مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء على إصلاح مشكلات #Samsung Galaxy # S5 التي يواجهونها. في هذا الإصدار الأخير من السلسلة ، سنقوم بمعالجة مشكلة شحن بطارية Galaxy S5 والمشاكل الأخرى ذات الصلة. قد يكون بعض مالكي الهواتف قد واجهوا هذه المشكلة عندما تصبح بطارية الهاتف منخفضة وعندما يقومون بتوصيل الشاحن الخاص به لا يتم شحنه على الإطلاق. سنقوم بمعالجة مشكلات من هذا النوع يتم إرسالها إلينا وتقديم أفضل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الممكنة أدناه.

لا يتم شحن بطارية S5

مشكلة: البطارية لا تشحن. لقد استبعدت إمكانية وجود كابل / محول لأن كلاهما يعمل على هاتف آخر. قبل أيام قليلة ، لم يعد المهايئ المرفق مع الهاتف من Samsung يعمل. عمل استبداله بمحول طاقة Apple iPod USB لبضعة أيام فقط. الآن يبدو أن هذا أيضًا غير كافٍ. أي اقتراحات أخرى هي موضع ترحيب.

المحلول: إذا كنت قد قمت بالفعل بعزل كتلة الشاحن والسلك الذي لا يسبب المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من منفذ شحن الهاتف. تحقق مما إذا كان به أي أوساخ أو حطام يمكن أن يتداخل مع عملية الشحن. إذا لزم الأمر ، نظف المنفذ بعلبة من الهواء المضغوط أو برعم قطن مغموس في الكحول.

المشتبه به التالي الذي يجب أن تفكر فيه هو البطارية نفسها. إذا كانت هذه البطارية معيبة ، فقد لا يتم شحنها على الإطلاق. حاول استخدام بطارية مختلفة على هاتفك ثم تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. يتيح لك ذلك التخلص من أي مشكلات متعلقة بالبرامج قد تسبب هذه المشكلة. فقط تذكر الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً قبل تنفيذ هذا الإجراء.

إذا فشلت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.

S5 ينطفئ عند فصله من الشاحن

مشكلة:في كل مرة أفصل فيها هاتفي يتم إيقاف تشغيله حتى عندما تقول البطارية 100٪. بعد ذلك ، عندما أقوم بتوصيله مرة أخرى لشحن بطارية الشحن هذه ، تظهر نقطة خضراء وامضة في الجزء السفلي من البطارية ولكنها تظل 0٪. لا يمكنني إعادة تشغيله ما لم أضغط على زر التشغيل وخفض الصوت بالإضافة إلى أزرار الصفحة الرئيسية معًا. عندما أفعل ذلك ، يتم تشغيله بشكل طبيعي ولكن بطاريتي عادت بنسبة 0٪ وهي تشحن ببطء. ومع ذلك ، لا يمكنني مطلقًا فصله عن الحائط أو يموت مرة أخرى.

المحلول: في مثل هذه الحالات ، تحدث المشكلة عادةً بسبب ضعف البطارية. حاول الحصول على بطارية جديدة ثم تحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

لن يقوم S5 بشحن بطارية Drains بسرعة

مشكلة: هذه هي المرة الثانية التي أواجه فيها نفس المشكلة. لقد طرت عبر المناطق الزمنية والهاتف في وضع الطائرة. عندما هبطت ، لتحديث الموقع والوقت وما إلى ذلك ، اضطررت إلى إعادة التشغيل. الآن لن يتم شحنه. يستنزف البطارية بشكل أسرع من شحنها. لقد أجريت إعادة تشغيل الطاقة / خفض مستوى الصوت مرتين. أنا في حيرة

المحلول: الهاتف يواجه مشكلتين في الوقت الحالي. أولاً ، لن يتم شحنه. ثانيًا ، تستنزف البطارية بسرعة.

لحل مشكلة الشحن

• حاول استخدام شاحن وسلك شحن مختلفين
• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو قطعة قطن مغموسة في الكحول.

لحل مشكلة استنزاف البطارية

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد. في بعض الأحيان قد تتسبب البيانات المؤقتة الفاسدة في حدوث هذه المشكلة.
• ابدأ هاتفك في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع

إذا استمرت كلتا المشكلتين ، ففكر في الحصول على بطارية جديدة.

S5 لا يتم الشحن بعد البلل

مشكلة:كان هاتفي في جيب سترتي المقاومة للماء حيث كنت بالخارج تحت المطر. على ما يبدو كانت الرطوبة كافية للوصول إلى الهاتف. أخرجت هاتفي من جيبي لاستخدامه (بعد حوالي 20 دقيقة من استخدامه) وكان به شاشة خضراء. حاولت إيقاف تشغيله ، ولكن لم يكن هناك شيء يعمل ... لا يمكن إيقاف تشغيله أو تشغيله. الآن بعد عدة أيام ، لن يتم شحنه أو تشغيله أو القيام بأي شيء. آمل أن أزيل صور أطفالي!

المحلول: يجب التأكد أولاً من جفاف الهاتف تمامًا عن طريق وضعه في كيس من الأرز لمدة 24 ساعة على الأقل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول استخدام بطارية جديدة على هاتفك ، ثم تحقق مما إذا كانت مشحونة. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فأنت بحاجة إلى إحضاره إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.

لا يتم شحن S5

مشكلة: مرحبا. كان الهاتف جالسًا على رف ولم يتم تشغيله منذ أغسطس. الهاتف لن يعمل. لقد تم شحنه طوال الليل ، لقد جربت شاحنًا بديلًا ، واستخدمت المقبس وجهاز الكمبيوتر الخاص بي ولا شيء. عندما أقوم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، لا يقرأ الكمبيوتر الهاتف. لست متأكدا ما يجب القيام به بعد ذلك. شكر!

المحلول: ما تريد القيام به في هذه الحالة هو استخدام بطارية جديدة على هاتفك لأن هذه المشكلة قد تكون ناتجة عن بطارية فارغة. تأكد من شحن البطارية الجديدة لمدة 20 دقيقة على الأقل قبل تشغيل الهاتف.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.