المحتوى

• المشكلة: كيفية إزالة برامج الفدية التحذيرية من FBI على Galaxy S8
• كيفية منع هجمات البرامج الضارة في هاتف S8 الخاص بك

كانت هجمات برامج الفدية موجودة ، أولاً في حوسبة سطح المكتب والآن في حوسبة الأجهزة المحمولة. ستوضح لك هذه المقالة المختصرة الخطوات التي يمكنك القيام بها حول كيفية إزالة برنامج الفدية المحذوف من مكتب التحقيقات الفيدرالي ، والمعروف أيضًا باسم فيروس FBI. لقد تلقينا نداءًا للمساعدة من أحد قرائنا ، لذلك نريد تضمين رسالته في هذه المشاركة أيضًا.

تتمثل إحدى العوائق التي قد يواجهها المستخدم عند التعامل مع هذا النوع من البرامج الضارة في حقيقة أن الجهاز سيصبح غير قابل للاستخدام بشكل أساسي. مثل جميع برامج الفدية ، يقوم فيروس مكتب التحقيقات الفيدرالي بإغلاق جهاز الضحية. ستعرض شاشة الهاتف بعد ذلك صفحة كاملة تخبر المستخدم بأنه قد انتهك أحد القوانين (مثل مشاهدة المواد الإباحية للأطفال). سيطلب الإشعار الزائف بعد ذلك أن يدفع المستخدم غرامة لإزالة القفل على الجهاز.

ضع في اعتبارك أنه لن تقوم أي وكالة لتنفيذ القانون بقفل الجهاز وإجبار المستخدم على دفع غرامة عبر الإنترنت. إذا كان هاتفك قد وقع ضحية لهذا النوع من برامج الفدية ، فارجع إلى الخطوات أدناه حول كيفية إصلاحه.

المشكلة: كيفية إزالة برامج الفدية التحذيرية من FBI على Galaxy S8

لدي مشكلة كبيرة تلقيت "تحذير مكتب التحقيقات الفدرالي" لذلك من الواضح أن كل شيء تجمد. حسنًا ، لقد قرأت كل ما يمكنني العثور عليه على الإنترنت حول كيفية إعادة تعيين galaxy s8 وقال الجميع نفس الشيء مع عيب واحد صغير. لا يمكنك إيقاف تشغيل الشيء اللعين من أجل إعادة ضبط المصنع أو إعادة التعيين الثابت لأنه بمجرد انتهاء إعادة الضبط الثابت ، ينبثق "تحذير مكتب التحقيقات الفيدرالي" ويجمد هاتفك حتى لا يكون لديك وقت لوضع الرمز أو المحاولة وخفض الطاقة. لقد قضيت كل الليل واليوم ودفعت مقابل خدمة لمساعدتي وتخمين ما ما زلت في نفس الموقف. أتمنى أن تتمكن من مساعدتي يا إلهي. - روبرت فير

المحلول: مرحبا روبرت. كانت هناك العديد من أشكال هجمات برامج الفدية في السنوات القليلة الماضية ، وأحدها هو الذي يُفترض أنه استخدمه مكتب التحقيقات الفيدرالي أو أي وكالة لإنفاذ القانون لابتزاز الأموال. إذا تم الاستيلاء على هاتفك بواسطة فيروس رانسوم وير ، فهذه هي الخطوات التي يمكنك القيام بها من جانبك. نأمل أن تساعدك الخطوات أدناه.

أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن

نظرًا لأن هجمات برامج الفدية عادةً ما تعتمد على تطبيق مثبت للعمل ، فإن إعادة تشغيل هاتفك إلى الوضع الآمن هي الخطوة الأولى التي تحتاج إلى القيام بها. في هذا الوضع ، سيتم حظر تشغيل جميع التطبيقات التي تم تنزيلها والتي ليست جزءًا من نظام التشغيل. يتضمن ذلك التطبيقات التي نزّلتها بالإضافة إلى تطبيق رانسوم وير وخدماته. إذا كنت محظوظًا ، فيجب أن تكون قادرًا على تشغيل هاتفك في الوضع الآمن للسماح لك بإزالة التطبيقات الضارة لاحقًا.

