يعد #Samsung #Galaxy # Note5 حاليًا أحدث طراز Note يمكنك الحصول عليه في السوق الآن بعد أن تم استدعاء # Note7. على الرغم من أن هذا طراز عام 2015 ، إلا أنه لا يزال يحتوي على بعض مواصفات الأجهزة الرائعة التي يمكن أن تتفوق بسهولة على معظم الموديلات الحديثة التي تم إصدارها اليوم. ما تشتهر به هذه السلسلة هو شاشتها الكبيرة مقاس 5.7 بوصة واستخدامها لقلم S Pen. بينما أثبت هذا الهاتف أنه محرك يومي موثوق به ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 5 الذي يستمر في إخطار المشكلة المتصلة بالشاحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

ملاحظة 5 يحتفظ بإخطار الشاحن المتصل

مشكلة: يُصدر الجهاز إشارة تنبيه باستمرار تفيد بأن الشاحن متصل بشاحن أم لا. في مرحلة ما ، انبثقت شاشة بدء تشغيل Gear VR وتثبيته. سمح بتثبيته ولم يقم بعمل حساب. بعد التحقق من مشكلة مماثلة هنا ، قمت بإلغاء التثبيت ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة التشغيل. بعد وقت قصير ، استمر. تم شراء شاحن جديد تمامًا في منتصف هذا بنفس النتيجة

المحلول: هناك سببان محتملان لحدوث ذلك. يمكن أن يكون ناتجًا عن منفذ شحن خاطئ أو خلل في برنامج الهاتف.نظرًا لأنه من الأسهل التحقق من مشكلات البرامج المحتملة التي يمكن أن تساهم في هذه المشكلة ، فهذا ما سنعمل على استكشاف الأخطاء وإصلاحها أولاً. اتبع الخطوات المذكورة أدناه ثم انتقل إلى الخطوة التالية إذا استمرت المشكلة.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل هاتفك في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد. أعد تشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد حان الوقت لتركيز انتباهنا على أجهزة الهاتف. بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، ما يمكنك فعله هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام قد يكون عالقًا في هذا المنفذ تمامًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن منفذ شحن معيب.

ملاحظة 5 تحافظ على إعادة التشغيل عند الشحن

مشكلة:صباح الخير ، مشكلتي هي أن ملاحظتي 5 ، عند توصيلها ، ستستخدم أي طاقة لديها لمحاولة إعادة التشغيل. يفقد شحنته عندما يحاول ويتعطل ويحاول مرة أخرى. تتكرر الدورة. لقد قمت بشحنها طوال الليل ولم تتجاوز 0 ٪. عند التوصيل ، أرى في الغالب رمز شحن البطارية ورمز البطارية بنسبة 0٪ وكل فترة تصل إلى شاشة تمهيد Galaxy Note 5 ، ولكنها لا تتجاوز ذلك. لقد حاولت الضغط على زر خفض مستوى الصوت + زر الصفحة الرئيسية ولم أفعل ذلك شيئًا. أعطتني تجربة إعادة الضبط الرئيسية (رفع الصوت + المنزل + الطاقة) شاشة مختلفة ، لكنها تعطلت على الفور وتكررت الدورة. لا يزال يفعل نفس الشيء. مساعدة! شكرًا لك ، (لست متأكدًا مما إذا كان هاتفي هو إصدار Nougat ... أحتفظ به محدثًا ، لذلك أفترض أنه كذلك)

المحلول: من الطريقة التي تصف بها المشكلة ، يبدو أن هذا ناتج عن مشكلة في الجهاز ربما بسبب دائرة كهربائية قصيرة عندما يكون الشاحن متصلاً بالهاتف. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. يجب عليك إزالة أي أوساخ أو حطام قد يكون موجودًا في هذا المنفذ لأنه قد يسبب هذا النوع من المشاكل. بمجرد تنظيف المنفذ ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. يجب أيضًا محاولة استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين للتخلص من احتمال تسبب الشاحن في حدوث هذه المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة.

ملاحظة 5 تستنزف البطارية بسرعة

مشكلة:لدي مشكلة في Samsung Note-5 الخاص بي. قبل الذهاب إلى النوم ، قمت بشحن 100٪ من البطارية ، ولكن عندما أستيقظ كانت تنخفض إلى 50٪ فقط. لذلك حاولت إعادة ضبط المصنع ، وقم أيضًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. لكن لا يمكن حلها. لقد تحققت في تطبيق Smart manager من أن البطارية قد نفدت بسبب وظيفة البقاء مستيقظًا في نظام التشغيل Android OS. لذا .. كيف يمكنني إيقاف أو مسح وظيفة البقاء مستيقظًا. شكر

المحلول: هل شاشة هاتفك قيد التشغيل عندما تتركها طوال الليل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يتسبب ذلك في مشكلة استنزاف البطارية لأن الشاشة هي واحدة من أكبر الخنازير للبطارية في جهازك.

