المحتوى
- كيفية إصلاح مشاكل تثبيت Android 5.1.1
- كيفية إصلاح مشاكل عمر بطارية Android 5.1.1
- كيفية إصلاح مشاكل شحن Android 5.1.1
- كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi في Android 5.1.1
- كيفية إصلاح مشاكل Bluetooth 5.1.1 لنظام Android
- كيفية إصلاح مشكلة البيانات الخلوية في Android 5.1.1
- كيفية إصلاح مشاكل أداء Android 5.1.1
- كيفية إصلاح مشاكل تطبيق Android 5.1.1
- كيفية إصلاح مشاكل Android 5.1.1 إذا لم يعمل شيء آخر
يوفر تحديث Android 5.1.1 Lollipop الجديد من Google الكثير من التحسينات والإصلاحات لمالكي Nexus 7 2012 و Nexus 7 2013 و Nexus 9 والمزيد. كما أنه ، وفقًا لمستخدمي Nexus ، يجلب بعض المشكلات الخاصة به. مع وضع ذلك في الاعتبار ، نلقي نظرة على كيفية حل بعض مشكلات Nexus Android 5.1.1 Lollipop الشائعة التي رأيناها في الأيام التي أعقبت إصداره الأولي.
كانت مشكلات Android 5.0 Lollipop تمثل مشكلة للعديد من مستخدمي Nexus منذ وصول البرنامج مرة أخرى في نوفمبر. في ذلك الوقت ، اشتكى مالكو Nexus 7 و Nexus 5 و Nexus 6 و Nexus 10 و Nexus 9. و Nexus 4 من عدد من المشكلات التي تؤثر على برامجهم الثابتة وتحركت Google بسرعة للتخفيف من بعض المشكلات الأكثر إلحاحًا.
بعد وقت قصير من وصول التحديث ، طرحت Google نظامي Android 5.0.1 و Android 5.0.2 Lollipop ، وهما اثنان من مصلح الأخطاء يهدفان إلى القضاء على بعض مشكلات Nexus Lollipop الأولية. بينما عالج التحديثان بعض المشكلات ، فقد فشلوا في إصلاح كل شيء واضطرت Google إلى طرح تحديث Android 5.1 Lollipop.
كان Android 5.1 ، ولا يزال ، أكبر بكثير من أول محاولتين لـ Google. جلبت الكثير من الإصلاحات وجلبت أيضًا ميزات جديدة. ومثل Android 5.0.2 و Android 5.0.1 ، تسبب Android 5.1 أيضًا في بعض المشكلات الخاصة به بما في ذلك مشكلة تسرب الذاكرة السيئة.
في الشهر الماضي ، بدأت Google في طرح تحديث Android 5.1.1 لأجهزة Nexus. Android 5.1.1 عبارة عن أداة إصلاح أخطاء صغيرة تهدف إلى القضاء على مشكلات Android 5.1 ومشكلات Lollipop الدائمة. لقد وصلت إلى Nexus 7 و Nexus 10 و Nexus 9 ومن المتوقع أن تصل إلى المزيد من الأجهزة قبل قول وفعل كل شيء.
يعمل Android 5.1.1 Lollipop بشكل جيد على بعض الأجهزة ، ولكن كما أشرنا ، بدأنا نسمع عن مشكلات Android 5.1.1 Lollipop. لم يكن ظهور مشكلات Android 5.1.1 مفاجئًا نظرًا لأننا سمعنا عن المشكلات بعد كل تحديث لنظام Android.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، نود أن نلقي نظرة على بعض مشكلات Android 5.1.1 التي ظهرت وبعض المشكلات التي قد تظهر لمستخدمي Nexus في المستقبل. مع عدم وجود إصدار Android 5.1.2 أو Android 5.2 في الأفق ، سيحتاج مستخدمو Nexus إلى الاعتماد على إصلاحات الجهات الخارجية لمشاكل Android 5.1.1.
كيفية إصلاح مشاكل تثبيت Android 5.1.1
مع بدء طرح Android 5.1.1 في اكتساب القوة (تم طرحه للتو لجهاز Nexus 9) ، بدأنا نرى شكاوى مبكرة حول برنامج Google الجديد. إحدى المشكلات التي رأيناها ظهرت عدة مرات في الأيام التي تلت بدء الطرح تتعلق بعملية تثبيت Android 5.1.1.
