عندما تم إصدار #Samsung #Galaxy # S6 العام الماضي ، تم تشغيله لأول مرة على Android Lollipop. اليوم ، قام معظم المالكين بالفعل بتحديث برنامج الهاتف إلى Android Marshmallow. الحصول على هذا التحديث أمر سهل حيث سيظهر إشعار بخصوص ذلك على الهاتف. في بعض الأحيان على الرغم من أن التحديث لن يكون متاحًا. هذا ما سنتناوله اليوم بينما نعالج Galaxy S6 لا يتم تحديثه إلى مشكلة Marshmallow والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

لا يتم تحديث S6 إلى Marshmallow

مشكلة:تم تلقي تحديث android marshmallow من قبل جميع أفراد عائلتي الذين يستخدمون s6 و s7 ولكن لسبب ما لا يسمح لي بالتحديث لقد استخدمت samsung kies على جهاز الكمبيوتر وأخذته أيضًا إلى متجر Samsung فقالوا إنه يجب علي انتظر شهرًا الآن لقد مر 3 أشهر. اشتريت هذا الهاتف من السويد وأعيش حاليًا في المملكة المتحدة. لقد جربت كل ما يمكنني فعله. من فضلك ساعدنى.

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، لدي Samsung Galaxy S6 Active غير مؤمن في المملكة المتحدة. إنه يعمل حاليًا على Android 5.1.1 ولكن لا يمكنني تحديث البرنامج لأن هذا الزر لا يبدو أنه يفعل أي شيء! هل يمكن أن تخبرني كيف يمكنني التحديث إلى أحدث إصدار من Android من فضلك؟ أنا لست تقنيًا جدًا لذا يرجى الاحتفاظ بها ببساطة. أطيب التحيات

المحلول: قبل أن تتمكن من الحصول على التحديث ، تأكد من أن هاتفك ليس متجذرًا أو يعمل على برنامج مخصص. إذا كان الأمر كذلك ، فلن تحصل على التحديث.

تتمثل إحدى طرق الحصول على التحديث على جهازك في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين يدويًا ، تحقق من التحديث باستخدام طريقة OTA. إذا لم يتوفر أي تحديث ، فحاول استخدام Kies لتحديث هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في العمل ، فيجب أن تفكر في تحديث التحديث إلى جهازك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية وميض هاتفك في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.

S6 عالق في وضع Odin

مشكلة:لديّ مجرة ​​s6 تم إسقاطها مرتين وربما تبللت في جيبي عندما علقت في هطول أمطار غزيرة. لقد كان في حالة "مقاومة للحياة" لكل هذا. لقد سقط اليوم وعندما التقطته وجدته عالقًا في وضع أودين. لا شيء يعمل ، أتساءل عما إذا كنت قد تكون قادرًا على تقديم اقتراح لإعادته إلى وضع الاستخدام العادي؟ كتحد إضافي ، تم الضغط على أزرار الصوت أو فقدها منذ أن أصبحت مبتلة ... شكرًا مقدمًا!

المحلول: السبب الأكثر ترجيحًا وراء توقف الهاتف في وضع Odin هو أزرار الصوت الخاطئة. تذكر أن الوصول إلى وضع Odin يتطلب الضغط على أزرار خفض مستوى الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة في نفس الوقت ثم زر رفع الصوت عند حدوث التحذير.

ومع ذلك ، يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان هناك خلل في برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية أولاً. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة ثم إصلاح زر الصوت.

S6 غير محدث إلى Marshmallow

مشكلة:لقد اشتريت هاتفي قبل بضعة أيام فقط ، ثم قمت بتحديث هاتفي باستخدام شبكة wi fi وكان هاتفي يحتوي بالفعل على 5.1 لذا أريد تحديث هاتفي ، ثم قمت بالتحديث ، لكنه ظل كما هو يظهر 5.1 تمامًا كما كان من قبل تحديث. لذلك قمت بتحديث هاتفي مرة أخرى ، ثم تظهر الرسالة (لقد قمت بالفعل بالتحديث). ماذا يمكنني أن أفعل الآن ؟؟؟ كيف يمكنني تحديثه إلى 6.1 ؟؟؟؟

المحلول: يجب أن تحاول إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك أولاً ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، قم بتنزيل التحديث مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول توصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر مثبت عليه برنامج Kies ثم قم بتحديث هاتفك باستخدام هذا البرنامج.