لإعادة تشغيل S8 إلى الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل S8 بشكل طبيعي ، فانتظر حتى تنفد البطارية حتى يتم إيقاف تشغيلها من تلقاء نفسها. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل قبل المتابعة.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
8. بمجرد بدء تشغيل الهاتف ، يجب ألا يتم تحميل برنامج الفدية FBI Warning بعد الآن.

قم بإلغاء تثبيت التطبيق الضار

يحتوي Android على ميزة حماية الأمان التي يجب أن تمنع الجهاز من تثبيت التطبيقات خارج متجر Play. يتم تمكين ميزة الحماية هذه بشكل افتراضي ضمن الإعدادات> قفل الشاشة والأمان> مصادر غير معروفة. في بعض الأحيان ، يقوم العديد من مالكي Android بإيقاف تشغيل هذه الميزة دون أن يدركوا أنهم قد يجعلون أجهزتهم عرضة للتطبيقات التي تقوم بتثبيت تطبيقات ضارة دون علمهم.

إذا تم تثبيت التطبيق الضار في هاتفك عبر مصادر خارجية ، فيجب عليك مراجعة قائمة التطبيقات وإزالتها. نظرًا لأنه ليس لدينا أي فكرة عن الاسم الدقيق للتطبيق الذي يسبب المشكلة ، فالأمر متروك لك في كيفية المتابعة. القاعدة الأساسية هي العثور على تطبيق مشبوه وإلغاء تثبيته باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على سهم القائمة المنسدلة بجانب وتأكد من اختيارك كل التطبيقات.
4. اضغط على التطبيق المشبوه.
5. صنبور الغاء التثبيت.

إذا لم تتمكن من معرفة التطبيق الدقيق الذي يسبب المشكلة ، فإن الحل البديل هو إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى مسح الهاتف نظيفًا وإزالة أي تطبيق ضار من النظام بشكل فعال. لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع ، اتبع الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
3. انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة.
4. إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق نسخ بياناتي احتياطيًا لتحريك شريط التمرير إلى تشغيل أو إيقاف.
5. إذا كنت ترغب في ذلك ، فانقر فوق استعادة لتحريك شريط التمرير إلى تشغيل أو إيقاف.
6. اضغط على زر الرجوع إلى قائمة الإعدادات وانقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين بيانات المصنع.
7. صنبور إعادة ضبط الجهاز.
8. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
9. صنبور استمر.
10. صنبور حذف الكل.

كيفية منع هجمات البرامج الضارة في هاتف S8 الخاص بك

ضع في اعتبارك أنه لا يوجد قدر من تطبيقات مكافحة الفيروسات التي يمكن أن تحل محل اليقظة. عندما يتعلق الأمر بالتطبيقات ، فإن التشغيل الآمن هو أفضل طريقة لمنع الإصابة بالبرامج الضارة.

قم بتنزيل التطبيقات من المواقع الموثوقة فقط

يعد الحصول على التطبيقات من متاجر التطبيقات المشروعة طريقة سهلة لتقليل الإصابة بالبرامج الضارة. تمتلك مواقع مثل Google Play Store و Samsung و Amazon والشركات الكبرى الأخرى التي تستضيف تطبيقات مثل مشغل شبكة الجوال ممارسات أمان في مكانها الصحيح لردع كتاب البرامج الضارة من استخدام خدماتهم. متجر Google Play لمراقبة التطبيقات ومسحها ضوئيًا. في بعض الحالات ، لا يزال بإمكان التطبيقات الضارة التهرب من الأمان وعمليات الفحص ، لذلك لا يزال عليك توخي الحذر بشأن التطبيق الذي تريد إضافته.

