المحتوى

• ما الذي يمكن أن يتسبب في تحديث Note10 No Power بعد Android 10؟
• هل يمكن حل هذه المشكلة؟
• حلول لـ Note10 لا توجد طاقة بعد مشكلة تحديث Android 10
• قراءات المقترحة
• احصل على المساعدة منا

إن احتمالات مواجهة Note10 لمشكلة عدم وجود طاقة بعد تحديث Android 10 ضئيلة ولكن في بعض الأحيان يكون من المفيد معرفة ما يجب فعله إذا حدث ذلك. أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات في تحديث Android 10 مؤخرًا وذكر القليل منهم أن أجهزتهم فشلت في إعادة التشغيل. إذا كانت لديك نفس المشكلة ولا تعرف ماذا تفعل ، فمن المفترض أن تساعدك هذه المقالة.

ما الذي يمكن أن يتسبب في تحديث Note10 No Power بعد Android 10؟

إذا كان جهاز Note10 الخاص بك لا يحتوي على مشكلة تتعلق بالطاقة بعد تحديث Android 10 ، فهناك عدد من العوامل التي تحتاج إلى التحقق منها. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لمشاكل التحديث:

• ذاكرة تخزين مؤقت للنظام تالفة
• عملية التحديث المتقطعة
• تطبيقات الطرف الثالث السيئة
• خلل في البرنامج غير معروف
• عطل غير معروف في الأجهزة

هل يمكن حل هذه المشكلة؟

يمكن إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالتحديث على مستوى المستخدم ، لذا من المرجح أن تختفي مشكلة تحديث Android 10 الحالية مع القليل من المساعدة من جانبك. سنعرض لك الأشياء التي يمكنك تجربتها لتحقيق ذلك.

حلول لـ Note10 لا توجد طاقة بعد مشكلة تحديث Android 10

فيما يلي الحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها في حل هذه المشكلة.

الحل 1: تحقق من استمرار التحديث

قد تستغرق بعض أجهزة Android بعض الوقت لتثبيت تحديثات نظام التشغيل الرئيسية بشكل كامل. هذا صحيح حتى بالنسبة للهواتف الممتازة السريعة مثل Samsung Galaxy Note10.

أثناء استمرار التحديث ، ستصبح الشاشة سوداء وقد تظل الشاشة بدون تغيير. قد يعتقد بعض المستخدمين الذين نفد صبرهم أن شيئًا ما قد حدث خطأ في التحديث أو أن الجهاز قد تجمد أو أصبح غير مستجيب. في معظم الحالات ، هذا الافتراض ليس صحيحًا. من الطبيعي أن تستغرق بعض الأجهزة بعض الوقت لإنهاء التحديث.

إذا كانت الشاشة تقول أنها لا تزال قيد التحديث أو التحسين ، فما عليك سوى الانتظار حتى تنتهي العملية.

للرجوع إليها في المستقبل ، تريد إجراء تحديثات البرامج عند عدم استخدام هاتفك ، مثل أثناء الليل عندما تكون نائمًا. بهذه الطريقة ، لن تميل إلى مقاطعة عملية التحديث.

ضع في اعتبارك أن مقاطعة عملية التحديث قد تتسبب في حدوث مشكلات خطيرة.

الحل 2: اشحن جهازك

شيء مهم آخر عادة ما ينساه العديد من مستخدمي الهواتف الذكية قبل التحديث هو التأكد من أن أجهزتهم لديها طاقة كافية لإكمال عملية التحديث. كما ذكرنا سابقًا ، قد تستغرق ترقية البرنامج ، مثل إجراء تحديث من Android 9 إلى 10 ، بعض الوقت. إذا كانت طاقة جهاز Galaxy Note10 منخفضة قبل التحديث ، فقد تنفد طاقته ويتم إيقاف تشغيله في منتصف العملية. هذا يمكن أن يسبب مشاكل خطيرة مثل فشل التمهيد. تأكد من شحن الجهاز في وقت مبكر. بالنسبة لهاتف Galaxy Note10 ، فأنت تريد أن تحصل على 50٪ على الأقل من طاقة البطارية. لكي تكون في الجانب الآمن ، نوصي بتوصيل الجهاز أثناء التحديث لضمان عدم نفاد الطاقة على الإطلاق.

تحقق من ملحقات الشحن

عند مواجهة مشكلة مثل Note10 No Power بعد تحديث Android 10 ، ستحتاج أيضًا إلى التأكد من التحقق مما إذا كانت ملحقات الشحن تعمل أم لا. إذا كنت تستخدم كابل أو محول USB معيبًا ، فقد لا يتم شحن جهاز Note10 بشكل صحيح. تأكد من أنك تستخدم فقط كابل ومحول Samsung الرسمي عند شحن هاتفك.

الحل 3: تحقق من وجود ضرر مادي

إذا أسقطت هاتفك مؤخرًا أو إذا تعرض لأضرار جسيمة في الأجهزة ، فقد يكون ذلك سببًا لفشل جهاز Note10 في إعادة التشغيل. بشكل عام ، ستحاول الهواتف الذكية دائمًا إعادة التشغيل طالما أن الجهاز على ما يرام.

مشكلة شاشة سوداء؟

إذا ظهر أن هاتفك يعرض مؤشرات على أنه يعمل مثل إصدار إشعارات صوتية أو اهتزاز ، فمن المحتمل أن تكون لديك مشكلة شاشة سوداء. هذا يعني أن الشاشة ربما تعرضت للتلف لسبب ما. إذا رأيت صدعًا على الشاشة ، فمن المحتمل أن يكون لديك مشكلة مختلفة تمامًا وليس لها علاقة بتحديث Android 10 الجديد.

