#Samsung #Galaxy # S6 هو أول نموذج رائد للعملاق الكوري الجنوبي الذي يعد تغييرًا كاملاً في التصميم عن سابقه. لم يعد يعتمد على الأجزاء البلاستيكية ، يستخدم الهاتف الآن هيكلًا معدنيًا وزجاجيًا مما يجعل مظهر الجهاز وملمسه مميزًا للغاية. في داخل الهاتف ، توجد شريحة Exynos 7420 مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يجعل التطبيقات تعمل بسلاسة. تشمل الميزات الرائعة الأخرى للهاتف كاميرا بدقة 16 ميجابكسل وشاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة وغيرها. على الرغم من استخدام هذا الهاتف من قبل الكثير من الأشخاص كسائق يومي موثوق به ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة رسوم Galaxy S6 فقط عند إيقاف المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

يتم شحن S6 فقط عند إيقاف التشغيل

مشكلة:كان هاتفي مشحونًا في وقت سابق من اليوم ، لقد لاحظت أنه لم يكن سريعًا في الشحن ولم يحدث أبدًا ، لذلك قمت بالتبديل إلى مقابس توصيل مختلفة حول الغرفة ، لكن كان لا يزال مجرد * شحن كبل * يستغرق ساعات ، وصلت إلى المنزل وأعدت شحنه إلا في هذه المرة لم يكن يدرك أنه تم توصيله ، قمت بتغيير العملاء المتوقعين إلى أجهزة سامسونج الجديدة تمامًا بالإضافة إلى المحول وتغييرها إلى مقبس توصيل آخر ولكن لم يحالفني الحظ حتى الآن ، لقد أوقفت الهاتف ، قم بتوصيل الشاحن الخاص بي مرة أخرى أثناء إيقاف تشغيل الهاتف وظهر بشاشة سوداء مع رمز بطارية كبير في المنتصف مع صاعقة برق في المنتصف ، يظهر هذا لمدة 3 ثوانٍ ثم سيتم إيقاف تشغيله مرة أخرى ، لذلك يتعرف على نوع الشاحن الخاص بي ، فقط عند إيقاف تشغيله ولكن عندما لا أملك حظًا ، يجب أن أقوم بشحنه لاسلكيًا والذي يستغرق ساعات مرة أخرى !!

المحلول: إذا كان بإمكان هاتفك الشحن لاسلكيًا دون أي مشاكل ، فهناك احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن منفذ شحن خاطئ. حاول تنظيف هذا المنفذ أولاً باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فسيتعين عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لن يتم شحن S6

مشكلة:ذهب هاتفي إلى 0٪ ولن يتم شحنه الآن. أقوم بتوصيله يظهر رمز البطارية ثم يختفي ... أحيانًا يتم شحنه في السيارة ولكن نادرًا ، ربما باستخدام الكمبيوتر. لقد جربت أجهزة شحن مختلفة حتى في منزل والدي ولا شيء. في بعض الأحيان تتقاضى رسومًا لمدة 3 ثوانٍ ولكنها تختفي. الرجاء مساعدتهم في استبدال وحدة الشحن في هاتفي لمدة 3 مرات بالفعل ولا يزال يتعطل

المحلول: لهذه المشكلة بالذات ، ستحتاج إلى تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام قد يكون موجودًا في المنفذ لأن ذلك قد يتسبب في مشاكل الشحن.
• حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن هاتفك.
• للتحقق مما إذا كان خلل في البرنامج يسبب هذه المشكلة ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كان هاتفك قادرًا على الشحن.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فأقترح إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له لأن هذا قد يكون ناتجًا عن وجود طاقة IC معيبة أو مجموعة منفذ شحن معيبة.

