الآن هو التأكد من جفاف الهاتف. امسح الجزء الخارجي من الجهاز بقطعة قماش ناعمة لإزالة أي سائل. استخدم مكنسة كهربائية أو مجفف شعر لتجفيف أي رطوبة في منفذ الشحن. الخطوة التالية هي وضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سيمتص الأرز الرطوبة داخل الهاتف. بعد مرور 48 ساعة ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام قد يكون عالقًا في هذا المنفذ.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
• في حالة استمرار عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

S6 لا يبدأ بعد البلل

مشكلة:مرحبا. لدي Samsung Galaxy S6. لقد تبلل عن طريق الخطأ ، لن يبدأ الهاتف الآن. لقد أسقطت في الأرز لمدة 3 أيام. في المرة الأولى بعد البلل ، استمر في العمل ولكن بعد ذلك تم تفريغ البطارية وبالتالي انفجرت. لقد وضعته في موضع الشحن ، لكن الضوء الموجود أمام الهاتف بدأ بالوميض ، طوال الوقت ، لكنه لا يزال لا يريد أن يستمر.

المحلول: إذا كنت قد وضعت الهاتف بالفعل في الأرز لمدة 3 أيام وحدثت هذه المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون الماء قد أثر بالفعل على بعض المكونات الداخلية للهاتف. يمكنك تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه والتحقق مما إذا كانت تعمل على حل المشكلة.

• اضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.
• حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم اشحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط الخاص به لمدة 20 دقيقة على الأقل (إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين). قم بتشغيل الهاتف.

إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن الجهاز قد يكون تالفًا بالمياه.

شاشة S6 سوداء بعد السقوط

مشكلة: لقد أسقطت جهاز samsung galaxy s6 الجديد الخاص بي وبعد أن ذهبت لألتقطه ، لم تكن الشاشة متصدعة ، لكنها كانت سوداء تمامًا وكان الشيء الوحيد الذي يعمل هو ضوء LED الذي يومض باللون الأزرق. الرجاء المساعدة.

المحلول: حاول إعادة تشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا كان الهاتف لا يزال يبدأ بشاشة سوداء ، فحاول شحنه أولاً لمدة 20 دقيقة على الأقل ثم ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع من هنا. في حالة عدم عمل الشاشة في هذا الوضع ، فقد يتسبب الانخفاض في تلف شاشة الهاتف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S6 يغلق عند توصيله بالشاحن

مشكلة: كان هاتفي على ما يرام ، فقد انخفض إلى 10 في المائة ، لقد قمت بتوصيله بالشاحن الخاص بي وأغلقه ... أثناء وجوده على الشاحن ، لن يتم تشغيل كل ما يظهر على الشاشة هو بطارية وميض وليست البطارية العادية كما تظهر عندما تكون الشحن ... حدث هذا الشيء نفسه لهاتف أصدقائي ... لا يوجد ضرر بالمياه أو أي شيء من هذا القبيل فقط أبحث عن طريقة لإصلاح هذا لأنني لم أواجه مشكلة به حتى الليلة. شكرا جزيلا

المحلول: أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو محاولة سحب البطارية أولاً. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به. إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

S6 التخلف والخلل

مشكلة: مرحبًا ، لقد حصلت على هاتفي الآن منذ أكثر من عام الآن ، ولكن مؤخرًا في الشهرين الماضيين ، كان هاتفي متخلفًا ، ويتأخر لبضع دقائق ، ولن تعمل بيانات الجوال الخاصة بي أحيانًا وتمنعني من إرسال الرسائل و أكثر بكثير. ولكن يبدو أن كل هذا يحدث عندما بدأ الجزء الخلفي من هاتفي في إصدار بعض الأصوات المتدفقة ، لكنه يهتز هاتفي بقوة ، وقد حدث هذا فقط 4 مرات على الأقل في شهرين. الآن لست متأكدًا مما يحدث لهاتفي ، لكن من المؤكد أن لديه عقلًا خاصًا به.

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

S6 لا يتم تشغيله بعد النقع في الماء

مشكلة: لقد أسقطت جهاز Samsung Galaxy S6 في الحمام ونقع بشكل معتدل. التقطتها على الفور وجففتها ثم وضعتها في كيس من الأرز "لإزالة الرطوبة". بعد حوالي يوم ، أخرجته وكان هناك ضوء أزرق وامض LED في الجزء العلوي من الهاتف ولكن هاتفي لن يعمل بعد أن أضغط على زر الطاقة. حاولت إجراء إعادة ضبط ثابتة ، لكن شاشة الهاتف ما زالت لا تعمل. لا يبدو أن أي شيء أفعله يجعل هاتفي يعمل مرة أخرى. لقد أسقطت هاتفي 100 مرة (لم يكن به غطاء مطلقًا) لذلك أفكر في أن الماء ، وليس السقوط الفعلي نفسه ، هو ما يتسبب في تعطل هاتفي. ساعدنى من فضلك! هل هذا شيء يمكنني إصلاحه أم أحتاج إلى هاتف جديد؟

المحلول: حاول شحن الهاتف أولاً لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به ، ثم قم بإعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. إذا لم يفلح ذلك ، فقد يكون الهاتف قد تعرض للتلف بالماء وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضاره إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.