#Samsung هي إحدى الشركات المصنعة لنظام Android التي تستخدم شاشة Super AMOLED على أجهزتها المتطورة. يستخدم #Galaxy # S5 على سبيل المثال شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة بدقة 1080 × 1920 بكسل. في حين أن عدد وحدات البكسل هذا ليس مرتفعًا مثل ما لدينا في طرازات الجيل الحالي الرئيسية ، إلا أنه لا يزال مثيرًا للإعجاب. الألوان نابضة بالحياة مما يجعل الصور على الشاشة تبرز. بعد ثلاث سنوات من إطلاقه الأولي ، لا يزال هذا النموذج الخاص مستخدمًا على نطاق واسع على الرغم من أن بعض مالكي الهواتف يواجهون الآن مشكلات معه والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy S5 التي تحتوي على خطوط صفراء بعد إيقاظ مشكلة الهاتف والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
شاشة S5 بها خطوط صفراء بعد تنبيه الهاتف
مشكلة:مرحباً ، اسمي Sunè. لدي مشكلة مع هاتفي حيث يتم إيقاف تشغيل الشاشة عند الضغط على زر التشغيل. (ليس الهاتف ، الشاشة) عندما أضغط على زر الطاقة أو زر الصفحة الرئيسية ، اكسب هاتفي مرة أخرى. إنها تظهر كومة كاملة من الخطوط الصفراء عبر شاشتي ، ثم تكون متقاطعة إذا ضغطت على زر التشغيل مرة أخرى بمفرده. لا بد لي من القيام بذلك عدة مرات قبل أن يمر والسماح لي بالوصول إلى كلمة المرور الخاصة بي حتى أتمكن من استخدام هاتفي. لا يغلق هاتفي أو يعيد تشغيله أو أي شيء آخر. انها مجرد رفض السماح لي باستخدامه. (كيف يمكنني شرح هذا بشكل أكثر تفصيلاً) لقد التقطت لقطة شاشة لما يحدث ، لكن لقطة الشاشة لم تلتقط ما كان يحدث بالفعل. ومع ذلك ، قمت بتصويرها أثناء حدوثها (الخطوط الصفراء عبر شاشتي). يبدو الأمر كما لو أنه الزجاج نفسه. ثم أضغط على زر الطاقة / زر الصفحة الرئيسية لمحاولة الوصول إلى هاتفي. ثم تصبح شاشتي سوداء. ثم يقوم بعمل الخطوط الصفراء مرة أخرى ويكرر ذلك ما لا يقل عن 7-10 مرات قبل أن أتمكن من إدخال رمز المرور الخاص بي والقيام بما أحتاج إليه. قبل أن تفعل ذلك مرة أخرى.
المحلول: إليك ما عليك القيام به لحل هذه المشكلة تحديدًا. أولاً ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك. بمجرد عمل نسخة من بيانات هاتفك ، يجب عليك بعد ذلك إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أي من العوامل التالية.
- مجموعة عرض خاطئة
- اتصال فضفاض بين مجموعة الشاشة واللوحة الأم للهاتف.
إذا كانت هذه هي الحالة ، فأوصيك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
شاشة S5 تحافظ على الخفقان
مشكلة: تستمر شاشتي في الوميض وتتوقف أحيانًا عن الظهور ، لذا يتعين علي إخراج البطارية عدة مرات. حاولت فعل شيء المطور والآن تقول "أنت الآن مطور" جربت كل شيء
المحلول: هل حاولت إيقاف تشغيل إعداد السطوع التلقائي لهاتفك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول القيام بذلك لأن المستشعر الخاطئ في بعض الأحيان سيجعل الشاشة تومض لأنها تحاول دائمًا ضبط مستوى سطوع الشاشة. يجب عليك أيضًا محاولة ضبط مستوى السطوع على إعداده الأقصى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.
- ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه.
يتجمد S5 عند كتابة التطبيقات أو فتحها
مشكلة:يوم جيد ، أنا أستخدم Galaxy S5 16G وأواجه مشكلات. حاليا مع 13.15 جيجا بايت تستخدم 16.00 جيجا بايت. يتجمد عند الكتابة أو حتى عند التحقق من فتح أي تطبيق آخر.
المحلول: هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالة هذا لأن هذا قد يسبب المشكلة.
إذا كان هاتفك لا يحتوي على بطاقة microSD أو إذا استمرت المشكلة حتى بعد إزالة بطاقة microSD ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
- حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
- كحل أخير ، قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
شاشة S5 تتحرك لأسفل تلقائيًا
مشكلة:عندما أذهب إلى "الإعداد" ، تنتقل شاشة خيارات الإعداد تلقائيًا إلى أسفل القائمة. عندما أحاول التمرير لأعلى ، سوف يقفز بسرعة إلى الأسفل. لقد بدأت هذا في الأسابيع القليلة الماضية. لقد حصلت على Samsung Galaxy S5 لمدة 2 أو 3 سنوات دون أي مشاكل. لقد أجريت "إعادة ضبط بسيطة" ، لكن هذا لم يحل مشكلتي. نقدر أي مساعدة.
المحلول: يجب عليك التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل جدًا أن يكون السبب هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
شاشة S5 تومض باللون الأخضر الفاتح
مشكلة: وميض شاشة خضراء ساطعة أو سوداء أو عدم وجود استجابة على الإطلاق. كما تباطأ هاتفي بشكل كبير. عمرها عام واحد. الإصدار 5.0 جالكسي s5.
المحلول: نظرًا لأن هاتفك يواجه مشكلات متعددة مثل وجود شاشة غير مستجيبة بها شاشة سوداء ، ووجود شاشة خضراء ساطعة ، فإنني أوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة التعيين ، فأوصيك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
شاشة S5 خلل
مشكلة: تعمل الشاشة فقط عندما تريد حدوث خلل أيضًا ، ولم يكن لدي هذا الهاتف لفترة طويلة جدًا ، ولا يعمل التأمين جيدًا بخلاف الشاشة التي ترتد ذهابًا وإيابًا. قم بإزالة واقي الشاشة الممسوح بقطعة قماش لا تزال تواجه مشاكل .. لا تشققات ولا ضرر أنا والمالك الوحيد لهذا الجهاز
المحلول: ما نوع الخلل الذي تواجهه على جهازك؟ هل الشاشة تومض؟ أم أن التطبيقات تفتح وتغلق؟ هل الشاشة لا تستجيب؟ إذا كنت تواجه أي مشكلة مدرجة ، فإن أفضل خيار لك هو إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة التعيين ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S5 عالق على شعار Samsung
مشكلة:كنت أقوم بتحديث البرنامج واختفت الشاشة ، وأعد تشغيل هاتفي عن طريق إزالة البطارية وعندما أعيد تشغيله وتشغيل الهاتف عليه يومض فقط "SAMSUNG" على الشاشة. انتظرت وانتظرت ولكن لم يتغير
المحلول: إذا كان هاتفك عالقًا في شعار التمهيد ، فمن المحتمل أن يكون هذا مجرد مشكلة متعلقة بالبرنامج. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تنفيذ خطوة ثم انتقل إلى الخطوة التالية إذا حدث ذلك.
- قم بإزالة البطارية وبطاقة microSD الخاصة بهاتفك (إذا كان لديك واحدة مثبتة). اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. سيؤدي ذلك إلى تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية فقط ثم قم بتشغيل الهاتف.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.