المحتوى
- ما هو التدوير التلقائي لهاتف Galaxy Note10؟
- لا تعمل حلول التدوير التلقائي لجهاز Note10 بعد تثبيت تحديث Android 10
- قراءات المقترحة
- احصل على المساعدة منا
إحدى المشكلات المفاجئة التي واجهناها مع تحديث Samsung Galaxy Note10 Android 10 تتعلق بعدم عمل التدوير التلقائي. لم نواجه هذه المشكلة مع Note9 الأقدم من قبل. نظرًا لوجود عدد من مستخدمي Note10 يبلغون عن هذه المشكلة ، فقد قررنا إنشاء منشور لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها له. إذا كنت تبحث عن حل لهذه المشكلة نفسها على Note10 ، فتأكد من وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة.
ما هو التدوير التلقائي لهاتف Galaxy Note10؟
التدوير التلقائي هو ميزة في Galaxy Note10 تقلب الشاشة تلقائيًا ، والمعروفة أيضًا باسم تغيير اتجاه الشاشة ، اعتمادًا على ما تفعله أو التطبيق الذي تستخدمه. الاتجاه الافتراضي لشاشتك هو عمودي.
قد يتغير الاتجاه الرأسي الافتراضي إذا قمت بتمكين التدوير التلقائي. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد لا يعمل التدوير التلقائي بشكل صحيح.
- خطأ بسيط في ميزة التدوير التلقائي في Android
- إعدادات البرامج غير صحيحة أو تالفة
- ذاكرة تخزين مؤقت للنظام تالفة
- تطبيق الطرف الثالث المكسور
- مشكلة الترميز الضعيفة (يصعب حلها وتتطلب "تصحيح")
- خطأ برمجي غير معروف
- عطل في الأجهزة (مستشعر مكسور)
لا تعمل حلول التدوير التلقائي لجهاز Note10 بعد تثبيت تحديث Android 10
إصلاح مشاكل التدوير التلقائي أمر بسيط. كل ما عليك فعله هو اتباع حلول العمل المعروفة لذلك يجب أن تكون على ما يرام. فيما يلي الأشياء التي يجب عليك القيام بها.
تجنب لمس الشاشة عند الإمساك بالهاتف
قد لا يعمل التدوير التلقائي إذا كان إصبعك يلمس الشاشة أثناء الإمساك بالهاتف. ستجبر بعض التطبيقات مثل Netflix والألعاب الأخرى النظام على التدوير التلقائي بغض النظر عما تفعله ولكن قد لا يتم تصميم التطبيقات الأخرى للقيام بذلك. لذا ، حاول فقط عدم لمس الشاشة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلة التدوير التلقائي.
أيضًا ، إذا رأيت أوساخًا أو لطخات على الشاشة ، فقم بإيقاف تشغيل الشاشة أولاً ، ثم قم بإزالتها باستخدام قطعة قماش ناعمة ونظيفة. إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الخطوات التالية أدناه.
تبديل التدوير التلقائي
تمامًا مثل أي ميزات أخرى في Android ، قد تختفي مشكلات التدوير التلقائي بعد إعادة التشغيل أو التبديل بين تشغيلها وإيقاف تشغيلها. قد تظهر بعض أخطاء التطبيق في حالة ترك تطبيق أو ميزة تعمل في الخلفية لبعض الوقت.
لتشغيل "التدوير التلقائي" وإيقاف تشغيله بسرعة:
- باستخدام إصبعين ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة للوصول إلى الإعدادات السريعة.
- ابحث عن التدوير التلقائي وانقر عليه. إذا تم إيقاف التدوير التلقائي ، فستجد "عمودي" بدلاً من كلمة "تدوير تلقائي" أسفل رمز القفل.
- إذا كان قيد التشغيل ، فأوقف تشغيله والعكس صحيح.
حافظ على تحديث التطبيقات والبرامج
يعد تحديث التطبيقات وبرامج هاتفك بعض المسؤوليات الصغيرة التي تقع على عاتقك بصفتك مالكًا للهاتف الذكي. تجعل Google والشركات المصنعة للهواتف وشركات الاتصالات هذا الأمر سلسًا قدر الإمكان لكل جهاز يعمل بنظام Android من خلال أتمتة عملية التحديث للتطبيقات والبرامج.
