واحدة من أفضل ميزات #Samsung #Galaxy # S6 هي الشاشة التي يستخدمها. يحتوي الهاتف على شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة بدقة 1440 × 2560 بكسل مما يتيح الحصول على صور بجودة أفضل. سيستمتع بالتأكيد المستهلكون الذين يحبون مشاهدة مقاطع الفيديو أو ممارسة ألعابهم المفضلة أو القيام بمهام متعددة الوسائط المتعددة باستخدام هذا الهاتف. على الرغم من أن الكثير من الأشخاص يستخدمون هذا الجهاز كمحركهم الأساسي اليومي دون مواجهة أي مشكلات ، لا تزال هناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات معينة والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy S6 ولن نتطرق إلى مشكلة السكون والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

شاشة S6 لن تنام

مشكلة: مرحبا! يواجه هاتفي مشكلة منذ فترة قصيرة الآن. لديّ Galaxy S6 والشاشة لن ​​تنام. إذا ضغطت على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الشاشة ، فإنها تنطفئ ثم تعود على الفور. في بعض الأحيان سيتوقف عن القيام بذلك بشكل عشوائي لمدة ساعة أو نحو ذلك ثم يبدأ في القيام بذلك مرة أخرى. لقد حذفت كل تطبيق من هاتفي وما زال يفعل ذلك ، لقد قمت بتحديثه عدة مرات منذ أن بدأ ولم يساعد أيضًا. هل تعرف كيفية إصلاح هذا؟

المحلول: أول شيء يتعين عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو التحقق مما إذا كانت بعض التطبيقات التي قمت بتنزيلها تسبب المشكلة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في هذا الوضع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون أحد التطبيقات التي ثبتها هو سبب المشكلة. اكتشف التطبيق الذي تم إلغاء تثبيته بعد ذلك.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فستحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك
• قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، ستحتاج إلى فحص الهاتف في أحد مراكز الخدمة لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

لا يعمل زر التطبيقات الحديثة S6 بعد إسقاط الهاتف

مشكلة:لقد أسقطت هاتفي ولم يعد زر التطبيقات الحديثة يعمل ، لقد قمت بتحديث النظام على هاتفي وبدأ الزر في العمل مرة أخرى مع ظهور عيب طفيف به وظهوره وقتما تشاء وهو كل 5 ثوانٍ تقريبًا مما يجعل الشاشة خلل وبجانب المستحيل لاستخدام الهاتف ، هل هناك أي شيء يمكنني القيام به لإصلاحه

المحلول: هل يحتوي هاتفك على واقي شاشة أو جراب مثبت؟ إذا حدث ذلك ، فحاول إزالته أولاً لأن ذلك قد يتداخل مع كيفية عمل زر التطبيقات الأخير في الهاتف.

إذا لم يكن بهاتفك حالة أو واقي شاشة مثبتًا أو إذا استمرت المشكلة عند إزالة كليهما ، فستحتاج إلى نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. ستسمح لك إعادة الضبط هذه بالتحقق مما إذا كان خلل في البرنامج يسبب هذه المشكلة. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق من ذلك حيث قد يكون هذا الزر قد تعرض للتلف بسبب الانخفاض.

شاشة S6 لا تستجيب

مشكلة:الشاشة لا تستجيب. عندما أقوم بإيقاف تشغيل الشاشة وإعادة تشغيلها ، فإنها تصبح خافتة وغير مستجيبة. بعد الضغط على الزر الأيسر لإيقاف تشغيل الشاشة ، يجب أن أنتظر حوالي 1-2 دقيقة حتى تعمل مرة أخرى.

مشكلة ذات صلة: يتجمد هاتفي ، وعلى الرغم من كل الاقتراحات والنصائح حول الضغط باستمرار على مفاتيح مختلفة ، لا يتم إيقاف "تحديث التثبيت". لقد تم تجميده على شاشات إعادة التشغيل المختلفة خلال آخر 3 ساعات

المحلول: من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناجمة عن بعض الأخطاء البرمجية. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها المدرجة أدناه لإصلاح هذه المشكلة. بعد إجراء خطوة ، تحقق فورًا من استمرار حدوث المشكلة. إذا استمر ذلك ، فعليك المتابعة إلى الخطوة التالية.

• تحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

شاشة S6 سوداء بالكامل

مشكلة: توقفت العلامة التجارية الجديدة Samsung galaxy s6 عن العمل في غضون شهر من شرائها. الشاشة سوداء بالكامل ، ولكن يبدو أن كل شيء آخر يعمل بشكل جيد. حتى الأزرار غير المرئية تضيء. هناك تشققات شعرية تحت الشاشة لكنني أشك في أن هذا هو السبب. الرجاء المساعدة!

المحلول: إذا كان هاتفك لا يزال يتلقى إشعارات وكان كل شيء آخر يعمل باستثناء الشاشة ، فمن المحتمل جدًا أن تكون الشاشة تالفة. لمزيد من التحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا كانت الشاشة لا تزال سوداء حتى إذا بدأت تشغيلها في وضع الاسترداد ، فأنت بحاجة إلى فحص الشاشة في أحد مراكز الخدمة.

S6 عالق في التنزيل ، لا تقم بإيقاف تشغيل الشاشة المستهدفة بعد البلل

مشكلة: لدي S6 غارقة في المطر. أحضرته إلى الداخل ، أزلت الغطاء الخلفي الواقي ومسحته جافًا قدر المستطاع ، كما أنه يحتوي على واجهة زجاجية مقسَّى ، أخرجت بطاقة SIM الخاصة بي ، ثم وضعت في كيس من الأرز ، مما تسبب في بعض الأصوات المتقطعة وظهرت عليها شاشة زرقاء التنزيل لا يوقف الهدف وفي أعلى الزاوية اليسرى يظهر وضع المصنع باللون الأحمر لا أعرف ماذا أفعل لاستعادته مرة أخرى. الرجاء المساعدة ، أنا حذر للغاية وهذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها شيء كهذا لي.

المحلول:عندما ترى التنزيل ، لا تقم بإيقاف تشغيل الشاشة المستهدفة على هاتفك ، فهذا يعني أن الجهاز قد بدأ في وضع التنزيل. إذا لم تقم بالوصول إلى هذا الوضع يدويًا وظهر تلقائيًا ، فهذا يعني أن البرنامج قد يكون تالفًا ربما بسبب تعرض الهاتف للبلل. ما عليك فعله الآن هو إيقاف تشغيل الهاتف ثم وضعه في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سيمتص الأرز الرطوبة داخل الهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كان لا يزال عالقًا في وضع التنزيل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إيقاف تشغيل الهاتف ثم ابدأ تشغيله في وضع الاسترداد. من هنا سوف تحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

S6 يتجمد عند شاشة كلمة المرور

مشكلة: الهاتف يتجمد في كلمة المرور. لا يمكنني استخدام بصمة الإصبع (لا تتفاعل) ، عند النقر فوق "كلمة مرور احتياطية" ، يظهر السطر ولكن لا تظهر لوحة مفاتيح على الشاشة. لا بد لي من إعادة التشغيل لبدء تشغيله (لسبب ما بعد إجراء بعض التحديثات ، لا يمكنني استخدام بصمة الإصبع بعد إعادة التشغيل). يحدث باستمرار الآن ، في بعض الأيام طوال اليوم. في بعض الأيام تعمل بشكل جيد.

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين على الفور ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فيمكننا النظر في مشكلة متعلقة بالأجهزة. ستحتاج بعد ذلك إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

شاشة S6 سوداء تصبح ساخنة عند الشحن

مشكلة:تحولت شاشة الهاتف إلى اللون الأسود وسخونة زائدة ، لقد حاولت إعادة تشغيلها ولكنها لم تعمل أبدًا ، في كل مرة أقوم بتوصيل الشاحن في رمز البطارية يظهر ولكن الهاتف يبدأ في التسخين ولن يتم شحنه ، فقد أخذته إلى متجر الهاتف ليتم البحث عنه في ، أخبرني السادة أنها كانت مشكلة برمجيات.

المحلول: حقيقة أن الهاتف يسخن ويصبح ساخناً عند الشحن يعني أن هذا على الأرجح ناتج عن فشل أحد مكونات الجهاز في العمل. المشتبه به المعتاد في هذه الحالة هو بطارية معيبة. من الممكن أيضًا أن تكون دائرة قصر أحد المكونات هي سبب المشكلة. أقترح عليك إحضار هذا الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.