في حين أن الكثير من الناس متحمسون لطرازات الهواتف الذكية الجديدة التي تم إصدارها مؤخرًا ، لا يزال هناك عدد كبير من مالكي الهواتف متمسكين بـ #Samsung #Galaxy # S5. طراز الهاتف هذا الذي تم إصداره في عام 2014 هو جهاز رئيسي سابق كان يتباهى بأعلى مواصفات الخط. ومع ذلك ، لا يزال بإمكان S5 التنافس مع العديد من طرازات الهواتف التي تم إصدارها حديثًا حيث يمكنه التعامل بسلاسة مع جميع التطبيقات المتوفرة في متجر Google Play. بينما أثبت هذا الهاتف أنه محرك يومي يمكن الاعتماد عليه ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة رمز عرض Galaxy S5 حتى لو لم يتم شحن المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

يُظهر S5 رمز الشحن حتى إذا لم يتم الشحن

مشكلة:مرحبًا ، لقد تصفحت عناصر تحرّي الخلل وإصلاحه ، لكنني لم أجد المشكلة التالية: يعرض الهاتف دائمًا صاعقة البرق كما لو كان يشحن ولكن لم يتم توصيله في أي مكان. إنه أمر مزعج للغاية لأن الشاشة تعمل وتغلق طوال الوقت ، فهي تسخن الهاتف في جيبي ، وتستنزف جميع البطاريات التي أشحنها في شاحن خارجي. لأنه لا يشحن البطاريات أيضًا ، لذلك قمت بإعادة ضبط النظام / المصنع الافتراضي ، لكنه لم يحل المشكلة ، ثم قمت بتنظيف جهات الاتصال الخاصة بشواحن التوصيل بالهاتف ، وتوقفت عن القيام بذلك من أجل أثناء ، ولكن عندما قمت بتوصيل الشاحن للتحقق مما إذا كان يعمل مرة أخرى ، بدأ في فعل نفس الشيء المزعج ... ماذا يمكنني أن أفعل لحل هذا؟ شكرا جزيلا.

المحلول: من المحتمل أن تكون هذه المشكلة مشكلة متعلقة بالأجهزة ناتجة على الأرجح عن بطارية معيبة أو منفذ شحن قصير. أنا أميل نحو منفذ الشحن المختصر منذ أن ذكرت أن الهاتف يسخن ويستنزف البطارية بسرعة. حاول استخدام بطارية جديدة على هاتفك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فستحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له. من المحتمل جدًا أن يتم استبدال مجموعة منفذ الشحن.

S5 لا يتم الشحن عند تشغيل الهاتف

مشكلة: بعد آخر تحديث لنظام التشغيل ، لاحظت في غضون أيام ما يلي: أ .. الشاشة أثناء استخدام الهاتف (أي استخدام لأي جانب) ستتلاشى الشاشة إلى اللون الأسود ، 2) ستظل سوداء بينما 3) تظهر علامة "x" بيضاء صغيرة أسفل يمين الشاشة متبوعًا بحرف آخر صغير باللون الأبيض "x" و 4) تظهر الشاشة مرة أخرى إما إلى التطبيق المفتوح أو الشاشة الرئيسية. B. عندما يكون الهاتف في وضع الراحة ، ستظهر الشاشة الرئيسية وتنطفئ بشكل عشوائي. ج- قضايا الشحن: 1) شاحن الحائط الصادر من Samsung وسلك USB لم يعد يعمل عندما يكون الهاتف قيد التشغيل فقط عند إيقاف تشغيله. عندما تكون في حالة اهتزاز اتصال مستمر كما لو أن طرف السلك غير متصل بشكل صحيح بإدراج الشحن في الهاتف. 2) عند إيقاف تشغيل الهاتف ، يبدو أنه يقبل نفس جهاز الشحن ويتم شحنه بسرعة. 3) ارتفاع درجة حرارة الهاتف عند الاستخدام. 4) أخيرًا ، عندما يكون الشاحن متصلاً عندما يكون الهاتف قيد التشغيل وأزيل سلك الشاحن من الهاتف ، يظهر تطبيق Gear VR ويطلب ما إذا كنت أرغب في إنهاء التسجيل وتنزيل التطبيق. ليس لدي جهاز التروس وقد حاولت فرض إيقاف التطبيق ولكن مشاكلي المذكورة أعلاه لا تزال قائمة.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة نظرًا لأن المشكلات حدثت بعد تحديث البرنامج مباشرةً هو إجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى إزالة أي بيانات برامج قديمة قد تظل موجودة في هاتفك. عادةً ما تتسبب هذه البيانات القديمة في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما يؤدي إلى حدوث هذه المشكلات. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق من استمرار حدوث أي من المشكلات.

