#Samsung هي واحدة من أوائل الشركات التي تستخدم شاشات Super AMOLED على طرازات هواتفهم. ما يجعل تقنية العرض هذه مختلفة عن شاشات LED العادية هو أنها أكثر كفاءة في استخدام الطاقة ولديها مستوى تباين أعلى مما يسمح بإعادة إنتاج ألوان أفضل. يعد #Galaxy Note4 أحد هذه الأجهزة التي تستخدم نوع العرض هذا ، وعلى الرغم من إصدار هذا الطراز في عام 2014 ، إلا أنه لا يزال بإمكانه الأداء الرائع. يستخدم الكثير من الأشخاص هذا الجهاز كسائق يومي موثوق به دون مواجهة أي مشكلات ، ولكن لا يزال من الممكن حدوث بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة خلل شاشة Galaxy Note 4 مع مشكلات الخطوط والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

ملاحظة 4 شاشة خلل مع خطوط

مشكلة:جهازي يتأرجح مع الخطوط وتوقف الهاتف عن القيام بذلك الآن وليس على شاشة فارغة ويهتز عندما أضغط على الزر عندما أخرجت البطارية وضغطت على زر الطاقة لفترة ثم أعد البطارية مرة أخرى وقم بتغطية الجهاز ومحاولة تشغيله لا يزال لا يعمل؟

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التأكد من أن البطارية بها شحنة كافية لتشغيل الجهاز. قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه للتأكد من شحن البطارية.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• اشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
• حاول استخدام بطارية جديدة على هاتفك.
• إذا لم يتم شحن الهاتف أو تشغيله ، فقم بإحضاره إلى مركز خدمة وقم بفحصه.

بمجرد شحن الهاتف ، يحين وقت تشغيله. إذا كنت لا تزال تحصل على خطوط خلل واحدة على الشاشة ، فستحتاج إلى نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا كان الخلل يمنعك من إجراء إعادة ضبط المصنع ، فحاول تنفيذ هذه الخطوة من وضع الاسترداد.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 شاشة سوداء

مشكلة:شاشة جهازي Galaxy Note 4 سوداء…. تضيء الأزرار عند الضغط على أي من الأزرار ولكن تظل الشاشة سوداء! لقد حاولت إخراج البطارية والضغط على زر الطاقة لمدة دقيقتين وترك البطارية خارج البطارية لمدة 10 دقائق ولم يساعد ذلك. هل هناك طريقة لحل هذه المشكلة؟

مشكلة ذات صلة:شاشة Samsung note 4 الخاصة بي سوداء الآن ، وهي ترن ولكن الشاشة سوداء. الرجاء ماذا أفعل. شكر.

المحلول: في مثل هذه الحالات ، يكون السبب الأكثر ترجيحًا هو تلف الشاشة. ومع ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت هناك عوامل أخرى تسبب هذه المشكلة عن طريق التحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة ستعمل في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا حدثت نفس المشكلة في وضع الاسترداد أو إذا كنت غير قادر على بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن شاشة تالفة. سيتعين عليك بعد ذلك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له وربما استبدال مجموعة الشاشة بالكامل.

ملاحظة 4 الشاشة سوداء بعد أن تم إسقاط الهاتف

مشكلة: لقد أسقطت ملاحظتي 4 والآن كل ما أحصل عليه هو شاشة سوداء ، كل أصوات الإشعارات تعمل ، ولا تزال حلقاتي لكنها مجرد شاشة سوداء. قال أحدهم إن ضوء LED الخاص بي قد تم تعطله عند سقوطه ، فربما تكون هذه هي المشكلة أم أنه يبدو وكأنه شيء آخر؟

مشكلة ذات صلة: أسقطت هاتفي وعندما حاولت إعادته مرة أخرى ، أظهر نوعًا ما نصف شاشة خضراء ، لكنني ما زلت أتلقى أضواء LED للإشعارات والطنين الذي يحدث عندما تتلقى رسالة نصية

المحلول: هناك شيئان يمكن أن يحدثا عند سقوط الهاتف.

