المحتوى
- الأسباب التي تجعل جهاز PS4 لا يقرأ الأقراص
- الحلول المحتملة لإصلاح خطأ قراءة قرص PS4 أو مشكلة
- قراءات المقترحة:
- احصل على المساعدة منا
هل هناك أي شيء يمكنك القيام به إذا كان جهاز PS4 الخاص بك لا يقرأ أقراص الألعاب الخاصة بك؟ تعتمد إجابة السؤال حقًا على سبب المشكلة. إذا كان السبب متعلقًا بالبرمجيات ، فمن المرجح أنك ستصلح المشكلة على مستواك. ومع ذلك ، إذا كان ذلك بسبب عطل في الأجهزة مثل فشل محرك الأقراص الضوئية ، فستكون هناك حاجة إلى الإصلاح.
سيوضح لك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأشياء التي يجب عليك القيام بها لتحديد سبب مشكلتك.
الأسباب التي تجعل جهاز PS4 لا يقرأ الأقراص
عندما يتعلق الأمر باستكشاف هذا النوع من المشكلات وإصلاحه ، فلن تعرف عادةً سبب المشكلة ما لم تنفذ بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكن أن يكون هناك عدد من العوامل التي يجب مراعاتها عند محاولة إصلاح جهاز PS4 لا يقرأ الأقراص. بشكل عام ، يمكن أن تكون مشكلة في الأجهزة أو البرامج.
فيما يلي بعض الأسباب الشائعة المعروفة لحدوث هذه المشكلة.
خطأ طفيف في وحدة التحكم.
قد لا تقرأ بعض وحدات تحكم PS4 الأقراص بسبب الأخطاء العشوائية التي قد تحدث. عادةً ما تتطور هذه الأخطاء عند ترك وحدة التحكم قيد التشغيل لفترة طويلة. ما يمكنك فعله للتحقق مما إذا كان هناك بالفعل خطأ مؤقت هو إعادة تشغيل PS4. إذا عادت وحدة التحكم إلى عملها الطبيعي بعد ذلك ، فأنت تعلم أن المشكلة ربما تكون بسيطة.
مشكلة قرص اللعبة.
قد لا يتمكن محرك الأقراص الضوئية لجهاز PS4 من إجراء المسح الضوئي والحصول على المعلومات من قرص إذا كان متسخًا أو به خدوش. تأكد من تنظيف القرص الذي تحاول تشغيله وخلوه من الخدوش. في حين أن الخدوش الصغيرة جيدة بشكل عام ، إلا أن الشقوق أو الخدوش الكبيرة والعميقة يمكن أن تعني تلف القرص. في هذه الحالة ، لن يتمكن محرك الأقراص الضوئية من الحصول على المعلومات التي يحتاجها لتشغيل لعبة أو متابعة أداء مهمته.
خلل في البرنامج.
ترجع بعض حالات عدم قراءة PS4 لمشكلات الأقراص إلى خطأ في البرنامج غير معروف. يمكن أن يحدث هذا أحيانًا بعد تحديث النظام أو تحديث اللعبة.
قد تكون برامج النظام القديمة أيضًا سببًا لبعض الأخطاء ، لذا تأكد من عدم تخطي تحديثات النظام أبدًا إذا أصبحت متوفرة.
أجهزة سيئة.
يمكن أن يتعطل محرك أقراص PS4 إذا تعرضت وحدة التحكم لعناصر مثل الحرارة أو الرطوبة أو سوء المعاملة الجسدية. إذا سقطت وحدة التحكم الخاصة بك عن طريق الخطأ ، أو ظهرت عليها علامات تلف الأجهزة ، فقد يتأثر محرك الأقراص الضوئية الخاص بها. إذا استمر جهاز PS4 في إخراج الأقراص ، أو لم يقم بإخراج قرص عالق بالداخل ، فهذه مشكلة مختلفة تتطلب مجموعة أخرى من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
الحلول المحتملة لإصلاح خطأ قراءة قرص PS4 أو مشكلة
فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها لإصلاح المشكلة.
- لاحظ رمز الخطأ.
إذا كانت هناك رسالة خطأ أو رمز يظهر عندما يفشل جهاز PS4 في قراءة قرص اللعبة ، فتأكد من تدوينه. قد تشير بعض رموز الأخطاء إلى عدم وجود مشكلة في وحدة التحكم وأن المشكلة تكمن في اللعبة أو الخادم.
يمكنك أيضًا إجراء بحث سريع على Google حول رمز الخطأ المعين لمعرفة ما يعنيه.
- تأكد من تنظيف قرص اللعبة.
قد يبدو هذا بسيطًا بما فيه الكفاية ، لكن عادةً ما يتخلى العديد من اللاعبين عن التحقق من حالة أقراص اللعبة قبل إدخالها. حاول فرك الأوساخ أو الأتربة عن سطح القرص باستخدام قطعة قماش ناعمة ونظيفة. إذا كان لديك قطعة قماش من الألياف الدقيقة ، نقترح عليك استخدامها بدلاً من ذلك. قم بالمسح برفق وتأكد من فحص الشقوق.
- أعد تشغيل PS4.
يمكنك أيضًا تشغيل دورة وحدة التحكم عند التعامل مع هذه المشكلة. قم بإيقاف تشغيل PS4 وافصل سلك التيار المتردد وجميع الكابلات الأخرى من وحدة التحكم. بمجرد إيقاف تشغيل وحدة التحكم ، انتظر لمدة دقيقتين على الأقل قبل إعادة توصيل كل شيء. بعد ذلك ، تحقق من المشكلة ومعرفة ما إذا كان جهاز PS4 الخاص بك لا يزال يواصل إخراج الأقراص.
- التحديث في الوضع الآمن.
تريد التأكد من تحديث برنامج وحدة التحكم الخاصة بك بالكامل عن طريق تشغيله في الوضع الآمن وتحديثه من هناك. إليك الطريقة:
-إغلاق وحدة التحكم عن طريق الضغط على قوة زر على اللوحة الأمامية. انتظر حتى يومض مؤشر الطاقة عدة مرات.
- بمجرد إيقاف تشغيل وحدة التحكم تمامًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة. حررها بعد سماع صوتين: إحداهما عند الضغط في البداية ، والأخرى بعد 7 ثوانٍ.
- قم بتوصيل وحدة التحكم DualShock4 بكابل USB المرفق واضغط على زر PS.
-إذا تم تشغيل الوضع الآمن بنجاح ، فحدد الخيار 3 — تحديث برنامج النظام.
احصل على المساعدة من Sony: Repair
إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكنك افتراض أن وحدة التحكم الخاصة بك قد تكون بها مشكلة في الجهاز. ربما توقف محرك الأقراص الضوئية عن العمل. لسوء الحظ ، يتطلب هذا النوع من فشل الأجهزة استبدال الأجزاء. تفضل بزيارة أقرب متجر Sony أو مركز خدمة للحصول على المساعدة.
قراءات المقترحة:
- كيفية إصلاح PS4 يحافظ على إخراج الأقراص | لن تخرج الأقراص
- طرق سهلة لإصلاح مشكلات تحديث Call of Duty Modern Warfare
- طرق سهلة لإصلاح PS4 Slow Wifi | التنزيل أو التحميل بطيء
- كيفية إصلاح Nintendo Switch Slow Wifi تنزيل وتحميل السرعات
احصل على المساعدة منا
هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة قناة TheDroidGuy Youtube لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
