يعد #Samsung #Galaxy # Note5 أحد الهواتف الذكية القليلة المتوفرة في السوق والتي تم تصميمها ليس فقط من أجل إدخال لمسة الإصبع ولكن لإدخال القلم أيضًا. يتيح ذلك استخدام الهاتف بطرق إبداعية لأنه يسمح للمالك بالتحكم الدقيق في الإدخال على الجهاز. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy Note 5 التي تستجيب فقط لمشكلة S Pen والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
ملاحظة 5 الشاشة تستجيب فقط لقلم S Pen
مشكلة: لدي سامسونج جالكسي نوت 5 بحالة ممتازة. تم إسقاطه وبعد ذلك يمكنني استخدام القلم على شاشتي فقط ، مما يعني أنه لا يستجيب لأصابعي على الإطلاق. لقد أجريت إعادة تعيين ولكن نظرًا لأن الهاتف لم يتم سداده ، فسيكون في غضون أسبوعين ، لا يمكنني إجراء إعادة ضبط المصنع بشكل افتراضي. ما يمكن أن يكون خطأ في هاتفي. يمكنني إرسالها إلى Samsung لكنهم سيكلفونني مبلغًا كبيرًا ، وتحدثوا معهم بالفعل وجربوا جميع الأشياء المقترحة عبر الإنترنت. ثم وجدتك. أتمنى أن تتمكن من المساعدة.
المحلول: من المحتمل جدًا أن يكون الانخفاض قد أضر بالمحول الرقمي للهاتف المسؤول عن إدخال لمسة الإصبع. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى إصلاح الهاتف في مركز خدمة حيث من المرجح أن يكون جهاز التحويل الرقمي تالفًا.
ملاحظة 5 استرداد البيانات عند كسر الشاشة
مشكلة: شكرا لك على وقتك لقراءة هذا. لقد قرأت المنشور السابق الذي قرأته حول كيفية استرداد الصور ومثل هذا من الملاحظة 5 مع شاشة مكسورة لا تعمل. المشكلة التي أواجهها هي عندما تذكر النقر على الأشياء على الهاتف بمجرد توصيله بجهاز كمبيوتر. أسئلتي هي كيف يمكنني النقر فوق الأشياء عندما لا أرى أي شيء على شاشة الهاتف؟ لقد قمت بتوصيله بالكابل السفلي ويبدو أنه يشحن من الطاقة الحمراء لـ. ولكن عندما أضغط على الزر الجانبي الرئيسي لتشغيله ، لا يحدث شيء. لذلك لم أفهم كيفية تنفيذ الخطوات التي اقترحتها على الهاتف. أرحب بجميع وأي أفكار. شكرا لوقتك.
المحلول: إذا كانت الشاشة سوداء تمامًا ولا تعمل ، فسيكون من الصعب استرداد البيانات المخزنة في الهاتف حتى لو قمت بتوصيله بجهاز كمبيوتر. ما تريد القيام به أولاً هو إصلاح شاشة الهاتف أو استبدالها ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، ستتمكن من الوصول إلى البيانات المخزنة في هاتفك.
ملاحظة 5 يتجمد ثم يعيد التشغيل
مشكلة: لدي هاتف Note 5 لا يمكنني بالتأكيد إزالة بطاريته. منذ بضعة أشهر ، بدأ الهاتف يسخن كثيرًا ويتجمد وأحيانًا يعيد التشغيل من تلقاء نفسه. لقد أخذته إلى العديد من متاجر الخلايا دون نجاح حتى بعد إعادة ضبط المصنع. يعمل لفترة ثم يعود إلى نفس المشكلة. لقد أوقفت التحديثات التلقائية للتطبيقات. بعد التجميد أقوم بإعادة تشغيل صعبة .. إنه يعمل لبعض الوقت ثم يتوقف.
المحلول: إذا استمرت المشكلة في التكرار حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. أفضل شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة بالذات هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
ملاحظة 5 لا يتم تشغيل الشاشة بعد السقوط
مشكلة:لقد أسقطت هاتفي ، لكن الشاشة ليس بها أي صدع. يمكن تشغيل هاتفي ، ولكن مع تشغيل إشعار الضوء الأزرق فقط ، ولكن لن تتمكن الشاشة من التشغيل. هل هناك أي إصلاح لذلك.
مشكلة ذات صلة: لقد حصلت للتو على ملاحظة 5 هذا الصباح أسقطتها. حصلت على صدع صغير في الزاوية بالقرب من زر الطاقة ، بالكاد يمكن ملاحظته. ثم عندما ذهبت لتشغيل الشاشة ، لم تضيء. وظائف اللمس لا تعمل ، لكنني كنت أستمع إلى الموسيقى عندما حدثت وكانت لا تزال تعمل. إذا ضغطت على زر الطاقة أو زر الصفحة الرئيسية ، فإنه يومض بمجموعة متنوعة من الألوان ، لكن لا يمكنني استخدام أي شيء ويعود إلى اللون الأسود.
المحلول: أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو تجربة محاكاة سحب البطارية أولاً. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك التحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل عند بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا حدث ذلك ، فسيتعين عليك إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