S6 com.samsung.ipservice توقف عن الاستجابة

مشكلة: لقد حصلت على S6 الخاص بي لمدة عام تقريبًا وقبل شهرين بدأ ظهور com.samsung.ip توقف عن الاستجابة لرسالة الخطأ كما رأيتك تتحدث عنه في سلاسل رسائل أخرى. تحدث المشكلة في أغلب الأحيان عندما أفعل شيئًا ما بالكاميرا أو المعرض الذي لاحظته ، ولكنني سأظهر أيضًا في أوقات عشوائية. لقد حاولت إعادة ضبط هاتفي في المصنع لأنني أردت القيام بذلك على أي حال لمحاولة تنظيفه ، لكن هذا لم يحل المشكلة. سيكون موضع تقدير أي اقتراحات حول كيفية إصلاحه.

المحلول:هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب هذا الخطأ ولكن الواضح هو أنها مشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة. إذا لم يؤد إجراء إعادة ضبط المصنع إلى حل المشكلة ، فعليك محاولة التحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متاح لهاتفك وتحديثه إذا لزم الأمر. إذا لم يكن هناك تحديث متاح ، فعليك التفكير في تحديث الهاتف بأحدث إصدار من البرامج الثابتة. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية وميض هاتفك في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.

تحديث S6 Metro PCS Marshmallow

مشكلة:هاتفي هو metropcs وأود التحديث إلى الخطمي. ليس لديهم أي فكرة عما إذا كان سيحدث أو متى سيحدث ، وقد تلقى جميع مالكي S6 الآخرين بالفعل تحديثًا في منطقتي. هل يمكنني القيام بذلك بنفسي ، الرجاء المساعدة.

المحلول: إذا كان هناك تحديث متاح بالفعل من Metro PCS ، فسيتم دفعه إلى هاتفك. إذا كنت لا تتلقى أي إشعار بالتحديث ، فحاول نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق من التحديث باستخدام Kies.

إذا كان هاتفك لا يزال لا يحصل على التحديث ، فقد ترغب في التفكير في تحديثه على هاتفك. يمكن العثور على إرشادات حول كيفية وميض هاتفك في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.

لا يمكن لـ S6 الخروج من وضع توفير الطاقة الفائق

مشكلة:تم تحديث أنظمة التشغيل منذ أسبوعين. ضع الجهاز في وضع توفير الطاقة الفائق. يتعطل معالج اللمس السهل وتتحول الشاشة إلى اللون الأسود. لا يمكن الخروج من الوضع الفائق. إعادة التشغيل عن طريق إعادة التشغيل الصعبة عدة مرات ، لا حظ.

المحلول: اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة

• على شاشتك الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
• اضغط لفترة طويلة على تطبيق Google (أو تطبيق الشاشة الرئيسية الحالي) كما لو كنت ستضع الرمز على الشاشة الرئيسية. بدلاً من وضع التطبيق على شاشتك الرئيسية ، اسحبه إلى القسم الذي يشير إلى "معلومات التطبيق". سيؤدي هذا إلى فتح شاشة معلومات التطبيق.
• انقر فوق "المزيد" واختر "إلغاء تثبيت التحديثات". تظهر نافذة منبثقة للتأكيد. انقر فوق "إلغاء التثبيت"
• مرة أخرى على شاشة معلومات التطبيق ، انقر فوق "FORCE STOP".
• مرة أخرى على شاشة نافذة معلومات التطبيق ، انقر فوق شريط "التخزين" الذي يقرأ عدد "ميغابايت من مساحة التخزين الداخلية المستخدمة". انقر فوق "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" وقم بالتأكيد.
• مرة أخرى في نافذة معلومات التطبيق ، انقر فوق "تعيين كافتراضي" وحدد "الإقصاءات الواضحة"
• ارجع إلى شاشتك الرئيسية بالضغط على زر الصفحة الرئيسية. حاول إعادة تشغيل الهاتف إذا لم ترجع إلى شاشة Samsung الرئيسية "Ultra Power Save Mode" الأصلية
• مرر شريط الإشعارات لأسفل ، ويجب أن يتوفر خيار "إيقاف تشغيل Ultra Power Safe".

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.