المحتوى

• إصلاح Moto G7 الذي لا يتم تشغيله

يعد Motorola Moto G7 أحدث إضافة إلى مجموعة الهواتف الذكية الكبيرة للشركة بسعر مناسب جدًا. يأتي مزودًا بمواصفات أجهزة رائعة جدًا ولكن تمامًا مثل أي هواتف ذكية أخرى ، فهو ليس خاليًا من المشكلات. في الواقع ، لدينا بالفعل قراء أبلغونا عن المشكلة الأكثر شيوعًا حيث لا يتم تشغيل الهاتف أو الاستجابة لسبب ما. على عكس ما يعتقده الآخرون أنها مشكلة في الجهاز ، إنها في الواقع مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة ، والتي يمكنك حلها بنفسك.

في هذا المنشور ، سأوجهك لإصلاح Moto G7 الذي لن يتم تشغيله. سأشارك معك أيضًا الحلول الأكثر فعالية التي يمكنك استخدامها لجعل جهازك يستجيب مرة أخرى. لذا ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وكنت عالقًا حاليًا على الشاشة السوداء ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

بالنسبة للمالكين الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشاكل الأكثر شيوعًا مع هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

إصلاح Moto G7 الذي لا يتم تشغيله

لست بحاجة إلى القيام بإجراءات معقدة للغاية لتحرّي الخلل وإصلاحه لمحاولة حل هذه المشكلة. ما عليك القيام به هو استبعاد احتمال أنها مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة لأنه من المفترض أن يتم تنفيذ جميع الباقي بواسطة فني معتمد. مع ما يقال ، إليك ما عليك القيام به لإصلاح Moto G7 الذي لن يتم تشغيله ...

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل هاتفك

هذا إجراء بسيط للغاية ولكنه فعال للغاية ضد هذا النوع من المشاكل. يرجع السبب في ذلك إلى تعطل النظام في معظم الأوقات ، وسبب توقف هاتفك على شاشة سوداء وعدم تشغيله. عندما يحدث ذلك ، فمن الطبيعي أن يصبح الهاتف غير مستجيب حتى إذا قمت بتوصيله بالشاحن الخاص به. بغض النظر عن عدد مرات الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، لن يتم تشغيل Moto G7 إلا إذا قمت بهذا الإجراء:

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 15 ثانية أو أكثر.

في معظم الأوقات ، سيستجيب الهاتف لهذا الإجراء وفي اللحظة التي ترى فيها الشعار على الشاشة ، فهذه علامة على أن المشكلة قد تم حلها. ومع ذلك ، إذا كان Moto G7 الخاص بك لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فحاول القيام بنفس الإجراء عدة مرات قبل الانتقال إلى الحل التالي.

الحل الثاني: اشحن هاتفك وقم بإعادة التشغيل القسري

يعد وجود بطارية فارغة أمرًا طبيعيًا بالنسبة للهواتف الذكية ، ولكن هناك أوقات يؤدي فيها ذلك إلى تعطل النظام. عندما يُترك هاتف ذكي مثل Moto G7 بمفرده حتى نفاد البطارية ، فهناك دائمًا احتمال أن يتعطل النظام قبل إيقاف تشغيل الجهاز مباشرة. ذلك لأن بعض الخدمات والمكونات قد لا يتم إغلاقها بشكل صحيح. نتيجةً لذلك ، ستتعامل مع مشكلتين صغيرتين جدًا تجعل كلاهما الهاتف غير مستجيب. لمعالجة هذا الأمر ، إليك ما عليك القيام به:

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل.
2. باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل الهاتف بالشاحن الخاص به.
3. بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض رمز الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
4. بعد ذلك وأثناء اتصال الهاتف بالشاحن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر الشعار على الشاشة.

إذا ظل الهاتف عالقًا على شاشة سوداء بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فقد حان الوقت للعودة إلى المتجر وجعل التقنية تتحقق من الهاتف نيابة عنك. ومع ذلك ، إذا تمكنت من جعل الهاتف يستجيب مرة أخرى ولكن المشكلة تحدث بين الحين والآخر ، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبط هاتفك.

قبل إعادة الضبط ، أنشئ نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة ، ثم أزل حسابك على google حتى لا يتم قفله بعد إعادة التعيين. اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة الضبط الرئيسية على Motorola Moto G7:

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية.
2. قم بإيقاف تشغيل جهازك.
3. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر خفض الصوت.
4. عند تشغيل الهاتف ، حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ترى شاشة الاسترداد.
5. استخدم مفاتيح مستوى الصوت للتمرير إلى وضع الاسترداد ، ثم اضغط على زر الطاقة.
6. عندما ترى Android بعلامة التعجب ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل واضغط على زر رفع الصوت. ثم حرر كلا الزرين.
7. استخدم مفاتيح مستوى الصوت للتمرير إلى مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع ، ثم اضغط على زر التشغيل.
8. استخدم مفاتيح مستوى الصوت للتمرير إلى نعم ، ثم اضغط على زر التشغيل.
9. استخدم مفاتيح مستوى الصوت للتمرير إلى Userdata + محتوى مخصص ، ثم اضغط على زر التشغيل
10. انتظر حتى ينتهي الجهاز من التنسيق ويعيدك إلى القائمة.
11. استخدم مفاتيح مستوى الصوت للتمرير إلى نظام إعادة التشغيل الآن ، ثم اضغط على زر التشغيل.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في إصلاح هاتف Motorola Moto G7 الذي لا يعمل. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.