المحتوى

• لا يعمل زر قفل Galaxy S3 بشكل صحيح
• إصدار مكالمة هاتف Galaxy S3
• يعرض Galaxy S3 الخطأ 914 عند فتح متجر Play
• وميض الشاشة ، قطرات اتصال الشبكة
• مسح إخطارات البريد الصوتي على Galaxy S3
• مشكلة تغطية شبكة Galaxy S3
• أصبح Galaxy S3 بطيئًا بعد التحديث
• جالكسي S3 به شاشة بيضاء فارغة مع خطوط بيضاء
• تأخر لوحة مفاتيح Galaxy S3
• جالكسي S3 تالف بالمياه
• Galaxy S3 لن يقبل بطاقة SIM
• لا يمكن تنزيل رسائل MMS على Galaxy S3
• Galaxy S3 بطيء ومتجمد بعد التحديث
• حساب البريد الإلكتروني السلبي في Galaxy S3

مرحبًا بكم في الجزء 32 من سلسلة مشكلات Samsung Galaxy S3. هناك ، على الأقل ، 15 مشكلة تناولتها في هذا المنشور ، لذا لا تتردد في تصفحها والعثور على مشكلة تتعلق بك. إذا لم تتمكن من العثور على مشكلتك هنا ، أقترح بشدة أن تتصفح الأجزاء السابقة التي نشرناها في هذا الموقع. ما عليك سوى زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S3 وستجد فهرسًا لجميع المشكلات التي تناولناها بالفعل.

البريد الإلكتروني: لن يتم إيقاف تشغيل هاتف S3 الخاص بابنتي أمس ، لذا فقد استنزفت البطارية كملاذ أخير. عندما أعادت تثبيته ، سيصدر الهاتف اهتزازًا قصيرًا ولكن لا يتم تشغيله. سيكرر هذا الاهتزاز كل 5-10 ثوانٍ تقريبًا. لقد جربت جميع الاقتراحات التي وجدتها عبر الإنترنت مثل فرض إعادة تعيين ، وما إلى ذلك على الإطلاق ، لم ينجح أي شيء على الإطلاق ، فلن يتم تشغيل الهاتف ببساطة. بعد ترك البطارية خارجًا طوال الليل واكتشفت أنه لا يزال يتعذر تشغيلها هذا الصباح ، أدركت أن الوقت قد حان للإبداع ، لذا أخرجت بطاقة SIM وبطاقة SD وبدأت في "النقر" على جهات اتصال البطارية مقابل جهات اتصال الطاقة بالهاتف ووجدت أنه بعد حوالي 10 نقرات ، سيتم تشغيل الهاتف.

بعد إجراء نسخ احتياطي كامل عبر USB ، وجدت أن الهاتف لن يتم إيقاف تشغيله ، لذلك دخلت في الإعدادات وقمت بإعادة الضبط الأساسية ... نوع إعادة الضبط الذي غيّر فقط الإعدادات الأساسية مثل نغمة الرنين ، وما إلى ذلك لأنني اعتقدت أنها ستدور الهاتف الذي فعلته ولكن لخيبي أنه تم إيقاف تشغيله وبقي مغلقًا. لقد أعدت بطاقة SIM وحاولت خدعة التنصت على بطاريتي ولكنها لن تعمل هذه المرة ، ثم تذكرت أنه عندما فعلت ذلك قبل أن أخرج بطاقة SIM لذلك أخرجتها وبعد حوالي 7 نقرات على الهاتف يعمل قم بتشغيله وأدخلت بطاقة SIM بسرعة بينما كانت لا تزال في شاشة التمهيد الأولى. لا يزال يتعذر إيقاف تشغيله ولكن على الأقل يمكن لابنتي استخدام هاتفها. بعد عدم رؤية هذا الإصلاح في أي مكان عبر الإنترنت ، اعتقدت أنكم ربما تكونون الأفضل لإرساله بالبريد الإلكتروني. اعتقدت أنه قد يخرج شخصًا ما من المأزق إذا لم يقم بعمل نسخة احتياطية مؤخرًا ولا يريد مجرد إلقاء الهاتف وفقدان كل شيء. تحياتي الحارة، آندي.

