المحتوى

• استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A10 الذي ينفصل عن شبكة WiFi وإصلاحها

عندما ينفصل هاتف ذكي مثل Samsung Galaxy A10 عن شبكة WiFi بدون سبب أو سبب واضح ، فقد تكون المشكلة بسيطة ولا تعني بالضرورة أنها تتعلق بهاتفك. قد تكون مشكلة في جهاز الشبكة أو مجرد خلل مؤقت في الشبكة نفسها. تحدث أشياء مثل هذه من وقت لآخر ويمكن إصلاحها من خلال القيام بإجراءات أساسية للغاية. ومع ذلك ، من الممكن أيضًا أن تكون المشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة لجهازك. هذا هو أحد الأسباب التي تجعلك تحتاج إلى تنفيذ بعض الإجراءات الأساسية لتحري الخلل وإصلاحه.

في هذا المنشور ، سأوجهك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A10 الذي ينفصل عن شبكة WiFi. سنحاول النظر في جميع الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد المشكلة الحقيقية ونأمل أن نصلحها. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وكنت تتعرض حاليًا للانزعاج بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.

استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A10 الذي ينفصل عن شبكة WiFi وإصلاحها

عند تحرّي الخلل وإصلاحه في هاتف ذكي بمشكلات متعلقة بالشبكة ، يجب أن تكون دقيقًا للغاية حتى تتمكن من حل المشكلة بدقة وكذلك توخي الحذر حتى لا تفقد بعض ملفاتك وبياناتك المهمة. مع ما يقال ، إليك ما عليك القيام به:

الحل الأول: قم بإعادة التشغيل القسري

أول شيء عليك القيام به عند استكشاف مشكلة مثل هذه وإصلاحها ، خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجهها فيها ، هو إعادة التشغيل القسري. إنها إزالة بطارية محاكاة قد تعمل على إصلاح المشكلات البسيطة بغض النظر عن طبيعتها. سيؤدي هذا الإجراء إلى تحديث ذاكرة الهاتف وإعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته وقد ثبت فعاليته في مواجهة هذه المشكلة. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A10 على الشاشة.

بعد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل ، حاول معرفة ما إذا كان لا يزال ينفصل عن شبكة WiFi وإذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A10 الذي يحتفظ بالتجميد

الحل الثاني: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

لقد واجهت هذه المشكلة شخصيًا في الماضي وكان عدد قليل من هذه الحالات بسبب بعض التطبيقات. من الممكن هنا ولهذا السبب من المهم أن تقوم بهذا الإجراء قبل المتابعة. ما يفعله هو تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا. إذا لم تحدث المشكلة أثناء وجودك في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن هناك تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية يسبب المشكلة ، مما يسهل إصلاحه كثيرًا. لكن أولاً ، إليك كيفية إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى تظهر الخيارات.
2. اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى يتغير إلى الوضع الآمن.
3. اضغط على أيقونة الوضع الآمن لإعادة تشغيل جهازك.
4. بمجرد نجاح إعادة التشغيل ، يجب أن ترى "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.

بافتراض أن المشكلة قد تم حلها أثناء وجودك في هذا الوضع ، إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

1. أعد تشغيل هاتفك بشكل عادي للتمهيد في الوضع القياسي.
2. تذكر التطبيقات التي قمت بتثبيتها في الوقت الذي بدأ فيه الهاتف في قطع الاتصال بشبكة WiFi.
3. بمجرد أن يكون لديك تطبيق بالفعل في الاعتبار ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
4. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
5. قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
6. ابحث عن التطبيق المشتبه به وانقر فوقه.
7. انقر فوق التخزين.
8. المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد.
9. اضغط على مفتاح الرجوع مرة واحدة ثم المس إلغاء التثبيت.
10. قم بتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق من هاتفك.

من ناحية أخرى ، إذا استمر قطع اتصال الهاتف بشبكة WiFi حتى في الوضع الآمن ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: دليل إعادة تعيين Samsung Galaxy A10: أنواع مختلفة من إعادة الضبط يمكنك القيام بها

الحل الثالث: تشغيل أجهزة الشبكة الخاصة بك

من الممكن أيضًا أن تفشل أجهزة الشبكة الخاصة بك من وقت لآخر وقد يكون هذا هو السبب وراء قطع اتصال الهاتف بالشبكة.لاستبعاد هذا الاحتمال ، حاول تحديث الاتصال عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم.

1. افصل المودم أو الموجه من مقبس الحائط أو ببساطة افصل سلك الطاقة من الوحدة الرئيسية.
2. اتركه بدون كهرباء لمدة دقيقة أو دقيقتين.
3. بعد ذلك ، أعد توصيله بمأخذ الحائط أو أعد توصيل السلك.
4. انتظر حتى يصبح الجهاز متصلاً بالإنترنت ثم اسمح لهاتفك بإعادة الاتصال به.

بعد ذلك ، حاول معرفة ما إذا كان جهاز Galaxy A10 الخاص بك لا يزال مفصولًا عن شبكة WiFi وانتقل إلى الحل التالي إذا حدث ذلك.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك

سيؤدي الإجراء السابق إلى تحديث الشبكة من جانب جهاز التوجيه ولكن هذا الإجراء سيؤدي إلى تحديث الاتصال من هاتفك. ما يفعله في الواقع هو حذف الاتصال الحالي وإعادة تعيين جميع خدمات الشبكة. عندما يتعلق الأمر بالمشكلات المتعلقة بالشبكة ، فقد ثبت أن هذا الإجراء فعال أيضًا. إليك كيف يتم ذلك:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. المس إعادة تعيين.
5. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
6. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
7. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
8. أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.

بعد القيام بذلك ، قم بتمكين WiFi على جهاز Galaxy A10 واتركه يعيد الاتصال بالشبكة. استمر في ملاحظتك لمعرفة ما إذا كان الهاتف لا يزال ينفصل عن شبكة WiFi لأنه إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الخامس: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديم

في هذه المرحلة ، من الأفضل استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها وأول شيء عليك القيام به هو التأكد من أن هذه المشكلة ليست بسبب ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة. احذف ذاكرة التخزين المؤقت القديمة بحيث يتم استبدالها بواحدة جديدة ويمكنك القيام بذلك عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد. إليك الطريقة:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمر قطع اتصال هاتفك بشبكة WiFi بعد كل هذا ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: أصبح Samsung Galaxy A10 بطيئًا جدًا وبطيئًا. هذا هو الحل.

الحل السادس: قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وأعد ضبط هاتفك

طالما أن البرامج الثابتة لا تزال مخزنة أو لم يتم تعديلها بأي شكل من الأشكال ، يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة عن طريق إجراء إعادة التعيين. ومع ذلك ، قبل القيام بذلك فعليًا ، تأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة ، خاصة تلك المحفوظة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك حيث سيتم حذفها. بعد النسخ الاحتياطي ، قم بإزالة حسابات Google و Samsung حتى لا يتم قفلها بعد إعادة التعيين. بمجرد أن تصبح جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A10 الذي ينفصل عن شبكة WiFi. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.