يدعي مستخدمو Nexus أن عملية تثبيت Android 5.1.1 تتعطل ولن تنتهي. إنها إحدى مشكلات Nexus الشائعة والتي تصيب مستخدمي الأسهم وأولئك الذين كانوا في مرحلة ما يستخدمون برامج مخصصة.
أول شيء يريد مستخدمو Nexus القيام به هو التحقق من مجتمع تطوير Android. في تجربتنا ، يسمح الانتقال السلس إلى المخزون بمتابعة عملية التثبيت. إنها عملية شاقة ولكنها قد تكون الطريقة الوحيدة لبدء OTA. (ملاحظة: أولئك الذين يحاولون التحميل الجانبي سيحتاجون إلى التخزين لاستخدام ملفات Google.)
يجب أن يتخذ مستخدمو Nexus الذين لا يشغلون برامج مخصصة مسارًا آخر. إذا تعرضت عملية تثبيت Android 5.1.1 Lollipop للتلف بأي شكل من الأشكال ، فسيكون من الذكاء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. للقيام بذلك ، يحتاج مستخدمو Nexus إلى اتباع هذه الخطوات الأساسية التي تحدد الخطوط العريضة للعملية:
- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى ترى شيئًا آخر غير Google على الشاشة.
- من المفترض أن ترى سهمًا كبيرًا أعلى الشاشة.
- اضغط على خفض مستوى الصوت بشكل متكرر حتى ترى الاسترداد في السهم. ثم اضغط على زر التشغيل
- يجب أن ترى الروبوت على ظهره ، وصدره مفتوح بمثلث أحمر وعلامة تعجب.
- أثناء الضغط على زر التشغيل ، انقر فوق رفع مستوى الصوت مرة واحدة ثم حرر الطاقة.
- يجب أن تشاهد الآن قائمة بالعناصر أعلى الشاشة.
- انقر فوق خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز العنصر المراد محوه أو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. ثم اضغط على زر الطاقة للبدء.
- ستظهر رسائل الحالة في الجزء السفلي من الشاشة. تحلى بالصبر - يمكن أن يستغرق الأمر من 10 إلى 15 دقيقة حتى يكتمل. عند الانتهاء ، أعد تشغيل Nexus.
أبلغ مستخدمو Nexus أن هذه الخطوات قد نجحت في إزالة عملية التثبيت وأنه شيء يجب تجربته إذا توقفت عملية تثبيت Android 5.1.1 Lollipop. إذا لم يفلح ذلك ، دع هاتف Nexus أو الجهاز اللوحي يموت ، وأعد الشحن إلى 100٪ وحاول التثبيت مرة أخرى.
إذا لم تنجح أي من هذه الإصلاحات ، فتوجه إلى أسفل للتعرف على خيار إعادة ضبط المصنع. غالبًا ما تؤدي عمليات إعادة ضبط المصنع إلى بدء عملية التثبيت على الرغم من أن العملية مملة للغاية.
كيفية إصلاح مشاكل عمر بطارية Android 5.1.1
يعاني العديد من مستخدمي Nexus بما في ذلك مالكو Nexus 7. مشاكل عمر البطارية 5.1.1 من مشاكل عمر البطارية في Android 5.1.1 وهي شائعة بعد إصدار Android رئيسي ، وعادة ما تتعافى مع تنزيل المزيد من المستخدمين للبرنامج الجديد.
هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها إذا كان عمر البطارية يتجه جنوبًا بعد تحديث Android 5.1.1 Lollipop وقد وضعنا معًا دليلًا شاملاً سيأخذك خطوة بخطوة خلال بعض الإصلاحات الشائعة.
كيفية إصلاح مشاكل شحن Android 5.1.1
عانت أجهزة Nexus من مشاكل الشحن لسنوات ونحن نشهد بالفعل بعض الشكاوى حول بطء الشحن وانقطاع الشحن. إذا بدأ جهاز Nexus في مواجهة مشكلات الشحن بعد Android 5.1.1 Lollipop ، فهناك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها للتخفيف من المشكلة.