لا يعمل زر قفل Galaxy S3 بشكل صحيح

مشكلة: مرحبًا ، عندما سجل هاتفي آخر تحديث للبرنامج في نهاية شهر يونيو ، واجهت مشكلة في زر القفل الجانبي. اختفت المشكلة بعد يوم ، لسبب غير معروف ، والآن عادت. لا أعرف لماذا اختفى وعاد قبل أيام قليلة. ها هي المشكلة:

عندما أضغط على زر القفل الجانبي ، تصبح الشاشة مظلمة لثانية واحدة فقط ، أو لا تظهر على الإطلاق ، ثم أعود إلى هاتف نشط. في حوالي نصف الوقت ، يظهر خيار خفض الطاقة على الشاشة ، والذي لا يحدث عادةً إلا إذا ضغطت مع الاستمرار على زر القفل الجانبي. في كثير من الأحيان ، سيحدث هذا عندما لا ألمس الهاتف على الإطلاق. لذلك ، في الأساس ، لا يمكنني قفل هاتفي بسهولة ، يبدو الأمر كما لو ألقيت نظرة سريعة على زر القفل الجانبي وهو حساس للغاية ، حيث أقوم بتسجيل الضغط أو الضغط مع الاستمرار عندما لا يكون هناك شيء. لقد قمت بإعادة التشغيل عدة مرات ، وسحب البطارية ، لا يساعد. عند إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم إيقاف تشغيله بشكل طبيعي ، ثم يظل مظلمًا ويصدر صوتًا كل خمس ثوانٍ أو نحو ذلك ، كما لو كان يحاول إعادة التشغيل ولكنه غير قادر. عادة ، في النهاية ، ستتم إعادة التشغيل ، لكن في بعض الأحيان يتعين علي الضغط على زر القفل الجانبي عدة مرات لبدء تشغيله ، قبل أن يتم إعادة تشغيله من تلقاء نفسه ، على الرغم من أنه ينبغي ذلك. سيكون موضع تقدير أي أفكار حول كيفية الإصلاح! شكرا جزيلا، جاريد.

المحلول: يبدو أن الزر إما عالق أو تالف. إذا كنت واثقًا بدرجة كافية ، يمكنك محاولة فتح جهازك وفحص الزر. خلاف ذلك ، أقترح عليك إحضارها إلى فني لفحصها. قد يبدو أنها مشكلة في البرامج الثابتة لأنها بدأت في الظهور بعد التحديث الأخير ولكنها ليست كذلك.

إصدار مكالمة هاتف Galaxy S3

مشكلة: مرحبًا Droid Guy! أواجه مشكلة مع Samsung Galaxy S3 i9300. في بعض الأحيان ، عند الاتصال به ، يشير إلى أن الهاتف مغلق ، على الرغم من أنه قيد التشغيل دائمًا. لا بد لي من إغلاق هاتفي وتشغيله لتلقي المكالمات أو الرسائل مرة أخرى. الرجاء مساعدتي في معرفة كيف يمكنني فرز هذا؟ شكرا مع تحياتي، اربيتا.

المحلول: لا أعرف مدى تكرار "أحيانًا" ولكن يبدو لي أنها مشكلة في الشبكة أو استقبال إشارة. إذا كانت هناك أوقات لم تؤدي فيها إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، فهذه مشكلة في الشبكة ومن الحكمة الاتصال بمزود الخدمة والاستفسار عنها. ومع ذلك ، إذا بدت المشكلة وكأنها تختفي في كل مرة تعيد فيها تشغيل الهاتف ، فهذه مشكلة استقبال. ربما تكون في منطقة بها تغطية سيئة.

يعرض Galaxy S3 الخطأ 914 عند فتح متجر Play

مشكلة: مرحبًا ، لقد بدأت مؤخرًا في استخدام S3 وأثناء محاولتي إلقاء نظرة على بعض التطبيقات لتجربتها ، تلقيت رسالة الخطأ 914 (أو قد تكون العكس) وبغض النظر عن المكان الذي أنظر فيه ، لا يمكنني العثور على قائمة ماذا يعني هذا. كما أنه لا يريد الدخول إلى Google play للبحث عن التطبيقات. هل تعتقد أن مجرد إخراج البطارية سيحل هذا؟ شكرا جزيلا. أطيب التحيات، ريا.

