يعد #Samsung #Galaxy # Note4 أحد نماذج الجيل الأقدم من Note التي لا تزال مستخدمة على نطاق واسع حتى اليوم. تم إطلاق هذا الهاتف في عام 2014 ، ومن المعروف أنه محرك يومي موثوق حيث يستخدمه الكثير من الأشخاص لتلبية احتياجات الاتصال اليومية. من حيث المواصفات ، لا يزال هذا الجهاز منافسًا ويمكن أن يتفوق على بعض أحدث إصدارات الهواتف الذكية. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات على هذا الهاتف والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة تجميد Galaxy Note 4 وإعادة التشغيل والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

ملاحظة 4 التجميد وإعادة التشغيل

مشكلة:مرحبًا ، لقد اشتريت هاتف Samsung Galaxy Note 4 غير مقفل من شخص في قائمة كريغزلست. في الأصل الهاتف من Tmobile ولكني أستخدمه مع ATT. لذلك عدت إلى المنزل وقمت بإعادة ضبط المصنع عليه. أدخلت بطاقة micro sd وبطاقة sim وبدأت في استخدامها. لقد نزّلت بعض التطبيقات وكان ذلك عندما بدأت في التجميد وإعادة التشغيل. ثم قمت بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن لأرى كيف يعمل ، وقد عمل بشكل جيد حقًا. ثم عدت إلى وضع reg وحذفت التطبيقات وما زلت أتجمد وأعد التشغيل. لقد أخرجت بطاقة microsd بالأمس معتقدة أن ذلك ممكن ولكن الهاتف لا يزال يفعل نفس الشيء. في بعض الأحيان يتم إيقاف تشغيل الهاتف ولا يرغب في إعادة التشغيل مرة أخرى ، لذلك يجب أن أخرج البطارية لمدة 15-20 دقيقة قبل أن يبدأ العمل مرة أخرى. تمكنت من البدء مرة أخرى وقمت بإعادة ضبط المصنع مرة أخرى بدون بطاقة micro sd ونفس المشكلات. أصبح الهاتف بطيئًا مرة أخرى ، وتجمد وأغلق. من فضلك ساعدنى!

مشكلة ذات صلة:ملاحظة 4 لا تزال تتجمد وإعادة التشغيل وعدم التشغيل بعد إعادة ضبط المصنع. يجب ترك البطارية خارج البطارية لمدة 10 دقائق تقريبًا قبل بدء التشغيل. إذا حاولت مبكرًا جدًا فلن أفعل شيئًا. لا يمكن التمهيد الآمن. شكرا لمساعدتك!

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، لقد بدأت المشكلة منذ أيام قليلة ، حيث يتأخر هاتفي ثم يتجمد ويعيد التشغيل. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع عدة مرات ولكن المشكلة لا تزال قائمة. لست متأكدًا مما يجب فعله. هل هناك أي طريقة يمكنني من خلالها تشخيص ما إذا كانت هناك مشكلة في اللوحة الأم أو وحدة التخزين الداخلية؟ هل هناك أي طريقة لمحاولة الرجوع إلى إصدار نظام التشغيل 5؟ شكرا جزيلا

مشكلة ذات صلة: منذ الترقية إلى 6.0.1 ، يتجمد هاتفي ويعيد التشغيل بشكل عشوائي. لقد مسحت قسم ذاكرة التخزين المؤقت وأعدت ضبط إعدادات المصنع الافتراضية مرتين دون تحميل أي تاريخ نسخ احتياطي. بعد إعادة الضبط ، يرسل ATT تحديثًا للجهاز ويفشل.

المحلول: هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسهم في تجميد الهاتف وإعادة التشغيل. على رأس القائمة توجد تطبيقات خادعة ربما تكون قد ثبتها في جهازك. يعد برنامج النظام الفاسد أو بطاقة microSD أو البطارية المعيبة من المشتبه بهم الأساسيين أيضًا. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، تحتاج إلى تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تنفيذ كل خطوة ، ثم انتقل إلى الخطوة التالية إذا حدث ذلك.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في الوضع الآمن ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• حاول إزالة بطاقة microSD.
• تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يكون الهاتف متصلاً بالشاحن الخاص به. إذا لم يحدث ذلك ، فعليك التفكير في الحصول على بطارية جديدة.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي فشل في العمل. ستحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 4 لا يمكن ترقية إصدار البرنامج

مشكلة:لقد اشتريت جهاز samsung galaxy note 4 الخاص بي عبر الإنترنت ولكن لا يمكنني الترقية ، لأن AT&T لا تسمح لي بترقيته إلى الإصدار 4.4.4. سمعت عن البرامج الثابتة ولكن لا أعرف كيفية استخدامها ، قم بذلك على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. الرجاء المساعدة في إرشادي كيفية إصلاحه.