S6 عالق في حلقة التمهيد

مشكلة:مرحبًا ، لقد علق My GFs Samsung S6 (شركة Verizon) في حلقة إعادة التشغيل لمدة شهر تقريبًا الآن. لقد تم القيام بذلك على خيارات الشحن المختلفة (منفذ ، لاسلكي ، شحن الكمبيوتر الشخصي). أبعد ما يدخل في الحلقة هو شاشة بدء تشغيل Verizon ويتجمد هناك. لا يمكنني مشاركة أحدث إصدار من Android الذي يعمل به لأنه لن يبدأ التشغيل كما ذكرنا. لقد جربت خيارات إعادة الضبط الناعمة ولم يحالفني الحظ معهم. الشيء الرئيسي الذي تود فعله هو استعادة أي صور / وسائط موجودة على الهاتف قبل استبدالها. إذا كان هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به ، فيرجى إبلاغي بذلك. شكر.

المحلول: لن تتمكن من استرداد أي بيانات من الهاتف في الوضع الحالي الذي هو عليه الآن. ما يجب عليك فعله أولاً هو إخراجها من حلقة إعادة التشغيل دون مسح بيانات الهاتف عن طريق تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه.

• حاول إجراء محاكاة سحب البطارية بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. عادة ، يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد. لن تمحو هذه العملية بيانات الهاتف.
• قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به ثم تحقق مما إذا كان قيد التشغيل. إذا حدث ذلك ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات الهاتف. قد تكون المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة وفي هذه الحالة يجب استبدالها.
• ابدأ هاتفك في الوضع الآمن. إذا كنت قادرًا على بدء تشغيل الهاتف بهذه الطريقة ، فتابع النسخ الاحتياطي لبيانات الهاتف ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له. قد يكون هناك مكون داخلي فشل في العمل مما يسبب هذه المشكلة.

S6 لن يحمل أي تهمة

مشكلة:لن يتم شحن هاتفي Samsung galaxy s6. ستكون البطارية 0٪ وتصل إلى 50٪ في أقل من دقيقة. عندما أخرجه من الشاحن ، يتم إيقاف تشغيله تلقائيًا ولن يتم تشغيله مرة أخرى. لقد أجريت إعادة ضبط المصنع والآن ، لن يتم تشغيل الهاتف. أخذت الهاتف إلى متجر شركات الجوال الخاص بي ، وأخبروني ، بالطبع ، أنني بحاجة إلى هاتف جديد تمامًا على الرغم من أنني أمتلكه منذ شهرين فقط. أعتقد أنه قد يكون مشكلة في نظام التشغيل أو البرامج الثابتة ، وهذا هو السبب في أنني قمت بإعادة ضبط المصنع ولم يحدث شيء.

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، يجب أن تحاول توصيل هاتفك بالشاحن الخاص به لمدة 20 دقيقة على الأقل ، ثم تحقق مما إذا كان يعمل مع استمرار توصيل الشاحن. إذا حدث ذلك ، فقد يحتوي الهاتف بالفعل على بطارية معيبة ستحتاج إلى استبدالها.

إذا لم يتم تشغيل الهاتف ، فقد يكون سبب المشكلة هو وجود مكون داخلي معيب مثل الطاقة IC. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وأن تقوم بفحصه.

S6 يحافظ على إعادة التشغيل بعد تحديث Nougat

مشكلة:مرحبًا ، يستمر هاتفي في إعادة التشغيل كل دقيقة بعد التحديث إلى 7.0 وسأستخدم هذا الدليل https://thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galaxy-s6-edge-keeps-rebooting-firmware-update- دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها 1070015. لكن يرجى أولاً إخباري ما إذا كانت هناك طريقة لتأمين البيانات في هذا الوضع الحالي لأنه لا يمكن إنشاء اتصال مناسب بنجر الهاتف والكمبيوتر المحمول أثناء إعادة تشغيل الهاتف كل دقيقة. أطيب التحيات.

