فقط عدد قليل من الهواتف الذكية الاستثنائية التي انتهكت علامة العامين ما زالت مستخدمة على نطاق واسع. يعد #Samsung #Galaxy # Note4 أحد هذه النماذج. تم إصدار هذا الهاتف في عام 2014 كنموذج متطور ، ولا يزال يتمتع بشعبية حتى اليوم نظرًا لحقيقة أنه لا يزال بإمكانه التفوق على العديد من الهواتف الذكية متوسطة المدى التي تم إصدارها حديثًا. سبب آخر يجعل هذا الهاتف يتمتع بقدرة كبيرة على البقاء هو أن سعره قد انخفض بشكل كبير منذ إصداره لأول مرة مما يجعله خيارًا شائعًا بين المستهلكين المهتمين بالميزانية. على الرغم من أن هذا الهاتف يمكن الاعتماد عليه ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 4 للأسف توقفت عملية android.phone عن الخطأ والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

ملاحظة 4 للأسف توقفت عملية Android.Phone عن الخطأ

مشكلة:لقد اشتريت للتو ملاحظة غير مؤمنة 4. كنت العبث بخيارات المطور وقمت بتحويل وقت التشغيل إلى ART. بعد إعادة تشغيل نفسه ، لن يمر عبر شاشة الخطأ التي تقول "للأسف توقفت عملية android.phone". يمكنني الاستمرار في النقر فوقه ولكنه ينبثق احتياطيًا. أعدت تشغيله في وضع الاسترداد وحاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت. لقد سمعت أنه إذا أعدت ضبط المصنع لهاتف غير مؤمن ، فلن يتم إلغاء قفله بعد الآن. لست متأكدًا من كيفية فتح الهاتف في البداية. هل يمكنني إعادة ضبطه أم أن هناك شيئًا يمكنني القيام به؟

المحلول: في الواقع ، إذا تم إلغاء قفل هاتفك ، فسيظل مفتوحًا حتى إذا أجريت إعادة ضبط المصنع. قبل إجراء إعادة ضبط المصنع ، يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الهاتف من مدير التطبيق. بمجرد القيام بذلك ، افعل الشيء نفسه لتطبيق SIM toolkit أيضًا من مدير التطبيق. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم تتمكن من الوصول إلى مدير التطبيق من الإعدادات بسبب ظهور رسالة الخطأ باستمرار ، فسيتعين عليك إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

ملاحظة 4 يحتفظ بتجميد إعادة التشغيل

مشكلة:بدأت للتو في مواجهة مشكلات لست متأكدًا من سببها ولكن الهاتف يستمر في التجمد ثم يعيد تشغيل نفسه… .. حاولت إجراء إعادة ضبط المصنع وحتى اشتريت بطارية جديدة وما زالت تحدث ولم أتلق أي رسائل خطأ ... .. لست متأكدًا منك يمكن أن تساعد ولكن يرجى إعلامي.

المحلول: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالته لأن هذا قد يسبب المشكلة.

نظرًا لأنك حاولت بالفعل إجراء إعادة ضبط المصنع واستبدلت أيضًا بطارية الهاتف التي لا تزال لا تحل المشكلة ، فعليك التفكير في تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث باستخدام Odin. يمكنك تنزيل ملف البرامج الثابتة لهاتفك من موقع Sammobile على الويب حيث ستحصل أيضًا على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

إذا فشل وميض الهاتف في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو فشل أحد مكونات الجهاز في العمل. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 4 من الطوب

مشكلة: لقد تم كسر جهاز T Mobile Note 4. لقد حاولت عدة مرات إعادة ضبط هاتفي عبر Smart Switch لكنها فشلت مرارًا وتكرارًا. هل لأنه يحاول الترقية إلى Marshmallow ؟؟ أريد فقط أن يعود هاتفي إلى حالة التشغيل بنفس البرامج الثابتة Lollipop. الرجاء المساعدة. شكرا جزيلا.

المحلول: أفضل طريقة لإصلاح الهاتف الذي تم اختراقه هي تحديثه بملف البرنامج الثابت الخاص به باستخدام Odin. يمكنك تنزيل ملف البرامج الثابتة لهاتفك من موقع Sammobile على الويب. حاول التحقق مما إذا كانت البرامج الثابتة Lollipop لا تزال متوفرة. ستحصل أيضًا على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك من موقع الويب هذا.

ملاحظة 4 لا يمكن التحديث إلى Marshmallow

مشكلة: لدي samsung note 4 sm n910f وهو موجود على إصدار android lollipop وقد لاحظه على الهاتف التحديث الرسمي للخطمي عندما أحاول تحديثه ، توجد رسالة خطأ تشير إلى أن التسجيل "فشلت العملية" لذلك لا يمكنني تحديثه ما يمكنني القيام به من أجل عليه

المحلول: هناك العديد من الشروط التي يجب أن يفي بها هاتفك قبل أن يتمكن من الحصول على تحديثات البرامج الرسمية.

• يجب ألا يكون هاتفك متجذرًا.
• يجب ألا يعمل هاتفك على برنامج مخصص.
• إذا تم إلغاء قفل هاتفك ، فيجب تشغيله على شبكته الأصلية حتى يتمكن من الوصول إلى خوادم التحديث.