المحلول: لا ، لن يؤدي إعادة الضبط الناعم إلى حل هذه المشكلة لأنه من الواضح أنها مشكلة في متجر Play. لست متأكدًا مما إذا كنت لا تزال تقوم بتشغيل البرنامج الثابت للمخزون على هاتفك أم ذاكرة ROM مخصصة ، لكن هذا الخطأ يشير إلى أن بعض الموارد اللازمة لتشغيل متجر Play لا يمكن العثور عليها. لذلك ، هناك مشكلة في البرامج الثابتة لأن تطبيق متجر Play يأتي مثبتًا مسبقًا.

لا أعرف ما إذا كان هناك وقت تم فيه تنزيل تطبيق بنجاح أم لا ، ولكن إذا كان هناك وقت ، فقد يكون هناك بعض البيانات أو الملفات التالفة في الهاتف. قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك وقم بإجراء إعادة ضبط المصنع. ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة تتعلق بالهاتف ولم يكن هناك وقت تم فيه تثبيت تطبيق بنجاح بسبب هذا الخطأ ، فهذه مشكلة في البرامج الثابتة.

قد يساعد تنزيل البرنامج الثابت بنفس النطاق الأساسي بالضبط ووميضه على الهاتف باستخدام Odin في حل هذه المشكلة.

وميض الشاشة ، قطرات اتصال الشبكة

مشكلة: لقد كنت أواجه هذه المشكلة مؤخرًا مع جهازي Samsung Galaxy S3 أثناء التصفح على شبكات 3G ، تبدأ شاشة العرض الخاصة بي في الوميض عندما تنخفض البطارية إلى 50٪ ، ويتم إيقاف تشغيل الشبكة وتوقف الهاتف المحمول ، ولا يستجيب إلا بعد الاتصال إلى مصدر طاقة. لقد حاولت تشغيل هاتفي المحمول في الوضع الآمن ولكن الشيء نفسه يحدث ، يرجى اقتراح ذلك.

اقتراح: بناءً على وصفك ، يبدو أن وضع توفير الطاقة يتداخل مع تشغيل الهاتف العادي. يرجى الانتقال إلى الإعدادات> جهازي> تأكد من تعطيل وضع توفير الطاقة أو إيقاف تشغيله. إذا تم إيقاف تشغيله في الأصل ، فانقر فوق شريط التمرير لتشغيله ثم انقر فوقه مرة أخرى لإيقاف تشغيله. بعد القيام بذلك وأثناء تشغيل الهاتف ، قم بإزالة الغطاء الخلفي واسحب البطارية للخارج. أثناء خروج البطارية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة. بمجرد الانتهاء ، ضع البطارية مرة أخرى وقم بتشغيل الهاتف. في هذه المرحلة ، يرجى ملاحظة ما إذا كان الهاتف لا يزال يعاني من المشكلة.

قلت إنك قمت بالفعل بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن وما زالت المشكلة قائمة. على الأقل ، نحن نعلم أن سبب ذلك ليس تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية. ولكن إذا استمرت المشكلة بعد الإجراء أعلاه ، فلا يوجد خيار آخر سوى القيام بإعادة الضبط الرئيسية (احتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك أولاً). إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقم بإحضار هاتفك إلى تقنية وقم بفحصه لأنه من الواضح أنه مشكلة في الجهاز.

مسح إخطارات البريد الصوتي على Galaxy S3

مشكلة: Droid guy ، لقد جربت جميع اقتراحاتك لمسح الرمز الموجود على S3 الخاص بي ، من مشاركتك قبل 371 يومًا (منذ حوالي عام واحد). ذهبت إلى إعدادات الاتصال ، لكن ليس لدي خيار "إشعار البريد الصوتي الواضح". ذهبت أيضًا إلى مدير التطبيق وقمت "بإيقاف القوة" في تطبيق البريد الصوتي. هذا لم ينجح أيضًا. مساعدة! - ليندا

المحلول: إذا كانت مشكلتك هي أن رمز البريد الصوتي يُظهر أن لديك رسائل غير مقروءة (أو غير مسموعة) ، فلدينا حل لذلك. إنه في الواقع مجرد خلل بسيط ويمكن إصلاحه بسهولة. عليك فقط العثور على الخدمة المناسبة التي تتعامل مع العداد ومسح بياناته وذاكرة التخزين المؤقت. في هذه الحالة ، هذا ما عليك القيام به:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
2. المس علامة التبويب المزيد.
3. اضغط على مدير التطبيقات.
4. اسحب لليسار لعرض علامة التبويب الكل.
5. قم بالتمرير لأسفل للعثور على BadgeProvider.
6. اضغط على زر مسح البيانات.
7. اضغط على موافق.
8. الآن ، أعد تشغيل هاتفك.