توجد وظيفة Stay Awake في هاتفك ولكن يجب الوصول إليها من خيارات المطور. إذا لم تكن هذه القائمة متاحة في جهازك ، فإليك كيفية تنشيطها.

• انتقل إلى الشاشة الرئيسية ، وحدد القائمة ثم إعدادات Android.
• تصفح بحثًا عن "معلومات الجهاز".
• حدد في الإدخال وسترى "رقم الإصدار".
• اضغط على "رقم البناء" عدة مرات بسرعة.
• في الصنبور السابع ، سيظهر مربع معلومات على الشاشة مع: "خيارات المطور غير مؤمنة".

بمجرد إلغاء قفل خيار Developer ، يمكنك تعطيل البقاء مستيقظًا عن طريق إلغاء تحديد المربع الخاص به.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول إجراء جولة أخرى من إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في جهازك حتى الآن. بدلاً من ذلك ، حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فقد تضطر إلى التفكير في استبدال بطارية هاتفك.

ملاحظة 5 لا تهمة

مشكلة:لقد اشتريت للتو الهاتف Samsung Note 5 حتى الأسبوع الماضي كان الهاتف يعمل بشكل جيد ثم بدأ في العمل وتوقف عن الشحن السريع. أظهر أحد أصدقائي كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومساعدتي في تحديث الهاتف. عاد كل شيء إلى طبيعته حتى ليلة السبت ، نفدت البطارية وحاولت شحنها لكنها لم تشحن ولم يتم شحنها بعد يوم الأحد. نصحني صديقي بعمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت مرة أخرى. لقد فعلت ما زالت لم تصلح أي شيء.

المحلول: إليك ما عليك القيام به إذا لم يتم شحن هاتفك.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام موجود في المنفذ.
• حاول استخدام سلك شحن مختلف.
• جرب استخدام شاحن حائط مختلف.
• تحقق مما إذا كان هاتفك يشحن عبر منفذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا حدث ذلك ، فقد يكون أحد دبوس منفذ الشحن الخاص بهاتفك (المسؤول عن الشحن السريع) معيبًا بالفعل. تحقق من ذلك في مركز الخدمة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأوصيك بفحص هاتفك في مركز خدمة.

ملاحظة 5 تستنزف البطارية بسرعة كبيرة

مشكلة: مرحبًا ، لقد بدأ Samsung Galaxy Note 5 في الشهر الحادي عشر في استنزاف البطارية بسرعة فائقة في أكتوبر (الشهر الماضي). لقد أرسلت إلى مركز الخدمة في وسط المدينة مرتين وما زلت على حالها. ثم نصحني أحدهم بإصلاحه في مركز خدمة آخر حيث قيل أن مركز الخدمة هذا "أفضل". لذلك قررت أن أرسل إلى هذا الفرع 3 مرات أخرى! بشكل عام ، لقد أرسلت 5 مرات وما زالت نفس المشكلة تحدث. تم تغيير البطارية واللوحة الأم مرتين خلال هذه المدة. تمت الإشارة إلى المرة الخامسة بما يسمى "المقر الرئيسي". لا تزال هناك مشكلة في أنه عندما أقوم بشحن 100٪ قبل منتصف الليل وأتركه طوال الليل دون استخدامه ، في صباح اليوم التالي في الساعة 6 صباحًا ، سيكون ما يقرب من 10٪ متبقيًا !!! لدي نصف عقل رمي هذا في سلة المهملات ، لأنه لا يخدم أي أغراض! لا أعتقد أن شركة Samsung رائعة هذه الأيام.

المحلول: هناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم حل مشكلة استنزاف البطارية. قد توجد مشكلة أيضًا في استبدال البطارية واللوحة الأم. قد يكون هناك دائرة كهربائية قصيرة في منفذ الشحن مما يؤدي إلى استنزاف طاقة البطارية. نظرًا لأن هذا من المحتمل جدًا أن يكون مشكلة في الأجهزة بالفعل ، فإن الشيء الوحيد المتبقي الذي يمكنك القيام به هو العثور على مركز خدمة على دراية بإصلاحات مستوى اللوحة وفحص هاتفك هناك.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.