المحتوى

• كيفية تشغيل Galaxy Note8 في الوضع الآمن
• كيفية تشغيل جهاز Galaxy Note8 في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
• كيفية إجراء Master Reset على جهاز Galaxy Note8 الخاص بك

إذا كنت مالكًا جديدًا لجهاز Samsung Galaxy Note8 ، فهناك إجراءات أساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تحتاج إلى تعلمها لمساعدتك في إصلاح المشكلات البسيطة والخطيرة معها. في حين أنه أحد أقوى الهواتف الذكية في السوق اليوم ، لا يمكنك إنكار حقيقة أنه ستكون هناك دائمًا حالات ستواجه فيها فواقًا أو اثنين أثناء استخدامه. قد تبدو بعض هذه المشكلات معقدة ولكن بناءً على خبرتنا ، يمكن إصلاحها عن طريق القيام ببعض الإجراءات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أطلعك على تشغيل Galaxy Note8 في الوضع الآمن ، والذي يعطل مؤقتًا جميع تطبيقات الطرف الثالث ؛ بدء تشغيله في وضع الاسترداد ، والذي يمنحك خيارات لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وحتى القيام بإعادة تعيين Master لإعادة هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية. هذه الإجراءات هي أهم الإجراءات التي تحتاج إلى تعلمها لأنها دائمًا ما تكون فعالة جدًا عند استخدامها بشكل صحيح لإصلاح معظم المشكلات في جهازك. لذا ، استمر في القراءة أدناه لأن هذا المنشور قد يساعدك.

ومع ذلك ، إذا كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في Galaxy Note8 لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها. حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android والضغط على إرسال. سنحاول إيجاد حل لمشكلتك ونشرها على موقعنا.

كيفية تشغيل Galaxy Note8 في الوضع الآمن

كما ذكرت سابقًا ، عندما تقوم بتشغيل هاتفك في هذا الوضع ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. ومع ذلك ، فإن تشغيل هاتفك في هذا الوضع وحده لا يحل المشكلة ولكنه سيعطيك فكرة عن ماهية المشكلة أو أسبابها.

إذا كان أحد التطبيقات التي تم تنزيلها وتثبيتها من متجر Play هو سبب المشكلة ، فهناك احتمال أكبر بأن المشكلة لن تحدث عندما يكون هاتفك في هذا الوضع. ومع ذلك ، لا يزال يتعين عليك متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد أي من هذه التطبيقات هو الجاني.

إليك كيفية تشغيل Note8 في الوضع الآمن ...

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

بمجرد الوصول إلى هذا الوضع ولا تحدث المشكلة ، فمن الواضح أن أحد تطبيقات الجهات الخارجية التي ثبتها أو بعضها يسبب المشكلة. إذا لم يكن لديك دليل على التطبيق الجاني ، فحاول تحديث التطبيقات التي تحتاج إلى تحديث ...

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. اضغط على متجر Play.
3. اضغط على مفتاح القائمة ثم اضغط على تطبيقاتي. للحفاظ على تحديث تطبيقاتك تلقائيًا ، انقر فوق القائمة> الإعدادات ثم انقر فوق تطبيقات التحديث التلقائي لتحديد خانة الاختيار.
4. اختيار واحد من الخيارات التالية:
   • انقر فوق تحديث [xx] لتحديث جميع التطبيقات مع التحديثات المتاحة.
   • انقر فوق تطبيق فردي ثم انقر فوق تحديث لتحديث تطبيق واحد.

من ناحية أخرى ، إذا كان لديك بالفعل بعض التطبيقات في الاعتبار ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لإعادة تعيينها. عليك أن تفعل نفس الإجراء لكل تطبيق تشك فيه ...

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
4. انقر فوق التخزين.
5. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. انقر فوق مسح البيانات ثم انقر فوق موافق.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فابدأ تشغيل هاتفك في الوضع العادي وأزل هذه التطبيقات واحدة تلو الأخرى حتى يتم إصلاح المشكلة ...

