المحتوى
- الأسباب المحتملة
- الإجراءات الموصى بها
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- راسلنا عبر البريد الإلكتروني مشاكلك / الأسئلة
ماثيو
الأسباب المحتملة
- مرشح تعطيل الفلاش.
- تم إيقاف الفلاش.
- استخدام تطبيق كاميرا تابع لجهة خارجية غير متوافق مع الجهاز.
- شحنة البطارية منخفضة.
- تعرض الفلاش لصدمة جسدية أو تلف سائل.
- ربما يلزم تحديث البرنامج.
الإجراءات الموصى بها
قم بتعطيل تأثيرات المرشح في تطبيق الكاميرا ، على الأقل ، أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. سيؤدي هذا إلى التخلص من احتمالات أن تكون المشكلة ناتجة عن المرشحات.
اشحن بطاريتك بالكامل أو ، على الأقل ، تحقق من وجود بطارية كافية لتشغيل الفلاش عند الحاجة.
تحقق من وجود أي أضرار مادية أو سائلة. في حالة وجود ضرر مادي ، فقد يكون مؤشر LED مكسورًا. إذا كان الجهاز به تلف ناتج عن السوائل ، فقد يكون قد تم كسر مؤشر LED أو قد تكون هناك بعض المشاكل في الدائرة.
تحقق من وجود تحديثات متوفرة أولاً للبرنامج الثابت ، ثم لتطبيقات الكاميرا التي قد تستخدمها.
أخيرًا ، أعد تشغيل هاتفك ؛ قد تكون مجرد مشكلة مؤقتة أخرى في الجهاز.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- نظف الفلاش وعدسة الكاميرا باستخدام قطعة قماش ناعمة مبللة قليلاً بالماء والصابون المعتدل. لا تستخدم كيماويات مركزة أو محاليل التنظيف أو المنظفات القوية لتنظيف الجهاز المحمول.
- قم بتشغيل فلاش الكاميرا. انتقل إلى التطبيقات => الكاميرا => الإعدادات => فلاش.
- الآن اضبط وضع الكاميرا على تلقائي. انتقل إلى التطبيقات => الكاميرا => الوضع => تلقائي.
- حاول التقاط صورة أو مقطع فيديو ؛ من الشاشة الرئيسية ، المس التطبيقات => الكاميرا. وجّه جهازك نحو الهدف والمس الشاشة للتركيز على منطقة معينة. عندما تتحول النقطة البؤرية إلى اللون الأخضر ، المس زر مصراع الكاميرا.
راسلنا عبر البريد الإلكتروني مشاكلك / الأسئلة
نحن منفتحون على أسئلتك ومشاكلك واقتراحاتك. راسلنا على [email protected] إذا كان لديك أي منها. يرجى تضمين أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من إيجاد الحلول التي تعمل حقًا. ستساعدك لقطة شاشة أو اثنتان بالتأكيد إذا تمكنت من الحصول على بعضها وإرفاقها بالبريد الإلكتروني ، فسيكون ذلك رائعًا.
ولكن يُرجى العلم أننا قد لا نتمكن من الرد على كل بريد إلكتروني نتلقاه. ومع ذلك ، تأكد من أننا نقرأ كل جزء منها حتى لو بدا أن البعض الآخر عبارة عن بريد مزعج.
