قد تكون مشكلة وميض الشاشة على جهاز Samsung Galaxy A5 بسبب مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة أو قد تكون بسبب مشكلة في الجهاز. النقطة المهمة هي أننا لا نعرف حقًا سبب وميض شاشة هاتفك بشكل عشوائي وكمستخدم ، يجب أن تستغرق وقتًا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في محاولة لمعرفة ما هي المشكلة حقًا. بمعرفة ماهية المشكلة يمكننا صياغة طريقة لإصلاحها.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يتعين علينا استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة ما إذا كان من الممكن إصلاح المشكلة دون أي مساعدة من فني لتوفير الكثير من المتاعب في القيام برحلة إلى المتجر وشرح ما هي المشكلة للتكنولوجيا. لهذا ، إليك ما عليك القيام به:

الخطوة 1: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

أول شيء أريدك أن تفعله هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية ، ولهذا السبب يتعين عليك بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. سيؤدي هذا إلى تعطيل جميع عناصر الجهات الخارجية مؤقتًا وإذا تسبب أحدها في حدوث وميض في الشاشة ، فيجب أن يعمل هاتفك بشكل جيد دون أي مشاكل في هذا الوضع. فيما يلي خطوات كيفية بدء تشغيل Galaxy A5 في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باسم الجهاز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

أثناء وجودك في هذا الوضع ، كل ما عليك فعله هو ملاحظة ما إذا كانت الشاشة لا تزال تومض أم لا لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فعليك استبعاد احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن مشكلة في البرامج الثابتة وتحتاج إلى الانتقال إلى الخطوة التالية .

ومع ذلك ، إذا توقف الوميض ، فعليك معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم إلغاء تثبيته لأنك لست بحاجة إلى تطبيق يفسد أداء هاتفك. هذه هي الطريقة التي تقوم بإلغاء تثبيت تطبيق من Galaxy A5 ...

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على التطبيقات.
4. اضغط على مدير التطبيقات.
5. اضغط على التطبيق المطلوب
6. انقر فوق إلغاء التثبيت.
7. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

الخطوة 2: ابدأ تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد وامسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يجب عليك القيام بذلك إذا استمرت المشكلة حتى إذا كان هاتفك في الوضع الآمن لأنه من الواضح أن تطبيقات الطرف الثالث لا علاقة لها بها. لذلك ، يتعين علينا متابعة البرامج الثابتة وأول شيء عليك القيام به هو حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بحيث يتم استبدالها حيث قد يكون بعضها تالفًا وقد يكون هذا هو سبب الخفقان. لذلك ، يجب عليك إحضار الهاتف للتشغيل في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من هناك:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy A5.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
4. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

سيستغرق الهاتف وقتًا أطول قليلاً لإعادة التشغيل لأنه يعيد بناء ذاكرات التخزين المؤقت ، لذا انتظر حتى يصبح نشطًا قبل استخدام الهاتف. بمجرد النشاط ، حاول ملاحظة ما إذا كان الخفقان قد اختفى لأنه إذا بقي ، فعليك القيام بالخطوة التالية.

الخطوة 3: قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك ثم قم بإعادة الضبط الرئيسية

بقدر ما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لا يمكننا القيام بذلك إلا للبرنامج ، لذلك إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن بعض المشكلات في الجهاز ، فأنت بحاجة إلى مساعدة من فني. ومع ذلك ، ما زلنا بحاجة إلى استبعاد احتمال تلف بعض ملفات وبيانات النظام وتسبب في حدوث هذه المشكلة. في هذه الخطوة ، يجب عليك عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها وبعد النسخ الاحتياطي ، قم بتعطيل حماية إعادة ضبط المصنع وأخيرًا قم بإعادة التعيين.

كيفية تعطيل حماية إعادة ضبط المصنع في Galaxy A5

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على الحسابات.
4. اضغط على جوجل.
5. انقر فوق عنوان البريد الإلكتروني لمعرف Google الخاص بك. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
6. اضغط على المزيد.
7. انقر فوق إزالة الحساب.
8. اضغط على إزالة الحساب.

كيفية إعادة ضبط جهاز Samsung Galaxy A5

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy A5.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
4. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

يمكنك أيضًا إعادة ضبط هاتفك من قائمة الإعدادات ...

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق نسخ بياناتي احتياطيًا لتحريك شريط التمرير إلى تشغيل أو إيقاف.
5. إذا كنت ترغب في ذلك ، فانقر فوق استعادة لتحريك شريط التمرير إلى تشغيل أو إيقاف.
6. انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
7. انقر فوق إعادة تعيين الجهاز.
8. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
9. اضغط على متابعة.
10. اضغط على حذف الكل.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.