يعد #Samsung #Galaxy # J7 هاتفًا ذكيًا شائعًا وصديقًا للميزانية يوفر للمستهلكين ميزات مماثلة لتلك الموجودة في الطرز الرئيسية. يحتوي إصدار 2017 من هذا الهاتف على هيكل من الألمنيوم مع شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة والتي تعد رائعة لأداء مهام الوسائط المتعددة المختلفة. يستخدم معالج Exynos 7870 مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح للهاتف بالعمل بسلاسة. هناك أيضًا كاميرا بدقة 13 ميجابكسل تتيح للهاتف التقاط صور عالية الجودة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة استبدال شاشة Galaxy J7 التي لا تعمل والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
شاشة استبدال J7 لا تعمل
مشكلة:مرحبًا ، هذا مرتبط بجهاز Samsung SM-J700F / DD. لسوء الحظ ، يتم إسقاطها في الماء ، قمت بتجفيفها في ضوء الشمس المباشر ولكن لم تبدأ ، ثم أعرضها على مركز خدمة Samsung لإصلاحها ، لكنهم قالوا إن الماء يدخل إلى الداخل وشاشة تعمل باللمس أيضًا تم الانتهاء من بعض المكونات الأخرى & اقترح علي عدم وضع نقود للإصلاح لأنها غير قابلة للإصلاح. يقترح علي صديقي وجود مركز متنقل محلي واحد لإصلاحه ، لقد أخذوا 3000 / - روبية. لتنظيف المياه من المكونات ولتغيير شاشة اللمس (إنها شاشة لمس مكررة bcoz قالوا إن الأصل هو حوالي 5500 / - روبية) بضعة أيام عمل هاتفي جيدًا والآن اختفت شاشة اللمس وفجأة تظهر ثم مرة أخرى تختفي. وصلت إلى مركز الخدمة المحلي هذا مرة أخرى ، وأخبروني أنها شاشة سميكة مقارنة بالشاشة الأصلية وبسبب بعض الضغط عليها كانت تفعل مثل هذا ، وإلا فإن الهاتف يعمل بشكل طبيعي. هل يمكنك مساعدتي مع بعض الحلول. مع تحياتي.
المحلول: نظرًا لأن هذه مجرد شاشة بديلة ، فليس هناك ما يضمن أنها ستعمل بشكل صحيح على جهازك. حقيقة أن أبعادها ليست مماثلة للشاشة الأصلية تزيد من فرصة فشلها في العمل بشكل صحيح. أفضل ما يجب عليك فعله الآن هو استبدال الشاشة بالشاشة الأصلية المخصصة لهذا الجهاز.
J7 للأسف توقف التطبيق عن العمل
مشكلة:مرحبا. لدي Samsung Galaxy J7. خلال الـ 24 ساعة الماضية ، تلقيت رسالة "للأسف تم إيقاف [التطبيق]" في بعض التطبيقات. حاولت إيقاف تشغيله وتشغيله ، وإعادة تشغيله ست مرات ويستمر في الحدوث. اعتقدت أنها قد تكون مشكلة متعلقة بالذاكرة ، لذلك حاولت وحذف الكثير من الأشياء والتطبيقات ومقاطع الفيديو والصور ولم تتوقف حتى الآن. حاولت إلغاء تثبيت التطبيقات وإعادة تثبيتها ، لكنها لم تنجح. حاولت حذف ذاكرة التخزين المؤقت ، لم تنجح. لقد خطر لي أنه ربما كانت هناك مشكلة في خدمات Google Play ، لذلك قمت بإلغاء تنشيطها. خطأ فادح. لا تفعل ذلك ابدا. فيما يلي قائمة بالتطبيقات التي تظهر لي هذه الرسالة: Google AskFm (ask.fm) Google Play Services PicsArt Photo Studio (PicsArt) BA Cómo Llego (Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires) - هذا تطبيق يوضح لك كيفية القيام بذلك للتنقل في بوينس آيرس ، المدينة التي أعيش فيها. ORT Secundario (ORT Argentina) - تطبيق مدرستي ، حيث يمكنني التحقق من درجاتي. كل واحد من هذه التطبيقات موجود على متجر Play. لديّ أيضًا Nova Launcher ، هل يمكن أن يكون ذلك جزءًا من هذه المشكلة؟ شكرا جزيلا لك.
المحلول: حاول إلغاء تثبيت Nova Launcher من هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات المتأثرة بهذه المشكلة من مدير التطبيق.
- تحقق مما إذا كانت نفس المشكلة تحدث في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من مدير التطبيق.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
J7 توقف الجري
مشكلة:مرحبًا - لدي Samsung J7 توقف بشكل غير متوقع عن البث دون سبب واضح. سواء كان تطبيقًا من مذيع إذاعي كبير أو يستخدم (Free Adblock Browser) موقعًا متدفقًا للوصول إلى محطات الراديو المحلية ، يتم تشغيله لفترة (5-20 دقيقة - متغير) ثم يتوقف فجأة. في معظم الأوقات لا يوجد ما يشير إلى وجود مشكلة أو أنها توقفت ؛ في بعض الأحيان يتم تدويرها باسم "التخزين المؤقت" ، ولكن إعادة تحميل الصفحة تؤدي على الفور إلى الاتصال. يحدث على شبكة WiFi وشبكة الجوّال (عادةً ما أستخدم شركة الجوّال لأنها أكثر أمانًا وتستخدم بطارية أقل). حاولت إعادة تعيين ضعيف - نفس الشيء.
المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التأكد من عدم تنشيط وضع توفير الطاقة في الهاتف. من الشاشة الرئيسية ، اضغط على أيقونة التطبيقات ثم انتقل إلى الإعدادات ثم البطارية. تأكد من إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة.
في حالة إيقاف تشغيله واستمرار حدوث المشكلة ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.
- ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا حدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
J7 يتجمد ثم يعيد التشغيل
مشكلة:يتمتع الهاتف بتاريخ من التجميد والإغلاق ، بغض النظر عن نسبة البطارية. في بعض الأحيان تتم إعادة تشغيله تلقائيًا ، وأحيانًا يجب أن أنتظر في أي مكان من بضع دقائق إلى يوم لإعادة تشغيله. هناك حوالي 3 طرق مختلفة يمكن أن يتجمد قبل أن ينطفئ. هذه المرة ، تم إيقاف تشغيله منذ أربعة أيام تقريبًا ولم يكن مستجيبًا منذ الشحن أو أي طريقة أخرى. أعتقد أنني جربت كل خدعة معروضة ولم أتلق أي نتائج على الإطلاق.هل لا يزال لدي أمل؟
المحلول: هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا حدث ذلك فعليك محاولة إزالته. بمجرد الإزالة ، أوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فهذه بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار هذا إلى مركز خدمة والتحقق منه.
J7 لا يتم تشغيله
مشكلة: لقد تم إيقاف تشغيل جهاز samsung j7 الخاص بي فجأة ، لقد حاولت تشغيله ولكنه لا يعمل ، حاولت فرض إعادة التشغيل ، وإجراء فحص بصري للتحقق من وجود المياه ، وحاولت شحنه وتشغيله ولكن لم ينجح أي منهم . إذن ماذا علي أن أفعل بعد ذلك؟
المحلول: أفضل ما يجب عليك فعله الآن هو التأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
- اشحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
- إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
- قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.