يعد #Samsung #Galaxy # S6Edge أحد الهواتف الرائدة التي أصدرتها شركة Samsung في عام 2016 والتي تشتهر بشاشتها المميزة التي تنحني حول كلا الحافتين. لا يجعل هذا المنحنى الهاتف رائعًا عند حمله فحسب ، بل إنه يعزز أيضًا الطريقة التي ينظر بها المستهلكون إلى الشاشة. تتضمن بعض الميزات البارزة الأخرى لهذا الطراز معالج ثماني النواة مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 3 جيجابايت لتجربة مستخدم سلسة ، وكاميرا 16 ميجا بكسل مع OIS ، وبطارية 2600 مللي أمبير في الساعة على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة استمرار Galaxy S6 في إعادة تشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S6 Edge يحافظ على إعادة التشغيل

مشكلة: هاتفي هو Samsung S6 edge plus SM-928G ويستمر في إعادة التشغيل مرارًا وتكرارًا ولا أعرف السبب. لم أقم بتثبيت أي تحديث مخصص للبرامج الثابتة أو ذاكرة القراءة فقط تلقائيًا. في ضوء الإشعار الخاص به ، يضيء كل الألوان ويعيد تشغيله. لقد أجريت أيضًا إعادة تعيين بيانات المصنع بطريقة ما ولكن لا يوجد تأثير. ممكن تساعد

المحلول: أحد أكثر العوامل شيوعًا التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة هو خلل في البرنامج يمكن حله عادةً عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة التعيين وما زالت المشكلة قائمة ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة ربما تكون ناتجة بالفعل عن مكون داخلي فشل في العمل بشكل صحيح (قد يكون هذا هو البطارية أو طاقة IC). أفضل شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة بالذات هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S6 Edge يحافظ على ارتفاع درجة الحرارة

مشكلة:يحافظ جهاز samsung galaxy s6 edge على ارتفاع درجة الحرارة ويستنزف البطارية. كنت 60٪ وأقل من ساعة ذهبت إلى 1٪ ولم أستخدمه. كما أن هاتفي يتباطأ ويستغرق الأمر وقتًا طويلاً لفعل أي شيء. الرجاء المساعدة

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالتحديد هو التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S6 Edge Lightning Bolt Icon عند الشحن

مشكلة:مرحبًا ، خرج جهاز Galaxy S6 Edge فجأة بعد التحذير "15٪ البطارية متبقية". عندما أضعه في الشاحن ، يظهر شعار بالبطارية وصاعقة برق - ولا شيء أكثر من ذلك. لا يُظهر مدى الشحن بالنسبة المئوية أو يضيء مؤشر LED الصغير في الأعلى. لا يمكنني استعادة الطاقة من خلال الضغط على زر الطاقة ، ولا يستجيب للضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت (إعادة ضبط ناعمة) أو الضغط على زر الطاقة ورفع الصوت والزر الرئيسي ( من الصعب إعادة). لقد ضللت قليلاً هنا - فماذا أفعل أكثر من ذلك؟

المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام قد يكون عالقًا في هذا المنفذ. بمجرد أن يصبح المنفذ نظيفًا ، حاول شحن الهاتف مرة أخرى لمدة 20 دقيقة على الأقل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر. لتشغيل الهاتف ، يجب الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

يصبح S6 Edge ساخنًا عند عدم تشغيل الشحن

مشكلة:ومع ذلك ، ليس 100٪ أي إصدار من android يعمل - هذا هو السيناريو. لقد قمت بتوصيل USB للشحن ، على شاحن سامسونج. بعد فترة - فحصت الهاتف - كان أكثر دفئًا بشكل ملحوظ من المعتاد ولكنه وصل إلى 100٪. قمت بفصله. في هذا الوقت كان الهاتف ساخنًا بدرجة كافية - بحيث لا يتم ثقبه في مكان واحد لفترة طويلة دون تحريكه في اليد. كنت أتحقق من التطبيقات التي كانت قيد التشغيل ، وما إلى ذلك في غضون دقيقتين فقط ، أظهر عمر البطارية 50٪ ... بعد حوالي 5-10 دقائق ، تم إيقاف تشغيل الهاتف ، ولم يتمكن من التشغيل منذ ذلك الحين. هذا الصباح ، أحضرته للعمل ، لإلقاء الشاحن اللاسلكي الخاص بي لمعرفة ما إذا كان ذلك قد أحدث فرقًا - حيث ستكون دائرة شحن مختلفة - لا تزال لا تعمل ، عادية ، زر الطاقة بالإضافة إلى خفض الصوت ، أو pwr vlm ، و زر الصفحة الرئيسية - لا شيء. في هذه المرحلة - أنا أفكر نوعًا ما في شرائح IC المقلية؟ أو تقصير البطارية. في كلتا الحالتين ، أعتقد الآن أن جهد البطارية منخفض بدرجة كافية بحيث لا يتم شحنها. وبالطبع ، لن يتم تشغيله. أتساءل عن تكلفة الإصلاح إذا أرسلته. لقد تمكنت من الاتصال بشركة Samsung وقد زودوني برقم تذكرة. أبعد من ذلك - أنا في حيرة. أرغب في استعادة البيانات ، لكن لست متأكدًا من أنني سأحتفظ بالهاتف كثيرًا بعد ذلك.

