يعد #Samsung #Galaxy # Note4 أحد نماذج الجيل الأقدم من Note التي تم إصدارها في عام 2014 والتي لا تزال مستخدمة على نطاق واسع حتى اليوم. يتمتع هذا الجهاز بمواصفات ممتازة للأجهزة جنبًا إلى جنب مع تحديثات البرامج العادية ، فقد أصبح أحد الخيارات القوية للأشخاص الذين يبحثون عن هاتف ذكي موثوق. ومع ذلك ، توجد حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات معينة على هذا الجهاز. هذا ما سنتناوله اليوم بينما نتعامل مع Galaxy Note 4 لن يعمل ما لم يتم توصيل مشكلة الشاحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
ملاحظة 4 لن تعمل إلا إذا تم توصيل الشاحن
مشكلة:يتم شحن هاتفي بالكامل وإيقاف تشغيل الشاحن وعندما أبدأ في استخدامه ، يتم إيقاف تشغيله ولن يتم تشغيله مرة أخرى حتى أقوم بتوصيله مرة أخرى. لن يعمل هاتفي إلا إذا قمت بتوصيله. في بعض الأحيان يتم إيقاف تشغيله ويقول 100٪ عندما أعيد تشغيله ، سيقول 2٪ ، لذلك عادةً ما أقوم بإيقاف تشغيله وإخراج البطارية عند تشغيله مرة أخرى سيقول 53 ٪ لقد قمت بالفعل بإعادة ضبط المصنع وما زالت لن تبقى. آمل أن تتمكن من مساعدتي في اكتشاف ذلك
المحلول: نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ولم تحل المشكلة ، فما عليك فعله بعد ذلك هو محاولة استبدال بطارية هاتفك. قد لا تحتفظ بطارية الهاتف بشحنها المعتاد بعد الآن وهي معيبة بالفعل مما قد يتسبب في حدوث هذا النوع من المشكلات.
إذا لم يؤد استبدال البطارية إلى حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخل هاتفك فشل في العمل ، ومن المحتمل أن يكون مصدر الطاقة IC. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وأن تقوم بفحصه.
ملاحظة 4 لن يتم الشحن عند التشغيل
مشكلة: لن يتم شحن الهاتف عند تشغيله. سيتم شحنه ببطء شديد عند انقطاع التيار الكهربائي. يوضح ضوء مؤشر الشحن أنه قيد الشحن ولكن البطارية تستنزف بسرعة كبيرة. لقد جربت إعادة ضبط بسيطة وفحصت البطارية بحثًا عن أي انتفاخ. شكر
المحلول: هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة والتي تحتاج إلى التحقق من هذه المشكلة بالذات. قبل القيام بخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه ، تأكد من تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
- حاول استخدام سلك شحن مختلف لأن هذه الأسلاك تنكسر بسهولة خاصة إذا كانت مثنية أو ملفوفة باستمرار.
- جرب استخدام شاحن حائط مختلف.
- استبدل بطاريتك بأخرى جديدة.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو أحد المكونات الداخلية التي فشلت في العمل. أوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة إذا كان هذا هو الحال.
ملاحظة 4 لا يتم تشغيل
مشكلة: لن يتم تشغيل هاتفي ، لقد تم إرساله لأكتشف أنه مشكلة في اللوحة الأم تمنعه من التشغيل وتحتاج إلى استبدال في هذه المرحلة ، أريد فقط هاتفًا آخر ولكن حياتي في هاتفي أريد المعلومات خارج الهاتف ولكن نظرًا لأنه لا يأتي ، فقد فقدت كيفية استرداد بياناتي.
المحلول: قد يؤدي استبدال اللوحة الأم إلى حل المشكلة ولكنك لن تتمكن من الوصول إلى بياناتك. ما يجب عليك فعله الآن هو إحضار هاتفك إلى مركز خدمة متخصص في إصلاحات مستوى اللوحة وفحص هاتفك. قد يكون هناك مكون واحد فقط في اللوحة لا يعمل ويحتاج فقط إلى الاستبدال.
