#Samsung #Galaxy # J7 هو هاتف ذكي يعمل بنظام Android بسعر معقول ويحتوي على شاشة كبيرة. المستهلكون المهتمون بالميزانية الذين يريدون جهازًا يمكنه أداء معظم مهام الوسائط المتعددة سيحبون هذا الطراز بالتأكيد. يحتوي إصدار 2017 من هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة بدقة Full HD ، ويعمل بنظام Android Nougat ، ويحتوي على معالج ثماني النواة مدمج مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، وكاميرا بدقة 13 ميجابكسل ، وبطارية غير قابلة للإزالة بسعة 3600 مللي أمبير في الساعة. قليلة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تطبيقات Galaxy J7 التي لا تفتح بعد مشكلة تحديث البرنامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

تطبيقات J7 لا تفتح بعد تحديث البرنامج

مشكلة:طلب جهاز samsung galaxy j7 الخاص بي تحديث البرنامج في 14 ديسمبر. لقد قمت بتحديث البرنامج ولكن بمجرد تحديث معظم التطبيقات لم يتم فتحها ، إذا فتحت مرة أخرى ، فستعود على الفور إلى الصفحة الرئيسية مع ظهور خطأ يظهر أن هذا التطبيق قد توقف ، أغلق التطبيق . gmail الخاص بي أيضا لا يفتح. رجاء، المساعده….

المحلول: يجب أن تحاول تحديث تطبيقات هاتفك أولاً ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. قم بتحديث التطبيقات عن طريق فتح متجر Google Play ثم انتقل إلى قسم تطبيقاتي. من هنا سترى قائمة بالتطبيقات التي لديها تحديثات متاحة. قم بتحديثها وفقًا لذلك.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد تحديث تطبيقات الهاتف ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إعادة ضبط المصنع.

فشل تسجيل تحذير الكاميرا J7 خطأ

مشكلة: مرحبًا ، أستخدم حاليًا samsung galaxy j7 prime. عندما أستخدم تطبيق الكاميرا لتسجيل مقاطع الفيديو ، تظهر رسالة تحذير: فشل التسجيل. ينطبق الشيء نفسه مع snapchat أو التطبيقات الأخرى التي يمكنها تسجيل مقاطع الفيديو. لكن لا يزال بإمكاني التقاط الصور. الرجاء مساعدتي في حل مشكلتي. شكر.

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة بالذات هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا من مدير التطبيق. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث بعد ذلك. إذا حدث ذلك ، فتابع بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يكون سببها أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود وحدة كاميرا خاطئة. يجب عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

J7 بطيء ويتجمد

مشكلة: يبلغ عمر هاتفي أقل من ثلاثة أسابيع وهو الآن بطيء في تحميل صفحات الإنترنت والصور على Facebook وما إلى ذلك. انقر فوق إضافة تعليق يستغرق أكثر من دقيقة لتحميل القسم المذكور. لقد فتحت تطبيقًا ومر أكثر من دقيقة قبل أن يسجل الدخول. والآن بدأ يتجمد بينما كنت أكتب هذا. كما بدأ الخفقان قبل التجميد. ساعدنى من فضلك. إشارة منخفضة أيضًا في منزلي الآن ولكن عندما قمت بإعداده كان لدي إشارة متوسطة. هل يجب علي شراء معزز الهوائي؟

المحلول: هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالة هذا لأن هذا قد يسبب المشكلة. في حالة عدم احتواء هاتفك على بطاقة microSD أو إذا استمرت المشكلة حتى بعد إزالة البطاقة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

تفريغ بطارية J7 بسرعة

مشكلة:لقد قمت مؤخرًا بإهداء هاتف محمول من سامسونج J7 إلى صديق في اسكتلندا. عمر الهاتف شهر واحد فقط (تم شراؤه جديدًا من أمازون). يتم تفريغ شحن البطارية بسرعة كبيرة أو لا تحتوي على شحنة كافية.

المحلول: هناك احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن أحد التطبيقات المثبتة في الهاتف. حاول بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار استنزاف البطارية بسرعة في الوضع الآمن ، أقترح عمل نسخة احتياطية من بيانات الهاتف ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في الهاتف حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا كانت البطارية تنفد بسرعة. إذا حدث ذلك ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة. تحتاج إلى فحص هذه البطارية وربما استبدالها في مركز الخدمة.

J7 عالق في شعار التمهيد

مشكلة:مرحبًا ، أستخدم Samsung galaxy J7 max. أحضرته منذ شهرين. بينما كنت أستخدمه ، تعثرت حاولت إيقاف تشغيله لكن ذلك لم يحدث بعد ذلك بعد فترة من الوقت ، تمت إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا وتوقف مع نصف الشعار. أطلب منك الرجاء مساعدتي. شكرا جزيلا.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو إزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا تم تركيبها. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

J7 Android الكذب على الخطأ الخلفي

مشكلة:لديه مشاكل في الحفاظ على استقرار الشبكة. يفقد الاتصال وفجأة يرفض تشغيل تحديثات النظام. يقوم بتنزيلها وإعادة تشغيل نفسه لإعلامك بأنه يقوم بتشغيل التحديث (رمز التحديث الأخضر) ثم يأتي مع واحد مستلق على ظهره ويقول فقط خطأ لقد قمت بالفعل بإعادة الضبط وإعادة التعيين الثابت عدة مرات وإعادة التحميل. آخر مرة أخذتها فيه ، قيل لي في Samsung أنني بحاجة إلى استبدال اللوحة الأم

المحلول: إذا فشلت إعادة ضبط المصنع في حل هذه المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. إذا لم يكن من الممكن اقتصاديًا استبدال اللوحة الأم ، فأقترح أن تحصل على هاتف جديد بدلاً من ذلك.

J7 لا يتم تشغيله

مشكلة: مرحبا ! لدي مشكلة في هاتفي .. في المرة الأخيرة التي كنت أقوم فيها بالشحن ولكن لا أستخدمه ، تم إيقاف تشغيله فجأة ثم لن يتم تشغيله. لكنني أحاول شحنه بعد دقيقة .. الجزء الخلفي يسخن لذا أزل الشاحن. ما هي مشكلة هاتفي؟

المحلول: ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف أولاً باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول شحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، ربما البطارية. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.