ربما يكون #Samsung #Galaxy # Note4 أحد الجيل الأقدم من الهواتف الذكية التي لا تزال تستخدم على نطاق واسع حتى اليوم. تم إصداره لأول مرة في عام 2014 مما يجعل هذا الطراز يبلغ من العمر 3 سنوات بالفعل ، ولا يزال هذا الهاتف قادرًا تمامًا على توفير تجربة مستخدم سلسة. إنها أجهزة رائعة مقترنة بتحديثات البرامج المستمرة مما يجعل هذا الجهاز لا يزال ملائمًا اليوم. على الرغم من وجود الكثير من الأشخاص الذين يستخدمون هذا الهاتف كسائق يومي موثوق به ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 4 الذي لا يتم تشغيله بعد مشكلة سكون الشاشة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

ملاحظة 4 لا يتم التشغيل بعد نوم الشاشة

مشكلة:الملاحظة 4 لن يتم إعادة التشغيل بعد إيقاف تشغيل الشاشة. تعمل بشكل جيد طالما كانت الشاشة قيد التشغيل ، ولكن بعد إيقاف تشغيلها ، لن يتم تشغيلها بشكل متكرر (لا تستجيب تمامًا لجميع الأزرار). عادةً ما يؤدي سحب البطارية لمدة 30 ثانية أو نحو ذلك إلى الحيلة. استمرت المشكلة من خلال 3 عمليات إعادة ضبط المصنع ، وبطاريات متعددة من مصنعي المعدات الأصلية والجهات الخارجية ، وإزالة بطاقات SIM و SD.

المحلول: إذا كنت قد أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع واستبدلت بطارية هاتفك ، فهذا للأسف لا يحل المشكلة. من المحتمل جدًا أن يكون السبب في ذلك هو خلل في IC أو مكون داخلي آخر. أفضل طريقة للمتابعة الآن هي فحص هاتفك في مركز خدمة قادر على إجراء إصلاحات على مستوى اللوحة.

ملاحظة 4 إيقاف التشغيل بشكل عشوائي

مشكلة:بدأت ملاحظتي 4 في الإغلاق ، لا يهم أن لدي نسب عالية من البطارية. لقد جربت العديد من الأشياء في القراءة هنا ولكن لا شيء قادر على العمل. لقد أجريت إعادة ضبط رئيسية وبدون تثبيت أي تطبيق ما زلت أقوم بذلك. أحاول تحميل الوضع الآمن ولكن عندما أضغط على المفاتيح ، تظهر رسالة تحذير حول تثبيت التحديث. المعنى لا تحصل على خيار الوضع الآمن. أغير البطارية ما زلت أفعل ذلك. امسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وما زلت تفعل ذلك. تنفد الخيارات. لماذا لا يمكنني الحصول على خيار الوضع الآمن؟ ماذا تفعل؟

المحلول: تمامًا مثل المشكلة التي تناولناها أعلاه ، يبدو أن هذا ناتج بالفعل عن أحد المكونات الداخلية التي تفشل في العمل على الأرجح في IC. نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة ضبط المصنع وحتى استبدلت البطارية التي لا تحل المشكلة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وفحصه.

الملاحظة 4 لن تعمل

مشكلة: لدي ملاحظة 4 لن يتم تشغيلها. تحتوي البطارية على شحنة قمت بالتحقق منها باستخدام مقياس متعدد. يعمل زر الطاقة أيضًا. ما هي عمليات التحقق الأخرى التي يمكنني إجراؤها لضمان وصول الطاقة إلى جميع المكونات الضرورية؟

المحلول: ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كان الهاتف يحتوي على مؤشر شحن عند شحنه. إذا لم يكن هناك مؤشر شحن ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• حاول استخدام سلك شحن مختلف.
• جرب استخدام شاحن حائط مختلف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في شحن الهاتف ، فحاول الحصول على بطارية جديدة ثم تحقق مما إذا كان الهاتف قيد التشغيل.

إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ربما تكون ناتجة عن مكون داخلي خاطئ. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 لا يتم تشغيل لا يستجيب للشاحن