ومع ذلك ، إذا كنت تواجه مشكلة مختلفة ، فيرجى مراسلتنا مرة أخرى وكن أكثر تحديدًا.

مرجع: يعرض Samsung Galaxy S3 رسائل SMS غير مقروءة

مشكلة تغطية شبكة Galaxy S3

مشكلة: مرحبًا صديقتي اشترت مؤخرًا جهاز Samsung Galaxy S3 الجديد المفترض من * * * * * * * * * * * * [تم حجب اسم المتجر] ، عندما وصلنا إلى المنزل لاحظنا تم العبث بالمربع ولم يكن به سماعات أذن. كان علينا استعادتها والحصول على سماعات الأذن. بعد أسبوع ، لاحظت وجود رمز على الشاشة عبارة عن دائرة بها خط قطري ، ولم تتمكن من إجراء أو استقبال المكالمات / الرسائل النصية ، لذا عدنا مرة أخرى. أخبرونا أن الهاتف لم يتم حظره وأنها قامت بتنزيل شيء أفسد البيانات مما أدى إلى حظر الهاتف فعليًا وأنه سيتعين عليهم إرساله مرة أخرى إلى Samsung ليتم إصلاحه ولأن الضمان لا يفعل ذلك تغطيتها ، كان عليها أن تدفع 40 جنيهًا إسترلينيًا. لن يخبرونا عن سبب المشكلة التي تم تنزيلها ، ولكن كل ما تم تنزيله هو Facebook و WhatsApp وبعض الألعاب ، لا شيء مخادع. كنت أتساءل فقط إذا كنت قد واجهت هذه المشكلة من قبل. سيكون موضع تقدير أي ردود فعل. شكر. - آدم

المحلول: بادئ ذي بدء ، قلت إن الصندوق قد تم العبث به بالفعل. لذلك ، عندما يتعلق الأمر بسلامة الجهاز ، ستكون هناك دائمًا شكوك. لكن دعونا نترك ذلك جانبا الآن.

لذلك ، قال المتجر إن صديقتك قامت بتنزيل شيء ربما أفسد قدرة الجهاز على اكتشاف إشارة الراديو. أنا متأكد من أنك شعرت أن هذا كان عذرًا زائفًا ، وإلا فلن تكون معنا حيال ذلك. الحقيقة هي أنه لا يوجد سوى عدد قليل جدًا من التطبيقات التي يمكن أن تتداخل مع قدرة الهاتف على الاتصال بشبكة ، وبناءً على التطبيقات التي ذكرتها ، لا يبدو أي شيء مريبًا. ولكن نظرًا لأن تطبيق جهة خارجية يسبب المشكلة ، فإن إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية ستعمل بالتأكيد على إصلاحها.

الرمز الذي تراه يعني في الواقع "لا توجد شبكة" أو أن الهاتف لا يمكنه اكتشاف الإشارة الخلوية على الإطلاق وهناك العديد من الأسباب لحدوث ذلك. اثنان من أكثر الأسباب شيوعًا هما:

1. هناك انقطاع في الشبكة في منطقتك. أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كان الأمر كذلك أم لا هو الاتصال بمزود الخدمة. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فيرجى القيام بذلك.
2. بطاقة SIM تالفة. تحتاج إلى استبدال بطاقة SIM إذا كانت هذه هي حالتك. بالطبع ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك. لكني أقترح عليك محاولة تنظيف موصلات بطاقة SIM ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

إذا فشلت كل هذه الأمور وكان المتجر سريعًا في التوصية بإرسال هاتفك "الجديد تمامًا" لإصلاحه ، فقد يكون الهاتف بالفعل مشكلة عند شرائه.

أصبح Galaxy S3 بطيئًا بعد التحديث

مشكلة: أواجه مشكلات متعددة بعد تحديث S3 الخاص بي إلى 4.3.

