مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء على إصلاح مشكلات #Samsung #Galaxy # Note5 التي يواجهونها. اليوم سوف نتعامل مع العديد من القضايا المتعلقة بالكاميرا التي أرسلها لنا القراء. إحدى المشكلات المحددة التي سنلقي نظرة عليها هي صور Galaxy Note 5 السوداء عند تمكين الفلاش. هذه مشكلة فريدة تمامًا لأنك تتوقع أن يوفر الفلاش إضاءة كافية لتوضيح الصور. لكن هذا ليس ما يحدث في هذه الحالة.

ملاحظة 5 صور سوداء عند تمكين الفلاش

مشكلة:تلتقط الكاميرا إجمالي الصور السوداء عند تمكين الفلاش. عندما أقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، تظهر الصورة الأولى التي ألتقطها باستخدام الفلاش كما ينبغي ، تكون الصورة الثانية سوداء بالكامل ثم الباقي أيضًا. لقد حاولت البدء في الوضع الآمن ولكن مرة أخرى فقط الصورة الأولى صحيحة. بدون الفلاش ، فإنه يأخذ صورًا رائعة.

المحلول: يبدو أن سرعة الغالق في الكاميرا ليست متزامنة مع الفلاش. عندما تحدث هذه المشكلة في DSLRs ، فإن السبب الرئيسي هو سرعة الغالق السريعة. نظرًا لأن الهاتف يضبط كل شيء تلقائيًا ، فيجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط على الفور ، تحقق من وظيفة فلاش الكاميرا. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فيجب أن يتم فحص هاتفك في مركز الخدمة.

ملاحظة 5 صور غائمة عند استخدام الفلاش

مشكلة:لقد لاحظت خلال الأشهر القليلة الماضية عندما ألتقط صورة بالفلاش ، تظهر الصورة غائمة بشكل غريب. إنه أكثر على الجانب الأيسر وخاصة في مناطق الركن. لا توجد مادة مرئية على الكاميرا ، وقد قمت بتنظيفها بقطعة قماش خاصة لتنظيفها وشاشة الهاتف. إذا التقطت صورة بدون الفلاش ، فستجد أنها طبيعية. لا يساعد إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله ولا يمكنني إجراء إعادة ضبط بسيطة لأن الغطاء الخلفي لا يبدو أنه يفتح على البطارية. ساعدنى من فضلك؟

المحلول: هذا مشابه تمامًا للمشكلة التي تناولناها أعلاه. بدلاً من الصور السوداء ، تكمن المشكلة هنا في أن الصور تظهر غائمة عند استخدام الفلاش. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا. سيؤدي هذا إلى إزالة أي بيانات مؤقتة في التطبيق يمكن أن تسبب المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 5 فشل كاميرا تحذير خطأ

مشكلة:عند فتح تطبيق الكاميرا ، أتلقى رسالة الخطأ "تحذير فشل الكاميرا". لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيل النظام التي رأيتها على هذا الموقع لمشكلة مماثلة. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حاولت فتح تطبيق الكاميرا. ما زلت أتلقى نفس رسالة الخطأ.

المحلول: حاول بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى نفس رسالة الخطأ. إذا لم يحدث الخطأ ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود تطبيق تابع لجهة خارجية مثبت في هاتفك. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين على الفور تحقق من الكاميرا. إذا استمر ظهور رسالة الخطأ ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة إذا كان هذا هو الحال.

ملاحظة 5 لا يمكن الوصول إلى إعدادات الكاميرا

مشكلة:مرحبا. لدي مشكلة مع الكاميرا الخاصة بي. لا أستطيع الوصول إلى الإعدادات. تعمل الكاميرا بشكل جيد ، ولكن عندما أرغب في الوصول إلى إعدادات الكاميرا ، أرى القائمة لمدة ثانية واحدة وأعود تلقائيًا في وضع الكاميرا. ليس لدي أي تطبيق كاميرا آخر مثبت على هاتفي. شكرا لاجابتك.

المحلول: قد يكون هاتفك يعمل في الوضع السهل. عندما يكون هذا الوضع نشطًا ، لن تتمكن من الوصول إلى إعدادات الكاميرا. للعودة إلى الوضع العادي ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

• اسحب إلى يسار الشاشة من الشاشة الرئيسية.
• اضغط على الإعدادات
• اضغط على الوضع السهل
• اضغط على الوضع القياسي
• انقر فوق تم

ملاحظة 5 تم قلب صور Selfie بعد تحديث Marshmallow

مشكلة:منذ التحديث عندما ألتقط صورة شخصية في المراسلة ، تقلب الكاميرا الصورة. لقد حاولت معرفة كيفية إصلاحها ولكن لم يحالفني الحظ. هل يمكنك المساعدة لأن هذا أمر مزعج حقًا.

المحلول: هل حاولت التحقق من إعداد الكاميرا بهاتفك وتأكدت من عدم حفظ الصور كصور مقلوبة أو معكوسة؟

• افتح تطبيق الكاميرا الافتراضي.
• قم بالتبديل إلى الكاميرا الأمامية.
• انقر لفتح قائمة الإعدادات التفصيلية.
• انقر فوق حفظ باسم مقلوب لإيقاف تشغيل هذه الميزة.
• لن يتم حفظ جميع الصور الملتقطة بالكاميرا الأمامية كصور مقلوبة أو معكوسة

ملاحظة 5 الضوضاء في الصور

مشكلة: لدي مشاكل مع الكاميرا الخاصة بي. أنا جالس حاليًا في صالة عرض Tesla Motors وتعمل الكاميرا الخلفية بشكل غريب. الألوان متوقفة ، وكل شيء في صالة العرض من الضوء ينتج وميضًا متموجًا على جانبيها (المصابيح الكهربائية ، شاشة الكمبيوتر ، إلخ). بالإضافة إلى ذلك ، هناك الكثير من "الضوضاء" في الصورة. راجعت "التأثيرات" لمعرفة ما إذا كان هناك أي مرشح فردي قيد التشغيل. أعدت تشغيل الهاتف. لا مساعدة. التقطت صورة مماثلة في نفس الوقت بكاميرا سيلفي وأظهرت الألوان والصورة واضحة. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك مراسلتي عبر البريد الإلكتروني وسأشارك الصور معك.

المحلول: قد يكون هذا بسبب خلل في تطبيق الكاميرا. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان تطبيق جهة خارجية قمت بتثبيته في هاتفك يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يكون سببها أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل متابعة هذه الخطوة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.