يعد #Samsung #Galaxy # Note4 أحد الأجهزة القليلة التي تم إصدارها في عام 2014 والتي لا يزال يستخدمها الكثير من الأشخاص حتى اليوم. أحد أسباب ذلك هو أن أجهزته لا تزال قادرة إلى حد كبير على تشغيل أي تطبيق متوفر في متجر Google Play بسلاسة. قم بدمج هذا مع تحديثات البرامج العادية التي تحصل عليها وستحصل على هاتف موثوق به ورائع للاستخدام كسائق يومي. تمامًا مثل أي جهاز إلكتروني آخر على الرغم من أن هذا الهاتف له أيضًا نصيبه العادل من المشكلات. إحدى المشكلات التي سنتناولها اليوم هي استمرار تشغيل Galaxy Note 4 وإيقاف تشغيله والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

ملاحظة 4 يستمر في التشغيل وإيقاف التشغيل

مشكلة:في البداية كانت ملاحظتي 4 تواجه مشاكل في الطاقة. استمر في التشغيل والإيقاف. اعتقدت ربما مشكلة البطارية. تركتها تنزلق وحصلت على بطارية جديدة. هذا ساعد ولكن ليس لفترة طويلة. مرة أخرى ، بدأت في إيقاف التشغيل وأخرجت البطارية ، مما أدى إلى استنزاف الطاقة وإعادة البطارية وستعمل لفترة قصيرة مرة أخرى. وبعد ذلك أصبح فارغًا. كله اسود. بغض النظر عن مقدار الشحن أو القيام بكل تقنيات إعادة الضبط ، لا شيء يعمل. ذهبت إلى مكان إصلاح لإلقاء نظرة عليه. في البداية قالوا مشكلة العرض ولكن بعد ذلك عندما قاموا بفحصها بالكامل قالوا آسف لا يمكننا فعل أي شيء حيال ذلك. لذلك ليس لدي أي فكرة عما هو الخطأ. قبل أن يصبح فارغًا ، كان لديه صفحة. وقالت إن التنزيل لا يوقف الهدف ولا يمكنه القيام بالتمهيد العادي

المحلول: يجب أن تحاول التحقق مما إذا كان استخدام بطارية أخرى في هاتفك سيؤدي إلى حل هذه المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة بالفعل عن أحد المكونات الموجودة داخل هاتفك التي فشلت في العمل على الأرجح في IC أو IC الشحن. سيتعين عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة إذا كان هذا هو الحال.

في حالة استجابة هاتفك وعمله ببطارية جديدة ، لا يزال هناك احتمال بحدوث المشكلة مرة أخرى لأنها حدثت عندما استبدلت البطارية سابقًا. ما يجب عليك فعله بعد ذلك هو التخلص من أي أخطاء برمجية محتملة قد تسبب هذه المشكلة. أوصي بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 سوف يقوم وضع الاسترداد بمحو البيانات

مشكلة: مرحبًا بكم ، كنت على أحد مواقع الويب الخاصة بك في مواجهة ملاحظة Samsung الخاصة بي 4 وأود أن أعرف ما إذا كنت قد وضعت هاتفي في وضع الاسترداد إذا كان سيؤدي إلى إزالة جميع الذكريات والصوت والتطبيقات وما إلى ذلك. شكرًا لك على وقتك

المحلول: إذا وضعت هاتفك في وضع الاسترداد ، فلن تفقد أيًا من بياناتك. إذا مسحت قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد ، فلن تفقد بيانات هاتفك. ما يتم حذفه هو مجرد بيانات النظام المؤقتة للهاتف. بمجرد إجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد ، ستقوم بعد ذلك بمسح جميع البيانات المخزنة في الهاتف حيث ستعود إلى حالتها الأصلية كما كانت عندما كانت جديدة.

ملاحظة 4 عدم الشحن باستخدام شاحن الحائط لا يشحن إلا باستخدام الكمبيوتر

مشكلة:مرحبًا ، السؤال السريع بحاجة إلى المساعدة ، لديّ ملاحظة Samsung 4 عندما أحاول تغييرها في الحائط ، لا يتغير ذلك ، لكن عندما أستخدم الكمبيوتر المحمول لتغييره يعمل ، أحاول توصيل مقابس وكابلات مختلفة لتوصيلها في الحائط ولكن لم يكن لدي يمكن أن يعود لي الحظ في أسرع وقت ممكن سيكون ذلك جيدًا

المحلول: ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ. بمجرد القيام بذلك ، قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.

• حاول استخدام سلك شحن مختلف (تأكد من أن هذا السلك يعمل مع الأجهزة الأخرى) لشحن هاتفك.
• جرب استخدام شاحن حائط مختلف.
• حاول استبدال بطاريتك بأخرى جديدة.

إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن دبوس خاطئ في منفذ الشحن (الدبوس المسؤول عن الشحن السريع). تم فحص هاتفك في مركز الخدمة. من المحتمل أنك ستحتاج إلى استبدال منفذ الشحن الخاص بهاتفك.

ملاحظة 4 يتم إيقاف التشغيل عندما تصل البطارية إلى 10٪

مشكلة:مرحبًا ، لدي Galaxy note 4 ، مشكلتي هي أنه عندما تصل بطاريتي إلى 10٪ سيتم إيقاف تشغيل الهاتف. أحاول إعادة تشغيله لكنه يغلق. أقوم بتوصيله ويبدأ التشغيل ويقول 10 ٪. لقد قمت بإعادة الضبط الناعم ، وقمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ولم يتغير شيء. إنه محدث وكذلك التطبيقات. إنها البطارية الأصلية ولكن هذا بدأ فجأة.