تتضمن إحدى الطرق التي تم بها حل مشكلات الشحن البطيء على أجهزة Nexus بضع خطوات سهلة. أولاً ، اشحن Nexus بنسبة تصل إلى 100٪. بمجرد أن تكون هناك ، دع الشحن يبدأ في الانخفاض. قبل أن ينخفض إلى 0٪ ، حول علامة 5٪ ، اشحنه حتى 100٪ مرة أخرى. كرر هذا ثلاث إلى أربع مرات ويمكن أن يعود إلى طبيعته.
إذا لم يفلح ذلك ، فهناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها. أولاً ، تأكد من شحن الكبل الذي يأتي معه Nexus. إذا كان الأمر كذلك ، ولا يزال لا يعمل ، فحاول استخدام شاحن آخر بنفس معدل الجهد مثل شاحن المخزون.
إذا لم يفلح ذلك ، فحاول التخلص من شاحن الحائط لكابل USB. قم بتوصيل هاتف Nexus الذكي أو الجهاز اللوحي بجهاز كمبيوتر وشحنه بهذه الطريقة لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. يكون الشحن من الحائط أسرع ولكن الشحن من خلال وحدة المعالجة المركزية فعال أيضًا.
كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi في Android 5.1.1
تعد مشكلات Wi-Fi شائعة للغاية بعد تحديثات Android وقد سمعنا بالفعل بعض الشكاوى من مالكي Nexus 7.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي إعادة تشغيل الجهاز الذي يواجه مشكلة. سيرغب المستخدمون أيضًا في محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه المتصل به إذا لم يتم ذلك منذ فترة. نوصي بفصل جهاز التوجيه لمدة 30 ثانية ثم إعادة توصيله. يمكن لمستخدمي Nexus فعل الشيء نفسه مع المودم أيضًا.
إذا لم يفلح ذلك ، فتأكد من تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه. ستختلف هذه العملية بناءً على الطراز والطراز ، ومن المحتمل أن تأتي الإرشادات في علبة جهاز التوجيه على الرغم من إمكانية العثور عليها أيضًا عبر الإنترنت.
قد يرغب العديد من المستخدمين في الانتظار قبل تثبيت Nexus 7 2013 Android 5.1.1.
إذا لم تنجح تلك الإصلاحات البسيطة ، فقد حان الوقت للتوجه إلى إعدادات Nexus. بمجرد الوصول إلى هناك ، أجبر الجهاز على نسيان شبكة Wi-Fi. ما عليك سوى الضغط لأسفل على الشبكة المطلوبة وستظهر قائمة بيضاء. في الجزء العلوي ، يجب أن يكون هناك خيار يقول ننسى الشبكة. حدد ذلك ثم أعد إدخال كلمة المرور للاتصال مرة أخرى.
إذا لم يفلح ذلك ، فحاول تغيير التردد. للقيام بذلك ، انقر فوق النقاط العمودية في الزاوية العلوية اليمنى لإظهار ملف المتقدمة قائمة طعام. اذهب إلى نطاق تردد Wi-Fi واللعب مع الإعدادات المختلفة. يجب ضبطه على تلقائي بشكل افتراضي.
إذا لم يعمل أي من هؤلاء على إصلاح مشكلات Android 5.1.1 Wi-Fi ، فإننا نوصي بتحديث التطبيقات أو الدخول في الوضع الآمن لمحاولة تحديد التطبيقات التي بها مشكلات. إذا لم يفلح ذلك ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع.
كيفية إصلاح مشاكل Bluetooth 5.1.1 لنظام Android
تعد مشكلات البلوتوث أيضًا شائعة للغاية وقد أثرت على مستخدمي Nexus بعد كل تحديث Android واحد يمكننا تذكره. (يمكننا تذكر الكثير من التحديثات.)
يجب على أولئك الذين يتعاملون مع مشكلات Android 5.1.1 Bluetooth محاولة إيقاف تشغيل الميزة وتشغيلها. هذا إصلاح بسيط ولكنه نجح مع بعض مستخدمي Nexus في الماضي.
