مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نساعد قراءنا على إصلاح مشاكل #Samsung #Galaxy # S6 التي يواجهونها. بالنسبة لهذه الحلقة ، سنقوم بمعالجة ارتفاع درجة حرارة جهاز Galaxy S6 عند شحن المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة. عند شحن الهاتف ، من الطبيعي أن تشعر ببعض الحرارة القادمة من البطارية. ومع ذلك ، إذا أصبحت البطارية ساخنة جدًا ، فهذه مشكلة محتملة لأنها قد تؤدي إلى تلف الجهاز. سنلقي نظرة على بعض المشكلات من هذا النوع التي يواجهها قرائنا ونقدم أفضل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الممكنة.
يصبح S6 ساخنًا عند الشحن
مشكلة:مرحبًا ، لديّ Samsung s6 يبلغ من العمر أسبوعين فقط وأجد أنه عند الشحن يصبح ساخنًا جدًا على الظهر وخاصة عند نقطة الشحن. هل هذا آمن وهو أمر طبيعي لا يتم تثبيته على نظام Android كما هو الحال دائمًا مع أجهزة iPhone. شكر
المحلول: عند شحن الهاتف ، من المتوقع أن يسخن قليلاً ولكن ليس لدرجة أن يصبح الجو حاراً للغاية. إذا كان هذا هو ما تواجهه في كل مرة تقوم فيها بشحن جهازك ، فيجب أن يكون هناك خطأ ما يتعلق بالجهاز. حاول استبدال سلك الشحن وشاحن الحائط ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
إذا كان الأمر كذلك ، فتحقق من منفذ الشحن الخاص بهاتفك إذا كان به أي تراب أو حطام. إذا لزم الأمر ، قم بتنظيف هذا المنفذ بعلبة من الهواء المضغوط ، عن طريق النفخ إليه باستخدام ماصة ، أو عن طريق نقل برعم قطن مغموس في الكحول.
إذا استمرت المشكلة ، فقم بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بعد إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.
S6 توقف الشحن
مشكلة:مرحبا. لديّ جالكسي s6 32 غيغابايت عمره شهر وقد لاحظت أنه في مناسبتين عندما كان الهاتف يشحن توقف عن الشحن بنسبة 43٪ في المرة الأولى و 53٪ في المرة الثانية…. في كلتا الحالتين ، بدأ الهاتف في إعادة الشحن بعد إعادة تشغيل الجهاز ولاحظت أن USB الصغير كان يزداد سخونة قليلاً بعد إعادة الشحن. هل بإمكانك مساعدتي؟ شكرا.
المحلول: في معظم الحالات مثل هذه ، تحدث المشكلة بسبب اتصال غير محكم بين الشاحن والهاتف. حاول الحصول على كابل شحن جديد واستخدمه في شحن جهازك. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم قطن مغموس في الكحول. للتخلص من أي مشاكل متعلقة بالشاحن والتي قد تسبب هذه المشكلة ، حاول استخدام شاحن حائط مختلف عند شحن جهازك.
S6 لا يعمل
مشكلة:كان لدى هاتفي طاقة بطارية 6٪ متبقية ، اعتقدت أنه يمكنني تشغيل Spotify وعندما قمت بتشغيل أغنية عليها ماتت. ليس مهما. لقد قمت بشحنه ، وابتعدت ، وعندما عدت كان الهاتف لا يزال يومض باللون الأحمر ، ولم يضيء باللون الأحمر كما لو كان قيد الشحن ولن تظهر الشاشة أو تظهر أي مؤشر على الحياة. باستثناء الضوء الأحمر الوامض.
المحلول: لحل هذه المشكلة ، قم بإزالة الهاتف من الشاحن الخاص به ثم قم بمحاكاة سحب البطارية. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 7 ثوانٍ على الأقل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتوصيل الهاتف بشاحن الحائط الخاص به واتركه لمدة 20 دقيقة على الأقل.
إذا استمرت المشكلة ، ففكر في شحن الهاتف باستخدام سلك شاحن وشاحن مختلفين.
يتم إيقاف تشغيل S6 عندما لا يكون قيد الاستخدام
مشكلة:يستمر هاتفي في الانطلاق ولا يمكنني إعادة تشغيله. لا بد لي من الضغط باستمرار على أزرار الصوت وزر الطاقة فقط لإعادة تشغيله. لقد حاولت أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت من خلال الضغط على زر الحصول على وحدة التخزين + زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة وتحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، لكنه لا يزال يفعل نفس المشكلة. أنا لا أفهم سبب المشكلة. إنه يعمل بشكل جيد عندما أستخدمه ولكنه ينفجر عندما لا أستخدمه.
المحلول: قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن مشكلات في برنامج الهاتف. أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط ، تحقق مما إذا كان الهاتف لا يزال مغلقًا من تلقاء نفسه عندما لا يكون قيد الاستخدام. إذا حدث ذلك ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة ربما تكون ناتجة عن تعرض الهاتف للبلل أو السقوط. أقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد إذا كانت هذه هي الحالة.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