المحلول: كانت الخطوات الأولية لتحرّي الخلل وإصلاحه التي قمت بها جيدة ، ولكن نظرًا لأن المشكلة لا تزال قائمة ، ما يجب عليك فعله بعد ذلك هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. سيسمح لك ذلك بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في برنامج الهاتف. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الخطوة التالية هي الحصول على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

في حالة عدم نجاح الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 تغلق عند استخدام فلاش الكاميرا

مشكلة:بدأت "ملاحظتي" في الإغلاق عندما كنت ألتقط حوالي 5 صور متتالية أو مع تشغيل الفلاش. عندما يتم إعادة التشغيل ، ستستمر في إعادة التدوير مرارًا وتكرارًا. الطريقة الوحيدة لإصلاحه هي توصيله بالشاحن. إذا قمت مؤخرًا بإرسال رسالة نصية أو انتقلت إلى الكاميرا (بدون التقاط صورة) ، فسيتم إيقافها وإعادة تدويرها بدون توقف. وأيضًا إذا انخفضت بطاريتي إلى 20٪ ، فسيتم إعادة تشغيلها. لا يؤدي إخراج البطارية إلى حلها. فقط توصيله. لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

المحلول: إذا لم تحدث المشكلة عند توصيل هاتفك بالشاحن الخاص به ، فمن المحتمل أن تكون البطارية معيبة بالفعل. حاول استبدال هذا بأخرى جديدة. إذا استمرت المشكلة حتى بعد استبدال البطارية ، فيجب أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة لأن هذا قد يكون ناتجًا عن خلل في الطاقة IC. قبل إحضار هاتفك للصيانة ، يجب عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع لإزالة أي احتمال لحدوث هذه المشكلة بسبب خلل في البرنامج.

ملاحظة 4 يتم تشغيلها فقط عند الاتصال بالشاحن

مشكلة:لا يتم تشغيله إلا عندما يريد ذلك ، وأثناء وجوده على الشاحن فقط ، اشتريت البطارية الجديدة وما زال يفعل نفس الشيء ، وإذا حاولت تشغيله عند إيقاف تشغيل الشاحن ، فستظهر شاشة مقدمة سامسونج وإيقاف تشغيله باستمرار ويهتز حتى إزالة البطارية.

المحلول: يجب أن تحاول إجراء إعادة ضبط المصنع للتحقق مما إذا كان خلل برنامج dome يسبب المشكلة. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد إجراء إعادة التعيين ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي معيب ربما يكون طاقة IC. أوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 4 يحتفظ بإعادة التشغيل

مشكلة:يستمر الهاتف في إعادة تشغيل نفسه في آخر يومين. يتجمد أيضًا في التطبيقات. حاولت إخراج البطارية لإعادة التعيين لكنها لا تزال لا تعمل بشكل صحيح. ما زلت لم تبدأ بشكل صحيح ، وأعيد تشغيلها حتى 3x قبل أن أفعل أي شيء. انتهى الأمر بإخراج بطاقة Sim الليلة الماضية ، ويبدو أنها تعمل بشكل أفضل ، لكنني ما زلت حذرًا. لست متأكدًا من سبب بدء هاتفي بالتصرف بهذه الطريقة ، لكنه مزعج للغاية. أحتاج مساعدة .. هل أحتاج إلى هاتف أو بطارية جديدة؟ أنا فقط لا أعرف.

المحلول: هل لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك؟ إذا قمت بذلك ، فحاول إزالته. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد إزالة بطاقة microSD أو إذا كان هاتفك لا يحتوي على بطاقة ، فهناك خطوتان لتحرّي الخلل وإصلاحه تحتاج إلى تنفيذهما في هذه الحالة بالذات. أولاً ، قم بإعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. ستسمح لك إعادة الضبط هذه بالتحقق مما إذا كان هناك خلل في برنامج الهاتف يسبب المشكلة. ثانيًا ، يجب أن تحاول استبدال البطارية بأخرى جديدة.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 يجب إزالة البطارية لتشغيل الهاتف

مشكلة:على الرغم من وجود بطارية ، يتم إغلاق 85٪ من الهاتف المحمول. عند إعادة تشغيل الهاتف المحمول ، ابدأ العمل بشكل صحيح. (لإعادة تشغيل البطارية ، يجب أن تقلع مرة أخرى ويتعين عليك إدخال البطارية مرة أخرى) ولكن إذا تم توصيل الهاتف المحمول لشحن نفسه ، فسيتم تعطله. تمت زيارته إلى مركز خدمة SAMSUNG ولكنهم أبلغوا بمشكلة معينة تتعلق بالدائرة وسيكلف ذلك 50٪ تقريبًا من قيمة الهاتف. تم شراء الملاحظة 4 في تشرين الثاني (نوفمبر) 2014 الآن تقريبًا 2 1/2 سنة. بحاجة إلى معرفة أنه من الممكن الحصول على مشكلة مع الدائرة في غضون عامين ونصف.

المحلول: من الممكن أن تتعرض مكونات إلكترونية معينة للتلف في غضون عامين أو حتى أقل. هذه المشكلة بالذات ليست معزولة عن Note 4 ولكن لنماذج Galaxy الأخرى أيضًا. في معظم الحالات ، تحدث المشكلة بسبب وجود خلل في الطاقة IC والذي يجب أن يكلف حوالي 15 دولارًا. تعتمد تكلفة خدمة استبدال هذا الجزء على مركز الخدمة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.