ملاحظة 4 لن يتم تشغيلها أو شحنها
مشكلة: لن يتم تشغيل جهاز Samsung galaxy note 4 الخاص بي ولن يتم شحنه أو القيام بأي شيء عند توصيله بكابل شاحن أو توصيله بجهاز كمبيوتر محمول. لقد غيرت البطارية إلى بطارية مشحونة بالكامل من ملاحظة الأصدقاء 4 وما زلت لا تعمل. من فضلك ساعدنى؟
المحلول: نظرًا لأنك حاولت بالفعل استبدال البطارية بأخرى معروفة بأنها تعمل ولا تزال لا تحل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك بالفعل هو أحد مكونات الأجهزة الداخلية التي فشلت في العمل. أوصي بإحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
ملاحظة 4 تعمل على إيقاف التشغيل وتشغيله ما لم يتم توصيله بالشاحن
مشكلة:مرحبًا ، مشكلتي مع ملاحظة Samsung Galaxy 4. المشكلة هي أنه سيتم شحن الهاتف بالكامل ، ثم سيصل إلى حوالي 60 ٪ أو أقل ، ثم سيتم إيقاف تشغيل نفسه وتشغيله بشكل عشوائي. تتكرر هذه العملية حتى أقوم بتوصيلها بالشاحن. الآن حاولت الضغط على زر الطاقة أثناء إعادة التشغيل وقال إنه مات. بمجرد توصيله بالشاحن ، قال إنه كان بنسبة 57 ٪. لقد بحثت عن تحديثات البرامج ، ولا توجد تحديثات لها حاليًا.لقد حاولت إخراج البطارية وإعادة وضعها مرة أخرى. لقد حاولت أيضًا إعادة ضبط المصنع. كل هذا لم يؤد إلى حل.
المحلول: يمكنك محاولة استبدال البطارية بأخرى جديدة لأن هذا يبدو وكأنه مشكلة متعلقة بالبطارية. إذا استمرت هذه المشكلة حتى مع وجود بطارية جديدة مثبتة ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة.
ملاحظة 4 يعيد تعيين نفسه بشكل عشوائي
مشكلة:مرحبًا ، أعدت ملاحظة سامسونج 4 الخاصة بي بشكل عشوائي بالأمس ، على الرغم من أنني ضربت مفتاح التشغيل بطريق الخطأ. ولكن بعد ذلك ينتقل الهاتف إلى نافذة بدء تشغيل سامسونج الأولى ، ثم يعيد التعيين مرة أخرى ، ويعيد التعيين مرة أخرى دون المضي قدمًا. يستمر في إعادة التعيين بشكل متكرر. لا يوجد ضوء في الأعلى أو مضاء ، يهتز الهاتف فقط ثم يبدأ التشغيل لأول مرة (نافذة سوداء مع samsung galaxy note 4: مدعوم من android). ثم يعيد. لست متأكدًا من إصدار android. آمل أن تتمكن من المساعدة.
المحلول: هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا حدث ذلك ، فحاول إزالته لأن هذا قد يسبب المشكلة.
إذا لم يكن بهاتفك بطاقة microSD مثبتة أو إذا استمرت المشكلة حتى عند إزالة بطاقة microSD ، فأوصيك بتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.
- قم بإزالة البطارية وبطاقة microSD (إذا تم تركيب أحدهما). اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. سيؤدي ذلك إلى تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية فقط ثم تحقق مما إذا كان يمكن تشغيل الهاتف بنجاح.
- حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. أعد تشغيل الهاتف.
- ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب أن تفكر في تحديث برنامج الهاتف بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات android الشائعة عبر الإنترنت. إذا فشل هذا ، فقد حان الوقت لإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
ملاحظة 4 ينطفئ من تلقاء نفسه
مشكلة: أولاً ، سيتم إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه. حصلت على بطارية جديدة ولم يطرأ أي تغيير على هاتف Root وحاول إضافة نظام تشغيل جديد بدون مساعدة. الهاتف إعادة ضبط المصنع ويعمل في بعض الأحيان. عند ترك الهاتف يعمل. عندما أغلقه ، لن يبدأ الهاتف مرة أخرى حتى أخرج البطارية لمدة ساعة على الأقل. في وقت ما يمكنني البدء بذلك. لقد جربت جميع الاقتراحات التي قرأتها. هل هناك أي أمل بالنسبة لي؟
المحلول: يمكنك محاولة استبدال البطارية بأخرى جديدة. إذا لم ينجح ذلك ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ناتجة عن مكون خاطئ. أوصي بأن تقوم بفحص هذا في مركز الخدمة.
ملاحظة 4 لن يتم تحصيل الرسوم
مشكلة:مرحبًا ، لن يتم شحن ملاحظتي 4. عندما أقوم بتوصيل الشاحن الخاص بي ، تظهر شاشة الشحن لبضع ثوان ثم تختفي وتبدأ باستمرار في إصدار صوت تنبيه. لقد جربت العديد من أجهزة الشحن والمنافذ المختلفة وما زالت لا تعمل. لا أعرف ما إذا كانت هناك مشكلة في هاتفي أو في الشاحن أو البطارية. يمكنك الرجاء المساعدة؟
المحلول: حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط حيث قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن تراكم الأوساخ في المنفذ. بمجرد التأكد من نظافة المنفذ ، حاول استخدام سلك شحن مختلف عند شحن هاتفك. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان هاتفك يشحن عند توصيله بمنفذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم الشحن بهذه الطريقة ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن دبوس تالف في مجموعة منفذ الشحن. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو وجود خلل في البطارية. حاول الحصول على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.
إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فقم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وفحصه.
ملاحظة 4 تفريغ البطارية بسرعة
مشكلة:علامة تجارية جديدة قبل شهر واحد فقط. رسوم تصل إلى 100٪. أحيانًا يستمر طوال النهار والليل. تنتقل الأوقات الأخرى من 95 أو 100٪ إلى الصفر على الفور. حدث مرتين اليوم ، مرة بعد التقاط 3 أو 4 صور فقط ، ثم توقف في حلقة إعادة التشغيل. ثم مرة أخرى بعد ظهر هذا اليوم ، قم بتشغيله ، وشحنه بنسبة 100٪ ، ثم فحص رسالتين نصيتين وقال إن البطارية كانت منخفضة للغاية ، ثم أغلقت. يتم الآن إعادة الشحن ببطء ، لكنه كان 100٪ منذ 10 دقائق فقط. الآن بنسبة 4٪. ماذا؟
المحلول: قد تكون بطارية هاتفك سيئة. حاول الحصول على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. عامل آخر يجب عليك التحقق منه هو ما إذا كان برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة. قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فيجب عليك فحص الهاتف في مركز الخدمة.
ملاحظة 4 البطارية لا تشحن حتى 100٪
مشكلة: لدي ملاحظة 4 واشتريت مؤخرًا بطارية جديدة لها لمجرد أنني كنت أواجه مشكلات في شحن ما يصل إلى 88 ولن أتجاوز ذلك. كنت أفكر أنها كانت البطارية لكن الهاتف يفعل نفس الشيء مع البطارية الجديدة. هل يمكن أن تخبرني لماذا يحدث هذا؟
المحلول: حاول استخدام شاحن آخر وسلك شحن عند شحن الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت البطارية مشحونة بالكامل.
هناك أيضًا حالات يمكن أن تحدث فيها هذه المشكلة بسبب خلل في برنامج الهاتف. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، فأنت بحاجة إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد إعادة التعيين ، يجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.