المحتوى
يعد Instagram أحد أكثر التطبيقات شيوعًا في متجر Play اليوم ، وبينما يتم تحديثه بانتظام ، لا تزال المشاكل تحدث بين الحين والآخر. الخطأ الأكثر شيوعًا هو "Instagram يواصل التوقف" والذي يبدو أنه يزعج بعض مالكي Samsung Galaxy A10. يعني الخطأ حرفيًا أن التطبيق قد توقف عن العمل أو يستمر في التعطل لسبب ما. من الجيد أنه تطبيق تابع لجهة خارجية ، لذا يمكنك دائمًا حل مشكلة كهذه.
في هذا المنشور ، سأوجهك حول كيفية إصلاح هاتفك الذي يستمر في ظهور الخطأ في كل مرة تفتح فيها Instagram. سنحاول النظر في جميع الاحتمالات هنا واستبعادها واحدًا تلو الآخر حتى نتمكن من معرفة حقيقة المشكلة ونأمل في إصلاحها. إذا كنت مالكًا لجهاز Galaxy A10 وتواجه مشكلات مع Instagram ، فاستمر في القراءة لأن هذه المقالة قد تكون قادرة على مساعدتك.
قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.
إصلاح Galaxy A10 بخطأ "Instagram يستمر في التوقف"
يعد استكشاف أخطاء الهاتف باستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية والذي يستمر في التعطل أسهل مما هو عليه عندما تحاول إصلاح مشكلة في تطبيق مثبت مسبقًا. ذلك لأنه يمكنك إزالة التطبيق من هاتفك وسيزول الخطأ مع التطبيق. لكن الغرض من هذا الدليل هو أن تكون قادرًا على حل المشكلة ومواصلة استخدام التطبيق. مع ذلك ، إليك ما يجب عليك فعله حيال هذه المشكلة:
الحل الأول: قم بإجراء إعادة التشغيل القسري
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها الخطأ ، فمن المحتمل أنها مجرد مشكلة بسيطة في البرنامج الثابت أو التطبيق. وغني عن القول ، ستتمكن من حل هذه المشكلة بمجرد القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ويجب أن تبدأ بإعادة التشغيل القسري. إنها محاكاة لإزالة البطارية ستعمل على تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته. إليك كيف يتم ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A10 على الشاشة.
بعد انتهاء هاتفك من إعادة التشغيل ، حاول معرفة ما إذا كان خطأ "Instagram يستمر في التوقف" لا يزال يظهر. إذا كان لا يزال كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الثاني: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Instagram
يعني مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات أنك تعيد تعيين التطبيق إلى الإعدادات والتهيئة الافتراضية. في معظم الأحيان ، إذا كانت المشكلة تتعلق بالتطبيق فقط ، فسيكون هذا كافيًا لإصلاحها. إنها فعالة ولكن لا داعي للقلق بشأن فقدان أي من ملفاتك أو بياناتك. إليك كيف يتم ذلك:
- انتقل إلى الشاشة حيث توجد أيقونة Instagram.
- اضغط مع الاستمرار على أيقونة Instagram حتى تظهر الخيارات.
- انقر فوق معلومات التطبيق.
- المس التخزين.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- الآن ، انقر فوق مسح البيانات والمس موافق للتأكيد.
بعد ذلك ، حاول تشغيل التطبيق ومعرفة ما إذا كان خطأ "Instagram يواصل التوقف" لا يزال يظهر.
الحل الثالث: قم بإلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته
عندما يتعلق الأمر بتطبيقات الطرف الثالث التي تتعطل باستمرار ، يمكن اعتبار هذا الإجراء هو الحل النهائي. يرجع السبب في ذلك إلى أن المشكلة في معظم الأحيان تكمن في التطبيق أو مشكلة ثانوية متعلقة بالبرامج الثابتة. لن تفقد أيًا من ملفاتك إذا قمت بهذا الإجراء ، لذلك فهو آمن وفعال أيضًا. إليك الطريقة:
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة ثم اضغط على أيقونة الإعدادات.
- ابحث عن التطبيقات ثم انقر عليها.
- ابحث عن التطبيق الذي تريد إزالته واضغط عليه.
- انقر فوق التخزين.
- المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد.
- اضغط على مفتاح الرجوع مرة واحدة ثم المس إلغاء التثبيت.
- قم بتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق من هاتفك.
- بمجرد إزالة التطبيق بنجاح ، اسحب درج التطبيق.
- ابحث ثم انقر فوق متجر Google Play.
- في حقل البحث ، أدخل "instagram" ثم اضغط على "بحث".
- اضغط على Instagram ثم المس تثبيت.
- بمجرد اكتمال التثبيت ، انقر فوق فتح.
إذا استمر ظهور خطأ "Instagram يستمر في التوقف" بعد ذلك ، فقد تكون المشكلة نتيجة لمشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة أثرت على العديد من تطبيقاتك وليس Instagram فقط. يجب عليك القيام بالإجراء التالي.
الحل الرابع: إعادة ضبط هاتفك
ستعمل إعادة التعيين بالتأكيد على إصلاح مشكلات مثل هذه طالما لم يتم تعديل البرامج الثابتة بأي شكل من الأشكال. ولكن قبل إعادة التعيين ، تأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة لأنه سيتم حذفها. بعد إعادة الضبط ، أزل حسابك في Google حتى لا يتم قفله. عندما تكون جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A10 الخاص بك مع ظهور خطأ "Instagram يستمر في التوقف". سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.
