مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S6 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. تم إصداره في عام 2015 كنموذج رائد ، ويستخدم الكثير من الأشخاص هذا الجهاز الآن. على الرغم من أن هذا نموذج مستقر ، إلا أن بعض المالكين يواجهون مشاكل معه. اليوم سنقوم بمعالجة الوميض الأرجواني لجهاز Galaxy S6 على الشاشة بعد مشكلة السقوط والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.

S6 الأرجواني الخفقان على الشاشة بعد السقوط

مشكلة:مرحبًا ، كنت أسير في الشارع وبالطبع كان هاتفي في جيبي ، لذا حاولت إخراجه وانزلق من يدي ولا توجد خدوش صغيرة أو خدوش أو أي سبب من أسباب قضيتي ولكن في وقت لاحق من ذلك اليوم قم بتشغيل هاتفي وومض شريطًا أو شريطًا ، ثم حاولت خفض سطوعه ويبدأ شريط كبير من اللون الأرجواني في الوميض وحاولت إيقاف تشغيله ولكن عندما أقوم بتشغيله يظل أسود حتى أضغط على الطاقة زر عدة مرات ، ومرة ​​أخرى تومض شريطًا أو شريطًا ثم يتم تشغيله ولكن في إحدى المرات أوقف تشغيله وعند تشغيله على شاشة كبيرة مثل الرمادي الثابت ويتم تشغيل هاتفي ، ولا يتسبب في حدوث أضرار بالمياه ولا توجد خدوش على الهاتف نفسه ، ولكن الرجاء المساعدة وشكرا

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن أحد أشكال خلل البرنامج. ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد. إذا لم تواجه الشاشة أي مشاكل في هذا الوضع ، فسيتعين عليك إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. في حالة استمرار المشكلة حتى في وضع الاسترداد ، فقد يتسبب الانخفاض في تلف مجموعة شاشة الهاتف. ستحتاج بعد ذلك إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

لا يمكن سماع مكالمة S6 عند تشغيل مكبر الصوت

مشكلة: مشكلتي الوحيدة هي عندما أضع الهاتف على مكبر الصوت أثناء إجراء مكالمة ، يمكنني سماع الناس جيدًا لكنهم لا يسمعونني أبدًا .. وهذا أمر مزعج حقًا لأنه ليس في كل مرة أرغب في وضع الهاتف على أذني. الرجاء المساعدة. شكرا جزيلا.

المحلول: من المحتمل جدًا أن يكون السبب في ذلك هو وجود خلل في الميكروفون (يتم تنشيط الجزء العلوي عند استخدام مكبر الصوت). ما تريد القيام به هو التحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فستحتاج إلى فحص الميكروفون في مركز الخدمة.

مصباح LED للشاشة الفارغة S6 قيد التشغيل

مشكلة: S6 نشط. شاشة فارغة. الشاحن موصول 24 ساعة ، ملفوف في منشفة والعلبة دافئة. حصلت على ضوء الطاقة في الجزء العلوي الأيسر من الهاتف. جربت كل تقنيات قوة القوة. لا شيء حتى الآن.

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إجراء محاكاة سحب البطارية. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. في حالة عدم حدوث ذلك ، تابع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بتشغيل الهاتف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S6 لا يكفي خطأ في الذاكرة

مشكلة:يقول جهاز samsung galaxy s6 إنه لا يحتوي على ذاكرة كافية ولكن عند التحقق من المساحة المتاحة ، يكون هذا كافياً. لقد قمت بتشغيل أغنيتين فقط ، ولا توجد تطبيقات ، لكنني ما زلت أقول عدم وجود ذاكرة كافية ، وإنشاء بعض المساحة. كيف يمكنني حل هذا؟

المحلول: في بعض الأحيان ، تؤدي إعادة تشغيل الهاتف إلى حل هذه المشكلة بالذات. في حالة استمرار المشكلة ، ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى نفس رسالة الخطأ عندما تكون في هذا الوضع. إذا لم يحدث الخطأ ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

S6 يحصل على شاشة لمس ساخنة لا تعمل بعد البلل

مشكلة:مرحبًا ، تعرضت سامسونج s6 للبلل في هطول الأمطار الغزيرة. الآن أصبح الجو ساخنًا من جزء زر الطاقة. وأزرار اللمس لا تعمل كما أنها تضع الضوء عند لمسها .. هل هي قابلة للاستبدال أم قابلة للإصلاح؟

المحلول: أفضل حل لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام به الآن هو التأكد من جفاف الهاتف. امسح الجزء الخارجي من الهاتف باستخدام قطعة قماش جافة. نظرًا لأنه من المرجح أن الرطوبة دخلت الجهاز ، يجب عليك وضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سيمتص الأرز الرطوبة داخل الهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له. في حالة تعرض أي جزء للتلف بالماء ، يمكن استبداله بسهولة.

شاشة S6 سوداء تتجمد على شعار Samsung

مشكلة:لدي Samsung Galaxy S6 Active. الشاشة سوداء ولكن عند ظهورها تتجمد على صفحة Samsung. عندما أغلقته ، يكون لونه أسود مع صورة بطارية. لا أستطيع الحصول عليها. ماذا أفعل؟

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فعليك التفكير في تحديث الهاتف بملف البرنامج الثابت المحدث. يمكنك الحصول على ملف البرنامج الثابت من موقع Sammobile. هذا أيضًا حيث يمكنك الحصول على إرشادات حول كيفية وميض هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S6 لا يمكن إكمال التحديث

مشكلة:عند التحديث ، يكتمل التنزيل ، ثم يعيد تشغيل تطبيق التحديث. يصل إلى 25٪ ثم يتجمد ، قائلاً إنه لا يمكن استكمال التحديث. هذا هو. لقد حاولت إزالة الكثير من التطبيقات ، والذهاب إلى النظام ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. لا نرد.

المحلول: حاول تثبيت التحديث باستخدام Smart Switch. إذا لم يفلح ذلك ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة الضبط ، قم بإجراء التحديث مرة أخرى.