1. لقد أصبح بطيئًا جدًا ، لقد قمت بإعادة ضبط المصنع ، ولكن بعد يوم واحد من تثبيت التطبيقات ، أصبح الأمر بطيئًا للغاية. يستغرق الأمر حتى من 3 إلى 4 ثوانٍ لفتح القفل ، ولديّ قفل يمرر ، وبعد إيقاظه بالضغط على مفتاح التشغيل. يستغرق الأمر من 3 إلى 4 ثوانٍ للوصول إلى شاشة السحب.

2. بفتح أي تطبيق يفتح ببطء ، أستمر في مسح ذاكرة الوصول العشوائي ولكن هذا لا يساعد.

3. قبل أن أواجه مشكلة ، لم يكن هاتفي يشحن ، لكنه كان مشكلة في الأجهزة ، لقد أصلحته ولكن. الآن مع ذلك ، هاتفي ينفد بسرعة كبيرة. حتى لو كانت معطلة ، فهي تفريغ سريع كما لو أنني لم ألمسه ، 20٪ من الخليط سوف يستنزف خلال ساعتين فقط. هذا أسرع بكثير من قبل ، وإذا بدأت في استخدامه في غضون ساعتين ، فسيتم انخفاضه إلى 50٪ ، لا أعرف مشكلته أو بسبب التحديث.

4. عندما يكون التحديث 4.4 المتوقع. قامت زوجتي بتحديث ملاحظتها من 3 إلى 4.4 وهي سريعة الاستجابة وسريعة الاستجابة. أخبرونى من فضلكم. شكر، عبيد.

المحلول: استنادًا إلى وصفك ، يبدو أن هناك تطبيقًا يجعل هاتفك بطيئًا حقًا ويستنزف بطاريتك بسرعة كبيرة. بالطبع ، الشيء الأكثر منطقية هو العثور على هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. ومع ذلك ، إذا كان لديك الكثير من التطبيقات وليس لديك فكرة عن أي منها يسبب ذلك ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع مرة أخرى وتثبيت تلك التطبيقات واحدة تلو الأخرى. راقب عن كثب بعد كل تثبيت التطبيق الذي يجعل الهاتف بطيئًا. إذا تمكنت من العثور على الجاني ، فأنا متأكد من أنك ستحل المشكلة.

جالكسي S3 به شاشة بيضاء فارغة مع خطوط بيضاء

مشكلة: قبل أسبوعين ، كان هناك نوع من التحديث تم إرساله إلى هاتفي ، ومنذ ذلك الحين أصبح هاتفي بطيئًا وبطيئًا ، وفي بعض الأحيان يتم إيقاف تشغيله إلى 0٪ بطارية بمجرد أن تنخفض بطاريتي عن 20-30٪.ثم في النهاية ، بعد إحدى عمليات الإغلاق الأسبوع الماضي ، حصلت للتو على شاشة بيضاء فارغة بها بعض الخطوط (تبدو وكأنها إشارة تلفزيونية ضعيفة باستثناء عدم الحركة).

توقف سحب البطارية عن العمل أيضًا ، وفي إحدى المرات ظلت الشاشة مجمدة على هذا النحو (الشاشة البيضاء) حتى بعد أن أخرجت البطارية - وهو السلوك الأكثر إرباكًا! أخبرتني إحدى التقنيات أنه لا يمكن حفظ الهاتف أو إصلاحه! من فضلك قل ذلك أليس كذلك؟

المحلول: يؤسفني كسرها لك ولكن ما لم يكن هناك شخص في منطقتك يعرف كيفية JTAG الهاتف ، فستحتاج إلى شراء لوحة أم جديدة لجعلها تعمل مرة أخرى. إن شراء لوحة أم جديدة يشبه شراء هاتف جديد إذا كنت تعرف ما أعنيه.

في الأساس ، هذه مشكلة في الجهاز. هل تعرف "الموت المفاجئ"؟ حسنًا ، هذه نسخة منه. لقد تحدثت مع أحد تقنيات Samsung المعتمدة العام الماضي بخصوص هذه المشكلة ووفقًا له فإن المشكلة تكمن في ضبط وحدة تحكم eMMC.

هذه مشكلة لا يمكنك إصلاحها بنفسك ، وإذا كنت تريد حلها ، فأنت بحاجة إلى خبير تقني لإلقاء نظرة على الهاتف.