بعد ذلك ، سيرغب المستخدمون أيضًا في محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Bluetooth Share. للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات -> التطبيقات -> قم بالتمرير إلى الكل -> حدد مشاركة البلوتوث -> مسح ذاكرة التخزين المؤقت. بعد القيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيل النسخ الاحتياطي. يمكن لمستخدمي Android 5.1.1 محاولة ذلك امسح البيانات من نفس الشاشة. سيؤدي هذا إلى نسيان Nexus لأجهزة Bluetooth المعروفة.
إذا لم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فسيريد مستخدمو Nexus محاولة التمهيد في الوضع الآمن. مرة أخرى ، للقيام بذلك ، اتبع تعليمات Google:
- تأكد من تشغيل شاشة جهازك ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة زر.
- المس مع الاستمرار إيقاف الخيار في مربع الحوار.
- لمس. اتصال. صلة حسنا في مربع الحوار التالي لبدء الوضع الآمن.
سيحتاج المستخدمون الذين يحاولون الاتصال بالبلوتوث في السيارة الرجوع إلى دليل السيارة لإعادة ضبط اتصال البلوتوث في السيارة. ستكون العملية مختلفة لكل ماركة وطراز ، ولهذا نوصي باستشارة دليل السيارة. بمجرد إعادة تعيين هذا الاتصال ونسيان الاتصال على Nexus ، حاول إعادة الاتصال لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.
كيفية إصلاح مشكلة البيانات الخلوية في Android 5.1.1
واجه مستخدمو Nexus على Android 5.1 عددًا من مشكلات البيانات الخلوية. ليس من المستغرب بالنظر إلى أن مشكلات البيانات الخلوية تظهر دائمًا بعد تحديثات Android. لم نلاحظ أي شكاوى بخصوص Android 5.1.1 ولكن البرنامج لا يزال غير متاح لأجهزة مثل Nexus 7 LTE أو Nexus 9 LTE أو Nexus 5 أو Nexus 6. نريد حل هذه المشكلات في مهدها.
أولئك الذين يواجهون مشاكل في البيانات الخلوية مع Android 5.1.1 سيرغبون في إيقاف تشغيل البيانات الخلوية. للقيام بذلك اذهب إلى الإعدادات -> المزيد -> الشبكات الخلوية. أعد تشغيله بعد 30 ثانية أو نحو ذلك وتحقق مما إذا كان الاتصال قد عاد. إذا لم يكن كذلك ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز. لقد نجح هذا الأمر بالنسبة لنا في الماضي عندما توقفت البيانات الخلوية فجأة عن العمل.
لقد نجحنا أيضًا في إدخال الهاتف أو الجهاز اللوحي في وضع الطائرة. قم بتشغيل وضع الطائرة ثم قم بإيقاف تشغيله. أدى هذا في الماضي إلى استعادة البيانات الخلوية على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية من Nexus. إذا لم ينجح أي من هذه الأشياء ، فقد يكون الوقت قد حان للاتصال بمزود الخدمة ، Google ، أو ببساطة إجراء إعادة ضبط المصنع لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.
كيفية إصلاح مشاكل أداء Android 5.1.1
يُذكر أن Android 5.1.1 يتسبب في حدوث مشكلات في الأداء على Nexus 7 2012. غالبًا ما تؤثر مشكلات الأداء على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية من Nexus بعد تحديثات Android الرئيسية وعادة ما تتحمل الأجهزة القديمة العبء الأكبر من مشكلات الأداء. أجهزتهم قديمة.
هناك إصلاح واحد على وجه الخصوص نعتقد أنه يمكن أن يكون له تأثير هائل على أداء Android 5.1.1 وهذا هو الإصلاح الذي سنلخصه هنا. سيؤدي هذا إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. إنها عملية سبق أن أوضحناها أعلاه ولكن كتذكير ، إليك كيفية تنفيذها:
- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى ترى شيئًا آخر غير Google على الشاشة.
- من المفترض أن ترى سهمًا كبيرًا أعلى الشاشة.
- اضغط على خفض مستوى الصوت بشكل متكرر حتى ترى الاسترداد في السهم. ثم اضغط على زر التشغيل
- يجب أن ترى الروبوت على ظهره ، وصدره مفتوح بمثلث أحمر وعلامة تعجب.