لا تقم بتثبيت تطبيقات مقرصنة أو متصدعة

تكون التطبيقات المستضافة في متاجر تطبيقات الجهات الخارجية أحيانًا نسخًا أصلية وقد تحتوي على بعض الرموز الضارة التي يمكن أن تسمح بتثبيت المزيد من التطبيقات السيئة في المستقبل. في الواقع ، تأتي معظم إصابات Android في الوقت الحاضر من التطبيقات المتصدعة أو المقرصنة حيث يستخدمها المزيد من مجرمي الإنترنت لنشر الفيروسات. تجنب مواقع تنزيل الطرف الثالث قدر الإمكان. لتذكير نفسك بعدم تثبيت التطبيقات من مصادر خارجية محتملة ، تأكد من تعطيل خيار المصادر غير المعروفة ضمن الإعدادات> قفل الشاشة والأمان. يجب أن يؤدي إيقاف تشغيل هذا الخيار إلى منع الهاتف من تنزيل التطبيقات من مواقع غير تابعة لـ Google أو غير تابعة لـ Samsung.

تكون مشبوهة

عندما يتعلق الأمر بحماية معلوماتك الشخصية ومنع الإصابة بالبرامج الضارة في يومنا هذا وفي عصرنا ، فإن العقلية المشبوهة ستساعدك بالتأكيد. لا تأخذ التطبيق في ظاهره. قبل تثبيت تطبيق غير مألوف مثل لعبة ، تأكد من التحقق من آراء المستخدمين الآخرين وإجراء بحث في Google عنه. إذا كان تطبيقًا سيئًا ، فمن المحتمل أن يكون المستخدمون الآخرون قد نشروا تعليقات سلبية عنه في مكان ما.

تأكد من أنه يمكن الوثوق بمطور التطبيق

كما ذكر أعلاه ، يمكن للتطبيقات الأخرى الظهور كتطبيقات شرعية في البداية. بمجرد تحديثها ، قد يتضمن الإصدار الجديد بابًا خلفيًا يمكن أن يسمح للتطبيقات السيئة الأخرى بالدخول. وبمجرد حدوث ذلك ، تصبح معلوماتك الشخصية لعبة عادلة. لا يزال الكثير من البرامج الضارة مصممة للعمل خلسة من أجل جمع معلومات كافية يمكن أن تفيد المطور. لهذا السبب من المهم جدًا أن تقوم فقط بتثبيت المنتجات من صانعي التطبيقات المعروفين بتقييم الخصوصية والأمان. كونك مغامرًا لا يدفع دائمًا. تذكر أنه بمجرد سرقة معلوماتك الشخصية ، لا توجد طريقة لاستعادتها.

كلما كان التطبيق أقل ، كان ذلك أفضل

التطبيقات هي شريان الحياة للهواتف الذكية. بدونها ، سنعود إلى استخدام الهواتف البسيطة التي لا تتيح لنا سوى الاتصال وإرسال الرسائل النصية وممارسة الألعاب من حين لآخر. مملة أليس كذلك؟

حسنا هذا صحيح. إنه أمر ممل بالتأكيد إذا لم نتمكن من الاستفادة من الإمكانات الكاملة لأجهزة قوية مثل Galaxy S8 ولكنها قد تكون مهمة ومغرية ، ويمكن أن تكون التطبيقات أيضًا مصدرًا لمشكلات خطيرة تتعلق بالأمان والخصوصية. إذا كنت ترغب في القيام بنزهة على الجانب البري ، فتأكد من اتخاذ الاحتياطات اللازمة كما هو مذكور أعلاه.

بشكل عام ، كلما قل عدد التطبيقات التي تثبتها ، كان ذلك أفضل بالنسبة لك. لن تقلل فقط من مخاطر الإصابة بالبرامج الضارة ولكن يمكنها أيضًا تسهيل الأمر على النظام ، والبطارية على وجه الخصوص ، على المدى الطويل. كما أنه يقلل من فرص حدوث الأخطاء ومواطن الخلل.

التزم ببعض التطبيقات المطلوبة قدر الإمكان. ما لم تكن لديك حياة على الإطلاق باستثناء قضاء كل وقتك في استخدام هاتفك ، فمن الأفضل الابتعاد عن التطبيقات غير الضرورية.