قم بفحص الجهاز بواسطة Samsung إذا كنت تعتقد أن أجهزته قد تم اختراقها.

الحل 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

أحد الأسباب الشائعة للعديد من مشكلات تحديث Android هو ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة. يستخدم نظام التشغيل Android ذاكرة التخزين المؤقت هذه لتحميل التطبيقات بسرعة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي التحديث إلى العبث بذاكرة التخزين المؤقت هذه ، مما يؤدي إلى جميع أنواع المشكلات. على الرغم من أن هذا الموقف نادر الحدوث ، إلا أنه من المفيد دائمًا التحقق من تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بعد إجراء إصلاح شامل للبرنامج.

لتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. يعد هذا أمرًا مهمًا لأن جهازك لن يتم تشغيله في وضع الاسترداد عندما يكون قيد التشغيل.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
3. بمجرد ظهور شاشة Android Recovery ، حرر الأزرار.
4. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تقوم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
7. اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
8. انتظر لحظة بينما يمسح النظام ذاكرة التخزين المؤقت.
9. اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا إلى إعادة الجهاز إلى الواجهة العادية.
10. هذا هو!

الحل 5: حاول إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن

تمكن بعض مستخدمي Note10 من إصلاح مشكلات التحديث عن طريق إعادة تشغيل أجهزتهم في الوضع الآمن. الوضع الآمن هو وضع تشخيصي يستخدمه فنيو Samsung لمعرفة ما إذا كان التطبيق السيئ يسبب مشكلة. يمكنك استخدام هذه الأداة المفيدة ، ومحاولة معرفة ما إذا كانت المشكلة قابلة للإصلاح من جانبك.

إذا كان أحد التطبيقات السيئة يمنع تشغيل Note 10 بعد التحديث ، فيمكن أن يكون الوضع الآمن مفيدًا أيضًا. أثناء التشغيل النشط في الوضع الآمن ، تكون جميع تطبيقات الجهات الخارجية في Note10 رمادية اللون ولا يمكن تشغيلها. لذلك ، إذا كان Note10 الخاص بك يعمل في الوضع الآمن فقط ، فقد يعني ذلك أن التطبيق السيئ وراء المشكلة.

لإعادة تشغيل Samsung Galaxy Note10 إلى الوضع الآمن:

1. أثناء تشغيل جهازك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يجب أن يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
6. تحقق من وجود المشكلة.

قد يكون الوضع الآمن خدعة مفيدة في التحقق من وجود مشكلة ولكنه لن يحدد التطبيق بالضبط. لتحديد تطبيقاتك التي قد تكون وراء المشكلة ، سيتعين عليك إجراء عملية الإزالة. إليك ما عليك القيام به بالضبط:

قم بتشغيل Galaxy Note10 في الوضع الآمن.

1. تحقق من وجود المشكلة.
2. إذا عادت المشكلة أو بمجرد التأكد من تحميل تطبيق جهة خارجية اللوم ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات واحدًا تلو الآخر. ستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في القيام بذلك إذا كان لديك الكثير من التطبيقات المثبتة. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
3. من المهم أن تقوم بإلغاء تثبيت تطبيق واحد فقط في المرة الواحدة.بعد إزالة أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة مرة أخرى.
4. إذا كان جهاز Galaxy Note10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4 حتى يتم التعرف على التطبيق المارق.

الحل 6: التمهيد إلى وضع الاسترداد

قد تضطر إلى اللجوء إلى استعادة برامج الجهاز إلى الإعدادات الافتراضية إذا استمرت في مواجهة مشكلة عدم وجود طاقة في هاتف Note10 بعد تحديث Android 10. عادة ما يكون هذا فعالًا في إصلاح المشكلات المتعلقة بالبرمجيات.

ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى حذف بياناتك الشخصية. إذا كان جهاز Note10 الخاص بك لا يستجيب حاليًا ولا يمكنك الوصول إلى ملفاتك ، فستفقد بياناتك بعد إعادة التعيين. إذا كان لا يزال بإمكانك التنقل في البرنامج ويمكنك الوصول إلى ملفاتك ، فتأكد من نسخها احتياطيًا قبل مسح الجهاز.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Note10:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy Note10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
5. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.

الحل 7: الإصلاح

على الرغم من أننا لم نسمع عن تحديث Android 10 تمامًا لجهاز في هذا الوقت ، فقد تكون هناك حالات لا يمكن فيها حتى لإعادة ضبط المصنع أن تساعد في استعادة البرامج أو إصلاحها. إذا استمر تعذر تشغيل Note10 ، فيجب أن تفكر في الحصول على مساعدة من مشغل شبكة الجوال أو Samsung. بالنسبة للهواتف التي تحمل علامة تجارية ، نوصي بزيارة متجر مشغل شبكة الجوال أولاً حتى يتمكنوا من تقديم المشورة لك بشأن ما يجب القيام به.

إذا كان لديك Galaxy Note10 غير مؤمن ، مما يعني أنك لم تشتريه من شركة اتصالات ، فيمكنك زيارة Samsung مباشرةً للحصول على المساعدة.

قراءات المقترحة

• كيفية إصلاح تأخر Galaxy Note10 بعد تحديث Android 10
• كيفية إصلاح مشكلات إشارة Galaxy Note10
• كيفية إصلاح Note10 لا يمكن فتح خطأ الاتصال بالخادم
• كيفية إصلاح مكالمة فيديو Galaxy Note10 لا تعمل

احصل على المساعدة منا

هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة صفحة Youtube الخاصة بنا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.