المحلول: أول شيء يجب التحقق منه في هذه الحالة هو البطارية لأنها قد تكون معيبة بالفعل. إذا تبين أن البطارية معيبة ، فهناك شيء آخر يجب مراعاته وهو سبب تلف هذه البطارية. قد تكون هناك دائرة أخرى متورطة تتسبب في فشل البطارية والتي تحتاج أيضًا إلى التحقق منها حيث قد تحدث المشكلة للبطارية البديلة. ستحتاج إلى الاتصال بمركز الخدمة حيث سيتم إصلاح الهاتف للحصول على تقدير لمقدار التكلفة.

S6 Edge يحافظ على إعادة التشغيل

مشكلة: مرحبًا ، لقد واجهت مشكلة منذ بضعة أشهر حيث استمر S6 Edge في إعادة التشغيل بشكل عشوائي واضطررت في النهاية إلى إعادة ضبط المصنع لإصلاحه ، وحدث نفس الشيء بالأمس مرة أخرى! لقد استمر في إعادة التشغيل كالمجنون وتمكنت من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كل شيء قبل ذلك ، لذلك قررت إعادة ضبط المصنع مرة أخرى ، هذه المرة فقط لن يتم تشغيل هاتفي بعد إعادة ضبط المصنع. أحاول تشغيله ولكنه يعيد التشغيل فقط ، ثم هناك شاشة سوداء مع LED بيضاء والمرة الوحيدة التي يتم فيها إيقاف التشغيل هي عندما تنفد البطارية. هل يمكن لأي شخص مساعدتي في حل هذه المشكلة لأنني يائس ..

المحلول: حاول شحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل ، ثم مع استمرار اتصال الهاتف بشاحنه ، قم بتشغيله. إذا تم تشغيل الهاتف ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن بطارية مستنزفة. في حالة عدم تشغيل الهاتف ، فقد يكون السبب في ذلك هو فشل أحد مكونات الأجهزة في العمل بشكل صحيح. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

مشكلة S6 Edge في الاتصال بشبكة Wi-Fi بعد تحديث Nougat

مشكلة:مرحبًا ، منذ التحديث الجديد إلى 7.0 ، واجه هاتفي مشاكل في الاتصال بشبكة WiFi وليس فقط في المنزل أو في العمل أيضًا. لقد حاولت نسيان كلتا الشبكتين وإعادة إضافتهما ولكنني ما زلت لن أتصل بالقول إن هناك خطأ في بيانات الاعتماد على الرغم من صحة بيانات الاعتماد. إذا قمت بإعادة تشغيل هاتفي ، فإنه يتصل بشبكة WiFi على الفور دون أي مشكلة. ولكني لا أرغب في إعادة تشغيل هاتفي في كل مرة أقوم فيها بتغيير اتصالات Wifi. أي مساعدة ستكون رائعة شكرا

المحلول: يحدث هذا على الأرجح بسبب بعض بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء تحديث البرنامج. أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

شاشة S6 Edge لا تستجيب بعد البلل

مشكلة:تم إسقاط Samsung S6 edge في المرحاض لمدة ثوانٍ في الوقت الذي استغرقته لوضع يدي وإنقاذه. يتم تشغيله لاستقبال المكالمات والرسائل النصية ولكن الشاشة لن ​​تسمح لي بوضع رقم التعريف الشخصي للوصول إلى كل ما يمكنني إعادة ضبطه باستخدام زر خفض الصوت والطاقة ولكن لا يمكنني إيقاف تشغيله أو الوصول إلى الهاتف

مشكلة ذات صلة: لقد أسقطت جهاز samsung galaxy s6 edge الخاص بي في الماء منذ حوالي 5 أيام وقمت بتجفيفه على الفور ووضعته في الأرز لمدة 5 أيام الآن حاولت تشغيله قبل يومين ولكن الشاشة لن ​​تعمل ولن يعمل إلا الفلاش سأكون ممتنًا حقًا إذا كان بإمكانك مساعدتي لأنني أقوم حاليًا باستعارة هاتف صديق. شكر.

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو مسح الهاتف بقطعة قماش ناعمة. بمجرد أن يجف الهاتف ، ضعه في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سيمتص الأرز الرطوبة الموجودة داخل الهاتف. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد ذلك. إذا حدث ذلك ، فقد يكون الهاتف قد تعرض للتلف بالماء وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضاره إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.