من المحتمل ألا تحدث مشكلة الشاشة بعد الآن. فيما يتعلق بمشكلة الشحن ، إذا كنت لا تزال تواجهها ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو قطعة قطن مغموسة في الكحول. هدفك هو إزالة أي أوساخ أو حطام قد يكون عالقًا في هذا المنفذ.
• استخدم سلك شحن وشاحن مختلفين عند شحن هاتفك.
• حاول استخدام بطارية جديدة.

في حالة استمرار حدوث أي من مشكلات الشحن بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك فحص هاتفك في أحد مراكز الخدمة. هناك احتمال أن يكون منفذ الشحن الخاص بهاتفك تالفًا.

S5 عالق في شعار Samsung

مشكلة: مرحبًا ، أنا أستخدم samsung S5 (SM-G900F) لقد واجهت مشكلة ... تلقيت رسالة وبعد 2-3 دقائق عندما حملت هاتفي مرة أخرى كان مغلقًا ، تم شحن البطارية بالفعل حتى 90٪ حاولت توصيله مع الشحن يظهر بطارية ومرة ​​أخرى لا أستطيع تشغيل الشاشة السوداء. بعد ذلك ، قمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي باستخدام كبل بيانات هنا مرة أخرى ، لقد فعلت نفس الشيء الذي أمسك به زر الطاقة لبضع ثوانٍ ، فإنه يهتز ويعرض شعار SAMSUNG S5 ومرة ​​أخرى الشاشة السوداء التي حصلت عليها آخر التحديثات ووافقت على ذلك. حصلت على الإصدار 6.0.1 من نظام التشغيل android وتحدثت هذه المشكلة بعد 10-15 يومًا من التحديثات.

المحلول: إليك ما عليك القيام به لحل هذا النوع من المشكلات. أولاً ، قم بإزالة البطارية وبطاقة microSD بهاتفك (إذا كان لديك واحدة مثبتة) ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. سيؤدي ذلك إلى تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية فقط ثم قم بتشغيل هاتفك.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول تشغيل هاتفك مع توصيل الشاحن. بهذه الطريقة ستتمكن من التحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بالطاقة. إذا تم تشغيل الهاتف بهذه الطريقة ، فقد تحتاج إلى شحن البطارية أو استبدالها بأخرى جديدة.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان هناك خلل في برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على بدء تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فأوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية قبل القيام بذلك.

S5 لا يعمل

مشكلة: كان ذلك في منتصف النهار ، عندما وصلت إلى هاتفي وكان مغلقًا. آخر مرة راجعت فيها ، كان عمر البطارية أعلى من 70 بالمائة. حاولت شحنه ، لكن لا توجد استجابة للضوء أو الاهتزاز. أخرجت البطارية وأعدتها مرة أخرى ، ولا تزال خالية من الشحن. لقد حاولت إعادة التشغيل ، وتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي للتمهيد ، ولم يحالفني الحظ. لقد جربت بطاريتي في Samsung S5 آخر وهي تعمل ، لذا أعتقد أنه قد يكون الهاتف نفسه؟ هل هذا قابل للإصلاح؟ شكر!

المحلول: نظرًا لأنك قد أثبتت بالفعل أن البطارية تعمل ، فقد تكون المشكلة في أجهزة الهاتف نفسها. يجب أن يتم فحص هذه المشكلة في مركز الخدمة.

