يتم إصدار تحديثات البرامج بانتظام للأجهزة المحمولة ليس فقط لتحسين أداء الجهاز ولكن أيضًا لإصلاح الأخطاء الموجودة حاليًا بالإضافة إلى زيادة أمانه. لقد خضع #Samsung #Galaxy # S5 على سبيل المثال الذي تم إصداره في عام 2014 للعديد من تحديثات البرامج ، سواء كانت ثانوية أو رئيسية. يعمل في البداية على نظام Android KitKat ، وقد تمت ترقية الهاتف الآن إلى إصدار Marshmallow الرسمي. أثناء إجراء التحديث أمر سهل ولن يتسبب عادةً في أي مشاكل ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات معينة. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Verizon غير المؤمّن في Galaxy S5 وعدم الحصول على تحديثات البرامج المتعلقة بمشاكل الشبكة الأخرى والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

S5 Unlocked Verizon لا يحصل على تحديثات البرامج على شبكة أخرى

مشكلة:لدي هاتف فيريزون احتفظت به مؤخرًا وقمت بتحويله إلى شبكة t-mobile. بعد أن قمت بإجراء تبديل الناقل ، قمت بإجراء وإعادة ضبط المصنع لتنظيفه والبدء من جديد مع الشبكة الجديدة ولكن الآن لا يمكنني الحصول على تحديثات النظام. يبدو أن السبب هو أنه هاتف فيريزون ولم يعد متصلًا بشبكة فيريزون التي ستستضيف التحديثات….؟ صيح؟ أيه أفكار؟ إنه هاتف قديم ويمكن حقًا استخدام البرنامج المحدث!

مشكلة ذات صلة:لدي Samsung Galaxy S5 مفتوح. الجهاز منتج من Verizon ، مع جميع برامج Verizon bloatware. أنا أعيش في نيكاراغوا ، الهاتف يعمل بشكل جيد: لكنني عالق في برنامج 5.0 lollipop. أعلم أنه يجب تحديث طراز الجهاز SM-G900V هذا. عندما أبحث عن تحديث ، تظهر رسالة تفيد بأن Verizon غير متوفر. حسنًا ، أنا غير معياري لأنني أعيش في نيكاراغوا. كيف يمكنني تنزيل بنية جديدة أو برنامج ثابت لهذا الجهاز

المحلول: إذا كان الهاتف في الأصل عبارة عن جهاز Verizon وتم إلغاء قفله ثم استخدامه على شبكة مختلفة ، فهناك احتمال ألا يحصل على تحديثات البرامج الرسمية.

إذا كنت قد حاولت بالفعل إجراء إعادة ضبط المصنع (تأكد من أنك قمت بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك) ، فاستخدم Kies لإجراء التحديث دون أي نتائج ، فإن أفضل طريقة للمتابعة الآن هي تحديث ملف البرنامج الثابت الذي تم تحديثه يدويًا إلى هاتفك. قم بتنزيل ملف البرنامج الثابت المحدث من هذا الموقع https://www.sammobile.com/firmwares/database/SM-G900V/

يتم أيضًا عرض الإرشادات الخاصة بكيفية وميض هاتفك في موقع الويب هذا. لاحظ أنه سيتم مسح هاتفك في هذه العملية ، لذا تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل المتابعة.

S5 Verizon Unlocked Voicemail لا يعمل على AT&T

مشكلة:اشترت ابنتي Samsung Galaxy S5 غير مقفل واستخدمته في خدمة Verizon. لقد أعطتني الهاتف لاستخدامه ولكن لدي خدمة AT&T. لدي الهاتف من خلال AT & T لكن الهاتف يواصل محاولة استخدام Verizon. عند إيقاف تشغيل الهاتف وعندما يتم تحميله ، يسحب رمز Verizon ثم يخبرني أن بطاقة sim ليست بطاقة Verizon sim. يمكنني إجراء مكالمات وإرسال رسائل نصية عبر الهاتف ، لكنه لن يسمح لي بالاستماع إلى بريدي الصوتي. كيف يمكنني جعل الهاتف يدرك أنني مع AT&T الآن ؟؟؟ شكرا لمساعدتك

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، يجب أن تتأكد أولاً من إعداد بريدك الصوتي بشكل صحيح. قم بتنشيط بريدك الصوتي أولاً ضمن AT&T. ارجع إلى هذا الموقع للحصول على الإرشادات https://www.corp.att.com/smbcc/aio/aio_voicemail_start.html

بمجرد تنشيط بريدك الصوتي ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام بريدك الصوتي.