مرجع: JTAG Samsung Galaxy S3

تأخر لوحة مفاتيح Galaxy S3

مشكلة: مرحبًا ، لدي مشكلة صغيرة في هاتفي. لدي مخزون S3 مع KitKat على شبكة الهاتف المحمول المعززة. بعد تلقي KitKat ، قم بترقية تأخر لوحة المفاتيح أثناء الكتابة ، لقد جربت بعضًا منها (Swiftkey ، و google ، و flesky ، ولوحة مفاتيح Samsung) لكنها كلها تتأخر أثناء الكتابة. يمكنني كتابة كلمات كاملة قبل ظهور أي شيء على الشاشة. سيكون موضع تقدير أي نصيحة. شكرا لك الوقت والمعرفة.

المحلول: يرجى محاولة كتابة رسالة بريد إلكتروني والمراقبة عن كثب إذا تأخرت لوحة المفاتيح أثناء القيام بذلك. أو يمكنك تجربة استخدام تطبيقات أخرى حيث تحتاج إلى استخدام لوحة المفاتيح لكتابة شيء ما. إذا تأخرت لوحة المفاتيح في جميع هذه التطبيقات ، فهذه مشكلة في لوحة المفاتيح. ولكن نظرًا لأنك قلت إنك جربت تطبيقات لوحة مفاتيح مختلفة وأنها أيضًا متأخرة ، فقد تكون المشكلة في تطبيق المراسلة. لم تحدد التطبيق الذي استخدمت لوحة المفاتيح من أجله لذلك أفترض أنه سيكون تطبيق المراسلة. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحها.

جالكسي S3 تالف بالمياه

مشكلة: مرحبًا ، آمل حقًا أن تتمكن من مساعدتي مع جهاز Galaxy S3. لقد أسقطت هاتفي في المرحاض منذ شهرين ، وعندما أسقطته ، أخرجت البطارية وحاولت تشغيلها وجعل قصة طويلة قصيرة. .. حتى يومنا هذا ، سيتم تشغيله وسأسمع إشعارات ويمكنني أيضًا سماعه يرن ولكن عندما أجيب لا يمكنك سماعي ولكن يمكنني سماع المتصل. شاشتي أيضًا سوداء بالكامل ولا يمكنني رؤية أي شيء. أنا فقط أتساءل عما إذا كنت بحاجة إلى شاشة LCD جديدة أو لوحة أم جديدة. الرجاء المساعدة إذا كنت تستطيع!

المحلول: أنا متأكد من أنها مشكلة في اللوحة الأم لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فلن يتم تشغيل الهاتف مهما فعلت. في هذه المرحلة ، لا يمكننا حقًا تحديد ماهية المشكلة. أفضل ما يمكنك فعله هو فحص الهاتف بواسطة إحدى التقنيات لأنه ربما يحتاج فقط إلى تنظيف عام. أعني أن الهاتف يعمل على تشغيل واحد ، وتعمل الاتصالات اللاسلكية وربما كل شيء باستثناء الميكروفون والشاشة. على الرغم من وجود احتمال أن يتسبب الماء في إتلاف المناطق غير الحرجة بالدائرة وبعض المكونات الإلكترونية خاصة تلك التي تجعل الشاشة والميكروفون يعملان. مرة أخرى ، تحقق من ذلك.

Galaxy S3 لن يقبل بطاقة SIM

مشكلة: مرحبًا ، أنا أليسون ، لدي جهازي Samsung S3 اشتريتهما خلال الشهر أو الشهرين الماضيين ولن يقبلوا بطاقة SIM الخاصة بالهاتف المحمول لعائلتي. هاتف واحد هو AT&T والآخر هو T-Mobile. بشكل عام ، سيقبل T-Mobile بطاقات SIM الخاصة بالعائلة ، ولا توجد مشكلة ولكن ليس S3 لا يمكنني حتى الوصول إلى شبكات الهاتف المحمول التي تقول أنني بحاجة إلى إدخال بطاقة SIM. لقد جربت إلغاء قفل الرموز عبر الإنترنت وعاد البعض قائلاً إنهم لا يستطيعون إيجاد حل ، أو أنهم أخذوا أموالي من صاحب الشبكة على الهواتف فقط أخبرني أنه يجب أن يكون لدي حساب لهم لإلغاء تأمين مزودي الشبكة. أنا منزعج ومنفصل عن هذه الهواتف ولكني ما زلت مصمماً. إذا كان بإمكانك المساعدة بأي طريقة ، يرجى مراسلتي عبر البريد الإلكتروني مع بعض الإرشادات للقيام بذلك. شكرا على وقتك.