مشكلة:صباح الخير ، حاولت الوصول إلى صفحتك لإعجابك لكنها قالت غير متوفرة. اسمحوا لي أن أعرف عندما يكون نشطًا وسأفعل. في الشتاء الماضي ، تصدعت شاشتي في صالة الألعاب الرياضية وكانت على الهامش في انتظار إصلاحها. بعد التسوق حول البطاريات بالإضافة إلى المصابيح كان السعر الأفضل. أخذت الهاتف لإصلاح الشاشة وقالوا إنه كان يجب أن أطلب قطعة جديدة وألحمها. التقطت الهاتف بعد يومين وعمل بشكل جيد جميع ميزات مكبر الهاتف GPS وما إلى ذلك خلال الليل وفي صباح اليوم التالي. تم شحنها وعملت بكامل طاقتها. بعد ظهر اليوم التالي ، وضعت الهاتف لأسفل وعندما حملته كانت الشاشة سوداء ، ولن يتم تشغيلها ، ولا تستجيب عند توصيلها بالشاحن. لذلك اعتقدت أنه كان قصيرًا في مكان ما. عند إعادته ، أخبروني أنه تم تغيير منفذ الشحن أيضًا قبل أن يكون "فضفاضًا" ولا "يريد إلقاء اللوم". وافقوا على البحث عنها بعد تجربة بطارية جديدة. في غضون ذلك ، إعلامي بظاهرة المذكرة 4 و s4 التي كانت تحتضر في ظروف غامضة والتي رأوها كثيرًا. لقد حاولوا واقترحوا إرسال الخبراء إلى المكتب المنزلي. من المفترض أن الأزرار المستبدلة المرتبطة بالتشغيل واستخدام طاقة القارئ الإلكتروني تتدفق ولكنهم لا يستطيعون اكتشاف ذلك. لذلك سيقومون برد الأموال لي. لكن هاتفي لا يعمل ولدي معلومات لا تقدر بثمن أحتاج إليها في أسرع وقت ممكن. الرجاء المساعدة ، لا أعرف ما الذي يمكنني فعله أيضًا. ماذا يجب أن أفعل.

المحلول: لن تتمكن من استرداد البيانات المخزنة في هاتفك إلا إذا كنت قادرًا على تشغيلها. نظرًا لأنه من المحتمل جدًا أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل ، فيجب إصلاحها في مركز خدمة. ما يمكنني اقتراحه على الرغم من ذلك هو فحص الشاشة مرة أخرى وربما استبدالها. نظرًا لأن الهاتف يحصل على الطاقة عند فحصه باستخدام مقياس ، فمن المحتمل جدًا أنك لن تعرف أن الهاتف قد تم تشغيله بالفعل بسبب عرض خاطئ.

عامل آخر محتمل يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو وجود خلل في IC. قم بفحص هذا أيضًا.

ملاحظة 4 يعيد التشغيل بشكل عشوائي

مشكلة:سيتم إعادة التشغيل بشكل عشوائي وفي بعض الأحيان يتم إعادة تشغيله دون جدوى ويظهر روبوت android على الشاشة يقول إن إعادة التشغيل لم تنجح ، ولا يؤدي التنزيل إلى إيقاف تشغيل الجهاز ... لم يفعل ذلك اليوم ولكن عندما أغلقت هاتفي ، لم يتم تشغيله مرة أخرى ولا يستجيب حتى عندما أحاول توصيل أجهزة شحن مختلفة

المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو التأكد من أن البطارية بها شحنة كافية لتشغيل الهاتف باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• اشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين معروف أنهما يعملان.
• إذا لم تحصل على إشارة شحن من الهاتف ، فحاول شحنه من منفذ USB بالكمبيوتر.

إذا لم تقم الخطوات المذكورة أعلاه بشحن الهاتف ، فحاول الحصول على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كان الهاتف يعمل بهذه البطارية الجديدة. قبل إدخال البطارية الجديدة ، تأكد من إزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف والبطارية القديمة ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. يؤدي هذا إلى تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 ارتفاع درجة الحرارة يستمر في إعادة التشغيل

مشكلة: ملاحظتي 4 محمومه ويعيد تشغيل نفسه مرارا وتكرارا. الهاتف دافئ عند لمسه وقد حاولت إزالة البطارية ولكن هذا لم يصلحها. لا يمكنني الحصول عليه للبقاء خارج أيضا. عند تشغيله لمدة دقيقة أو نحو ذلك ، فإنه لا يتصل فعليًا بأي شبكة wifi. هاتفي ليس به خدمة. آمل أن تتمكن من المساعدة قريبا. شكر.

المحلول: ما تريد فعله الآن هو التحقق مما إذا كان خلل في البرنامج يسبب المشكلة باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• حاول التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يكون سببها أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فقم بتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

• قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بهاتفك إذا كان لديك بطاقة مثبتة.
• حاول استخدام بطارية جديدة.

في حالة استمرار المشكلة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 إيقاف التشغيل يستغرق وقتًا طويلاً جدًا للبدء

مشكلة:يتم إيقاف تشغيل جهاز samsung galaxy note 4 الخاص بي بنفسه ويستغرق وقتًا طويلاً في حالة التجمد عندما يكون قيد التشغيل ، لقد جربت كل شيء ووجدت أن المكون الرئيسي في الهاتف هو المشكلة ولكني لا أعرف ما يعنيه هذا أو ماذا للقيام بهذا. أحتاج إلى مساعدة لحل المشكلة

المحلول: إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه. سيكون لدى مركز الخدمة الأدوات اللازمة لإصلاح أو استبدال المكون المعيب بهاتفك.