المحلول: إذا استمر هاتفك في إعادة التشغيل ، فلا توجد طريقة يمكنك من خلالها استرداد البيانات المخزنة فيه. ستحتاج إلى استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها أولاً قبل أن تتمكن من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك. فقط تأكد من عدم إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع لأن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

S6 عالق في الوضع الآمن

مشكلة:يوم جيد ، أعدت تشغيل هاتفي ولسبب ما أعيد تشغيله في الوضع الآمن وهو ما لم يكن نيتي. ثم تقول "لتعطيل الوضع الآمن ، أعد تشغيل هاتفك الآن" وهو ما فعلته. ولكن بعد ذلك يتم إعادة التشغيل في الوضع الآمن مرة أخرى. الرجاء مساعدتي في كيفية تعطيل الوضع الآمن لأنني حاولت القيام بذلك عدة مرات بالفعل ولكنه يستمر في إعادة التشغيل في الوضع الآمن مرة أخرى. شكر

المحلول: حاول إجراء محاكاة لسحب البطارية أولاً عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا استمرت المشكلة ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا استمر تشغيل الهاتف في الوضع الآمن بعد إعادة التعيين ، فقم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وقم بفحصه لأنه قد يكون به زر عالق يتسبب في بدء تشغيل الهاتف دائمًا في الوضع الآمن.

يتم تجفيف شحن بطارية S6 ببطء بشكل أسرع

مشكلة:مرحبا. لدي Samsung Galaxy S6. حصلت عليه في أكتوبر من عام 2015. تم شحن البطارية بشكل أبطأ والصباغة بشكل أسرع. في الآونة الأخيرة ، لن يتناسب شيء كابل الشحن مع منفذ الشحن (؟) على هاتفي بشكل صحيح. يبدو فضفاض للغاية. الآن ، عندما أقوم بتوصيله بشاحن هاتفي ، يتم إيقاف تشغيله ولن يتم تشغيله مرة أخرى لفترة من الوقت.لقد جربت شاحنًا آخر وهو يعمل بشكل جيد. يجب أن أكون قلقا؟

المحلول: منذ أن اشتريت هذا الهاتف في عام 2015 ، فقد خضع بالفعل لعدة دورات شحن. بمجرد أن تصل البطارية إلى قدر معين من دورات الشحن (عادةً 300) ، فسوف يتدهور أدائها. هذا هو السبب في أنك تواجه الآن أوقات شحن أطول وأوقات استخدام أقل. سيؤدي استبدال البطارية بأخرى جديدة إلى حل هذه المشكلة بالذات.

فيما يتعلق بمشكلة الشحن ، قد يكون السبب في ذلك هو وجود سلك شحن خاطئ لأنك ذكرت أن المشكلة لم تظهر مرة أخرى عندما جربت شاحنًا مختلفًا.

S6 عالق في شعار Samsung

مشكلة: لقد قمت بتثبيت التحديث على جهاز galaxy s6 الخاص بي. لقد بدأت في التعطل لذا قمت بزيارة موقع الويب الخاص بك ومسحت ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بي. استمر في الانهيار. زرت شركة النقل الخاصة بي ولم يتمكنوا من إصلاحها. زرت متجر Samsung وأعادوا تثبيت التحديث وأعادوا ضبط هاتفي. لا شيء حتى الآن. خارج الشاحن ، لن يتم التمهيد في أي وضع. عند توصيله ، لن يتم التمهيد في أي وضع. سيظهر شعار Samsung. قبل التحديث ، لم أواجه مشكلة في البطارية أو مشكلة في الطاقة.

المحلول: قد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ناتجة عن مكون داخلي خاطئ. ما عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق أولاً مما إذا كان هناك خلل في البرنامج يسبب المشكلة عن طريق وميض الهاتف بملف البرنامج الثابت المحدث الخاص به. يمكنك تنزيل ملف البرنامج الثابت من موقع Sammobile.

إذا فشل وميض الهاتف في حل المشكلة ، فيجب عليك إحضار هذا إلى مركز خدمة والتحقق منه.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.