المحتوى
كان هناك تحديث بسيط للبرامج الثابتة مؤخرًا ومن بين أولئك الذين حصلوا عليه ، هناك مالكو Samsung Galaxy A30. بعد وقت قصير من التحديث المذكور ، اتصل بنا بعض قرائنا لأنهم أبلغوا عن بدء مشكلة وميض الشاشة. على ما يبدو ، يجب أن تكون هذه المشكلة بسبب مشكلة البرامج الثابتة الناجمة عن التحديث الأخير.
في هذا المنشور ، سأوجهك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A30 الذي يحتوي على مشكلة وميض الشاشة. سنحاول النظر في جميع الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من معرفة السبب وراء هذه المشكلة ونأمل أن نتمكن من حلها. إذا كنت مالكًا وتعاني من أعراض مشابهة ، فاستمر في قراءة هذه المشاركة لأنها قد تكون مفيدة.
قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا ، لذا حاول العثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
استكشاف أخطاء Galaxy A30 وإصلاحها مع مشكلة وميض الشاشة
طالما أن الهاتف لا يحتوي على أي علامات على حدوث ضرر مادي ، يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة عن طريق القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لقد واجهت شخصيًا هذا النوع من المشكلات في هاتفي القديم من قبل ، لذلك أعلم أن الشاشة الخافتة يمكن أن تكون أيضًا مشكلة متعلقة بالبرمجيات. إليك ما عليك القيام به لإصلاحه ...
الحل الأول: فرض إعادة تشغيل هاتفك أولاً
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها هذه المشكلة وكان هاتفك يعمل بشكل صحيح قبل ذلك ، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة أو حتى خلل. في مثل هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إجراء إعادة التشغيل القسري ، وهو إجراء فعال للغاية عندما يتعلق الأمر بالمشكلات البسيطة. إليك كيف يتم ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تحرره.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا حتى يظهر شعار Galaxy A30 على الشاشة.
ستتم إعادة تشغيل هاتفك وسيتم تحديث ذاكرته أثناء إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته. استمر في استخدامه لمعرفة ما إذا كانت مشكلة وميض الشاشة مستمرة. إذا استمر الأمر كذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.
الوظيفة ذات الصلة: يستمر Samsung Galaxy A30 في إظهار خطأ "Facebook يواصل التوقف"
الحل الثاني: أعد تشغيل هاتفك في الوضع الآمن
سيخبرنا هذا على الفور إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية أم لا. هناك أوقات تتسبب فيها تطبيقات الجهات الخارجية في وميض الشاشة خاصة تطبيقات الألعاب الثقيلة. من خلال تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، فأنت تقوم فعليًا بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا وإذا لم يحدث وميض الشاشة أثناء وجود جهازك في هذه البيئة ، فهذا يعني أن المشكلة ناجمة بالفعل عن واحد أو بعض التطبيقات التي قمت بتنزيلها وتثبيتها. اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى تظهر خيارات الطاقة على الشاشة.
- اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى يظهر زر الوضع الآمن.
- المس الوضع الآمن لإعادة تشغيل هاتفك.
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز وسترى النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
الآن ، استمر في استخدام هاتفك لمعرفة ما إذا كان وميض الشاشة سيستمر. إذا لم تحدث المشكلة أثناء وجود الهاتف في هذا الوضع ، فهذا يعني أن هناك تطبيقات تسبب الوميض. أعد تشغيل هاتفك في الوضع العادي ثم حاول استخدام التطبيقات التي تشك في أنها تسبب المشكلة وقم بإلغاء تثبيتها واحدة تلو الأخرى.
الحل الثالث: إعادة تعيين الإعدادات لإصلاح مشكلة وميض الشاشة
كانت هناك أيضًا حالة واجهتها حيث بدأت مشكلة وميض الشاشة بعد أن قام المالك بتغيير بعض الإعدادات في هذا الهاتف. ربما تم تغيير بعض إعدادات العرض أو كانت غير مناسبة. في هذه المرحلة ، ما زلنا لا نعرف سبب حدوث المشكلة خاصةً إذا فشل الإجراءان الأوليان في حل المشكلة. مع ذلك ، من الأفضل إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى الوضع الافتراضي دون حذف تطبيقاتك أو ملفاتك ، وهناك طريقة للقيام بذلك. اتبع هذه الخطوات:
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- المس الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- المس إعادة تعيين الإعدادات.
- اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات وأدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط.
- انقر فوق إعادة تعيين لتأكيد الإجراء الخاص بك.
بعد ذلك ، استمر في استخدام هاتفك لمعرفة ما إذا كانت مشكلة وميض الشاشة مستمرة لأنه إذا استمرت ، فقد حان الوقت لتحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج الثابت نفسه.
اقرأ أيضًا: يستمر جهاز Samsung Galaxy A30 في التجميد بعد التحديث. هذا هو الحل.
الحل الرابع: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
في استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها ، فإن أول شيء عليك القيام به هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. إنها مجموعة من الملفات التي تستخدمها البرامج الثابتة لتشغيل هاتفك بسلاسة. ولكن هناك أوقات تتلف فيها ذاكرة التخزين المؤقت وقد تؤدي إلى مشاكل في الأداء. لذلك ، يجب عليك حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بحيث يتم استبدالها بواحدة جديدة وإليك كيفية القيام بذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A30 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A30 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- صحافة قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
- اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.
سيستغرق إعادة تشغيل هاتفك وقتًا أطول قليلاً بعد القيام بذلك لأنه سيعيد إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت. ولكن بمجرد أن يصبح الجهاز نشطًا ، استخدم هاتفك لمعرفة ما إذا كانت مشكلة وميض الشاشة مستمرة. إذا استمر الأمر كذلك ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى القيام بالإجراء التالي.
الحل الخامس: قم بنسخ ملفاتك احتياطيًا وإعادة ضبط هاتفك
في هذه المرحلة وبعد فشل جميع الإجراءات السابقة في حل المشكلة ، حان الوقت لإجراء إعادة الضبط الرئيسية. إذا كانت مشكلة وميض الشاشة ناتجة عن مشكلة في البرامج الثابتة ، فستتمكن إعادة التعيين من إصلاحها. ومع ذلك ، إذا كانت مشكلة في الجهاز ، فستكتشف ذلك بعد هذا الإجراء.
قبل إعادة الضبط ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية أو نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة ، خاصة تلك المخزنة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. بعد ذلك ، أزل حساباتك على Google و Samsung حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة التعيين. بمجرد تعيين كل شيء وجاهزيته ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهازك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A30 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A30 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
ستكون إعادة التشغيل هذه المرة أطول قليلاً من المعتاد ولكن فقط انتظر حتى يصبح هاتفك نشطًا. بمجرد إعادة تشغيل جهاز Galaxy A30 بنجاح ، استمر في استخدام الهاتف ولاحظ ما إذا كانت الشاشة قد اختفت. إذا استمرت الشاشة في الوميض ، فقد حان الوقت لإحضارها إلى المتجر أو المتجر حتى يتمكن الفني من فحصها بشكل صحيح.
آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح مشكلة اهتزاز الشاشة مع Samsung Galaxy A30 بطريقة أو بأخرى. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.
