#Samsung #Galaxy # J3 هو هاتف ذكي مصمم للمستهلكين الذين لا يريدون إنفاق الكثير من المال على جهاز محمول. إنه يغطي جميع القواعد المهمة من خلال مساعدة الأشخاص على البقاء على اتصال ، كما أنه يحتوي على كاميرا خلفية بدقة 13 ميجابكسل. قد لا يحتوي الهاتف على أفضل ميزات الأجهزة الرئيسية ولكنه لا يزال قادرًا تمامًا على توفير تجربة مستخدم ثرية. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة عملية Galaxy J3. لقد أوقفandroid.phone المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

J3 Process.Com.Android.Phone توقف

مشكلة:أقوم بتشغيل هاتفي (Samsung j3) وأرى للأسف أن العملية (com.android. phone) قد توقفت. لا تظهر التطبيقات على الإطلاق ، لقد قمت بإعادة تعيينها عدة مرات من وضع الاسترداد الخاص بهاتفي ، ومع ذلك فهي لا تعمل ، أرجو مساعدتك. ماذا علي أن أفعل مرة أخرى. شكر

المحلول: تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب شكل من أشكال البيانات الفاسدة في تطبيق الهاتف. لإصلاح ذلك ، يجب اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الهاتف أولاً من مدير التطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• في حالة استمرار المشكلة ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق مجموعة أدوات SIM أيضًا.
• خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

J3 توقف عن التشغيل

مشكلة:مرحبًا ، توقف جهاز Samsung Galaxy J3 مؤخرًا عن التشغيل. كنت أتزلج على الجليد وسقطت معها في جيبي. لا أعتقد أنني هبطت على الهاتف ، ليس هناك أي ضرر مادي له. لن يتم تشغيل الشاشة على الإطلاق ، حتى عند توصيلها بالشاحن (الذي يعمل). لقد حاولت إعادة تشغيل الهاتف ، واتبعت دليلكم يا رفاق على شاشة J3 السوداء للموت ، ولكن بغض النظر عما أفعله ، لم أحصل على أي رد أو إشارة إلى أن هاتفي لا يزال يعمل

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، لقد استنفدت بطارية هاتفي ولا يتم شحنها أو إعطاء أي علامة على العمل. الشاحن جيد ، جربته مع هاتف آخر وهو يعمل. حاولت تنظيف الجزء الموجود على الهاتف أيضًا. حاولت أيضًا الضغط على زر خفض الصوت وزر الطاقة معًا لمدة 10 ثوانٍ ... لم يفلح. عمر الهاتف 3 أشهر ولم يحدث له شيء. لا يمكنني فتح غطاء البطارية لأنه الإصدار الجديد من الهاتف. شكرا جزيلا!

مشكلة ذات صلة: لن يتم شحن الهاتف ، المتصل بالجدار يُظهر علامة الإضاءة للشحن ولكن البطارية تظهر دائمًا 0٪ ، حاول إجراء إعادة ضبط المصنع ولكن لن يحل المشكلة الخاصة به طراز 2017 ، كان الهاتف يعمل بشكل جيد حتى نفدت البطارية تمامًا قبل أن أصل إلى شاحن. أطيب التحيات

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط.
• إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

في حالة استمرار المشكلة ، سيتعين عليك إحضار هذا إلى مركز خدمة والتحقق منه.

J3 التأخير في استلام الرسائل النصية

مشكلة: زوجي لديه Samsung J3. يعاني من تأخيرات شديدة في الرسائل النصية. ذهبت إلى الوضع الآمن ولم تكن التأخيرات موجودة. قمت بإلغاء تثبيت Avast Security الخاص به وموفر البطارية Avast. تم أيضًا إلغاء تثبيت تطبيق الطقس المحلي. يواجه أيضًا مشكلة في تنزيل / تثبيت التطبيقات من google play. لديه عدد قليل جدًا من التطبيقات على هاتفه. أتلقى نصه بسرعة على هاتفي. يستغرق هاتفه ساعات لتلقي الرسائل النصية. لقد فعلت كل ما يمكنني العثور عليه باستثناء إعادة التعيين الثابت. أي اقتراحات؟ شكرا جزيلا!

المحلول: إذا لم تحدث المشكلة في الوضع الآمن ، فمن المحتمل جدًا أن يكون سببها تطبيق تم تنزيله في الهاتف. حاول العثور على التطبيق وإلغاء تثبيته. نظرًا لأن الهاتف يواجه أيضًا مشكلة في الحصول على التطبيقات من متجر Google Play ، فإنني أوصي بإجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية أولاً قبل المتابعة.

J3 إعادة تشغيل الحلقة

مشكلة:مرحبا. أواجه مشكلات مع جهاز samsung J3 الذي اشتريته أصلاً من T-mobile الآن لدي AT & T الدفع حسب الاستخدام .. منذ عدة أيام تتم إعادة تشغيله أثناء الاستخدام ، ولكن بعد تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت ، تم حل المشكلة ، على الأقل لفترة من الوقت. لكنها الآن في حلقة إعادة التشغيل ، مع شاشة منقطة (يجب أن أكون شاشة T-mobile) ، لا تصل إلى شاشة سامسونج ، وبالتالي لا يمكنني الوصول إلى أي من قوائم النظام. يبدو أيضًا أن زر الطاقة لا يستجيب ، لأنني عندما أخرجت البطارية وأعدتها تلقائيًا ، يتم إعادة تشغيلها ولا يمكنني إيقاف تشغيلها. شكر!

المحلول: إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فعليك إزالتها أولاً. بمجرد خروج البطاقة ، ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم من هنا ، قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب أن تفكر في تحديث الهاتف بملف البرنامج الثابت المحدث باستخدام Odin. يمكنك تنزيل ملف البرنامج الثابت من موقع Sammobile على الويب ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

J3 لا تمهيد إلى Bootloader

مشكلة:قام شخص ما بتجذير هاتف أصدقائي وقمت براحة المصنع ومسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت. لقد بدأ الأمر على ما يرام ولكن عندما ذهبت لتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بها ، قالت إنه لم تتم مزامنتها ولكن تمت مزامنتها. لذا الآن أحاول إعادة تشغيله مرة أخرى إلى أداة تحميل التشغيل ، لكن الأمر يستغرق إلى الأبد. أي اقتراحات؟؟

المحلول: للوصول إلى أداة تحميل التشغيل ، ما عليك سوى اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• أوقف تشغيل جهاز Galaxy J3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، وانقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم المس POWER OFF للتأكيد.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).

J3 يتجمد عند الشحن

مشكلة:في أي وقت أقوم بشحن هاتفي وتركه لبضع ثوانٍ يتجمد على الشاشة السوداء ولا يمكنني إعادة تشغيله. ومع ذلك ، لا يزال هناك ضوء أحمر يشير إلى أنه قيد الشحن ولكن لن يتم تشغيله مرة أخرى. يجب أن أخرج البطارية وستتم إعادة تشغيلها في بعض الأحيان ولكن البطارية شبه ميتة كما لو أنها لم يتم شحنها على الإطلاق.

المحلول: حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف ، ثم تحقق من استمرار المشكلة. إذا حدث ذلك ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
• اشحن الهاتف.

إذا ظلت المشكلة قائمة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.