يعد #Samsung #Galaxy # S5 أحد النماذج الرئيسية السابقة للعملاق الكوري الجنوبي الذي يتميز بشاشة ممتازة. بحجم 5.1 بوصة وبدقة 1080 × 1920 بكسل ، تكون جودة الصورة على الشاشة جيدة جدًا. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة المشكلات المتعلقة بالعرض التي يواجهها قرائنا. وبشكل أكثر تحديدًا ، سوف نتعامل مع شاشة Galaxy S5 التي لا تستجيب لمشكلة اللمس والمشكلات الأخرى المتعلقة بالعرض. لقد جمعنا العديد من القضايا من هذا النوع التي تم إرسالها إلينا مؤخرًا وتناولناها أدناه.

شاشة S5 لا تستجيب للمس

مشكلة:تم تجميد الشاشة على جهاز S5 تمامًا. إنه لا يستجيب تمامًا للمس بأي شكل من الأشكال. لقد حدث هذا من قبل وعادة ما يؤدي مجرد انقطاع بسيط للبطارية إلى الحيلة ، أو في بعض الأحيان كنت سأضطر إلى إخراج بطاقة SIM أيضًا. الآن لا شيء يعمل. يبدو أن كل شيء آخر حول الهاتف يعمل بشكل جيد. سيُعلمني عندما تصل الرسائل النصية وعندما أتلقى رسائل بريد إلكتروني وما إلى ذلك ، إلا أنني لا أستطيع رؤيتها لأن هاتفي مقفل. أوصاني بأن أقوم بإعادة تشغيل صعبة. لقد فعلت ذلك ، ولكن دون جدوى ، لا تزال الشاشة غير مستجيبة.

المحلول: يمكن أن يكون سبب المشكلة هو خلل في محول الأرقام. نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع التي فشلت في حل المشكلة ، فمن المحتمل جدًا أن يكون هذا بالفعل مشكلة في الجهاز. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

شاشة S5 تتحول إلى اللون الأسود

مشكلة:يتحول لون هاتفي إلى اللون الأسود ولن يتم تشغيله مرة أخرى إلا إذا قمت بإخراج البطارية وكان به بعض الثغرات من قبل وحاولت تحديثه ولكنه يقول إنه ليس لدي أي تحديثات للنظام ... لا أريد المرور عبر Verizon لأنهم هم وقحون ... لكني أود المساعدة

المحلول: نظرًا لأنك ذكرت أنه يتم حل المشكلة مؤقتًا عن طريق إخراج البطارية ، فمن المحتمل جدًا أن يكون سبب ذلك مشكلات في برنامج الهاتف. المدرجة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها والتي تحتاج إلى القيام بها في مثل هذه الحالات. انتقل إلى الخطوة التالية إذا فشلت الخطوة الحالية التي قمت بها في حل المشكلة.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد. يؤدي هذا إلى حذف بيانات الهاتف المؤقتة التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة في حالة تلفها. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

يومض S5 باللون الأصفر ثم يصبح فارغًا

مشكلة:من حين لآخر (حوالي 50٪ من الوقت) عندما أقوم بتشغيل الشاشة ، تومض الشاشة باللون الأصفر وتختفي. في بعض الأحيان ستعود إلى وضعها الطبيعي بعد الضغط على زر الطاقة عدة مرات ، وفي أوقات أخرى ، يتعين علي إخراج البطارية لإعادة تشغيل الهاتف. لم أنزل أي تطبيقات جديدة في الشهر الماضي أو نحو ذلك ، وبدأ الفلاش الأصفر في الظهور في ذلك اليوم.

المحلول: هناك طرق عديدة لمهاجمة هذه القضية. يمكنك البدء بالتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالعمل أثناء تعطيل التطبيقات التي قمت بتنزيلها. تحتاج إلى ملاحظة ما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون السبب في ذلك هو أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو شكل من أشكال البيانات المؤقتة الفاسدة في الجهاز. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يلزمك بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. يقوم هذا الإجراء بإخراج البيانات المؤقتة للهاتف.

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد إذا كان هذا هو الحال.

تتحول شاشة S5 إلى اللون الأسود بعد تحديث البرنامج الثابت

مشكلة:لقد قمت مؤخرًا بتحديث البرنامج الثابت الخاص بي إلى أحدث إصدار ومنذ ذلك الحين تستمر شاشتي في الوميض وأحيانًا يظل الهاتف معلقًا ثم يعيد تشغيل نفسه. مساعدتك ستكون موضع ترحيب كبير. شكر

المحلول: هل هذه هي البرامج الثابتة الرسمية التي حصلت عليها من القناة الرسمية؟ إذا كان الأمر كذلك ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى حذف بيانات البرنامج القديمة التي قد تظل موجودة في هاتفك وتسبب المشكلة. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فعليك التفكير في إرجاع هاتفك إلى إصدار البرنامج الثابت السابق. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى وميض البرامج الثابتة السابقة على جهازك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.

S5 انتقاد لا يعمل بعد أن يتبلل الهاتف

مشكلة: بعد وضع هاتفي في المرحاض وتجفيفه ، يتم تشغيل الهاتف والشاشة على ما يرام ولكن لن يسمح لي بالتمرير أو لمسها

المحلول: يبدو أن جهاز التحويل الرقمي قد يتلف بسبب الماء. حاول بدء تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ثم تحقق مما إذا كان يمكنك إنشاء مصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك ، لذا تأكد من القيام بذلك فقط إذا كان لديك نسخة احتياطية.

إذا كنت غير قادر على إجراء إعادة ضبط المصنع ، فهذه مشكلة في الجهاز بالفعل. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

شاشة S5 سوداء

مشكلة: لقد حصلت على galaxy s5 لمدة شهرين فقط جديدًا ، في البداية ستتحول الصرخة إلى اللون الأسود ، والآن تظل سوداء تعمل جميع الأزرار الأخرى ويظل الضوء الموجود على الشاشة أسودًا.

مشكلة ذات صلة:تظل الشاشة سوداء. يمكنني سماع رنين الهاتف أو ترك شخص ما رسالة ولكن لا يمكنني الوصول إلى شاشة سوداء. شكرا لك ، سأقدر بعض النصائح.

المحلول: ما يمكنك فعله في هذه الحالة هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. هذه بيئة منفصلة عن نظام التشغيل الرئيسي. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى هذا الوضع ، فمن المحتمل جدًا أن يكون هناك خلل في برنامج الهاتف يسبب المشكلة. أوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى وضع الاسترداد ، فقد يكون عرض الهاتف تالفًا بالفعل. أحضر هاتفك إلى مركز خدمة معتمد ثم افحصه إذا كانت هذه هي الحالة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.