إذا كان لديك هاتف يحمل علامة تجارية ، فكل ما عليك فعله هو تأكيد التثبيت للحصول على التحديثات المتاحة في إشعاراتك. هذا يعني أن كل ما عليك فعله هو النقر ببساطة على بعض الأزرار وأنت على ما يرام.
إذا كان لديك إصدار Galaxy Note10 العالمي غير المؤمَّن ، فيمكنك دائمًا البحث يدويًا عن تحديثات التطبيقات والبرامج إذا كنت تعتقد أن الإشعارات الخاصة بتحديثاتها لم تصل بعد.
إذا كنت تريد التحقق مما إذا كان هناك أي تحديث معلق للبرنامج:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق تحديث البرنامج.
- انقر فوق تنزيل وتثبيت.
بالنسبة للتطبيقات ، يمكنك أيضًا البحث يدويًا عن أي تحديثات متوفرة باستخدام تطبيق Play Store. إليك ما عليك القيام به:
- افتح تطبيق Play Store.
- انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيسر (الخطوط الأفقية الثلاثة).
- انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
- انقر فوق تحديث أو تحديث الكل.
إذا كنت ترغب في تحديث تطبيقاتك طوال الوقت ، فأنت تريد تمكين التحديث التلقائي في متجر Play. إليك كيف يتم ذلك:
- انقر فوق تطبيقات التحديث التلقائي.
- انقر فوق شبكة wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
- انقر فوق تم.
أثناء تواجدك فيه ، قد يساعدك أيضًا التأكد من عدم وجود تحديثات برامج معلقة فاتتك في هذا الوقت. في بعض الحالات النادرة ، تتم متابعة تحديثات البرامج الرئيسية بتحديث أصغر لإصلاح الأخطاء المعروفة.
إذا كان لديك إصدار عالمي مفتوح من Galaxy S10 ، فيمكنك البحث يدويًا عن تحديثات Android باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق تحديث البرنامج.
- انقر فوق تنزيل وتثبيت.
قم بتحديث النظام عن طريق إعادة التشغيل
يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهاز Galaxy Note10 مفيدًا. في الواقع ، يوصى بإعادة تشغيل جهازك مرة واحدة على الأقل كل بضعة أيام لتقليل تطور الأخطاء.
حاول إعادة تشغيله عادةً أولاً بالضغط على زر التشغيل للوصول إلى قائمة التمهيد. بعد ذلك ، حدد خيار إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.
هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز وهي الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح Bixby / Power في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز. إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.
إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.
يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق العناية بالجهاز.
- اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
- حدد إعادة التشغيل التلقائي.
قم بإجراء اختبار المستشعر
تعتمد ميزة التدوير التلقائي على مستشعر معين في جهازك يسمى مقياس التسارع. هذا المستشعر يستشعر السرعة. يستخدم نظام التشغيل Android بيانات من هذا المستشعر لمعرفة ما إذا كان التدوير التلقائي سيقلب شاشة هاتفك أم لا.
إذا كان التدوير التلقائي لا يعمل على جهاز Galaxy Note10 بعد تثبيت تحديث Android 10 ، فيمكنك إجراء اختبار المستشعر. إذا كان المستشعر يعمل بشكل طبيعي أثناء هذا الاختبار ، فسيتعين عليك الانتقال إلى الخطوات التالية لتحري الخلل وإصلاحه.
إذا فشل المستشعر أثناء الاختبار ، فسيتعين عليك زيارة مركز خدمة Samsung المحلي أو المتجر لإصلاحه.
لبدء اختبار مستشعر مقياس التسارع على هاتف Note10 الخاص بك:
- افتح تطبيق الهاتف.
- اطلب * # 0 * #
- اضغط على الاستشعار.
- حاول تحريك هاتفك لمعرفة ما إذا كان المستشعر على ما يرام. يجب أن تتكيف التفاصيل المتعلقة بجهاز استشعار مقياس التسارع مع اتجاه الحركة.
إذا لم تتغير البيانات الموجودة ضمن مستشعر مقياس التسارع عندما تحرك جهازك ، فهذا يعني أن المستشعر قد مات.