• أصبح الاتصال بين مجموعة الشاشة واللوحة الأم للهاتف مفكوكًا مما تسبب في تعتيم الشاشة.
• تعرض الشاشة للتلف بسبب الانخفاض.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها الوحيد الذي يمكنك القيام به في هذه المشكلة بالذات هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فسيتعين عليك إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا لم تعمل الشاشة حتى في وضع الاسترداد ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 استرداد البيانات عندما تكون الشاشة سوداء

مشكلة:تم تعتيم شاشة Galaxy note 4 بعد إسقاطها ، ويعمل الهاتف بشكل جيد ولكني بحاجة إلى استرداد بياناتي ، كيف يمكنني القيام بذلك لأنني لا أستطيع رؤية أي شيء على الهاتف؟

المحلول: أفضل شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة بالذات هو توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر مثبت عليه برنامج Kies وتشغيله. استخدم Kies لإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك. إذا لم ينجح ذلك (سيحدث هذا إذا كنت ستحتاج إلى إلغاء قفل شاشة الهاتف وهو ما قد يكون من المستحيل القيام به مع حالة هاتفك في الوقت الحالي) ، فستحتاج إلى إصلاح الشاشة أولاً.

ملاحظة 4 زر الصفحة الرئيسية يستغرق وقتًا طويلاً حتى يضيء

مشكلة:يستغرق زر الصفحة الرئيسية وقتًا طويلاً حتى تضيء الشاشة ، وهو أمر مزعج للغاية إذا كانت المكالمة والشاشة مظلمة. لا يمكن جعلها تضيء بسرعة كافية لقطع الاتصال.

المحلول: هناك احتمال أن سبب هذه المشكلة هو خلل في البرنامج. أول شيء يجب عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. إذا فشل هذا في حل المشكلة ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 استخراج البيانات من الهاتف التالف بسبب المياه

مشكلة: مرحبًا ، لدي مشكلة مع هاتفي الخلوي أعلاه. لقد سقطت من حقيبتي وسقطت في وعاء المرحاض المملوء بالماء ، لكن الهاتف بأكمله لم يغمر بالماء ، فقط الجزء العلوي حيث توجد فتحة الكاميرا ، وعلى الرغم من أنني حاولت وضعه في الأرز ، إلا أنه لم يفعل ر إصلاحه. لا يزال بإمكاني تشغيله وإيقاف تشغيله ، ولكن لن تستجيب جميع الرموز الموجودة على الشاشة عند لمس أي رمز. بدلاً من ذلك ، بعد أن لمست أيًا منهم ، أعاد هذه الرسالة شيئًا يلخصها بأنها ليست "جاهزة للعمل" وأنها ناتجة عن "ارتفاع درجة الحرارة" .. وهذا غير صحيح لأن الهاتف ليس "ساخنًا أو محمومًا"! أعتقد أن الماء القليل الذي دخل في مكان ما قد يكون سبب بعض الضرر الطفيف قليلاً؟ لقد أجريت بعض عمليات "البحث في Google" ووجدت 3 تطبيقات مثل "سهولة الاستخدام ..." ، اتبع كل ما هو مدرج في مواقع الويب المختلفة حيث يطلبون منك توصيل أو توصيل هاتف Android Samsung بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم قم بتنفيذ أمر "إيقاف التشغيل" ، ثم اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة "الصفحة الرئيسية" + زر "مستوى الصوت الأيسر السفلي" + "الطاقة" ، ثم انقر فوق "ابدأ" ... وهكذا أظهرت شاشة الهاتف هذا الرجل الصغير "الروبوت" برسالة "جارٍ التنزيل ... استهداف!!" لم أدفع مقابل أي من تلك المواقع ... هل يمكنك أن توصي بموقع ويب يقدم تطبيقًا مجانيًا "لاستخراج" جميع البيانات الموجودة على هذا الهاتف الذي تعرض للتلف بسبب المياه؟ أو هل يمكنك تقديم أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها؟ شكرا جزيلا مقدما على أي مساعدة يمكنك تقديمها. أتمنى لك نهارا سعيد.

المحلول: أفضل طريقة لاستخراج البيانات من هاتفك هي توصيله بجهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Kies ثم استخدام هذا البرنامج لإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك. إذا فشل هذا في العمل ، فلن يكون لديك خيار سوى إصلاح الهاتف في مركز خدمة أولاً قبل أن تتمكن من الوصول إلى البيانات الموجودة في هاتفك.

ملاحظة 4 الشاشة لا تستجيب

مشكلة:ما الذي يفترض بي أن أدخله هنا؟ لدي ملاحظة 4 والشاشة لا تستجيب تمامًا. كل ما يمكنني فعله لتنشيط الهاتف ولكن لا يمكنني إيقاف تشغيله. أيه أفكار؟

المحلول: هل يحتوي هاتفك على واقي شاشة مثبت؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالة هذا لأن هذا قد يسبب المشكلة. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فأنا أوصي بإجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا بقيت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. ستحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.