المحتوى
رسالة الخطأ "Instagram يستمر في التوقف" والتي يبدو أنها تنصت على بعض مالكي Samsung Galaxy A20 تعني حرفيًا أن التطبيق قد تعطل لسبب ما. قد يكون ذلك بسبب مشكلة بسيطة في التطبيق نفسه أو مع البرامج الثابتة. هناك دائمًا شيء ما يمكنك فعله حيال هذه المشكلة ، وستتمكن في معظم الأوقات من إصلاحها بنفسك.
لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A20 الخاص بك والذي تم التنصت عليه بسبب هذه المشكلة. سننظر في جميع الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد المشكلة ونأمل في حلها. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتواجهك مشكلة مماثلة حاليًا ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى مع هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل مئات المشكلات التي أبلغ عنها أصحابها. الاحتمالات هي أن هناك حلولًا موجودة بالفعل على موقعنا الإلكتروني أو على الأقل ، هناك مشكلات مماثلة قمنا بإصلاحها بالفعل. لذلك ، حاول العثور على تلك المشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android.
استكشاف أخطاء Galaxy A20 وإصلاحها مع Instagram يستمر في إيقاف الخطأ
يعد Instagram أحد أكثر التطبيقات شيوعًا اليوم ويتم تحديثه بانتظام حتى يتم تشغيله دون أي مشاكل على جميع الأنظمة الأساسية. ومع ذلك ، هناك أوقات تحدث فيها المشكلات إما على الخادم أو هاتفك ، وقد يكون هذا هو السبب في حصولك على Instagram يستمر في إيقاف الخطأ بين الحين والآخر. الآن ، إليك ما عليك القيام به لمحاولة حل هذه المشكلة ...
أعد تشغيل هاتفك أولاً
أول شيء يجب عليك فعله في حالة إعادة تشغيل جهازك خاصةً إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها Instagram يستمر في التوقف عن الخطأ. يرجع ذلك إلى أن الخطأ قد يكون نتيجة خلل بسيط في البرنامج الثابت أو التطبيق. في كثير من الأحيان ، ستعمل إعادة التشغيل البسيطة على إصلاح مشكلات مثل هذه. أو الأفضل من ذلك ، حاول إجراء إعادة التشغيل القسري الأكثر فاعلية.
ما عليك سوى الضغط على مفتاحي خفض الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت مع الاحتفاظ بها معًا لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يظهر الشعار على الشاشة. ستتم إعادة تشغيل جهاز Galaxy A20 الخاص بك وبعد ذلك ، حاول فتح التطبيق ومعرفة ما إذا كان Instagram يستمر في إيقاف الخطأ. إذا كان لا يزال كذلك ، فجرّب الحل التالي.
اقرأ أيضًا: أصلح Samsung Galaxy A20 الذي لا يتصل بشبكة WiFi
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Instagram
الآن ، سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين التطبيق إلى إعداداته وتكوينه الافتراضي وإذا كانت المشكلة تتعلق بالتطبيق نفسه ، فهذا يكفي لجعله يعمل بشكل مثالي مرة أخرى. من المحتمل أن تكون بعض ملفات ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات تالفة كما هو الحال مع المشكلات التي واجهناها من قبل. لاستبعاد هذا الاحتمال ، اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين Instagram:
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب الإشعار لأسفل.
- اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- قم بالتمرير والنقر فوق التطبيقات.
- الآن ، ابحث عن Instagram واضغط عليه.
- انقر فوق التخزين.
- المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- المس مسح البيانات وانقر فوق موافق في الجزء السفلي من الشاشة لتأكيد الإجراء الخاص بك.
بعد ذلك ، افتح التطبيق لمعرفة ما إذا كان Instagram يستمر في التوقف عن الظهور وما إذا كان لا يزال كذلك ، فجرّب الحل التالي.
قم بتحديث تطبيق Instagram إذا كان التحديث متاحًا
يتم تحديث التطبيقات التي طورتها الشركات الكبرى بانتظام لمعالجة المشكلات الشائعة. ربما تم طرح تحديث لهذا التطبيق بالفعل ، لذا فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو معرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح. وإليك كيف يتم ذلك ...
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق Play Store.
- المس رمز القائمة على الجانب الأيمن من شريط البحث (ثلاثة أسطر مكدسة معًا).
- انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
- الآن ، ابحث عن Instagram من بين القائمة. إذا تمكنت من العثور عليه ، فهناك تحديث متاح له. اضغط على زر التحديث على اليمين وانتظر حتى تنتهي العملية.
إذا لم يتم تضمين Instagram في قائمة التطبيقات ذات التحديثات المتاحة ، فانتقل إلى الحل التالي.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A20 عالق على Black Screen of Death
قم بإلغاء تثبيت Instagram ثم قم بتنزيله مرة أخرى
هذا للتأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من Instagram على جهازك. أيضًا ، عند إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، فإنك لا تزيل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات فحسب ، بل تزيل أيضًا جميع ارتباطاته بالتطبيقات والخدمات الأخرى. إليك كيف تفعل ذلك:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
- صنبور إعدادات > تطبيقات.
- ابحث واضغط على انستغرام.
- صنبور الغاء التثبيت > حسنا.
- أعد تشغيل هاتفك لتحديث ذاكرته.
- بمجرد أن يصبح نشطًا ، افتح متجر Play.
- ابحث عن instagram ثم قم بتثبيته.
عندما يتعلق الأمر بمشكلات التطبيق ، غالبًا ما يكون هذا الإجراء هو نهاية المشكلة. ومع ذلك ، إذا استمر Instagram في إيقاف الخطأ لسبب ما في إزعاجك ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك.
قم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية
بالنسبة للتطبيقات التي تم تنزيلها ، نادرًا ما نلجأ إلى إعادة ضبط الجهاز لأن هذه التطبيقات في الواقع ليس لديها الكثير من القوة للتسبب في بعض المشكلات الخطيرة مع البرامج الثابتة. ومع ذلك ، ما نحاول اكتشافه هنا هو ما إذا كان الخطأ ناتجًا فقط عن مشكلة في البرامج الثابتة. نحتاج إلى استبعاد ذلك وأنا على ثقة تامة من أن إعادة التعيين ستصلحها. ومع ذلك ، سيتعين عليك قضاء بعض الوقت في نسخ ملفاتك وبياناتك احتياطيًا حيث سيتم حذفها أثناء العملية. يرجى أيضًا محاولة إزالة حسابات Google و Samsung قبل إعادة التعيين حتى لا يتم قفل جهازك.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا في إصلاح استمرار Instagram في إيقاف الخطأ على جهاز Galaxy A20. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.