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
4. اضغط على التطبيق المطلوب.
5. انقر فوق إلغاء التثبيت.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

كيفية تشغيل جهاز Galaxy Note8 في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

هناك أوقات تحدث فيها مشكلات بدون سبب واضح على الإطلاق وفي معظم الأوقات ، تكون هذه المشكلات بسبب بعض مخابئ النظام الفاسدة. ذاكرة التخزين المؤقت للنظام هي في الواقع ملف مؤقت تم إنشاؤه واستخدامه بواسطة النظام. إنه مؤقت لأنه يمكن حذفه واستبداله دون التأثير كثيرًا على الأداء العام لهاتفك. ومع ذلك ، عندما تصبح فاسدة أو قديمة ويستمر النظام في استخدامها ، عندها تظهر المشكلات وعادة ما تؤثر على أداء جهازك. العلامات الأكثر شيوعًا للمشكلات المتعلقة بالأداء هي التأخيرات والتجميد وإعادة التشغيل المتكررة وحتى عمليات الإغلاق العشوائية.

عند حدوث هذه الأشياء ، عليك فقط حذف ذاكرات التخزين المؤقت بحيث يتم استبدالها بأخرى جديدة لا توجد بها مشكلات في النظام. ولكن نظرًا لأنه لا يمكنك الوصول إلى ذاكرات التخزين المؤقت الفردية ، فأنت بحاجة إلى حذفها جميعًا مرة واحدة ويمكنك القيام بذلك عن طريق بدء تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ...

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

سوف يستغرق Note8 الخاص بك بعض الوقت لإعادة التشغيل بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لأنه سيعيد إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت المحذوفة. بعد فترة وجيزة من تنشيطه ، حاول معرفة ما إذا كان لا يزال قائما لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون الإجراء التالي قادرًا على مساعدتك.

كيفية إجراء Master Reset على جهاز Galaxy Note8 الخاص بك

ستعيد Master Reset جهاز Note8 إلى إعدادات المصنع الافتراضية أو تكوينه. إنه الإجراء الأكثر فاعلية لتحرّي الخلل وإصلاحه الذي يعالج كل مشكلة تقريبًا في هاتفك بشرط ألا تكون المشكلة بسبب تلف مادي أو سائل. بالنسبة للمستخدمين الذين واجهوا مشكلات حدثت دون سبب واضح ، ستتمكن إعادة التعيين دائمًا من إصلاحها. ومع ذلك ، يأتي هذا دائمًا في نهاية كل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسبب المتاعب في النسخ الاحتياطي لملفاتك وبياناتك. تذكر أن إعادة التعيين ستحذف كل جزء من البيانات أو الملفات الموجودة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية قبل إعادة ضبط جهازك فعليًا.

نقترح أيضًا أن تدون معرف Google وكلمة المرور اللذين تستخدمهما في هذا الهاتف حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة التعيين. إذا لم تكن متأكدًا من بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، فمن الأفضل أن تقوم بتعطيل حماية إعادة ضبط المصنع لجهاز Note8 الخاص بك قبل إعادة التعيين وإليك كيفية القيام بذلك ...

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
3. اضغط على الحسابات.
4. اضغط على جوجل.
5. اضغط على عنوان البريد الإلكتروني لمعرف Google الخاص بك إذا تم إعداد حسابات متعددة. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
6. اضغط على أيقونة 3 نقطة.
7. انقر فوق إزالة الحساب.
8. اضغط على إزالة الحساب.

بمجرد أن تكون مستعدًا لإعادة ضبط هاتفك ، اتبع هذه الخطوات لإعادة هاتفك إلى الإعدادات الافتراضية ...

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إعادة تعيين Note8 من قائمة الإعدادات ...

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
3. انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة.
4. إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق نسخ بياناتي احتياطيًا لتحريك شريط التمرير إلى تشغيل أو إيقاف.
5. إذا كنت ترغب في ذلك ، فانقر فوق استعادة لتحريك شريط التمرير إلى تشغيل أو إيقاف.
6. اضغط على زر الرجوع إلى قائمة الإعدادات وانقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين بيانات المصنع.
7. اضغط على إعادة تعيين.
8. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
9. اضغط على متابعة.
10. اضغط على حذف الكل.

آمل أن يساعدك هذا البرنامج التعليمي في حل المشكلة مع Samsung Galaxy Note8.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم.لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.