المحتوى

• كيفية استكشاف أخطاء Galaxy A3 وإصلاحها مع اكتشاف خطأ للرطوبة

لا تمتزج الكهرباء والماء جيدًا ، ولهذا تم منح هاتف Samsung Galaxy A3 تصنيف IP68 للتأكد من أنه مقاوم للماء. ومع ذلك ، فإن التصنيف لا يعني أن الهاتف مقاوم للماء بالفعل. وغني عن القول ، بطريقة أو بأخرى ، أنه لا يزال بإمكان الماء أن يجد طريقه إلى الهاتف وأحد البوابات هو منفذ شحن USB.

عندما يتلامس هاتفك مع أي نوع من السوائل ويكون منفذ USB في الجزء السفلي من الهاتف غير مغلق ، سيعلمك الجهاز أنه اكتشف الرطوبة. يحدث هذا الخطأ عندما تقوم المياه بربط دبابيس أو أكثر في المنفذ. ومع ذلك ، فإن الخطأ لا يعني أن الهاتف تالف بالفعل ، بل إنه يحاول ببساطة أن يقترح عليك القيام بشيء ما بشأن الرطوبة الموجودة هناك.

لذلك ، في هذا المنشور ، سأقترح بعض الخطوات التي يمكنك استخدامها للتخلص من الرطوبة في المنفذ للتخلص من رسالة الخطأ هذه. لكن الغرض الرئيسي من هذا المنشور هو منع المزيد من الأضرار التي قد تسببها المياه. أكمل القراءة لأن هذا المنشور قد يساعدك.

الآن ، قبل أن ننتقل إلى دليل تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا وجدت هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلة مختلفة ، فأقترح عليك زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy A3 الخاصة بنا لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي تم الإبلاغ عنها مع هذا الجهاز. حاول العثور على مشكلة مشابهة لمشكلتك واستخدم الحلول أو الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فقم بملء استبيان مشكلات Android وسنقوم بتضمين مخاوفك في مشاركاتنا التالية.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy A3 وإصلاحها مع اكتشاف خطأ للرطوبة

تستند الخطوات التالية إلى إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها العملية التي نقوم بها غالبًا مع الهواتف التي تعاني من هذا النوع من المشكلات. لا تقلق ، فلا شيء من الخطوات أدناه معقدة للغاية أو تنطوي على مخاطرة كبيرة بالنسبة لك لاتباعها.

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل هاتفك

على ما يبدو ، نحن نتعامل مع تلف ناتج عن سائل محتمل ، لذا من الأفضل أن تقوم بإيقاف تشغيل هاتفك أولاً. هذا سيمنع المزيد من التعقيدات.

بعد إيقاف تشغيل هاتفك ، ارفعه في وضع مستقيم ولا تهزه لأن الماء قد يتعمق أكثر. قد يحدث نفس الشيء إذا حملته رأسًا على عقب ، لذا يرجى الامتناع عن القيام بهذه الأشياء.

الخطوة 2: انفخ في المنفذ

احمل الهاتف في وضع مستقيم فوق فمك ثم انفخ في المنفذ من الجانب. سيؤدي ذلك إلى دفع الرطوبة إلى جانب واحد ولكن ليس أكثر للداخل.

والأفضل من ذلك ، إذا كان لديك علبة من الهواء المضغوط ، يمكنك إعطاء المنفذ انفجارًا أو اثنين وستختفي الرطوبة بالتأكيد. حتى أنه قد يتخلص من العناصر المسببة للتآكل الأخرى مثل الأوساخ أو أي نوع من الحطام.

الخطوة 3: أدخل قطعة صغيرة من الأنسجة

ما عليك سوى قطعة صغيرة جدًا من الأنسجة يمكن وضعها في المنفذ. قد يقترح بعض الفنيين استخدام ممسحة ، ولكن الطرف أكبر في الواقع من المنفذ ومن الصعب وضعه في مكانه ، ناهيك عن وجود خطر قد يفسد بعض المسامير.

ومع ذلك ، فإن استخدام منديل هو أسهل بكثير ويمكنه امتصاص الرطوبة بشكل أفضل من مسحة القطن. لذلك ، كل ما عليك فعله حقًا هو إدخال قطعة النسيج هذه في المنفذ وتركها لمدة دقيقة أو دقيقتين حتى تمتص الرطوبة.

بعد إزالة الأنسجة ، تحقق لترى مدى بللها حيث قد تحتاج إلى الحصول على قطعة أخرى وإدخالها في المنفذ مرة أخرى فقط لتجفيفها. ومع ذلك ، إذا بدا النسيج جافًا ، فربما يكون قد امتص بالفعل كل الرطوبة الموجودة هناك. هذه المرة ، حاول تشغيل الهاتف.

الخطوة 4: تحقق من مؤشر الضرر السائل

بعد تنفيذ الخطوات الثلاث الأولى ولا يزال الهاتف يُظهر خطأ الكشف عن الرطوبة ، فقد حان الوقت لمعرفة ما إذا كان الماء قد وصل إلى بعض المكونات بالداخل. لست مضطرًا لفتح هاتفك حتى تتمكن من معرفة ذلك. كل ما عليك فعله هو إزالة درج SIM والنظر في فتحة SIM. ابحث عن مؤشر تلف السائل (وهو ملصق صغير) لمعرفة ما إذا كان لا يزال أبيض أو تحول إلى اللون الوردي أو الأرجواني أو الأحمر. إذا كان لونه أبيض ، فلا يوجد تلف ناتج عن السوائل ، ولكن بما أن هاتفك لا يزال يظهر الخطأ ، امنحه ساعة أو ساعتين أخرى حتى يجف. ومع ذلك ، إذا تحول مؤشر LDI إلى اللون الأحمر أو الوردي ، فإن الخطأ هو مجرد قمة جبل الجليد. في هذه المرحلة ، عليك إعادة هاتفك إلى المتجر والسماح للتكنولوجيا بمعالجة المشكلة نيابة عنك.

الخطوة 5: حاول شحن هاتفك

بعد كل الخطوات المذكورة أعلاه ولم يعد الخطأ يظهر بعد الآن ، حاول شحن هاتفك لمعرفة ما إذا كانت رسومه جيدة. إذا ظهر الخطأ أثناء عملية الشحن ، كرر الإجراءات ثم جفف كبل USB أيضًا.

إذا ارتفعت درجة حرارة الهاتف أثناء الشحن حتى إذا لم تكن هناك علامة على تلف السوائل ، فافصل الشاحن على الفور ثم أحضر هاتفك إلى المتجر لفحصه. إذا كان لا يزال لديك بطارية كافية ، فقم بنسخ بياناتك وملفاتك احتياطيًا ، ثم أعد ضبط هاتفك لحذف جميع معلوماتك الشخصية المحفوظة في هاتفك. تأكد من تعطيل حماية إعادة ضبط المصنع قبل إعادة التعيين حتى لا يتم قفله.

كيفية تعطيل حماية إعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy A3

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على السحابة والحسابات.
4. اضغط على الحسابات.
5. اضغط على جوجل.
6. انقر فوق عنوان البريد الإلكتروني لمعرف Google الخاص بك. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
7. اضغط على القائمة.
8. انقر فوق إزالة الحساب.
9. اضغط على إزالة الحساب.

كيفية إعادة ضبط جهاز Galaxy A3 بشكل فعال

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
4. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.