#Samsung #Galaxy # Note4 هو جهاز جيل أقدم ولا يزال يتمتع بشعبية كبيرة. تم إصدار هذا الهاتف في عام 2014 ، وكان أحد أقوى الأجهزة في ذلك الوقت. اليوم ، لا يزال بإمكان هذا الهاتف الأداء بشكل جيد ويمكنه حتى التنافس مع أحدث إصدارات الهواتف. ما يجعل هذا الهاتف لا يزال مناسبًا اليوم هو تحديثات البرامج المستمرة التي تعمل على تحسين الأجهزة بالإضافة إلى بنية الأجهزة الرائعة. على الرغم من أن الكثير من الأشخاص يستخدمون هذا كسائق يومي موثوق به ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 4 العالق في مشكلة شاشة بدء تشغيل T-Mobile والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

ملاحظة 4 عالق في شاشة بدء تشغيل T-Mobile

مشكلة:مرحبًا ملاحظتي 4 لن أبدأ لقد بحثت في المشكلة. في البداية لن يتم تشغيله بعد إخراج البطارية والضغط على زر الطاقة لمدة 1-2 دقيقة وإدخال البطارية. يتم تشغيل الهاتف ولكنه لن يتابع بعد أن تظهر علامة t-mobile ، فإنه يبقى فقط في الشاشة المظلمة حيث يظهر الضوء الأزرق ويومض كما لو كان يقوم بتحميل شيء ما. ثم لا يتقدم من هناك أبدًا ، أنتظر حوالي دقيقتين فقط في حالة الانتظار لفترة أطول قليلاً ، لقد حاولت استعادة إعدادات المصنع باستخدام مفتاح مستوى الصوت وطريقة المنزل ولكنه لا يستعيد بنجاح

المحلول: هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ حاول إزالة هذه البطاقة لأنها قد تسبب المشكلة. إذا استمرت المشكلة أو إذا كان هاتفك لا يحتوي على بطاقة microSD ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه. بعد إجراء خطوة ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث وما إذا كانت تنتقل إلى الخطوة التالية.

• قم بتوصيل هاتفك بشاحن الحائط الخاص به. تأكد من وجود مؤشر الشحن. شغل هاتفك. إذا تم تشغيله بشكل طبيعي ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة وفي هذه الحالة يجب أن تحاول استبدال البطارية بأخرى جديدة.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب أن تفكر في تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث. يمكنك الحصول على هذا الملف من موقع Sammobile على الويب حيث يتم توفير الإرشادات أيضًا حول الطريقة الصحيحة لفلاش هاتفك.

ملاحظة 4 تعرض شاشة بدء التشغيل فقط بعد تحديث البرنامج

مشكلة:أجرى جهاز galaxy note 4 الخاص بي تحديثًا تلقائيًا بنفسه الآن عندما أقوم بتشغيل الهاتف ، فإنه يظهر فقط بدء تشغيل Samsung ويهتز من 4 إلى 5 مرات ولن يذهب إلى أبعد من ذلك ، ولم يكن لديه هذه المشكلة من قبل ، الرجاء المساعدة

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة بالذات هو إيقاف تشغيل الهاتف ثم إزالة البطارية وبطاقة microSD (إذا كان الهاتف مثبتًا عليه). اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. أعد إدخال البطارية فقط ثم قم بتشغيل الهاتف. هل ما زالت المشكلة تحدث؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.

• تحقق مما إذا كان الهاتف يبدأ عندما يكون متصلاً بالشاحن الخاص به. إذا حدث ذلك ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة. استبدل هذه البطارية بأخرى جديدة.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون تحديث البرنامج قد تسبب في اختراق هاتفك. إذا كانت هذه هي الحالة ، فسيتعين عليك تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت المحدث. تتوفر تعليمات حول كيفية وميض هاتفك بالإضافة إلى ملف البرنامج الثابت نفسه على موقع Sammobile.