- أثناء الضغط على زر التشغيل ، انقر فوق رفع مستوى الصوت مرة واحدة ثم حرر الطاقة.
- يجب أن تشاهد الآن قائمة بالعناصر أعلى الشاشة.
- انقر فوق خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز العنصر المراد محوه أو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. ثم اضغط على زر الطاقة للبدء.
- ستظهر رسائل الحالة في الجزء السفلي من الشاشة. تحلى بالصبر - يمكن أن يستغرق الأمر من 10 إلى 15 دقيقة حتى يكتمل. عند الانتهاء ، أعد تشغيل Nexus.
يجب أن يعمل هذا الإصلاح عبر أجهزة Nexus ويستحق المحاولة إذا كان الجهاز متأخرًا بعد تحديث Android 5.1.1 Lollipop. إذا لم ينجح هذا الإصلاح ، نقترح إجراء إعادة ضبط المصنع ، خاصةً إذا كان الهاتف أو الجهاز اللوحي قديمًا للغاية. تعتبر عمليات إعادة ضبط المصنع أمرًا مزعجًا ولكنها غالبًا ما تعمل على العجائب للأجهزة القديمة.
كيفية إصلاح مشاكل تطبيق Android 5.1.1
لقد بدأنا أيضًا في رؤية مستخدمي Android 5.1.1 يشكون من مشاكل التطبيق. هناك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها إذا بدأت التطبيقات في العمل بعد الانتقال إلى Android 5.1.1.
أولاً ، يجب على المستخدمين محاولة تحديث التطبيق الذي يسبب المشاكل. إذا كان مزودًا بدعم Android 5.0 Lollipop أو تم تحديثه مؤخرًا بإصلاحات للأخطاء وتحسينات ، فهناك فرصة جيدة أن يساعد التحديث في استقرار الأداء. يمكن للمستخدمين أيضًا محاولة إعادة تثبيت التطبيق. قد يبدو هذا بسيطًا ولكنه نجح لنا في الماضي.
أداء التطبيق جيد على Nexus 7 بعد تثبيت Android 5.1.1.
يجب على أولئك الذين يستمرون في مواجهة مشكلات مع التطبيقات بعد تثبيت Android 5.1.1 Lollipop الاتصال بالمطور. يشجع معظم مطوري Android التعليقات. وعلى الرغم من أنهم قد لا يتفاعلون مع المستخدمين على الفور ، إلا أن هناك فرصة جيدة لأن تحث تقارير الأخطاء هذه على إصلاح التطبيق في مكان ما على الطريق.
كيفية إصلاح مشاكل Android 5.1.1 إذا لم يعمل شيء آخر
إذا لم تنجح أي من هذه الإصلاحات المحتملة ، فنحن نقترح النظر في بعض الأشياء المختلفة.
أولاً ، نوصي بالتوجه إلى منتدى مساعدة Nexus من Google. هناك عدد كبير من الأشخاص المطلعين على منتديات Google الذين سيساعدون بكل سرور إذا واجه الجهاز مشكلة. في بعض الأحيان ، ستنجح الإصلاحات غير التقليدية عندما تفشل الإصلاحات الشائعة. نوصي أيضًا بإلقاء نظرة على منتديات Android Central ، أحد المنتديات المفضلة التي تركز على Android. قد تحتوي المواقع الأخرى أيضًا على بعض الإصلاحات التي لم نقم بإدراجها هنا ، لذا ابحث.
قد يرغب أولئك الذين لا يزالون غير قادرين على إيجاد حل لمشكلات Android 5.1.1 في التواصل مع Google نفسها. في كثير من الأحيان ، ستقدم الشركة الحلول الممكنة عند الاتصال مباشرة. اعتمادًا على شدة المشكلة ، قد يتمكن المستخدمون أيضًا من إقناع الشركة بإرسال جهاز تم تجديده. ستكون الضمانات ووكلاء خدمة العملاء صعبًا للتنقل ولكن الأمر يستحق المحاولة.
إذا فشل كل شيء آخر ، نوصي بإجراء إعادة ضبط المصنع على الجهاز لإعادة كل شيء إلى ما كان عليه عندما تم شراء الجهاز لأول مرة.