المحلول: مرحبًا أليسون ، يجب إلغاء قفل جهاز Galaxy S3 قبل استخدامه ضمن شبكات أخرى. أتفهم أنك دفعت بالفعل مقابل بعض خدمات إلغاء القفل عبر الإنترنت ولكن بما أنك لا تزال تواجه مشكلات معها. أقترح عليك الاتصال بمزود الخدمة الذي تريد أن تعمل معه هذه الهواتف. قد يكون لديهم طريقة مختلفة لفتح الهاتف. ونظرًا لأنك "تجلب هواتفك الخاصة" إلى شبكتهم ، فسيلزمك إضافة هذه الهواتف إلى حسابك لتعمل. أخيرًا ، قد يرسلون لك بطاقات SIM مختلفة للعمل مع تلك الهواتف.

لا يمكن تنزيل رسائل MMS على Galaxy S3

مشكلة: لدي Samsung S3 من خلال Straight Talk. مؤخرًا ، في كل مرة أحصل فيها على رسالة وسائط متعددة ، تظهر رسالة غير قادرة على التنزيل. يمكنني إرسالها وجميع الأشياء الأخرى تعمل بشكل جيد. لكنه لن يسمح لي بتنزيل رسائل الوسائط المتعددة وأحيانًا يفعل ذلك. حتى إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله لا يساعده عندما يعمل. ماذا تعتقد؟ - زاك

المحلول: إذا كان Samsung Galaxy S3 الخاص بك عبارة عن متغير Straight Talk (وليس BYOP) ، فحينئذٍ كان يحتوي في الأصل على APN الصحيح. سبب عدم قدرتك على تنزيل رسائل الوسائط المتعددة هو أن الشركة ربما تكون قد غيرت إعدادات APN الخاصة بها مؤخرًا. أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بالخط الساخن للدعم الفني في Straight Talk وبدلاً من السماح للمندوب باستكشاف مشكلتك وإصلاحها ، اطلب منه / منها أن يرسل لك أحدث APN وصحيح.

Galaxy S3 بطيء ومتجمد بعد التحديث

مشكلة: مرحبًا ، لدي s3 كان يعمل بشكل جيد. طُلب مني عدة مرات التحديث إلى الإصدار 4.3 أو شيء من هذا القبيل ، لكنني لم أزعج نفسي. قبل أيام قليلة عندما كنت أستخدم هاتفي عندما استيقظت للتو ، شعرت بالنعاس لدرجة أنني نقرت بطريق الخطأ على زر التحديث. منذ ذلك الحين ظللت أتلقى رسالة "نظام العملية لا يستجيب". كان هناك خياران ، وهما WAIT و OK. عندما قمت بالنقر فوق كليهما ، لن يحدث شيء.

يستمر هاتفي في التجمد مثل كل 5 دقائق وأقسم أنه في يوم واحد يجب أن أخرج بطاريتي وأعيد تشغيلها مرة أخرى لمدة 50 مرة على الأقل؟ ثم أجريت بعض الأبحاث وقمت بإعادة ضبط المصنع لهاتفي. لكنها كانت هي نفسها. في الواقع أصبح الأمر أسوأ. الآن ستأتي لوحة المفاتيح وتذهب بشكل عشوائي. مثل ذلك سيكون هناك ويمكنني استخدامه. ثم عندما يتجمد الهاتف وأخرج البطارية وأعيد إدخالها مرة أخرى ، عندما يبدأ الهاتف ، لن تكون لوحة المفاتيح موجودة.

لقد أجريت بحثًا عن ذلك وكان الناس يقولون إنني يجب أن أذهب إلى مدير التطبيق وأمسح ذاكرة التخزين المؤقت والأشياء ولكن لا يمكن النقر فوق جميع الأزرار في جميع التطبيقات. سيقول فقط الحوسبة. ثم بحثت عن ذلك أيضًا وقالوا إن هناك تطبيقًا يمكنني تنزيله لمسح كل ذاكرة التخزين المؤقت ولكن عندما انتقلت إلى متجر Play ، سيقول "للأسف توقف متجر google play." يبدو الأمر كما لو كان هناك حل لجميع المشاكل ولكن الحلول نفسها بها مشاكل! أنا حقا يائس ، الرجاء مساعدتي!

