يعد #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus من أوائل الهواتف ذات الشاشة الكبيرة المنحنية التي وصلت إلى السوق. إن وجود شاشة Super AMOLED مقاس 5.7 بوصة بدقة 1440 × 2560 بكسل يجعل هذا الهاتف جهازًا مثاليًا للأشخاص الذين يرغبون في أداء مهام إنتاجية أثناء التنقل. بشكل عام ، إنها في الأساس نسخة أكبر من S6 Edge.على الرغم من أن الكثير من الأشخاص يستخدمون هذا الهاتف كسائق يومي موثوق به ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة شاشة اللمس Galaxy S6 Edge Plus التي لا تعمل والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 Edge Plus أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.

شاشة اللمس S6 Edge Plus لا تعمل

مشكلة: أمس فقدت الشاشة التي تعمل باللمس على طول الجانب الأيسر. لا بد لي من تدوير الهاتف لاستخدام أي شيء خارج شاشة اللمس الرئيسية على الجانب الأيسر. كل شيء آخر يعمل كالمعتاد. لم أسقط أو أجلس أو أبتل الهاتف. يبدو أنه قد توقف للتو عن العمل. لست متأكدًا مما إذا كان هذا متعلقًا بالأجهزة أو البرامج الثابتة. لقد جربت إعادة الضبط الناعمة ولكن ليس إعادة الضبط الثابت. الرجاء المساعدة.

المحلول: حاول التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فسيتعين عليك إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

في حالة استمرار المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن محول رقمي تالف. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

فشل تحديث S6 Edge Plus

مشكلة:Galaxy s6 edge + أقوم بتنزيل تحديث للبرنامج وعندما يتم إيقاف تشغيل الهاتف ثم يتم تشغيله مرة أخرى ويظهر الرجل الذي يعمل بنظام android أنه يسقط ويفشل في التحديث. لقد واجهت هذه المشكلة لفترة طويلة. مقدرين أي مساعدة وشكرا!

المحلول: ما يجب عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو محاكاة سحب البطارية بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا لم يحدث ذلك ولا تزال المشكلة قائمة ، فإن أفضل خيار لك الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد وإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، قم بتحديث برنامج هاتفك مرة أخرى.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المرجح أن برنامج هاتفك قد تعرض للتلف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث. يمكنك تنزيل ملف البرنامج الثابت من موقع Sammobile على الويب ، حيث ستجد أيضًا إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

لا تعمل شاشة اللمس S6 Edge Plus بشكل عشوائي

مشكلة: لديّ s6 edge plus الذي جلبته منذ أكثر من شهر بقليل. قالت الفتاة إن شركة التأمين أصلحت الشاشة المتصدعة قبل وقت قصير من شرائها وأنهم أجروا جميع الفحوصات وعاد كل شيء واضحًا. نظرًا لأنني اشتريته ، فإنه يغلق نفسه لسبب غير معروف والطريقة الوحيدة التي يمكنني من خلالها إعادة تشغيله هي عن طريق توصيل الشاحن. بالإضافة إلى أنه قبل بضعة أيام ، لم تكن الشاشة التي تعمل باللمس تعمل لذا كان علي أن أحاول احصل على هاتفي مسطحًا ثم قم بتوصيل الشاحن ثم تعمل شاشة اللمس. لقد تجاوزت هذه القضايا. لقد دفعت 450 دولارًا أمريكيًا مقابل ذلك ، ويبدو أنني قد تعرضت للسرقة. الفتاة لا تريد حتى أن تعيد أموالي لأنها قالت إنها ليس لديها أي مشاكل معها لذا فهي لا تريد أن تكون مسؤولة عن ذلك

المحلول: أفضل خطوة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها على الهاتف الآن هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. ما يجب عليك فعله أولاً هو التحقق من استمرار حدوث أي من المشكلات. إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

يستمر S6 Edge Plus البطيء في إعادة التشغيل بعد تحديث البرنامج

مشكلة:مرحبًا ، لقد أجريت آخر تحديث بالأمس. منذ أن قمت بالتحديث ، كان هاتفي بطيئًا للغاية وبدأ للتو في إعادة التشغيل. أحد الأمثلة التي أواجهها هي عندما أقوم بالفيديو. إنه بطيء جدًا ويجعل مقاطع الفيديو الخاصة بي متقطعة للغاية.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من تحديث تطبيقات هاتفك. افتح متجر Google Play ثم توجه إلى قسم تطبيقاتي. ستجد هنا جميع التطبيقات التي تحتاج إلى تحديث.

في حالة تحديث تطبيقات هاتفك بالفعل واستمرار حدوث المشكلة ، قم بتنفيذ الخطوات التالية المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S6 Edge Plus Lags

مشكلة:مرحبًا Droidguy! لقد لاحظت مؤخرًا أن هاتفي أصبح أبطأ وأبطأ قليلاً ، والآن لا يمكنني تلقي رسالة نصية من زوجتي. يمكنني إرسال رسائل واستلامها إلى android آخر ولكن لا يمكنني تلقي رسائل نصية من جهاز iPhone الخاص بها ، أرسلها فقط. لقد حاولت إعادة تعيين بسيط ، والتحقق من أرقامي المحظورة وإزالة بطاقة sim الخاصة بي وإعادة التشغيل. أي اقتراحات؟ شكر

المحلول: عادةً ما يكون سبب التأخير الذي ستواجهه في هاتفك عادةً هو تشغيل الكثير من التطبيقات في الخلفية. قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه لإصلاح المشكلة.

• أعد تشغيل هاتفك. يؤدي هذا إلى تحديث برنامج الهاتف وعادةً ما يحل المشكلة.
• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

فيما يتعلق بمسألة عدم تلقيك رسائل نصية من هاتف iPhone الخاص بزوجتك ، فمن المحتمل جدًا أن يتم إرسال الرسالة كرسالة iMessage. انتقل إلى إعدادات iPhone وتحت الرسائل ، تأكد من تشغيل إعداد Send as SMS.

إعادة تشغيل S6 Edge Plus بعد وميض البرامج الثابتة

مشكلة:صباح الخير ، جهاز Samsung Edge Plus الخاص بي أصبح مسطحًا مؤخرًا ، عندما قمت بتوصيله لشحنه ، حدث ذلك ، ولكن تم تعليقه في حلقة التمهيد ، ثم قمت بوميض برنامج ثابت حصلت عليه من sam mobile ، والآن يتم تشغيل الهاتف إلى النافذة الرئيسية ثم إعادة التشغيل في أقل من 12 ثانية. ماذا يمكنني أن أفعل الآن.

المحلول: حاول وميض الهاتف مرة أخرى بملف برنامج ثابت آخر من موقع Sammobile. في حالة استمرار المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. ستحتاج بعد ذلك إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.