عند شحن هاتف ذكي مثل #Samsung #Galaxy # S5 ، من الأفضل دائمًا استخدام الشاحن المرفق به. والسبب وراء ذلك هو أن هذا الشاحن قد تم تصميمه لتوفير المقدار المناسب من الجهد لشحن الهاتف. تقوم شواحن الجهات الخارجية أحيانًا بشحن الهاتف باستخدام قدر أقل من الطاقة مما يجعل وقت الشحن أطول أو لا يشحن الهاتف على الإطلاق. إذا كان الشاحن يوفر طاقة أعلى للهاتف ، فقد يؤدي أيضًا إلى تقصير عمر البطارية أو إتلافها.

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.

S5 غير قادر على الشحن استخدم الشاحن الأصلي

مشكلة: “غير قادر على شحن. استخدام الشاحن الأصلي ". بحثت في Google. لن يعمل مع أي شاحن (لكن Galaxy Tab A سيفعل ذلك). مستأنف. مسح ذاكرة التخزين المؤقت. اعدادات المصنع. سحبت البطارية. تسمى فيريزون. تسمى سامسونج. سمها ما شئت. توفي أخيرا. يبدو أن هناك مشكلة مشتركة. هل هناك حل؟ شكرا لمساعدتك.

المحلول: إذا كنت قد جربت بالفعل إعادة ضبط المصنع وحاولت استخدام شواحن مختلفة (نأمل باستخدام أسلاك شحن مختلفة أيضًا) ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في مكونات أجهزة الهاتف.

حاول التحقق من منفذ الشحن الخاص بالهاتف أولاً إذا كان به أي علامات للأوساخ أو الحطام. من المعروف أن وجود هذه المادة الغريبة يتعارض مع عملية الشحن. إذا لزم الأمر ، قم بتنظيف منفذ الشحن هذا باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم قطن مغموس في الكحول.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام بطارية مختلفة على هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.

لا يتم شحن S5 عند الاستخدام

مشكلة: كان جهاز samsung galaxy s5 الخاص بي يتقاضى رسومًا جيدة عندما أكون عليه الآن ، ولا يتم شحنه أثناء تشغيله بالسلك الداخلي ويستغرق شحنه بالكامل ساعات وساعات عندما لا أستخدمه ، فما الخطأ في ذلك.

المحلول: أفضل طريقة لشحن الهاتف هي تركه يشحن دون استخدامه لأن ذلك سيسرع عملية الشحن. ومع ذلك ، يمكنك استخدام الهاتف أثناء الشحن ولكن مقدار الوقت المطلوب لشحن الجهاز بالكامل سيكون أطول. ومع ذلك ، فإن المشكلة التي تواجهها الآن ليست طبيعية لأن الهاتف سيرفض الشحن عند استخدامه أو حتى يستغرق ساعات لإعادة الشحن بالكامل عندما لا يكون قيد الاستخدام.

لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، تحتاج إلى محاولة استبدال سلك الشحن أولاً لأن هذا عادةً ما يتلف بسهولة خاصةً إذا كان ملفوفًا أو مثنيًا باستمرار. ضع في اعتبارك أيضًا استبدال كتلة شاحن الحائط. بعد ذلك ، حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك. قد يتداخل وجود الأوساخ أو الحطام أحيانًا مع عملية الشحن.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو برنامج الهاتف. في هذه الحالة ، أقترح عليك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

هناك شيء آخر يجب أن تفكر فيه أيضًا وهو استبدال بطارية الهاتف. إذا كانت هذه البطارية معيبة ، فقد تتسبب أيضًا في حدوث هذا النوع من المشكلات.

S5 لا يبقى قيد التشغيل

مشكلة:لن يظل الهاتف قيد التشغيل. لقد اتبعت الخطوات التي تم سردها في صفحة الويب السابقة الخاصة بك. أتبع جميع الخطوات على موقع الويب إذا لم يتم تشغيله باستثناء نقله إلى فني. لن يظل قيد التشغيل بمجرد اتباع جميع الخطوات. هل هناك خطوة أخرى قبل إعادة الهاتف إلى Samsung لأن عمره أقل من عام؟

المحلول: إذا كنت قد اتبعت بالفعل جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها لهذا النوع من المشكلات دون أي نتائج ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

فقط للتحقق من القائمة أدناه إذا كنت قد قمت بها بالفعل

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن
• انتقل إلى وضع الاسترداد وامسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
• انتقل إلى وضع الاسترداد وقم بإعادة ضبط المصنع (يلزم وجود نسخة احتياطية من بياناتك)
• استبدل بطارية الهاتف
• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف
• قم بشحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف ، ثم قم بتشغيل الهاتف أثناء الاتصال بالشاحن

إذا فشلت هذه الخطوات ، فأنت بحاجة إلى فحص الهاتف في مركز خدمة معتمد.