المحلول: هناك عدة أسباب وراء عدم تمكن هاتفك من الحصول على آخر تحديث للبرنامج الذي أدرجناه أدناه.

• هاتفك متجذر.
• هاتفك يعمل على برنامج مخصص.
• إذا تم إلغاء قفل هاتفك ، فيجب تشغيله على شبكته الأصلية.

يمكنك محاولة تحديث هاتفك يدويًا باستخدام Kies. قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام KIes. سيتم إخطارك في حالة توفر تحديث. إذا لم يكن هناك تحديث متاح ، فقم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، استخدم Kies مرة أخرى لتحديث هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فأنت بحاجة إلى تحديث ملف البرنامج الثابت الذي تم تحديثه يدويًا إلى هاتفك. قم بتنزيل ملف البرنامج الثابت AT&T المحدث لهاتفك من موقع Sammobile على الويب. ستجد أيضًا إرشادات مفصلة حول كيفية تحديث هاتفك من موقع الويب.

ملاحظة 4 يتجمد عند الخروج من وضع السكون

مشكلة: مرحبًا ، لدي الملاحظة 4 مع آخر تحديث android 6.0.1 ، لدي مشكلة في النوم العميق. عندما ينام هاتفي أو أطفئ الشاشة بعد فترة من الوقت عندما أقوم بتشغيله يتجمد ، لا شيء يعمل وعندما أنقر عدة مرات على زر الصفحة الرئيسية الأمامي أو زر الطاقة ، يتم إعادة التشغيل لأنه يتطلب الكثير من العمل. الآن أستخدم wakelock لعدم تجميده ولكن بهذه الطريقة أستنزف البطارية بشكل رهيب ولا يتجمد الهاتف. حاول إعادة تعيين بجد ، لا يعمل. أعتقد أن المشكلة تكمن في ملفات النظام نفسها. أو نظام android. كيف يمكنني إصلاح هذا من فضلك.

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، ستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً قبل إجراء إعادة الضبط. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن في هاتفك. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل ، وفي هذه الحالة يجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 للأسف توقف الهاتف عن العمل بعد تحديث البرنامج

مشكلة: منذ حوالي ثلاثة أسابيع ، قمت بتحديث برنامج على ملاحظتي 4 ومنذ ذلك الحين كلما تلقيت مكالمة هاتفية .. تظهر نافذة منبثقة تقول .. للأسف توقف الهاتف عن العمل .. وعندما حدد "موافق" يستمر في الظهور .. لا يحدث ذلك في كل مكالماتي ولكن هناك قدر كبير منها ..

المحلول: تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب بعض أشكال بيانات البرامج القديمة التي لم يتم حذفها أثناء عملية الترقية. أفضل طريقة للتعامل مع هذه المشكلة هي إجراء إعادة ضبط المصنع. فقط تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

ملاحظة 4 بطيئة جدا تغلق من تلقاء نفسها

مشكلة: مرحبًا ، لقد كانت ملاحظتي 4 مؤخرًا بطيئة جدًا ، فقد تم تجميدها وإغلاقها من تلقاء نفسها بدون سبب. لقد جربت الطرق التي أوصيت بها ولكن حتى عندما كنت أحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، تم تجميده. لقد قمت أيضًا بإعادة ضبط المصنع وما زال يتجمد. اي مساعدة ستكون عظيمة

المحلول: هل لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك؟ إذا كان لديك واحد ، فحاول إزالته لأن هذا قد يتسبب أيضًا في حدوث هذا النوع من المشاكل. إذا لم يكن لديك بطاقة مثبتة أو إذا استمرت المشكلة حتى بعد إزالة البطاقة ، فيجب أن تفكر في تحديث هاتفك يدويًا بملف البرنامج الثابت المحدث. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز داخلي معيب. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.