ملحوظة: للعودة إلى الوضع العادي بهاتفك ، ما عليك سوى النقر على زر الرجوع المرن.
قم بتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
يمكن أن تؤثر تحديثات البرامج الرئيسية في بعض الأحيان عن غير قصد على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، والتي يستخدمها نظام التشغيل Android لتحميل التطبيقات بسرعة ، وقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات.
في كثير من الحالات التي يظهر فيها الجهاز عالقًا أو متجمدًا بعد تحديث النظام ، يتم إلقاء اللوم على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام السيئة. في هذه الحالة ، قد يكون التحديث قد أفسد ذاكرة التخزين المؤقت للنظام في Note10 مما أدى إلى المشكلة التي نتعامل معها الآن.
لتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، ستحتاج إلى مسح القسم الذي تم تخزينه فيه.
- لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تقوم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- انتظر لحظة بينما يمسح النظام ذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا إلى إعادة الجهاز إلى الواجهة العادية.
- هذا هو!
قم بتشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن
يمكن أن يتسبب تطبيق جهة خارجية معطل أحيانًا في حدوث مشكلات في التدوير التلقائي لجهاز Note10 أيضًا. إذا لم يعمل Note10 Auto-rotate بالصدفة بعد تحديث Android 10 ، فقد يكون ذلك بسبب تطبيق طرف ثالث سيئ.
قد لا تكون صيانة التطبيق مستدامة لبعض المطورين. هذا يجعل بعض التطبيقات غير جاهزة أو غير متوافقة عند إصدار إصدار جديد من Android.
حتى تطبيق واحد سيء يكفي لإفساد Android. للتحقق مما إذا كان لديك تطبيق جهة خارجية معطل ، يمكنك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.
من خلال إعادة تشغيل Note10 الخاص بك إلى الوضع الآمن ، سيتم حظر جميع تطبيقات الطرف الثالث (معطلة). إذا كان wifi الخاص بك يعمل بشكل طبيعي فقط عندما يكون Note10 الخاص بك في الوضع الآمن ، فيمكنك المراهنة على تطبيق الطرف الثالث السيئ.
لإعادة تشغيل Note10 إلى الوضع الآمن:
- لتشغيل جهازك في الوضع الآمن:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
- المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
- للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
- قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
- عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا كان Galaxy Note10 wifi يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن فقط ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه.
إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا استمر تعذر تشغيل جهاز Galaxy Note10 بشكل طبيعي (ولكنه يعمل في الوضع الآمن) ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
امسح كل الاعدادت
يشبه خيار الحل هذا إعادة تعيين إعدادات المصنع مطروحًا منه متاعب حذف بيانات المستخدم والتطبيقات والمزيد. إذا كان التدوير التلقائي لا يزال موجودًا في هذا المنعطف ، فيجب عليك القيام بهذا الحل لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح خطأ البرنامج بهذه الطريقة.
لإعادة ضبط جميع الإعدادات في Note10:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
- اضغط على زر إعادة الضبط.
استعادة إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية (إعادة ضبط المصنع)
يجب أن تفكر في مسح الجهاز إذا كانت ميزة التدوير التلقائي في Note10 لا تعمل بعد تثبيت تحديث Android 10. عادةً ما تكون مشكلات التدوير التلقائي قابلة للإصلاح على مستوى المستخدم ، لذا إذا كان سبب مشكلتك الخاصة مرتبطًا بالبرمجيات ، فمن المرجح أن تساعد إعادة ضبط المصنع.
فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Note10:
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 عبر قائمة الإعدادات
هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy Note10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 باستخدام أزرار الأجهزة
إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
- أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
قراءات المقترحة
- كيفية إصلاح تعطل المفتاح الذكي S10 بعد تحديث Android 10
- كيفية إصلاح مشكلات S10 Chrome بعد تحديث Android 10
- كيفية إصلاح مشاكل Instagram S10 بعد تحديث Android 10
- كيفية إصلاح شاشة Galaxy Note10 لن يتم تدويرها تلقائيًا
احصل على المساعدة منا
هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة صفحة Youtube الخاصة بنا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