S5 يعيد من تلقاء نفسه

مشكلة: لقد أصبح هاتفي مهجورًا تمامًا ... لقد أجرى نوعًا من إعادة الضبط ، بدون عوائق تمامًا أثناء نومي وكان مستلقيًا على الطاولة النهائية. تم مسح 90٪ من معلوماتي وتطبيقاتي المخزنة من ذاكرة هاتفي .. لقد عادت بعض الأشياء ، لكن لم يكن هناك الكثير من الأهمية ، وأحدث قائمة جهات الاتصال التي ستظهر أيضًا بعد 48 ساعة بينما كنت نائمًا ، لم تكن مألوفة بالنسبة لي أنا. هذا أمر مزعج للغاية لشهور من الرسائل والصور والتطبيقات وجهات الاتصال لم تعد موجودة.

المحلول: يجب ألا يمسح هاتفك بياناته من تلقاء نفسه ما لم يتم حذف البيانات يدويًا أو إجراء إعادة ضبط المصنع. لا تتمتع تطبيقات الجهات الخارجية المثبتة في هاتفك بالقدرة أيضًا على محو البيانات الموجودة في هاتفك نظرًا لعدم حصولهم على الإذن اللازم للقيام بذلك.

تحدث هذه المشكلة إما بسبب خلل في البرنامج أو كتلة ذاكرة سيئة في هاتفك.

أفضل طريقة للمتابعة في هذه الحالة هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من أي بيانات لا تزال لديك في هاتفك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة ضبط المصنع. بعد إعادة التعيين ، حاول ملاحظة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى فحص هاتفك في مركز خدمة.

S5 غير قادر على إنهاء تحديث البرنامج

مشكلة:هاتفي لم ينته من التحديث. لقد تلقيت نفس الرسالة حول توقف التثبيت وعدم تمكنه من إنهاء التحديث. ومع ذلك ، عندما أتحقق من هاتفي ، يخبرني أن برنامجي محدث.

المحلول: حاول التحقق من إصدار البرنامج الذي يعمل به هاتفك الآن. إذا كان هذا هو أحدث إصدار ، فقد تم تحديثه بنجاح. إذا كان لا يزال يعمل على إصدار برنامج أقدم ، فأوصيك بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق يدويًا من تحديث البرنامج. أوصي أيضًا بمحاولة استخدام Kies لتحديث برامج هاتفك.

S5 Kaspersky Internet Security توقف عن العمل بعد تحديث Marshmallow

مشكلة: منذ تحديث الخطمي ، توقف برنامج Kaspersky Internet Security عن العمل .. كل ما يفعله هو بدء تشغيل التطبيق ، مع وجود صندوق أسود في المنتصف ، ورمز التحميل: بدء برنامج Kaspersky Internet Security ... samsung galaxy s5 mini شكرًا جزيلاً

المحلول: حاول إلغاء تثبيت تطبيق Kaspersky ثم قم بتثبيت إصدار محدث من متجر Google Play. يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح المشكلة التي تواجهها مع التطبيق. إذا ظلت المشكلة قائمة وكان هذا التطبيق الوحيد الذي يواجه مشكلة في التشغيل بعد تحديث Marshmallow ، فأوصيك بالاتصال بمطور التطبيق بخصوص هذا الأمر.

S5 Unified Daemon توقف عن الخطأ

مشكلة:ما زلت أتلقى الخطأ "Unified Daemon has Stopped". لقد أخرجت البطارية وذهبت إلى مدير التطبيقات لمسح ذاكرات التخزين المؤقت (التي لم أجدها مطلقًا برنامج Daemon الموحد ضمن مدير التطبيقات). ذهبت ومسحت المخابئ. لا يزال يحصل على خطأ. غير متأكد من كيفية إصلاح هذه.

المحلول: وفقًا لشركة Samsung "Unified Daemon هو تطبيق لتطبيق Weather و Stock و News. يعرض إجمالي استخدام البيانات من Accuweather.com و Yahoo Finance و Yahoo News. يتم طلب البيانات عن طريق تطبيق Alarm و Desk Clock و S Planner والكاميرا والموجز ".

إذا استمر التطبيق في التوقف ، فانتقل إلى مدير التطبيق ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق البرنامج الخفي الموحد.

تواجه S5 Sync حاليًا مشكلات وستعود للخطأ قريبًا

مشكلة: أحاول إرسال الصور من معرضي إلى Google Drive. عندما أذهب إلى الإعدادات ، التطبيقات ، المعرض ، (حدد الحساب أعلاه) ، المزامنة (يتم تحديد كل شيء). الرسالة الموجودة في أسفل الشاشة هي "تواجه المزامنة مشكلات حاليًا. وستعود قريبا." استمر هذا لساعات. لقد حاولت إعادة تشغيل هاتفي. لم أحاول إزالة البطارية (من الصعب نزع غطاء الهاتف). ماذا تقترح؟

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة بالذات هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن الاتصال. حاول توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأوصيك بتسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك من إعدادات النظام - الحسابات - Google. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. هذا يجب أن يحل المشكلة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.