المحتوى
عندما يصبح هاتف متطور مثل Samsung Galaxy Note 8 بطيئًا وبطيئًا في القيام بالأشياء التي اعتاد القيام بها سريعًا من قبل ، فهذا مؤشر واضح على أن لديه بعض المشكلات مع البرامج الثابتة أو بعض تطبيقاته. يمكن إصلاح مشكلات مثل هذه بسهولة ، لذا لا تقلق إذا كان جهازك الذي كان سريعًا جدًا يستغرق وقتًا طويلاً لفتح تطبيق لأنه يحدث بمرور الوقت.
في هذه المقالة ، سأتناول هذه المشكلة لصالح قرائنا الذين تواصلوا مع طلب المساعدة. هذه ليست المرة الأولى التي نواجه فيها هذه المشكلة. في الواقع ، إذا قمت بالتصفح عبر موقعنا الإلكتروني ، فقد تتمكن من العثور على منشورات حول مشكلات مماثلة. لذلك نحن نعرف بالفعل شيئًا أو شيئين حول كيفية إصلاحه. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتم التنصت عليك حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة حيث قد يساعدك دليل تحري الخلل وإصلاحه هذا.
قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها 8 الخاصة بنا لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فيمكنك الاتصال بنا من خلال ملء استبياننا هنا. لا تقلق ، فهذه خدمة مجانية.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها ملاحظة 8 بطيئة وبطيئة وبطيئة
طالما لم يتم تعديل البرنامج الثابت بأي شكل من الأشكال ، فيمكننا حل هذا النوع من المشاكل بأنفسنا. إنها مشكلة أداء بسيطة يمكن حلها عن طريق تحرّي الخلل وإصلاحه الأساسي. ومع ذلك ، إذا تباطأ الهاتف بعد تأصيله أو تثبيت ذاكرة القراءة فقط المخصصة لجهة خارجية ، فأنت تحتاج فقط إلى إعادة وميض البرنامج الثابت للمخزون لإعادة الهاتف إلى تكوينه الأصلي. ولكن بافتراض حدوث هذه المشكلة بعد شهور من الاستخدام ، فإليك ما عليك القيام به ...
قم بتشغيل الملاحظة 8 في الوضع الآمن وقارن بين أدائها
عندما تكون في الوضع الآمن ، يتم تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية مؤقتًا لذا يجب أن يعمل هاتفك بشكل أسرع مما لو كان في الوضع العادي. في هذه الحالة ، يجب أن يكون هناك تحسن كبير في أداء هاتفك عندما يتم تشغيله في الوضع الآمن. لذلك ، اتبع هذه الخطوات لتشغيل جهازك في هذه البيئة:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
بمجرد الوصول إلى الوضع الآمن وتشغيل الهاتف كما كان من قبل ، فمن الواضح أن تطبيقات الجهات الخارجية لها علاقة بالمشكلة الآن بعد أن تم تعطيلها مؤقتًا ، تم بالفعل إغلاق جميع التطبيقات المفتوحة سابقًا والتي تعمل في الخلفية. لذا ، أعد تشغيل هاتفك في الوضع العادي لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كان لا يزال بطيئًا في هذا الوضع ، فإن الشيء التالي الذي يتعين عليك فعله هو تعقب التطبيقات التي تسبب المشكلة والتخلص منها واحدة تلو الأخرى. هذه هي الطريقة التي تقوم بها بإلغاء تثبيت أحد التطبيقات من الملاحظة 8:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
- انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
- اضغط على التطبيق المطلوب.
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.
إذا لم تتمكن من العثور على الجناة ، فسيكون من الأسهل كثيرًا الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة ثم إعادة ضبط هاتفك.
- نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
- انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة.
- إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق نسخ بياناتي احتياطيًا لتحريك شريط التمرير إلى تشغيل أو إيقاف.
- إذا كنت ترغب في ذلك ، فانقر فوق استعادة لتحريك شريط التمرير إلى تشغيل أو إيقاف.
- اضغط على زر الرجوع إلى قائمة الإعدادات وانقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين بيانات المصنع.
- اضغط على إعادة تعيين.
- إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
- اضغط على متابعة.
- اضغط على حذف الكل.
ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال بطيئًا وبطيئًا حتى في الوضع الآمن ، فعليك القيام بالخطوة التالية.
قم بتشغيل هاتفك في وضع الاسترداد وحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
بعد الإجراء الأول ولا يزال هاتفك يعاني من مشاكل في أدائه ، فإن الشيء التالي الذي يجب علينا فعله هو حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بحيث يتم استبدالها بأخرى جديدة. لهذا ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
مقالات ذات صلة:
- لماذا يقوم Samsung Galaxy Note 8 بإغلاق درج الإشعارات تلقائيًا؟ إليك كيفية إصلاحها ...
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note 8 الذي يستمر في التعطل والتجميد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- Samsung Galaxy Note 8 يتأخر ويتجمد ويظهر خطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- يتأخر Samsung Galaxy Note 8 عند تشغيل أحد التطبيقات ، وقد بدأ في العمل ببطء شديد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note 8 العالق في حلقة التمهيد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
امسح كل الاعدادت
بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت واستمرار المشكلة ، حان الوقت لمتابعة تكوين هاتفك أو الإعدادات. هناك أوقات يتم فيها إفساد بعض الإعدادات وتؤثر على أداء هاتفك. استبعد ذلك عن طريق إعادة تعيين جميع الإعدادات في جهازك:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
- التنقل: رمز إعدادات الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
- من قسم إعادة التعيين ، انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- راجع المعلومات ثم انقر فوق RESET SETTINGS.
- إذا تم تقديمه ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط الحالي.
- للتأكيد ، راجع المعلومات ثم انقر فوق RESET SETTINGS.
قم بنسخ ملفاتك احتياطيًا وأعد ضبط هاتفك
أخيرًا ، إذا كان الهاتف لا يزال بطيئًا وبطيئًا بعد إعادة تعيين جميع الإعدادات ، فقد حان الوقت للجوء إلى الإصلاح النهائي وإعادة الضبط الرئيسي. سيؤدي هذا بالتأكيد إلى حل هذه المشكلة ولكن سبب ظهورها في نهاية دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا هو أن الأمر يستغرق وقتًا لإجراء نسخ احتياطي لجميع ملفاتك وبياناتك المهمة ناهيك عن أن الأمر سيستغرق وقتًا لاستعادتها بعد إعادة التعيين. ولكن الآن بعد نفاد الخيارات لديك ، حان الوقت للقيام بذلك. تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة وتعطيل حماية إعادة ضبط المصنع عن طريق إزالة حساب google الخاص بك قبل إعادة التعيين. بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزًا ، اتبع الخطوات التالية:
- نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن نكون قد تمكنا من مساعدتك بطريقة أو بأخرى. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.
المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:
- يستمر Samsung Galaxy Note8 في إظهار الخطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" [Troubleshooting Guide]
- يستمر Samsung Galaxy Note 8 في إظهار الخطأ "للأسف ، توقف Chrome" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- يستمر Samsung Galaxy Note 8 في الظهور بالخطأ "للأسف ، توقف الهاتف" [Troubleshooting Guide]
- لماذا يتعطل تطبيق Facebook باستمرار على Samsung Galaxy Note 8 وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note8 الذي يستمر في إظهار الخطأ "للأسف ، الرسائل توقفت" [Troubleshooting Guide]