في حالة استيفاء هاتفك للشروط المذكورة أعلاه ولا يزال لا يحصل على التحديثات ، يجب عليك المتابعة عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، قم بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر مثبت عليه Kies أو Smart Switch ثم قم بالتحديث باستخدام البرنامج.

إذا كان الهاتف لا يزال غير قادر على الحصول على التحديث ، فعليك التفكير في تحديثه باستخدام Odin. يمكنك تنزيل ملف البرامج الثابتة لهاتفك من موقع Sammobile على الويب حيث ستجد أيضًا إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

ملاحظة 4 كيفية إلغاء تثبيت أحد التطبيقات

مشكلة:لقد قمت مؤخرًا بتثبيت التطبيق "الخطمي" من متجر تطبيقات galaxy في ملاحظتي 4. لم أكن مغرمًا به وأردت إلغاء تثبيته ، ولكن للأسف ، ليس لدي أي فكرة عن كيفية القيام بذلك. لقد كنت أبحث عن حلول من عدة أماكن ، ولم أتوصل إلى أي شيء حتى الآن. حتى أنني أحاول تعطيل هذا من "الإعدادات" لكن ذلك لم يغير شيئًا. كيفية إزالة هذا التطبيق؟ الرجاء المساعدة 🙂

المحلول: يمكنك إلغاء تثبيت هذا التطبيق بالانتقال إلى الإعدادات ثم مدير التطبيقات. انقر فوق علامة التبويب الكل ثم من هنا ابحث عن التطبيق المحدد الذي ترغب في إلغاء تثبيته ثم اضغط عليه. سترى زر إلغاء التثبيت.

ملاحظة 4 يعمل نصف الشاشة فقط

مشكلة:مرحبًا ، لقد أسقطت ملاحظتي 4 وأخذتها إلى تاجر لاستبدال الشاشة ، حيث تم تصدعها. عند توصيل الشاشة الجديدة (تم استخدام شاشتين بديلتين منفصلتين) بالهاتف ، لم يعرض الهاتف سوى نصف العناصر الموجودة على شاشة القفل. النصف الآخر كان مظلمًا. أخبرني التاجر أن الهاتف "يحتاج إلى عقل جديد". ماذا يمكن أن يكون متوسط ​​تكلفة هذا "الدماغ الجديد"؟ (لقد اتصلت بشركة Samsung وأخبروني أنه سيتعين علي إرسال الهاتف إليهم بالبريد حتى يخبروني كم سيكلف إصلاحه). شكرا علي اي مساعدة انت تستطيع ان تقدمها؛ أود على الأقل أن أعرف ما إذا كانت الملاحظة 4 تستحق الإصلاح.

المحلول: بصرف النظر عن الشاشة ، قد لا يزال هناك بعض المكونات داخل الهاتف التي تضررت بسبب السقوط. لا يمكننا تحديد مكون هذا ما لم يتم فحصه بواسطة فني. أسوأ سيناريو في الوقت الحالي هو أن اللوحة الأم قد تضررت وفي هذه الحالة سيتراوح السعر من 50 دولارًا إلى 100 دولار.

ملاحظة 4 حلقة إعادة التشغيل

مشكلة:كان الهاتف على ما يرام ، كنت أستمع إلى برنامج حواري باستخدام BT خاصتي بالخارج ، وكان الطقس حارًا. توقف الاتصال فجأة ، وأصبح الهاتف ساخنًا ولاحظت حلقة إعادة تشغيل. سوف يمر من خلال التهيئة ، إظهار الاتصالات ، في فتح الشاشة الرئيسية. في غضون 20-30 ثانية ، سيتم إعادة التشغيل. لقد أعطيته إعادة ضبط بسيطة عندما كان التحكم متاحًا - نفس الحلقة ؛ إزالة البطارية - نفس المشكلة. كانت البطارية 92٪. كان يعمل بشكل بارد ، ولكن الآن أصبح الجانب العلوي والبطارية ساخنة أثناء الحلقات. لقد راجعت صفحتك وأزلت بطاقة SD وبطاقة SIM ، نفس الحلقة. شيء ما يجري ساخنًا جدًا بعد التشغيل !؟ لقد قتلت جميع التطبيقات - نفس الحلقة. لقد أوقفت WiFi و BT والموقع. أصبحت الحلقة أطول ، ولكن استمر التسخين بين بطاقة SIM و SD. هل هو الاغلاق الحراري؟ البطارية جديدة ، تحمل علامة تجارية ، بالكاد يتم تفريغها بنسبة أقل من 1٪ بين الدورات. الهاتف لا يعمل من PS ، في حالة إيقاف شحن البطارية بشكل جيد ، تتطابق أرقام الشحن عند التشغيل. ماذا يمكن أن يحدث ، ولماذا لا تختفي المشكلة؟ تمكنت من تلقي الرسائل القصيرة بين عمليات إعادة التشغيل من الشبكة الخلوية.

المحلول: حاول التحقق أولاً مما إذا كان برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بهاتفك إذا كان لديك بطاقة مثبتة. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سببها أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.