S5 عالق في Bootloop إذا لم يكن متصلاً بالشاحن

مشكلة:مرحبا! أواجه مشكلات خطيرة مع هاتفي. إنه مجرة ​​s5. لقد حصلت عليه منذ ما يقرب من 3 سنوات. انها عالقة في bootloop. ولكن ... يعمل بشكل جيد تمامًا عند توصيله بالحائط. لن يمنحه USB نفسه شحنة كافية لتجاوز شاشة شعار Samsung. لكن في الحائط .. لا بأس. بمجرد أن أفصله ، bootloop. لقد انتهيت من جميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المقترحة ، بما في ذلك إعادة تعيين إعدادات المصنع. أنا فقط لا أستطيع معرفة ما يجري. ساعدنى من فضلك!!!!!!

المحلول: حاول التحقق أولاً إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن بطارية ضعيفة عن طريق الحصول على بطارية جديدة. إذا استمرت المشكلة حتى مع تثبيت بطارية جديدة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له. أظن أن سبب المشكلة هو خلل في تجميع منفذ الشحن.

S5 لا يبدأ بعد التحديث

مشكلة: مرحبًا ، لقد أصبح تحديث هاتفي Galaxy s5 ساخنًا حقًا ، ولم أتمكن من إيقاف تشغيله بعد التحديث ، لذا أخرج البطارية من تبريدها ، لكن الآن لن تفعل أي شيء. مساعدة شكرا لك

المحلول: إما أن يكون هناك خلل في تحديث البرنامج يمنع هاتفك من التشغيل أو أن مشكلة في الجهاز تسبب هذه المشكلة.

حاول استخدام بطارية جديدة على هاتفك ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل. إذا لم يحدث ذلك ، فحاول إجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد. سيؤدي هذا إلى حذف بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية قبل متابعة إعادة التعيين.

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فأوصيك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S5 حذف البيانات من الهاتف الذي لم يتم تشغيله

مشكلة: مساعدة ... لدي Samsung Galaxy S5 الذي يعرض "شاشة الموت البيضاء المرقطة". لم تسقط أو يساء استخدامها. لن يتم تشغيله لذا لا يمكنني إجراء إعادة ضبط المصنع قبل إرساله مرة أخرى إلى Verizon. لقد تلقيت بالفعل هاتفًا بديلاً ولكنني بحاجة إلى مسح كل شيء قبل إرساله. هل هناك أي شيء يمكنني فعله؟ سوف تقوم شركة Verizon بتحصيل رسوم مني إذا كان هناك أي ضرر مادي للهاتف ، لذا فإن بكرة البخار غير واردة! شكرا لكل النصائح التي قدمتها لي.

المحلول: أفضل طريقة لمسح البيانات الموجودة في هاتفك هي إجراء إعادة ضبط المصنع. نظرًا لأن هذا مستحيل الآن بسبب مشكلة شاشة هاتفك ، يمكنك محاولة توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر مثبت عليه Kies أو Smart Switch. استخدم البرنامج لحذف بيانات هاتفك. إذا لم يتمكن الكمبيوتر من اكتشاف هاتفك ، فهناك طريقة أخرى لحذف البيانات في هاتفك وهي وضعه تحت مغناطيس كهربائي قوي.

S5 Black Screen لا يتم تشغيلها

مشكلة:مرحبا. أثناء استخدام جهاز Samsung s5 mini ، ظهرت فجأة عدة خطوط أفقية على شاشته وتوقف الهاتف عن الاستجابة. لقد أوقفت تشغيله لإعادة التشغيل ولكنه توقف عن الاستجابة تمامًا (شاشة سوداء ، لا توجد أضواء تحكم مضاءة ، إلخ). حاولت إخراج البطارية وشحنها أيضًا. لم يساعد أي منهما ويبدو أنه ميت تمامًا. ما المشكلة التي قد تكون؟ هل سيكون نموذجيًا لهذا النوع من الهواتف؟

المحلول: حاول استخدام بطارية جديدة على هاتفك للتحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بالطاقة. إذا لم يفلح ذلك ، فتحقق مما إذا كان يمكنك بدء تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد. من هنا ، أوصي بإجراء إعادة ضبط المصنع لإزالة أي مشكلات في البرامج قد تسبب هذه المشكلة. لاحظ أن إعادة التعيين ستحذف بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فأوصيك بفحص هاتفك في مركز خدمة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.