لقد تلقينا للتو بعض المشكلات المتعلقة بالذاكرة من مالكي #Samsung Galaxy # Note5 لأنه لا يحتوي على فتحة بطاقة microSD ونادرًا ما تحدث مشكلات في التخزين ... لكنها تحدث. هذا هو السبب في أنني كتبت هذا المنشور لمعالجة بعض المشكلات التي تلقيناها.
تظهر الملاحظة 5 مساحة تخزين غير كافية
مشكلة: اهلا ياجماعة. تعرض ملاحظتي 5 مؤخرًا تحذيرًا بشأن مساحة التخزين غير الكافية. أخبرني أحد الأصدقاء بشراء بطاقة microSD لتعويضها ، لكن العامل في المتجر قال إنني لست بحاجة إلى بطاقة لأن الملاحظة 5 لا تحتوي على فتحة لبطاقة microSD. بدلاً من ذلك ، قالت إنني بحاجة إلى شريحة الذاكرة التي اشتريتها. لكن الأمر هو أنني لا أعرف حقًا ماذا أفعل به ولهذا السبب أطلب منك مساعدتي. أنا كبير في السن ولست مهتمًا بالتكنولوجيا حقًا ولكني لست جاهلاً. هل تستطيع مساعدتي؟ - ليزا
إجابة: مرحبا ليزا! في الواقع ، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر ، فأنت لست بحاجة إلى شريحة ذاكرة لإصلاح المشكلة المتعلقة بهاتفك ولكن بما أنك اشتريت ذلك بالفعل ، فسوف أساعدك في ذلك. ومع ذلك ، أفترض أنك تعرف كيفية نسخ الملفات على هاتفك.
- قم بتوصيل شريحة الذاكرة الخاصة بك بهاتفك.
- انتظر حتى تنبثق شاشة ملفاتي والمس السهم في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. (إذا لم تظهر ، فانقر على التطبيقات> Samsung ، ثم اختر ملفاتي.)
- ضمن قسم التخزين المحلي ، انقر فوق تخزين الجهاز.
- أول شيء تحتاج إلى نسخه هو الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك ، لذا المس مع الاستمرار مجلد DCIM حتى يتم تحديد خانة الاختيار الموجودة على اليسار.
- الآن اضغط على المزيد في الزاوية العلوية اليمنى والمس نقل. (إذا قمت بنقل الملفات ، فلن يتبقى أي نسخ في مساحة تخزين الهاتف.)
- المس الجهاز الذي تريد نقل الملفات إليه أو في هذه الحالة وحدة تخزين USB أ.
- يمكنك إنشاء مجلد إذا كنت ترغب في ذلك ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما عليك سوى النقر فوق "نقل هنا" في الجزء العلوي من الشاشة.
- انتظر حتى ينتهي الهاتف من نقل الملفات وحاول نقل الملفات الأخرى التي تريدها.
بعد القيام بكل ذلك ، قمت بتحرير بعض المساحة في ذاكرة هاتفك.
ملاحظة 5 توضح خطأ بطاقة SIM في أوقات عشوائية
مشكلة: هاتفي ، عدة مرات في اليوم يعطيني خطأ في بطاقة SIM. يمكن وضعه على طاولة أو في جيبي أو أي وضع آخر في ذلك الوقت. إنه أمر مزعج للغاية ، ويتم إيقاف تشغيله لإعادة التعيين في كل مرة. لدي غطاء واقي من صندوق otterbox ، ويبلغ عمره 6 أشهر ... ربما أقل.
بالنسبة لهاتف كلفني ما يقرب من 600 دولار ، أتوقع مشاكل أقل بكثير. لقد قامت بعمل رمز الخطأ هذا منذ أن كان عمره حوالي شهر. مجرد القيام بذلك في كثير من الأحيان الآن ، في وقت ما عدة مرات في اليوم.
إجابة: أتساءل عن نوع الخطأ الذي تواجهه نظرًا لوجود نوع مختلف من الأخطاء المتعلقة ببطاقة SIM. قد يكون من المفيد لنا معرفة رسالة الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها في كل مرة يعمل فيها الهاتف.
ولكن على أي حال ، يمكنني رؤية احتمالين هنا: أولاً ، قد تكون مشكلة في بطاقة SIM ، و ؛ ثانيًا ، قد يكون درج بطاقة SIM مفكوكًا.
لمشكلة بطاقة SIM ، تحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك وطلب الاستبدال. اعتمادًا على مدى سرعة عمل مزود الخدمة الخاص بك ، قد تصل بطاقة SIM الجديدة بعد 5 أيام أو 15 يومًا على الأكثر.
إذا لم تكن مشكلة في بطاقة SIM ، فيجب أن يكون الدرج به مشكلة ولكن بخلاف طرز Galaxy السابقة ، لا يمكنك فقط إدخال قطعة من الورق للضغط على الجزء الخلفي من بطاقة SIM ، لذلك أنت حقًا بحاجة إلى فني للتحقق من ذلك لك.
ملاحظة 5 لا يمكن التعرف على بطاقة ذاكرة Lexar 3.00
مشكلة: لا يتعرف Galaxy Note 5 على بطاقة ذاكرة Lexar 3.00 الجديدة ، سعة 64 جيجابايت ، التي أعيد تشغيلها عدة مرات. يتعرف على 32 جيجابايت ولكن ليس 64 جيجابايت ليكسار 3.00. الرجاء المساعدة. لدي إصدار 32GB Note 5 ، من Vodacom ȘA.
إجابة: قد يكون له علاقة بنظام الملفات الذي تستخدمه شريحة الذاكرة الجديدة. باستخدام جهاز كمبيوتر ، قم بإعادة تهيئة شريحة الذاكرة باستخدام تنسيق FAT32. بالطبع ، احتفظ بنسخة احتياطية من كل شيء فيه أولاً قبل القيام بذلك. بعد التنسيق ، يجب أن يكون هاتفك قادرًا على التعرف عليه.
ملاحظة 5 لا يمكن العثور على جميع محتويات بطاقة SD
مشكلة: حدث هذا منذ فترة طويلة. لقد تخليت عنها للتو. كان لدي الكثير من التطبيقات ، والموسيقى ، والصور ، ومقاطع الفيديو ، وخاصة مقاطع الفيديو ، وكل ذلك على بطاقة SD الخاصة بي والتي كانت عبارة عن سامسونج 64 جيجا بايت تعمل كما ينبغي لفترة طويلة ، ربما 8 أشهر أو نحو ذلك. يوم واحد ذهب كل شيء. حتى أنني وضعت بطاقة SD في الكمبيوتر المحمول لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء ولكن حتى ذلك لم يتمكن من العثور على أي شيء فيه.
إجابة: بطاقات الذاكرة عرضة للتلف والفساد وفي حالتك ، هذا الأخير هو الذي حدث. إذا لم تحاول إعادة تنسيقه حتى الآن ولا يزال بإمكان الكمبيوتر القراءة منه ، فحاول استخدام بعض برامج استعادة البيانات التي يمكنك العثور عليها عبر الإنترنت. ربما يمكنك إنقاذ بعض البيانات أو الملفات. إذا لم يكن كذلك ، فإن الصور والموسيقى ومقاطع الفيديو الخاصة بك جيدة كما هي.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها.بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