لا يتم شحن بطارية S5

مشكلة:تم ترك هاتفي بالخارج بعد أمسية ممطرة يوم الجمعة (11 مارس 2016). بعد وضعه في الأرز (كما رأيت بعد ذلك أنه لم يكن أفضل شيء) ، أدخلت البطارية القديمة وقمت بتشغيلها. كانت تعمل بشكل جيد لبضعة أيام حتى هذا الصباح (14 مارس) عندما بدأت فجأة في الحصول على مشكلات "لن يتم شحن البطارية" ، على الرغم من أنها كانت في جيبي. أخرجت البطارية وأنتظر بطارية جديدة غدًا. سأقوم بشحن الشاحن الأصلي لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. إذا كان لدي ضرر مائي أكثر مما كنت أعتقد ، فماذا أفعل؟ شكر!

المحلول: في هذه الحالة ، من الأفضل التحقق مما إذا كانت البطارية تسبب هذه المشكلة. في حالة استمرار حدوث هذه المشكلة حتى مع تثبيت البطارية الجديدة ، فمن المحتمل أن يكون المطر قد أثر على بعض مكونات هاتفك. حاول التحقق من منفذ شحن الهاتف إذا كان هناك أي أوساخ أو حطام. إذا لزم الأمر ، قم بتنظيف هذا المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم قطن مغموس في الكحول. إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، أقترح عليك فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.

S5 يحصل على الساخن لا يتم تشغيله

مشكلة:بالأمس (3/9/16) كان S5 الخاص بي على مكتبي ولم يتم استخدامه. لاحظت أن الضوء الأزرق في الزاوية اليسرى العليا كان يومض وأمسك الهاتف وكان الجو حارًا جدًا عند لمسه. لن يتم تشغيل الهاتف ولذا وضعته على الشاحن وأصبح الهاتف أكثر سخونة. لقد قمت بتبديل البطاريات بجهاز S5 الخاص بزوجي وما زال لا يعمل. وهذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها هذا. لا أستخدم الإنترنت خارج المنزل وبالتالي فإن التطبيقات في حدها الأدنى. لم يكن لدي تطبيقات قيد التشغيل - فقط النص والهاتف كانا يعملان. الرجاء المساعدة.

المحلول: إذا كان هاتفك ساخنًا حتى عندما لا يكون قيد الاستخدام ويصبح أكثر سخونة عند توصيله بالشاحن ، فقد يرجع ذلك إلى شيئين. إنها إما خدمة أو تطبيق يعمل بكثافة في الخلفية مما يجعل الهاتف ساخنًا أو قد تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة حيث يصبح أحد المكونات داخل هاتفك ساخنًا.

لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

• أخرج بطارية الهاتف وبطاقة microSD (إذا كان لديك واحدة مثبتة). اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. سيؤدي ذلك إلى تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية ثم قم بتشغيل الهاتف. إذا لم يتم تشغيله ، فقم بتوصيله بشاحن الحائط الخاص به لمدة 20 دقيقة على الأقل ثم حاول تشغيله.

• تحقق مما إذا كان يمكنك بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى هذا الوضع ، فقد يتسبب أحد التطبيقات في حدوث هذه المشكلة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على المضي قدمًا في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.
• تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى وضع الاسترداد. قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية قبل القيام بذلك.

إذا فشلت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

S5 لا بوور

مشكلة:أنا على جهاز Samsung 5 الثالث الخاص بي في 5 أشهر. حصلت على واحدة جديدة أمس. عملت بشكل جيد ، الآن لن الحذاء. تظهر شاشة Samsung ، ثم تختفي. ثم يقوم بالتمهيد مرة أخرى. لقد غيرت البطارية. قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وحاولت التمهيد في الوضع الآمن دون جدوى. هذا هو هاتفي الثالث! ما الذي يمكنني فعله للنزول من هذا القطار؟

المحلول: حاول إخراج بطارية الهاتف وبطاقة microSD ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. أعد إدخال البطارية فقط ثم حاول تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فتحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى وضع الاسترداد. من هنا يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً. إذا فشل هذا في حل المشكلة ، فتابع إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك ، لذا تأكد من وجود نسخة احتياطية قبل إجراء إعادة التعيين.

S5 يعيد التمهيد ويتجمد

مشكلة:كنت ألعب Candy Crush ، أحاول شراء عنصر إضافي عبر مكافآت Google. تلقيت نصًا وكان منتصف الشاشة يحتوي على خط أفقي أسود 1 بوصة. يستمر الهاتف في إعادة التشغيل كل 30 ثانية ، ويتجمد على صرخات إعادة التشغيل المختلفة. كان هناك صوت تكسير مرتين وثلاث مرات شاشة منقطة جزئيًا أو كاملًا. إنه هاتف تم تجديده بعد شهر واحد من الضمان. فحصه Att ووجد أن التخزين كان منخفضًا ، لقد حذفت مجموعة من النصوص والصور ، تابع. حاولت إعادة تشغيله في الوضع الآمن ولكن في هذا الوقت لا يمكنني إعادة تشغيله. لذلك لا أعرف أي إصدار من android لدي. كما يتم تشغيل ضوء LED الأزرق أثناء عدم إعادة تشغيل الهاتف.

المحلول: أوصي بشدة بإعادة ضبط المصنع في هذه الحالة. قم بإعادة الضبط من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك ، لذا لا تفعل ذلك إلا إذا كان لديك نسخة احتياطية من بيانات هاتفك.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.