المحتوى
- قرار ممكن
- الخطوة 1: إلغاء تثبيت Rogue Apps
- الخطوة 2: قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى
- الخطوة 3: إزالة حالات الطرف الثالث
- الخطوة 4: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
- الخطوة 5: إعادة ضبط الهاتف الثابت باستخدام مفاتيح الأجهزة
- هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يمنع الهاتف من بدء التشغيل بشكل صحيح.
- لقد لمست المفاتيح عن طريق الخطأ أثناء بدء تشغيل الجهاز.
- الغلاف الخارجي أو الجلد الجل يلامس المفاتيح.
- ربما يكون نظام تشغيل الهاتف تالفًا مما يمنعه من البدء في الوضع العادي.
قرار ممكن
الغرض الرئيسي من هذا المنشور هو تحديد أسباب المشكلة. للقيام بذلك ، إليك الأشياء التي يمكنك القيام بها:
الخطوة 1: إلغاء تثبيت Rogue Apps
إذا قمت مؤخرًا بتثبيت تطبيق قد يكون سبب هذه المشكلة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو تعطيل التطبيق أولاً لتأكيد ما إذا كنت على صواب أم خطأ. إذا كنت على حق ، فتابع إلى إلغاء تثبيت التطبيق لتوفير إصلاح دائم.
- ارجع إلى الشاشة الرئيسية ، ثم انقر فوق مفتاح القائمة.
- اضغط على الإعدادات ، ثم علامة التبويب المزيد.
- اضغط على مدير التطبيقات.
- اسحب إلى اليمين مرة واحدة لاختيار علامة التبويب الكل. (يتم تنزيل علامات التبويب الأخرى وتشغيلها.)
- قم بالتمرير لأعلى أو لأسفل للبحث عن التطبيق الذي تشك في أنه تسبب في حلقة الوضع الآمن.
- اضغط على زر تعطيل.
- أعد تشغيل هاتفك لأنه قد لا يتم تعطيل بعض التطبيقات ما لم تقم بإعادة تشغيل النظام.
إذا لم يؤد تعطيل أحد التطبيقات إلى حل المشكلة ، فافعل الشيء نفسه مع التطبيقات الأخرى المشتبه بها.
الخطوة 2: قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى
عندما يرحب بك الوضع الآمن عند بدء التشغيل ، حاول إعادة تشغيل الجهاز بشكل طبيعي لمعرفة ما إذا كنت ستستمر في توجيهك إلى نفس الوضع. ربما تكون قد ضغطت عن طريق الخطأ على مفاتيح أخرى أثناء التمهيد أو أن بعض الخدمات توقفت بشكل غير متوقع عن العمل أثناء العملية.
للخروج من الوضع الآمن ، كل ما عليك فعله هو تشغيل الهاتف بشكل طبيعي. أثناء التشغيل العادي ، سيبدأ الهاتف في الوضع العادي بشرط ألا تضغط على مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية أثناء بدء التشغيل. لذلك ، في كل مرة يدخل فيها هاتفك إلى الوضع الآمن ، ما عليك سوى إعادة تشغيله حتى يتم تشغيله بشكل طبيعي.
الخطوة 3: إزالة حالات الطرف الثالث
إذا وضعت للتو حقيبة جديدة وبدأ هاتفك في التصرف بشكل غير عادي ، فيجب أن تفكر في العودة إلى حالته الأصلية أو الجلد الأصلي لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. قد يستغرق الأمر عدة محاولات لتأكيد ما إذا كانت الحالة الجديدة أو الجلد هو السبب.
الخطوة 4: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
قد يكون هناك بعض البيانات التالفة في نظام التشغيل والتي تمنع الهاتف من التشغيل بشكل طبيعي. يتم تخزين هذه البيانات المخزنة مؤقتًا في قسم معين في الذاكرة الداخلية لهاتفك. حاول مسح هذه البيانات لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إليك الطريقة:
- أغلق الهاتف تمامًا.
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة.
- حرر زر الطاقة عندما يهتز الهاتف ولكن استمر في الضغط على زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
- عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر الزرين Home و Volume Up.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد الخيار.
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بمجرد مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت.
الخطوة 5: إعادة ضبط الهاتف الثابت باستخدام مفاتيح الأجهزة
بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه واستمرار إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، لم يتبق شيء للقيام به سوى إعادة الهاتف إلى إعداداته الافتراضية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع والقيام بذلك بشكل فعال ، تحتاج إلى القيام بذلك باستخدام مفاتيح الأجهزة.
- أغلق الهاتف تمامًا.
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة.
- حرر زر الطاقة عندما يهتز الهاتف ولكن استمر في الضغط على زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
- عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر الزرين Home و Volume Up.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديده.
- باستخدام زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى ، حدد "حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، اختر "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على زر التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
أخبرنا عن مشاكلك
تستند الحلول التي قدمناها هنا إلى تقارير وشهادات من المالكين الذين واجهوا هذه المشكلات. أسأل أيضًا أصدقائي من مطوري XDA بخصوص بعض المشكلات. الآن إذا كانت لديك مشكلات أو أسئلة أخرى مع هاتفك الذكي وتريد إجابة عنها ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected]
لا نضمن الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني لأننا نتلقى المئات منها يوميًا ، لكن اطمئن إلى أن رسائل البريد الإلكتروني ستتم قراءتها من قبلي. لكني أحثك على تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى أتمكن بسهولة من العثور على مراجع ومقارنة مشاكلك بالتقارير الواردة من المالكين الآخرين. إذا كانت مشكلتك شائعة مثل غيرها ، فقد تكون هناك حلول موجودة بالفعل وسأوجهك بالتأكيد إليها. غالبًا ما تساعد لقطات الشاشة في إرفاق واحدة إذا استطعت.