المحلول: كنت أفكر أنه منذ أن قلت أنك ضغطت بطريق الخطأ على زر التحديث ، فقد حاولت إيقاف التحديث مثل إيقاف تشغيل الهاتف وأشياء من هذا القبيل ، ولكن عندما يتم تشغيل الهاتف ، استمر في تنزيل التحديث. إذا كان هذا هو الحال ، فإن وميض Android السابق (السهم بالطبع) سيحل هذه المشكلة.

ومع ذلك ، إذا حدثت هذه المشكلة حتى بعد تحديث ناجح ، فقد تكون بعض البيانات تالفة أثناء عملية التحديث. يمكن إصلاحه عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت عبر وضع الاسترداد وإجراء إعادة ضبط المصنع من هناك أيضًا. إذا فشلت هذه الإجراءات ، فإن وميض ذاكرة القراءة فقط للمخزون سيؤدي أيضًا إلى حل هذه المشكلة.

لكنني أقترح عليك إزالة بطاقة microSD وبطاقة SIM أولاً قبل إجراء إعادة ضبط المصنع. سيمنع هذا الهاتف من القراءة من وحدة التخزين الخارجية والبحث عن إشارة الشبكة.

حساب البريد الإلكتروني السلبي في Galaxy S3

مشكلة: مرحبًا ، ما زلت أواجه المشكلة الأكثر إحباطًا وتفاقمًا مع البريد الإلكتروني الخاص بالمخزون على T-Mobile Galaxy S3 T999 الخاص بي مع عدد رسائل البريد الإلكتروني السلبية ، والرقم السالب يستمر في النمو!

بدأت فقط في مواجهة هذه المشكلة لمدة 4 أشهر تقريبًا. لقد قمت بإعادة ضبط الهاتف مرتين. أحضرته إلى "تجربة Samsung" في Best Buy ، وشحنت هاتفي إلى Samsung في تكساس حيث احتفظوا بهاتفي لمدة 17 يومًا ولم يكلفوني أي إجابات أو حلول!

لقد اتبعت تعليماتك لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والتاريخ على Badge Provider ، وقمت بمسح وإعادة تثبيت حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بي عدة مرات! هل يمكنك المساعدة؟ شكرا جزيلا، نورين.

المحلول: أعتقد أن المشكلة تكمن في البرامج الثابتة نفسها. إذا كان هناك تحديث متوفر لهاتفك نورين ، يرجى تحديثه. بعد التحديث ، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع وحاول معرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا كان هذا هو هاتفي ، فسأقوم بتجذيره وربما أقوم بتثبيت ROM مخصص. لكنني أشعر بالفضول ، هل كنت تتلقى أيضًا عددًا سلبيًا من البريد الإلكتروني عند استخدام تطبيق بريد إلكتروني مختلف؟ أو هل جربت ذلك بالفعل؟ أتفهم أن هذا ليس هو الحل لهذه المشكلة ولكنه حل بديل جيد.

لكن ما يحزنني هو حقيقة أن تقنيات Samsung لم تكن قادرة أو لم تقم بإصلاح المشكلة لك. إنهم يعرفون بالتأكيد أجهزتهم ويمكنهم على الأرجح حل كل مشكلة قد يواجهها الجهاز في حياته. حسنًا ، بالطبع ، تحقق الشركة أرباحًا كبيرة في المبيعات ولكن ليس في ما بعد البيع.

هذا كل شيء. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فقم بتنزيله وتثبيته. أو ، إذا كان هناك شخص ما في منطقتك يعرف كيفية عمل روت لـ ROM مخصص ووميضه ، فهذا خيار آخر للتخلص من هذه المشكلة المتفاقمة.

تواصل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل نظام Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، فلن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل رسائلك الإلكترونية. راسلنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت. نقرأ كل بريد إلكتروني ولكن لا يمكننا ضمان الرد. أخيرًا ، إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. شكر.