ملاحظة 4 عدم الاستيقاظ من النوم بعد تحديث الخطمي

مشكلة:منذ تحديث Marshmallow في العام الماضي ، ستذهب الملاحظة 4 الخاصة بي إلى النوم ولن تستيقظ ، يبدو أن هذه مشكلة شائعة وقد فعلت كل الأشياء المقترحة باستثناء العودة إلى 5.1.1 والتي عملت بدون مشكلة. اعتقدت بطريقة ما أنه لا يمكن العودة إلى الإصدار السابق وليس لدي نسخة احتياطية من الإصدار السابق. أنا الآن أستخدم تطبيق wakelock لمنع الهاتف من النوم ، لكن هذا مجرد شريط يعمل على تشغيل البطارية بشكل أسرع مما ينبغي. أريد حلاً حقيقيًا يبدو أنه كان يجب إجراء المزيد من الاختبارات باستخدام Note 4s و Android 6.0.1

المحلول: عندما تحدث مشكلات مباشرة بعد تحديث البرنامج ، فمن المرجح أن يكون السبب هو بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل. تتسبب هذه البيانات القديمة في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما يؤدي إلى حدوث مشكلات مثل تلك التي تواجهها مع جهازك الآن. ما يجب عليك فعله أولاً لاستكشاف هذه المشكلة هو محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد أولاً. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة ، أقترح عليك يدويًا تحديث ملف البرنامج الثابت للمخزون الخاص بهاتفك.

ملاحظة 4 Snapchat يتجمد ويتوقف عن الاستجابة

مشكلة:لقد اشتريت بضعة أشهر من استخدام Galaxy note 4 منذ بضعة أسابيع. كل شيء يعمل بشكل جيد. تعمل جميع التطبيقات بسلاسة باستثناء Snapchat. في بعض الأحيان يتجمد ويتوقف عن الاستجابة. تصبح البطارية ساخنة جدًا في بعض الأحيان أيضًا وتغلق البطارية تمامًا بنسبة 15٪ في بعض الأحيان. الرجاء المساعدة

المحلول: من المحتمل أن تكون البطارية ساخنة بسبب مشكلة في تطبيق Snapchat. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Snapchat من مدير التطبيق ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأقترح أن تقوم بإلغاء تثبيت التطبيق. قبل تثبيت إصدار جديد من متجر Google Play ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت مشكلة البطارية لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فاستبدل هذه البطارية بأخرى جديدة. تابع تثبيت إصدار جديد من تطبيق Snapchat.

ملاحظة 4 تتحول الشاشة إلى اللون الأسود عند استخدام Snapchat

مشكلة:لدي ملاحظة 4 وعندما أستخدم Snapchat ، تعمل بشكل جيد خلال الدقائق العشر الأولى ولكن عندما رأيت القصص المميزة ، أصبحت شاشة هاتفي سوداء ولكن Snapchat لا يزال يعمل في الخلفية كصوت أثناء اللعب. عندما أقوم بالتمرير من أعلى إلى أسفل ، يمكنني أن أخبرهم بأنني أخرج من القصة. أجد نفسي مضطرًا إلى إراحة التطبيق وفتحه مرة أخرى ولكن نفس المشكلة تحدث

المحلول: يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Snapchat من مدير التطبيق. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق وتنزيل إصدار جديد من متجر Google Play.

ملاحظة 4 الاهتزاز لا يعمل بعد تحديث البرنامج

مشكلة: هل قمت بتحديث برنامج سامسونج قبل أسبوعين وقبل 4 أيام فقط لاحظت أن اهتزازي لا يعمل ولم يعد حتى أي مشكلة في حل المشكلة ، فاتصل بخدمة عملاء t-mobile لن يساعد أي منها في إنشاء تذكرة الليلة الماضية. لذلك قضيت ساعات في البحث ويبدو أن أشخاصًا آخرين يمرون بنفس المشكلات أيضًا على أمل أن يتم حلها.

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، ستحتاج إلى التحقق يدويًا مما إذا كان محرك الاهتزاز في الهاتف يعمل عن طريق الوصول إلى القائمة المخفية للهاتف. يمكنك الوصول إلى هذه القائمة عن طريق طلب * # 0 * # من لوحة المفاتيح. يجب أن تظهر شاشة بأزرار مختلفة. انقر فوق زر الاهتزاز للتحقق مما إذا كانت وظيفة الاهتزاز تعمل. إذا لم يحدث ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له. إذا نجحت ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. أعد تشغيل هاتفك.

تحقق مما إذا كانت وظيفة الاهتزاز بهاتفك نشطة.

• اضغط على أيقونة الإعدادات.
• اضغط على الأصوات والإشعارات.
• انقر لضبط أشرطة التمرير لتغيير مستويات الشدة ، ثم انقر فوق موافق.
• انقر لتحديد أو إلغاء تحديد الاهتزاز عند الرنين.
• تم الآن ضبط إعدادات الاهتزاز.

إذا استمرت المشكلة حتى مع الإعدادات الصحيحة ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.