مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #LG # G6 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا الطراز بالذات هو جهاز رائد تم طرحه في عام 2017 وهو مشهور بامتلاكه شاشة عرض رائعة مقاس 5.7 بوصة ونسبة عرض إلى ارتفاع 18: 9 على إطار من الألومنيوم مقاوم للماء والغبار. يستخدم الهاتف أيضًا كاميرات خلفية مزدوجة بدقة 13 ميجابكسل ، ويستخدم معالج Snapdragon 821 مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت ، وبطارية تبلغ 3300 مللي أمبير في الساعة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة LG G6 للأسف توقف المنزل عن المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك LG G6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

LG G6 للأسف توقف المنزل

مشكلة: مرحبًا ، اليوم الجمعة 5 يناير. بدأ هاتفي يواجه مشاكل ولا أعرف السبب. فجأة في مرحلة ما ظهر مشغل الشاشة الرئيسية برسالة مثل "للأسف توقف المنزل" ، و "المنزل توقف". ثم تصبح الشاشة فارغة لبضع ثوان ثم تعود جميع رموز الشاشة مرة أخرى. ولكن فقط لبضع ثوان ثم تعود الرسالة مرة أخرى وتستمر العملية في التكرار. لذلك ليس لدي سوى بضع لحظات للوصول إلى أيقونات شاشتي في الصفحات القليلة الأولى فقط قبل ظهور الرسالة مرة أخرى وعليّ الانتظار حتى تعود الرموز إلى الشاشة. هاتفي عمره بضعة أشهر فقط. كنت أحاول قراءة المعلومات لمحاولة اكتشاف ما يجب أن أفعله لحل المشكلة. أعتقد أنه كان لدي بالفعل ذاكرة كافية ومساحة تخزين متبقية لذلك لا أعتقد أن هذه مشكلة. لكنني تقدمت وقم بتنزيل تطبيق Clean Master للتخلص من الملفات غير المرغوب فيها وجعله يعمل على تعزيز الهاتف أيضًا. أدى هذا إلى توفير مساحة أكبر ولكن لا تزال المشكلة قائمة. لا أعرف ما إذا كنت بحاجة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق؟ أو ماذا علي أن أفعل! الرجاء المساعدة! شكر!

المحلول: تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب مشكلات في مشغل الهاتف. في بعض الأحيان بسبب تشغيل العديد من التطبيقات في نفس الوقت على الهاتف ، هناك القليل من ذاكرة الوصول العشوائي المتبقية مما يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، حاول فرض إغلاق التطبيقات قيد التشغيل في هاتفك. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يكون في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

خطوة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Home من مدير التطبيق.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه ، تأكد من التحقق من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج وإجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

توقف إرسال رسائل LG G6

مشكلة:الرسائل توقف الخطأ. يأتي LG6 لقد قمت باستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي أوصيت بها عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجميع التطبيقات. تمكنت أخيرًا من الوصول والرسالة تأتي فقط مع جهة اتصال معينة كنت قد راسلتها. لقد كانت على اتصال لفترة طويلة. لديها iPhone. في الأسبوع الماضي ، اختفت جميع رسائلها دون أن أفعل شيئًا. ماذا يجب أن أفعل

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

صوت إخطارات الرسائل النصية LG G6 ولكن لا توجد رسائل

مشكلة:أنا أسمع أصوات إشعارات الرسائل النصية ولكن في بعض الأحيان لا أتلقى رسالة مع الصوت وأحيانًا أخرى لا تسمع الصوت وتلقي الرسائل

المحلول: تشبه خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يتعين عليك القيام بها في هذه الحالة بالذات المشكلة التي تناولناها أعلاه.

• حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

لا يستقبل LG G6 جميع الرسائل النصية

مشكلة:LG G6 على شبكة Sprint. لوحظ مؤخرًا في عدم تلقي جميع الرسائل النصية. أكد ذلك من خلال جعل الأشخاص يراسلونني ولا يحصلون على البعض ، ولكن يختار الآخرون عشوائيًا ما يأتي. لقد حاولت أن أفعل كل شيء بدءًا من التأكد من عدم حظر أي شخص ، وتحديث prl / البرامج الثابتة / الملف الشخصي ، المسمى sprint لجعلهم يقومون بتحديث الشبكة ، وحذف جهة الاتصال الخاصة بي وجميع سجلات جهة الاتصال المذكورة ، واستبدال بطاقة sim ، والمحاولة في الوضع الآمن والمصنع إعادة تعيين. لا شيء يعمل ، هل يمكن أن يكون الهاتف؟ 3 شكرا على أي فكرة

المحلول: نظرًا لأنه يبدو أنك قمت بالفعل بتنفيذ معظم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها لهذه المشكلة بالذات والتي لا يبدو أنها تعمل ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أوصي بفحص هاتفك في مركز خدمة إذا كانت هذه هي الحالة.

مستشعر بصمة الإصبع LG G6 لا يعمل

مشكلة:لا يمكنني استخدام بصمة الإصبع على هاتف LG G6 بعد الآن. لقد اتبعت هذه التعليمات ولكن إعداد بصمة الإصبع لم يعد خيارًا. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات ثم إلى شاشة القفل. انقر فوق تحديد قفل الشاشة. اضغط على بصمات الأصابع. المس مع الاستمرار بصمة الإصبع التي تريد إزالتها. اضغط على أيقونة الحذف اضغط على حذف للتأكيد. لا يمكنني تعيين بصمة الإصبع على هاتفي على الرغم من أن زر الطاقة يعمل بشكل مثالي. سأكون ممتنًا حقًا لمساعدتكم في هذا الأمر لأنني خارج الخيارات؟

المحلول: أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. للقيام بذلك ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين على الفور ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. من الأفضل مسح مستشعر بصمة الإصبع أولاً قبل تنفيذ هذا الإجراء.

• اسحب لأسفل من أعلى الشاشة للكشف عن ظل الإشعارات.
• اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية اليمنى العليا.
• انقر فوق عام.
• حدد بصمات الأصابع والأمان.
• اضغط على بصمات الأصابع.
• انقر فوق إضافة بصمة الإصبع.
• امسح ضوئيًا بإصبع من اختيارك بشكل متكرر حتى تشير الواجهة إلى أنه تم تسجيله.

في حالة استمرار المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أوصي بأن تقوم بفحص هذا في مركز الخدمة.

خطأ كاميرا LG G6 غير متوفرة

مشكلة:أولاً ، لن يسمح لي بتبديل الكاميرا من الأمام إلى الخلف. تحولت الشاشة إلى اللون الأسود وحدث خطأ: ظهرت الكاميرا غير متوفرة. الآن في كل مرة أقوم بتشغيل الكاميرا أحصل على نفس رسالة الخطأ.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا من مدير التطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى فحص هذه المشكلة في أحد مراكز الخدمة.