#Samsung #Galaxy # Note5 هو النموذج الأول في السلسلة الذي يتميز بتصميم رائع المظهر. في حين أن الطرز السابقة الأخرى في هذه السلسلة اعتمدت في الغالب على هيكل بلاستيكي وبطارية قابلة للإزالة ، يستخدم هذا الطراز هيكلًا معدنيًا وبطارية غير قابلة للإزالة. تم إصدار هذا الهاتف في عام 2015 ، وكان أحد أقوى أجهزة Android في ذلك الوقت. اليوم ، لا يزال الكثير من الأشخاص يستخدمون هذا الهاتف لأنه لا يزال بإمكانه الأداء بشكل جيد. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات معينة على هذا الجهاز والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنعالج Galaxy Note 5 لن يتم شحنه من خلال إصدار منفذ الشحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

ملاحظة 5 لن يتم الشحن من خلال منفذ الشحن

مشكلة:مرحبًا ، لن يتم شحن ملاحظتي 5 عبر منفذ USB. لقد جربت عدة أشياء على موقعك وغيره ، ولكن ما زلت أواجه المشكلة.

إليكم ما أعرفه:

• إنه يتقاضى رسومًا جيدة باستخدام شاحن لاسلكي.

• قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، لكن ذلك لم يساعد.

• لقد سمحت بتحديث Gear VR بالكامل ، وتم إصلاح ذلك لبضع ساعات. ثم قمت بتعطيل كل تلك التطبيقات وتطبيقات oculus ، وتوقفت عن الشحن مرة أخرى.

• عندما طلبت Gear VR التثبيت مرة أخرى ، سمحت بذلك ولم تسجل الدخول ، لكنها بدأت في الشحن مرة أخرى. استمر هذا ما يقرب من 24 ساعة.

• لقد جربت العديد من أجهزة الشحن والأسلاك الجيدة المعروفة.

• لا يمكنني بدء تحديث Gear VR لاختبار ما إذا كان تشغيل كل ذلك مرة أخرى سيؤدي إلى حل المشكلة لأنني لا أمتلك Gear VR وهو ليس تطبيقًا يمكنك تشغيله.

• لقد تعطلت للتو وقمت بإعادة ضبط المصنع لمعرفة ما إذا كان ذلك سيصلحها. لم تفعل.

• الهاتف لا يزال لا يشحن.

كل هذا يبدو لي وكأنه نوع من مشكلة البرامج / البرامج الثابتة لأن التطبيقات ستؤدي إلى بدء الشحن تلقائيًا مرة أخرى ، لكنني لست محترفًا ، لذا ... ما رأيك؟

المحلول: نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة ضبط المصنع ، فإن هذا يبدو وكأنه مشكلة ناجمة عن مشكلة في منفذ الشحن. يجب أن تحاول تنظيف هذا المنفذ أولاً باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. في حالة عدم نجاح ذلك في حل المشكلة ، يجب عليك فحص هذا المنفذ في مركز الخدمة.

ملاحظة 5 عدم الشحن لا يتم تشغيله

مشكلة:بدأت في الشحن أبطأ من المعتاد ثم لا على الإطلاق. لقد جربت شاحنًا مختلفًا ولا يزال منفذًا مختلفًا لا شيء حتى اشتريت بطارية جديدة. لقد جربت إعادة الضبط الناعمة أيضًا. لقد جربت أيضًا المسواك في USB ، وما زلت لا شيء. الآن لن يتم تشغيل هاتفي على الإطلاق ، لقد كان في 53؟ عندما أغلقها. في كل مرة أحاول شحنها ، أحصل على رمز تحذير داخل علامة بطارية. هل هناك أي شيء يمكنني القيام به لإصلاحه؟

المحلول: إذا لم يؤد استبدال البطارية إلى حل المشكلة ، فمن المحتمل جدًا أن تكون المشكلة ناتجة عن أحد المكونات الداخلية للهاتف التي فشل في العمل ، ومن المحتمل أن يكون مصدر الطاقة IC. أفضل شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة بالذات هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 5 لا يتم الشحن بعد نفاد البطارية إلى 0٪

مشكلة: لدي Galaxy Note 5. كان الهاتف يعمل بشكل جيد حتى تركت البطارية تستنزف عن طريق الخطأ إلى 0٪. لقد قمت بشحن الهاتف طوال الليل ولا يزال يتعذر تشغيله. لقد جربت اقتراحك حول إعادة التشغيل مع الاستمرار في الضغط على زر خفض الصوت وزر التشغيل وما زلت لا شيء. ثم قمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي. ظهر زر شحن البطارية (تمامًا كما حدث الليلة الماضية) ثم اختفى. هل لديك اي اقتراحات؟ لست متأكدًا من إصدار البرنامج ولكني أبقيته محدثًا. شكرا لمساعدتك.

المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به ، ثم اتركه لمدة 20 دقيقة على الأقل. إذا كان الهاتف لا يزال لا يشحن ، فتابع الخطوات التالية المدرجة أدناه.

• حاول شحن الهاتف باستخدام سلك شحن مختلف.
• حاول شحن الهاتف باستخدام شاحن حائط مختلف.
• تحقق مما إذا كان هاتفك يشحن من منفذ USB بالكمبيوتر. إذا تم الشحن بهذه الطريقة ، فقد يكون أحد دبابيس المنفذ معيبًا. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة للفحص.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 5 عالق في حلقة التمهيد

مشكلة: ملاحظتي 5 في حلقة التمهيد. يبدو أنه لا يمكنني إصلاحه. لقد حاولت القيام بالمفتاح الذكي لكنه ظل يقول إن SN غير صالح ، لقد كتبت في IMEI لكن ذلك لم يساعد. الآن لست متأكدًا مما يجب فعله. هل يمكنك المساعدة من فضلك

المحلول: يبدو أن الرقم التسلسلي IMEI الخاص بالهاتف تالف. حاول التحقق مما إذا كان هذا هو الحال. إذا لم يكن هاتفك يحتوي على الرقم التسلسلي الصحيح أو IMEI ، فهذا يعني أن مجلد EFS الخاص بالهاتف تالف. لإصلاح ذلك ، سيتعين عليك تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث باستخدام Odin. يمكنك تنزيل ملف البرنامج الثابت الخاص بهاتفك من موقع Sammobile على الويب ، حيث ستجد أيضًا الإرشادات الخاصة بكيفية تحديث هاتفك.

الملاحظة 5 ذهب شاشة سوداء مع ضوء LED أزرق

مشكلة:مرحبًا بكم ، لقد تلقيت الملاحظة 5 لمدة عام تقريبًا أو نحو ذلك. ومع ذلك ، كنت أستخدمها طوال الصباح بشكل جيد ، ثم ذهبت لاستخدامها مرة أخرى وأصبحت الشاشة سوداء وتومض Samsung بضوء أزرق باهت يضيء بقعة إعلام LED. حاولت الضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر القفل لإعادة تعيينه ولا شيء يعمل. كما أنه يستمر في التسخين وأنا قلق. لم أسقطه بين استخدامه هذا الصباح ويصبح أسودًا. الرجاء المساعدة.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو محاكاة سحب البطارية. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب إعادة تشغيل هاتفك. إذا لم يحدث ذلك ، فتابع خطوات تحري الخلل وإصلاحه التالية المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل. في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف.
• حاول محاكاة أخرى لسحب البطارية ثم تحقق مما إذا كان الهاتف سيبدأ.
• حاول التحقق مما إذا كان الهاتف يبدأ في وضع الاسترداد. إذا بدأ الهاتف في هذا الوضع ، فستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

ملاحظة 5 بقعة أرجوانية على الشاشة

مشكلة: لدي Samsung note 5. إنها في مهمة شاقة لمدة عام واحد. فجأة ظهرت بقعة أرجوانية على الزاوية اليمنى. يبدأ في الانتشار لكنه لا يؤثر على أداء الشاشة أو التطبيق. إنه خارج الضمان. لا يوجد تاريخ من أي انخفاض. لها واقي شاشة. ما هو الحل لهذه المشكلة من فضلك. شكرا جزيلا

المحلول: من المرجح أن يكون سبب البقعة الأرجوانية التي تظهر على شاشتك وتنتشر هي كسر الشاشة. ومع ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كان هذا ناتجًا فقط عن خلل في البرنامج عن طريق نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة واستبدال الشاشة.

ملاحظة 5 يحتوي على سائل داخل الشاشة

مشكلة: في جهاز Samsung galaxy note 5 ، يوجد سائل أسفل الشاشة العلوية ، بالقرب من Samsung Mark. شراء ليس بعد في الشاشة المرئية. أخشى ما إذا كان سيأتي لجعل الشاشة كذلك. ماذا يمكن أن يكون السبب وماذا أفعل لهذا شكرا لك

المحلول: ستحتاج إلى تجفيف هذا السائل بشكل طبيعي عن طريق ترك الهاتف لمدة 48 ساعة على الأقل في منطقة دافئة. يمكنك أيضًا وضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سيمتص الأرز الرطوبة داخل الهاتف. بمجرد اختفاء السائل ، ستحتاج إلى معرفة كيفية دخول هذا السائل إلى الشاشة. أفضل طريقة للقيام بذلك هي إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.