مرحبًا بك في جزء آخر في سلسلة تحري الخلل وإصلاحه المركزة التي تتناول المشكلات المتعلقة بـ #Samsung Galaxy # Note5. في هذه الدفعة الأخيرة ، سوف نتعامل مع بطاقة Galaxy Note 5 SIM التي لم يتم اكتشافها والمشاكل الأخرى ذات الصلة. لقد أرسل لنا العديد من قرائنا هذا النوع من المشكلات التي تحدث بشكل عشوائي. دقيقة واحدة يعمل الهاتف بشكل جيد ثم تظهر رسالة الخطأ التالية.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.
ملاحظة 5 لم يتم الكشف عن بطاقة Sim
مشكلة:الحصول على "لم يتم الكشف عن بطاقة sim" عدة مرات. أعدت ضبط الهاتف ويعود إلى طبيعته. أحيانًا يكون ذلك أثناء استخدامي له ، وأحيانًا يفعل ذلك أثناء عدم استخدامه.
المحلول: هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة بالذات.
أولاً ، يمكن أن يكون ناتجًا عن خلل في برنامج الهاتف. نظرًا لأنك ذكرت أنه عند إعادة تعيين هاتفك ، اختفت المشكلة ، أوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع مرة أخرى. بعد إعادة الضبط ، لاحظ ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
هناك عامل آخر محتمل يمكن أن يتسبب في حدوث هذه المشكلة وهو مشكلة في فتحة بطاقة SIM. إذا كان هناك مساحة صغيرة لحركة بطاقة SIM في الفتحة ، فلن تلتقي جهات الاتصال بين الهاتف وبطاقة SIM مما يسبب هذه المشكلة. حاول قص قطعة من الورق بحجم بطاقة SIM وضعها فوق بطاقة SIM (وليس على الجانب حيث يوجد الموصل الذهبي). أدخل كليهما في فتحة بطاقة SIM ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب بطاقة SIM المعيبة في حدوث هذه المشكلة. حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة في هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فعليك التفكير في الحصول على شريحة SIM جديدة.
ملاحظة 5 لا يوجد خطأ في بطاقة SIM
مشكلة: بعد حوالي شهر من امتلاك الهاتف ، بدأت أواجه خطأً بشأن بطاقة Sim. تقول أنه لا توجد بطاقة أو إعادة تشغيل للعثور على Sim. اتصلت بـ Verizon وقالوا إن بطاقة Sim أُطلقت عليها وأرسلوا لي واحدة جديدة. كانت الأمور على ما يرام ولكن بالأمس حدث ذلك مرة أخرى مع بطاقة Sim الجديدة ... بعد حوالي شهر من تثبيت البطاقة الجديدة. هل هي البطاقة أم الهاتف؟
المحلول: هناك احتمال أن تكون بطاقة SIM الجديدة التي حصلت عليها معيبة أيضًا. إذا كان لديك وصول إلى بطاقة SIM أخرى ، فحاول استخدامها في هاتفك. إذا اختفت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الحصول على بطاقة SIM بديلة مرة أخرى.
ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة حتى مع بطاقة SIM أخرى في هاتفك ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كانت هذه مشكلة في جهة الاتصال بين فتحة بطاقة SIM وبطاقة SIM. قم بقص قطعة من الورق بحجم بطاقة SIM وضعها فوق بطاقة SIM قبل إدخالها في فتحة SIM.
إذا استمرت المشكلة ، فإن الشيء التالي الذي يجب فعله هو التحقق مما إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بالبرنامج. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
إذا فشلت خطوات تحري الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون هذا بالفعل مشكلة في جهاز الهاتف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد لفحصه.
ملاحظة 5 تبديل بطاقات SIM
مشكلة: لدي حاليًا Samsung S6 Edge على شبكة Verizon وأيضًا Samsung Note 5 على شبكة T-Mobile. ما أردت فعله هو تبديل بطاقات sim على كل هاتف وجعل الملاحظة 5 على شبكة Verizon و S6 Edge على شبكة T-Mobile. المواصفات على Samsung S6 Edge هي Verizon Carrier ومع Android 5.1.1 Lollipop. ما هي أسهل طريقة لتحقيق ذلك؟
المحلول: نظرًا لأن كلا الهاتفين يعملان على مشغلين مختلفين ، فأنت بحاجة إلى التأكد أولاً من فتح كلا الهاتفين. بمجرد إلغاء قفلهما ، يمكنك بسهولة تبديل بطاقات SIM لكلا الجهازين.
ملاحظة 5 مفتوح الحصول على خطأ في بطاقة SIM
مشكلة:الملاحظة 5 لها وظيفة sim المزدوجة ، وهي شبكة مقفلة. حصلت على رمز القفل من طرف ثالث. حصلت على sim 1 مفتوحا بنجاح. عندما أستخدم 2 sims ، فإنها تعمل بشكل جيد ولكن بعد فترة تقول خطأ في بطاقة sim ، تحتاج إلى إعادة التشغيل. ولكن إذا استخدمت بطاقة SIM واحدة فقط ، حتى لو كانت بطاقة SIM مختلفة للشبكة ، فستعمل بشكل جيد. كيف يمكنني معالجة هذا؟ الرجاء المساعدة ...
المحلول: قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن خلل في برنامج الهاتف. حاول الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
أود أيضًا معرفة ما إذا كنت تحصل على خطأ في بطاقة SIM لكل من بطاقتي SIM (SIM 1 و SIM 2) أو بطاقة SIM واحدة معينة؟ إذا كانت موجودة على بطاقة SIM واحدة فقط ، فقد تكون هذه البطاقة هي سبب المشكلة.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
